ZH00479 致远 新品工具-数字办公篇

V5-7.1新品工具——数字办公篇赋能移动数字化升级目录CONTENTS03产品功能介绍02产品架构图01产品设计理念产品设计理念以人为中心，成就高绩效组织后端前端设计思想价值主张自动化驱动随需定制高效赋能五环协同新体验价值化统一配置开放全面定制融合新技术产品架构图致远协同整体平台CTP协同技术整体平台CAP协同相关应用整体平台CMP协同移动整体平台CDP协同数据整体平台CTP协同集成整体平台PC致信移动致信视频会议企业IM语音邮件短信微信…V-Join泛组织整体平台供应商管控经销商订货促销公告…待办事项已办事项已发事项协同工作督办事项跟踪事项……表单相关应用表单制作跟踪事项……会议管控待开会议会议资源会议安排已开会议文化建设调查讨论公告新闻享空间公文管控签报管控…..收文管控公文督办发文管控公文交换知识社区个人知识中心…..我的收藏我的博客知识广场文档中心目标管控日程事件相关项目/任务工作计划时间视图业务管控合同管控资产管控CRM管控预算管控相关应用定制整体平台考勤管控……HR管控综合办公业务生成器相关应用定制业务生成协同集成报表插件……NC插件U8插件数据集成……待办集成流程集成标准集成插件集成层次SAP插件EAS插件门户集成消息集成组织行为绩效协同驾驶舱个人行为绩效……行为绩效流程效率流程绩效节点效率单位效率部门效率……报表分析报表和BI报表管控……报表中心U8业务分析协同数据分析BINC业务分析K3业务分析增强分析……新一代门户登录前门户多门户大屏党建门户销售门户……移动互联M²微协同钉钉……协同办公管控流程化精细化组织架构流程管控协同工作表单相关应用公文管控知识社区会议管控文化建设目标管控综合办公组织架构-复合组织形态，全员协同管控运营基础组织架构-快速调整、灵活应变支持集团化多单位架构设置支持多维组织架构设置支持多级单位/部门设置支持自由调整上级单位/部门可自由设置单位间访问权限组织架构-1个system，多种组织形态常规职能式组织架构业务式管控结构相关项目式管控结构依岗位和职能为管控主体的管控方式方法和组织体系以物定业务职能组织形态的业务型组织以特定相关项目/任务为目标的职能分工组合型组织短期内特定任务目标或专项的动态团队组织架构-分级分层、精确管控组织架构由集团到子公司，可以精确分级管控，按需灵活调整，合并、分拆。各级公司、分子公司的访问机制按规则授权，可独立、可合并，精准控制。组织架构-集中管控、统一维护满足多维组织、兼职模式下人员基础信息的一致，同时可自定义扩展，灵活支撑业务管控。实现离职、调岗、调离等人员变动场景下工作主要内容、权限的集中交接，保障工作的延续性。可设立外部单位、外部人员，根据授权，可设置外部人员登录门户，实现内外发送协同、通知、自定义业务（如经销商订货单、对账单等），形成内外有效协作。流程管控行政管控人事管控财务管控审计/内控IT管控营销管控采购管控生产管控研发管控物流管控管控层工作流程业务层工作流程决策层工作流程企业治理战略/经营计划投资管控融资管控国企党建调研设计发布运行评议优化量身定制的需求流程是否高度适配组织与权责体系？流程是否全面，是否可实现流程打通？具备规范化与人本化（刚柔并济）特点？强效发布的需求人员如何快速学习有关流程制度？各岗位各部门是否清楚各项流程？子公司是否了解集团总部的流程？便捷执行的需求可有流程办理的参照信息？异地远程如何办理流程？是否可以自动化化催办？持续改善的需求流程执行效率如何？哪些流程可以取消？哪些流程需要合并？……………………流程管控-BPM需求、范围和过程管控致远专利技术二元化工作流引擎刚性企业颁布的标准流程管控意义：（1）制度化管控，强化企业制度流程有效落地（2）人本化管控，提升管控能动性完善制度流程后台设置、用户可加签/减签…管控表单、数字化正文报告约束受控：表单管控员设置的各项控制参数管控意义：自由定义协作流程，灵活处理事务性、临时性协作用户自由设置管控表单、标准正文、Office模板…约束受控:职级访问范围、集团各公司信息访问权限等协作流程相关应用场景：个人事务解决◆个人沟通◆个人协作◆个人学习◆信息咨询◆……相关项目事务解决◆资源协调◆相关项目沟通◆相关项目采集◆相关项目过程◆……团队事务解决◆团队协作◆团队事务◆团队讨论◆动态组织◆……制度流程相关应用场景：企业各项管控流程◆费用报销流程◆合同审批流程◆公文签报流程◆人事招聘流程◆……协同管控关键技术-刚柔相济的二元化工作流制度流程协作流程刚性+柔性可调整并高度受控的流程柔性适当受控的自由流程流程管控-独创二元化工作流二元化工作流引擎相关应用示例刚性流程柔性流程刚柔相济加签减签二元化工作流引擎刚柔结合灵活定义可视化监控效率分析表单引擎所见即所得296种控件自定义报表绩效引擎流程分析流程报表事务管控会议管控文件管控目标管控完全规范标准执行优化规范动态补充高级调整充分协作全局建模动态建模流程管控-独创二元化工作流设计态运行态运维态致远工作流能力模型&三态过程管控流程建模流程设计流程仿真流程运行运维督办流程分析集成接口流程AI流程知识中心职能分类图、组织结构图、流程清单、workflow图、审批路径动态表流程手册/RACI岗位手册节点/处理人规则定义理由规则/分支规则/审批路径定义操作定义、权限管控适当数据设置与审批支持事件触发设置与流程整合流程版本、发布管控节点处理策略封装流程图H5化节点类型扩展接口分支类型扩展接口流程动作接口流程事件接口及脚本配置流程发起、处理流程分支、节点匹配、柔性流程待办事项展示适当数据展示流程预测消息提醒自定义流程日志流程使用数据统计流程效率分析流程行为数据流程自动化控制用例设计与执行预期管控和比照流程流转预测流程超期管控流程督办管控流程复活流程管控-全要素流程管控模板分类树：按照企业职能及职能细项，形成层次化结构，所有流程清晰分布于各专业职能人事管控有绩效考核流程、劳动关系流程等组织结构树：按企业组织结构（行政基干）形成层次化结构，所有流程确定归属的主管单位、主管部门清楚了解公司流程总数量与各部门流程数量清单列表：以列表的方式方法呈现，简单明了，并提供丰富的查询条件，模糊、精准筛选所需以流程为载体，为组织赋能多维度、可视化的流程管控，从单一流程到全局管控，提升组织运行效能按职能分类按组织体系按流程清单流程建模-流程知识中心清晰构建每一个流程的RACI，谁负责、谁批准、咨询谁、通知谁。可见整个流程通用的RACI，也可见每个流程运行后具体实例的RACI，让流程对应的这件事，从宏观到微观，都能找到RACI，即找到职责归属。指定每个流程的RACIRACI管控意义流程建模-RACI岗位手册【我的流程职责】：自动为每个用户生成他在流程中的职责信息表，职责一目了然【流程使用说明书】：自动为每个流程生成使用说明书，让使用者知道该如何使用此流程流程建模-流程职责与流程使用说明书多分支并行流程工作流支持规则和条件自定义，流程图全面h5化带条件分支流程顺序执行并发执行主子流程条件分支流程触发流程建模-标准workflow图【流程泳道】分阶段呈现流程的处理过程，方便流程阅读和理解，管控更加便捷【主子流程】业务可以根据场景和管控要求，进行多个流程分拆，即可保障业务的顺畅，也可解决分级审批及权限的组合流程建模-流程泳道、主子流程环形流程的作用：支持流程自动化回退，确保流程执行过程中随时随地灵活处理即时情况移动端相关应用环形流程电脑端设计环形流程复制其他流程借鉴参照设计流程建模-自动化环形回退排他规则引擎：支持排除条件，降低流程制作成本、学习成本和维护成本，流程更加灵活流程建模-排他规则引擎合并策略：包括处理人就是发起人、处理人和上一步相同、处理人已处理过可设置的范围：①、可对整个流程设置，亦可对流程中的某个节点单独进行控制。②、同一个流程中，流程和节点均有设置时，节点设置优先级更高③、被触发的子流程，亦可在触发设置页面进行设置合并处理设置更灵活，使流程运行更精准、更高效流程中重复出现的“处理人”，可设置多种策略流程设计-自动化合并处理流程节点名称可自定义，流程呈现更贴近业务场景、使用习惯，易懂、更易用解决的问题：流程流转中，看不明白节点所代表的具体意思设置节点期限自动提醒节点超期设置执行模式自动协调/控制执行/比例执行设置消息模式自定义消息提醒模式

设置节点匹配自动识别所在组织范围…流程设计-更多自动化化设置节点业务化封装：支持自定义封装能力，在不同的使用场景中，定制符合场景及角色的流程处理机制和界面角色–普通员工角色–营销总经理处理动作自定义，按业务诉求组装动作如：加签动作+加签对象+表单权限+提交4个操作组合流程设计-角色化/业务化节点组装流程仿真：支持IT建设，流程设计完成后，通过流程仿真评测流程执行的各种路径走向（案例）的准确性支持经营管控，模拟流程运行，不在system中产生测试数据，保障了正常数据做查询/统计的准确性支持审计工作，对企业制度流程做管控审计，可评测审查各部门、各公司的信息化流程的合规性、有效性自动化自动模拟流程运营，自动化检查流程是否合规、合理、符合业务要求流程设计-仿真案例运行流程版本管控：记录流程的”优化历程”,提升流程的回溯查看及利用状态名称版本管理列表操作第一类草稿删除第二类审核中撤回审批不通过第三类待发布已发布已废弃版本管控：可选择覆盖方式方法或生成新版本提供流程的历史版本记录供查阅在具体版本中，可查看流程的详尽信息记录(基础信息、流程、仿真)流程设计-流程版本管控自动化表单制作方式方法a.支持OfficeInfopath表单导入，可离线设计管控表单格式，一般由非IT岗位的管控人员制作管控表单格式样板，交付给IT部门优化/导入到system中b.支持在线表单设计，不需要学习掌握第3方表单设计软件，直接对system进行在线设计制作b.支持移动端表单设计，不按移动端呈现版式风格，所见即所得设计制作流程设计-自动化表单制作管控表单实行流程化报告中的数据自动同步财务报表重要报告实行流程化可定制行政、人事、财务、各类业务管控表单…流程设计-自动化表单制作的广泛用途数据集数据源：数据来自于数据集表，适用于报表中仅需图表无需表格时格子数据源：数据来自于报表某片格子数据区域，适用于报表中既有数据又有图表15种图表类型，52种图表样式两种图表数据源支持悬浮元素图表和单元格图表两种模式可以多种组合设计随心所欲的图表组合柱形图、折线图、条形图、饼图、面积图、XY散点图、气泡图、雷达图、股价图、仪表盘、全距图、组合图、地图、甘特图部分图形效果流程设计-自动化表单生成丰富的图形报表表单引擎-自助式报表分析封装呈现流程设计-自动化表单生成丰富的图形报表适当数据：支持电脑端/移动端，从此审批更轻松自动化审批常用功能自动化推送数据：如审批合同，其适当同一客户其他合同、比价信息、预算、企业征信信息等，为管控者决策提供数据支撑合同审批适当数据：提供同一客户其他合同、合同金额统计表、一键进入外部网页企信宝查看甲乙方企业的征信信息等适当数据：提供采购物品外部网页商品价格对比、商品库存信息表等采购审批费用报销适当数据提供：预算底表便于及时核对、报销人其他报销信息、报销制度等流程运行-自动化推送数据适当数据特点：数据呈现多样性：表格、图形等方式方法显示实时变化：根据后台配置，前端展现数据随着表单中字段值变化实时变化数据安全：数据的查看与当前登录用户是否有查看权限有关。如无权限查看，适当数据中亦不显示。主要内容可配：可随心配置使呈现的数据与当前表单主要内容适当。不生产数据，做数据的搬运工：表单查询结果、表单统计结果、协同事项、文档中心、外部system连接、相关项目等信息。数据查询数据统计图形统计数据明细文件资料异构system数据…审批时适当数据按需自动化呈现，为领导决策提供数据支撑流程运行-自动化推送数据审批和立项自动衔接，自动发起立项会议审批和任务自动衔接，及时践行审批结果任务自动化分解，逐层落实，工作目标→各部门工作目标→个人任务审批与人力资源衔接，自动化对接人员自动化审批常用功能自动化事务衔接，抓好最后一公里；审批后自动发出消息、召集会议、设定工作任务、人员信息调整、异构system集成…流程运行-自动化事务衔接可以通过表单走流程申请会议室，实现会议、会议室的多级多人审批流程管控更多功能：与文档管控、公文管控、目标管控、人员账号等一体化会议管控实行流程化会议申请可预订会议室按会议管控规范定制表单样式与流程路径流程审批可触发创建会议，管控表单中选择会议室流程运行-自动化事务衔接自动化化：以人为中心，提升工作效率自动化算法实现“要事优先”大幅度提升工作效率流程运行-待办中心流程事项越来越多，在已发、待办、已办的流程列表通过高级查询，可多维度、精确、快速查找流程信息流程运行-高级查询批处理选择“不同意”时，弹窗确认流程流转方式方法，让流程流转更准确若要“回退”，支持自动/人工回退策略流程运行-快速批处理自动化审批提醒对流程处理的时效，可自动自动化提醒自动化预测对流程处理过程的节点、完成时间根据历史运行情况进行预测流程运行-自动化审批针对不同角色的流程督办、监控管控，提供业务管控“中台”，保障流程管控的有效落地和实施多种角色监管：提供多种角色按不同的范围和权限进行管控审批过程中：通过流程调整、撤销、终止等策略，对过程中的流程进行合理的监控及调整。事后追回：对已结束的流程，在需追回进行修订时可复活流程，使得流程审批可以再次进行修订。流程异常：在流程审批过程中，出现特殊情况时，流程数据监管人员可介入，保障流程的顺利审批。角色督办人表单管理员部门主管后台管理员（单位、集团）数据范围协同、表单表单模板产生的数据部门成员处理的，表单模板产生的数据协同、表单、公文权限职责催办、调整流程、处理异常调整流程、处理异常关注超期情况催办、调整流程、处理异常流程运行-流程督办各单位效率各人员效率各部门效率各BPM效率各节点效率流程效率节点效率单位效率部门效率人员效率基于大数据的BPM绩效管控BPM绩效分析：从不同角度查看BPM流转效率，并可通过多种方式方法进行BPM间、节点间、部门间、人员间的效率对比排名哪个BPM运行有障碍，哪个节点出了问题，哪个部门或人员效率低下，一目了然BPM运营效率分析：实时分析当前system共多少BPM，哪些用的好，哪些经常用，哪些根本没用可以将集团下辖各子公司和单位的BPM效率排名、模板使用效率/频次排名，方便改进工作、提升效率流程分析宏观流程运营总览、排行榜，对流程做全局评估流程运营总览：显示组织整体的流程运营情况，从时间维度审视流程，掌握任意时间段内的组织流程运营情况，实现全局扫描组织流程问题流程运营排行榜：按照管控者关注的6大维度结合环比，可快速筛选出关注的流程，并可针对性地流程效率中进一步查看对应信息授权：与流程绩效的权限一致流程分析宏观流程运营总览、排行榜，对流程做全局评估效率总览节点效率单位效率部门效率人员效率流程运营总览、排行榜流程效率流程运营分析流程效率分析掌握组织整体流程效率走势：流程总览就是组织“流程运营晴雨表”，辅助流程优化管控：排行榜是组织流程的“听诊器”，可定位关键流程、无用流程等流程运营分析与流程效率分析：可针对具体流程查看详尽分析，找到问题做针对性优化流程分析流程处理意见以时间轴形式显示移动端选择组织机构与人员支持移动端编辑流程流程管控移动端/电脑端一体化，界面呈现更具移动相关应用特点流程管控-移动相关应用移动端自动化表单与数据报表实现对企业业务数据、协同分析的全景化呈现自主研发的报表设计器：支持不同样式、不同主要内容来源的报表一站式统一查看展现形式：支持多表查询统计、Excel数据直接导入等报表数据统一汇总：包括协同工作行为数据、企业管控业务和业绩数据、定制化业务数据、异构system的业务数据等流程管控-移动相关应用运用大数据技术，以流程为载体，将企业的整体业务模式按照逻辑关系进行定位和关联，打造从战略到运营的一体化管控，让管控上升为文化科技赋能成就企业管控文化成就敏捷高效的柔性化企业采用流程协同手段，通过全网络、全渠道和客户进行互动，让客户通过全流程节点参与到企业的价值创造过程中来，回归为客户创造价值的本质，革新企业格局打造以用户为核心的全新格局流程的设计过程和执行过程有效整合各业务相关应用数据，促进企业整体业务改进，提升效率帮助企业实现流程的标准化，确保流程经验固化以及流程优化，打造PDCA闭环管控，让高绩效可持续致远互联自动化化BPM管控提供完整的BPM全要素，引入国际化RACIBPM管控模型，让组织BPM制定更规范，职责归属更清晰；全程提供BPM助手，帮助管控者提升BPM处理效率；从宏观到微观的BPM健康度评估，提升BPM执行效率流程的相关应用价值协同工作协同工作：对流程的各种处理模板流程自由流程由管控员创建。用户使用时直接调用system内已配置好的表单发起，流程及其节点属性、权限、分支判断条件已由表单管控员预置好，直接使用即可。一般是企业制度流程化的体现。由流程发起者自由创建，定义该流程节点的人员及其权限，督办人员等，是一种自由协作沟通的方式方法。流程类型流程形式创建者节点分支条件用途模板流程固定表单管理员按制度定义按制度预置企业制度落地自由流程不固定发起者发起者自由定义一般不做条件日常协作沟通流程化流程动作发起、新增附言、加签、减签、会签、当前会签、回退、指定回退、转发、终止、督办工作流引擎：二元化工作流，获得国家知识专利。协同工作流程发起模板流程自由流程表单流程的发起通过调用表单模板实现，流程的配置无需发起者参与。协同工作-表单流程流程发起模板流程自由流程复制与当前模板同一表单已产生的数据可复制当前模板中可见可编辑的字段，隐藏字段不可复制审批表单时，可关联显示该表单的的统计分析数据，根据后台配置，前端展现数据随着表单中字段值变化实时变化表单数据关联12协同工作-表单流程流程发起模板流程自由流程各位领导：按照2016年度部门工作规划主要内容，公司级春季经典案例巡展活动将于4月1日拉开帷幕，现请领导对具体工作计划作出指示。巡展时间：2016年4月1日-4月30日场次安排：12场城市安排：北京、上海、广州、成都、西安、昆明、杭州、深圳、兰州、郑州、合肥、三亚主题主要内容：协同办公经典案例巡展具体安排：自由流程由发起者定义流程节点，点击“”编辑流程“”按钮即可打开流程视图，可根据工作实际需要增加或删除。协同工作-自由流程流程处理10+个流程处理策略为用户提供工作支持；在处理流程时，流程节点可进行流程的加签、减签、转发、回退、终止、知会、会签等操作处理人的意见可对指定人员进行隐藏，并支持处理后当前节点将流程归档针对其他处理人的意见，可进行意见回复处理流程时，用户可插入附件、@某人、对流程主要内容进行点赞，同时支持选择常用语快速回复1234协同工作-流程处理流程处理常规回退指定回退流程终止在流程处理的过程中，当流程中的主要内容不符合规定或不被认可时，流程可能被终止或回退。在流程回退时，用户可选择指定回退操作，将流程回退到指定的节点。协同工作-流程处理流程督办所有的流程均可设置督办人，在流程流转过程中，督办可视实际情况点击适当流程进行督办协同工作-流程督办流程归档对于处理完成的流程，用户可对其进行归档；在归档时，用户可自由选择存放位置，便于日后查找使用在发起流程时，可使用“”预归档“功能，即提前选择好归档路径，当流程结束后，system自动将该条流程归档相应的目录流程结束后归档预归档12协同工作-协同归档流程日志：数据化呈现并统计具体主要内容，支持按照数字切换查看。流程流转人员匹配过程详尽日志记录协同工作-审批日志表单相关应用表格单据是企事业单位进行制度化，标准化的管控的一种有效手段，科学化和规范化的表单有组于现代企业不断提升管控能力和生产效率。表单管控的是否规范、齐全，保障着各项流程、制度的操作与控管、日常管控工作是否能够正常的进行。财务相关应用示例行政相关应用示例人力资源相关应用示例表单相关应用业务枚举作为业务的基础数据，在其所属人和授权使用范围内使用，在业务范围外不可共享使用、随意修改。表单相关应用-基础数据管控双设计方式方法：移动和PC视图独立设计多列布局、表格布局双设计方式方法提供toolbar快捷设置；键盘快捷键；模板导入视图设计：统一移动和pc视图；支持多视图布局设计：支持多列布局，快速制作表单支持表格布局，制作复杂表格样式明细表设计：支持多明细表：表头/表体/表尾支持明细表页签；控件：基础控件10个；组织控件：10个业务控件7个；辅助标签：5个自定义控件8个数据域管控：新建、修改、删除数据域；数据域列表属性：表单属性、控件属性定义表单相关应用-在线可视化设计器支持在同一流程中定制多种显示视图，满足在流程审批过程中，对于审批节点在不同的管控权限下，可见业务主要内容可控制。表单相关应用-多视图设计支持表单内定义填写校验，以保障数据的有效性和准确性，以避免人工失误及提升工作效率。表单相关应用-数据校验水印设置：system管控员具备水印总开关权限每个有/无流程表单可以单独设置是否相关应用水印管控特性：水印显示登录人+日期+部门信息防止非法转发，信息泄露可追责业务数据具有一定保密和安全需求，相关应用水印技术在表单中增加当前登录人+日期+部门水印信息，可防止表单信息被非法转发、截屏分享。防止信息泄露。表单相关应用-数据安全审批后自动召集会议任务会议人流程审批相关项目进度汇报流程→领导确认→自动发起立项会议审批后自动创建人员入职审批单→审批通过→自动创建人员审批后自动派发任务、底表与任务联动工作任务审批表→领导确认→自动创建任务体系工作目标表→各部门工作目标表→

个人任务表会议召开后，执行会议任务会议与任务衔接，派发任务、任务结果反馈.领导审批决策与员工执行，自动衔接表单相关应用-相关应用打通公文管控更专业的公文管控符合国家《党政机关公文处理工作条例》、《党政机关电子公文系列标准》、《党政机关公文格式国家标准》的专业化公文管控，规范与灵活兼备，实现一体化办文、移动化办文。公文基础设置公文流转处理全过程跟踪文单设置流程设置操作权限文号管控印章管控套红模板机构组设置代录设置公文督办公文查询公文统计效能分析公文归档公文流程监控公文相关应用日志发文管控公文交换收文管控签报管控移动办文拟稿审核会签交换盖章签发9:009:029:5211:0011:0214:00收文总部下属单位14:20全生命周期：严谨、高效、敏捷公文效能门户：政务文书的电子操作台效能分析的价值：多种效能分析，让公文的督促、公文的考评都变得有理有据，第一时间发现并纠正问题。通过领导意见查询，快捷穿透到批示过的公文办文情况。效能分析示例各部门公文处理效率领导意见一览表收发数量统计办理情况统计文单主要内容处理意见处理效率流程效率效能模型自定义公文界面：一屏展示一览无遗兼容新老客户相关应用习惯，提供三种公文展现处理方式方法；用户可根据自身显示器情况，自己选择处理模式，非system统一控制适当信息分类正文区域默认预览一屏布局A一屏布局B处理区处理区适当信息分类正文区域默认预览自动化文单：文单轻松填报丰富的控件类型，不再局限单一文字初始值，数值关联，让填写自动完成自动验证文单主要内容的合法性自动化文单样式、控件定义多视图，不同人看见不同的视图不同人的文单操作权限灵活性公文处理单（用于内部办文和领导批示）公文转办单（用于领导批示后向下属单位或处室转文）汇总意见单（用于下属单位办后由市政府对各单位意见整理后呈市长批示）保证一份公文中不同角色人员查看主要内容更聚焦文单操作权限公文发文：覆盖线上线下多场景组合三段式文号三段式文号又不同单位分别进行填写控制预留文号让线上线下统一快速发文线下审批线上分送拟文公文标题灵活组合发文签报支持PDF正文联合发文市委市政府联合行文，由市政府拟文，市委联合审批同一公文正文，不同处理文单，各审批流程互不影响在公文中可查看到市委办处理流程情况，进行跟踪催办。流程流转：BPM加持，想得到便做得到适当数据流程仿真环形流程流程动态匹配表流程合并处理文单控件作为流程节点文单控件作为分支条件子流程设置触发流程流转规则星状续办流程1.公文审批场景中，文书经常在领导处理后根据领导意见在送给适当人员处理，因此需要以文书为中心的星形流程。2.政府单位“领导审批后返回承办人，再由承办人交下一领导审批”公文处理：保留习惯更加快捷全文单任意位置签批：公文审批过程，大多数领导们仍然习惯纸质签发体验，直接中文单或正文中批示签发，本期支持在文单中任意位置直接手写签批全文签批嵌套式套红落款嵌套式操作可多次使用并支持红头编辑灵活办文：代领导批示代领导批示列表处理意见显示代录人信息场景说明：有的领导未使用OA，由承办人员打印后，纸质交由领导批示，批示后承办人员将领导批示主要内容录入system中。处理时显示领导批示编号场景说明：为了记录领导批示数量，并对领导批示进行督办，由文书处对在纸质公文中领导的批示加盖印章并编号。system中领导处理时，system自动编号。文书处可直接查询信息代录批示编号查询公文交换场景说明：人员配置较少的地市政府或委办局，没有固定送文人员，直接在发文过程中由封发人或是回到拟文人处理并送文。发文直接送文快捷收文场景说明：1、人员配置较少的地市政府或委办局，收文单位签收时，直接签收并分办，省去登记、分办环节2、单位内部各科室之间往来文有独立收文流程，各科室可单独收文回退分办场景说明：收文办理过程中，领导觉得此文不应该由本单位办理，需要回退给来文单位。承办人员回退给分办人，分办人回退给签收人，由签收人回退来文单位移动公文：轻松办文审批节点：除分送、联合发文节点策略的发文节点、收文节点、签报节点，均可在M端审批流程操作：指定回退/回退/撤销/终止/移交/续办/加签/当前会签/减签/知会/多级会签/传阅/流程追溯等流程操作均可在M端操作3.流程处理详情：快速了解公文办理进度M端支持文单编辑、文单签批盖章、正文修改、批注office正文修改/批注文单编辑说明：公文文号、内部文号、多单位多部门（主送单位等）控件暂不支持M端手写签批、盖章M端支持公文签收、收发登记簿、公文收藏收发文登记簿公文收藏公文签收知识管控—知识转化为企业创造价值知识管控—知识转化为企业创造价值知识沉淀分类体系知识分享知识转化知识仓库自动化检索数据分析知识利用隐性外部文档公文显性大数据流程业务知识管控—知识转化为企业创造价值知识沉淀支持目前所有文档格式的存储，支持多部门可自定义的文档体系结构和组织级文档发布支持过程型知识记录，可存储正文、流程、审批意见、关联信息的一体化过程型文档格式支持文档库自建，自定义文档属性、列表格式、任意层文件夹目录树支持按照部门及自定义类别存储，文件夹单独授权，并支持在线编辑、操作日志、版本管控知识管控—知识转化为企业创造价值通过开放、可管控的知识活动公共整体平台共享知识，积分激励成员贡献个人经验、分享传播知识，有效扩充组织知识财富知识分享将知识发布到知识广场进行分享，员工可主动点击学习将需要员工学习的知识文档通过发送、转发、共享等方式方法，主动推送到指定人员或位置12知识管控—知识转化为企业创造价值个人知识中心让知识访问更快捷，获取更精准，主要内容体系更开放，可快速定位适当知识，同时支持多种检索条件和关键字全文检索策略知识检索通过全文检索功能进行知识查询检索通过文档中心内置检索功能进行知识检索12知识管控—知识转化为企业创造价值知识互动1提供对知识的收藏、下载、评论、推荐、评分等多种互动方式方法，并结合积分激励加强知识互动，通过自定义知识关联还可构建个性知识地图，进行知识学习知识管控—知识转化为企业创造价值新人必读岗位职责主要知识新员工入职流程公司文化内部信息系统使用报告制度财务管理制度人事管理制度行政管理制度

质量规划体系管理及维护过程管理质量活动管理整机入库检验管理质量改善管理；部门安全

公司质量/测量管理体系

公司质量方针和质量目标

产品知识

产品质量检验知识

工作模板工作经验常见问题质量例会报告（模板）

质量工作计划（模板）

质量报告（模板）

质量通报（模板）

联系通知（模板）

工艺纪律检查报告（模板）

月度工作总结（模板）

质量项目改善方法及工具

质量问题处理方法

质量信息平台使用

FAQ-1FAQ-2……新人必读岗位职责主要知识工作模板工作经验常见问题可按企业所需构建知识地图，为新进员工清晰阶段任务，协助员工高效熟悉岗位知识。知识管控—知识转化为企业创造价值利用碎片时间，高效查阅企业知识文档；支持模糊查询，在线直接预览模式，提升查找效率；拍照、本地文件、本地图片等多种文件便捷上传，传播分享；点赞、评论企业知识，增强社交化效应，提升文档贡献的活跃度。会议管控—让开会变得更简单会议管控—让开会变得更简单会前会中会后会议通知

会议室预定

会议回执

议题准备资料准备会议签到

会议投票

会议表决会议纪要

会议管控—让开会变得更简单会议日程随时查看自己会议安排，同时可查询他人会议日程会议室看板通过图形化展示出每个会议室使用情况会议资源可视化，实时动态掌握会议室情况，及参会人员会议日程，保障工作时间的合理规划。我的会议中心我的待开会议，我的已开会议，我的会议室申请等适当信息。会议管控—让开会变得更简单会前准备流程化在线发起会议通知时，确定会议地点1会议流程表单制作，会议触发创建3正文通知撰写2会议管控—让开会变得更简单会前准备流程化参会回执、人员统计5流程审批，创建人员4会议管控—让开会变得更简单一键参会手持终端参会会议过程高效化屏幕共享，实时传递音视频外设控制聊天主持人/联席主持人管控设为联席主持人实时录制参会者管控……视频会议现场管控会议管控—让开会变得更简单会议管控自动化化选择适当的会议，进行会议纪要的起草或查看会议纪要查看阅读12会议管控—让开会变得更简单会议管控自动化化会议中支持会议任务，协助实现会议决策的落地执行。3.执行人在【任务】中收到任务、执行任务、填写进度和完成情况任务查阅2任务新建1任务接收与填报3会议管控—让开会变得更简单移动会议灵动化会议发起详情展示会议统计扫码签到信息总览扫码预订申请审核实时展示外人参会文化建设—价值传递，聚心聚力文化建设—价值传递，聚心聚力新闻大秀讨论调查公告文化建设—价值传递，聚心聚力集团新闻、签约快报、行业新闻、媒体简讯帮助企业快速传递最新资讯，传播企业正能量新闻可按部门，按人员查看阅读信息，发布人和板块管控员可导出和催办文化建设—价值传递，聚心聚力集团新闻、签约快报、行业新闻、媒体简讯帮助企业快速传递最新资讯，传播企业正能量新闻文化建设—价值传递，聚心聚力公告制度发布、公告通知、任命公告让企业员工第一时间获知最新决策，帮助企业提升文化建设文化建设—价值传递，聚心聚力调查满意度调查、意向调查、调查结果图形展示…帮助企业快速完成各类内部调查，并形成统计报告。文化建设—价值传递，聚心聚力讨论内部论坛、员工俱乐部、技术讨论建立企业内部专属的论坛，并可独立建设板块，为企业员工打造一个畅所欲言的整体平台。文化建设—价值传递，聚心聚力基于主题的信息发布与交流组织公益市场宣传员工风采团队活动……享空间目标管控—结果导向，以人为本目标管控—结果导向，以人为本目标管控—结果导向，以人为本相关项目/任务工作计划日程事件时间视图确定性S-Specific可衡量M-Measurable可达成A-Attainable适当性R-Relevant时限性T-Time-bound在“日周月”时间视图看板里，统一管控会议、计划、任务、事件…对相关项目各阶段、相关项目诸活动进行统一管控管控单一事件或周期性事件的关键要素管控各种计划，按“日周月”或“任意期”方式方法从工作活动的时间周期维度从工作活动的类型结构维度目标管控目标管控—结果导向，以人为本相关项目/任务工作计划日程事件时间视图目标管控红点提示、要我重视消息提醒、替我记事领导安排、下属主动移动相关应用、使我便捷各岗协作、确定细致同事工作，团队支持自动化化技术助“我”工作高效能自动化化技术提升组织高效能目标管控—结果导向，以人为本封装至主题空间相关项目、任务、计划、日程、事件…工作计划相关项目时间视图任务主题空间个性配置，相关项目管控一目了然目标管控—结果导向，以人为本相关项目看板清晰简洁，重要相关项目-标星关注相关项目列表模式，相关项目要点清楚罗列目标管控—结果导向，以人为本任务/相关项目，主办/他办按分类清晰呈现相关项目任务详情与具体活动管控目标管控—结果导向，以人为本关联人员完成状况清晰呈现目标管控—结果导向，以人为本新建任务/修改任务/完成任务/取消任务需审核确认任务审批可控，PC移动同步支持，实现任务管控强管控目标管控—结果导向，以人为本示例：新建工作计划，可采用各种规划化格式或一般性的正文格式…目标管控—结果导向，以人为本示例：新建任务，可设定为相关项目标方向任务或一个独立任务…目标管控—结果导向，以人为本示例：新建工作事件，标明个人或共享，设置适当的时间要素…目标管控—结果导向，以人为本审批和立项自动衔接，自动发起立项会议审批和任务自动衔接，及时践行审批结果任务自动化分解，逐层落实，工作目标→各部门工作目标→个人任务审批与人力资源衔接，自动化对接人员自动化审批常用功能自动化事务衔接，抓好最后一公里；审批后自动发出消息、召集会议、设定工作任务、人员信息调整、异构system集成…表单流程与目标管控衔接目标管控—结果导向