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文档简介
物业服务协议1.背景本协议是物业服务商(以下简称“服务商”)与业主或业主委员会(以下统称“业主”)之间的协议,旨在明确双方的权利和义务,保障物业服务的顺利进行。2.服务内容服务商将向业主提供以下物业服务:日常保洁:包括公共区域的保洁、垃圾清运等;设备设施维护:监控系统、电梯等设备设施的维护和保养;绿化养护:包括花园、草坪等绿化区域的养护;安全管理:对物业安全方面的管理和维护;业主服务:解决业主的问题和反馈。服务商应按照业主的需求和要求提供服务,并定期向业主报告服务情况。3.服务费用服务费用由业主缴纳,按照每月或每季度结算。服务费用包括服务人员工资、维护费用、保洁用品等费用。服务费用的具体金额由服务商和业主协商确定,服务商可以根据具体情况调整服务费用,但需提前告知业主。4.服务质量保证服务商应保证所提供的服务质量符合国家相关标准,且符合业主的需求和要求。服务商应设立服务质量监督机构,定期对服务进行评估和监督,并及时处理业主的投诉和反馈。5.服务期限和终止本协议的服务期限为_____年(具体时间双方协商确定),服务期限到期后,如需继续提供服务,需双方另行续签协议。服务商未履行本协议规定的义务,致使业主无法继续使用服务,业主有权提前终止本协议,服务商应按照约定退还业主已缴纳的服务费用。6.违约责任若服务商未按照协议约定提供服务,造成业主损失的,应承担相应的违约责任,并赔偿业主的损失。若业主未按照协议约定支付服务费用,超过规定时间未支付的,服务商有权暂停服务,直至业主支付全部欠款为止。7.争议解决双方因履行本协议而发生争议的,应通过友好协商解决;如协商不成,则应提请仲裁或向人民法院起诉。8.其他其他事项由双方协商确定,并以书面形式确认。本协议自双方签字盖章之日起生效。服务商:______
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