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文档简介

宽带留存协议书宽带留存协议书甲方：（公司名称）乙方：（客户姓名）日期：（协议签订日期）鉴于甲方是一家提供宽带服务的公司，拥有良好的服务品质和技术实力；乙方是甲方的客户，希望继续使用甲方的宽带服务。双方本着平等、自愿和互利的原则，达成以下协议：一、协议目的本协议的目的是明确甲方和乙方之间宽带留存的权益和义务，为双方提供明确的服务准则，保障服务质量和客户满意度。二、宽带留存服务内容1.甲方将继续为乙方提供稳定、高速的宽带接入服务，确保乙方的网络连接畅通无阻。2.甲方将根据乙方的需求和使用情况，提供适当的宽带套餐和升级服务。3.甲方将及时解决乙方在使用过程中遇到的问题和故障，保证服务质量和客户满意度。三、宽带留存费用1.乙方应按照甲方规定的收费标准支付宽带使用费用。2.乙方应按时缴纳宽带使用费用，逾期支付的，甲方有权暂停或终止宽带服务。四、宽带留存期限1.本协议的有效期为（协议签订日期起）两年，自动续签。2.乙方如需终止宽带服务，应提前30天书面通知甲方。五、宽带留存维护1.甲方将定期对宽带设备进行检修和维护，确保设备正常运行。2.乙方在使用宽带服务过程中，应妥善保管宽带设备，如有设备损坏或遗失，乙方应承担相应的修复或赔偿责任。3.甲方将定期为乙方提供网络安全防护服务，防止病毒、黑客等网络攻击。六、宽带留存服务升级1.甲方将根据市场需求和技术进步，不断升级宽带留存服务，提供更优质的服务体验。2.乙方可根据实际需求申请升级服务，甲方将尽力满足乙方的需求，但需根据实际情况确定是否可行。七、宽带留存服务变更1.如乙方需更改宽带套餐或其他服务内容，应提前书面通知甲方，经甲方确认后方可进行变更。2.甲方有权对宽带留存服务内容进行调整和变更，但应提前通知乙方，并在变更后继续提供相应的服务。八、违约责任1.如乙方未按时支付宽带使用费用，甲方有权暂停或终止宽带服务，并保留追究乙方违约责任的权利。2.如甲方未按时提供宽带服务或未履行其他约定，乙方有权要求甲方赔偿相应的损失。九、争议解决本协议履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的法院提起诉讼。十、协议生效与解除1.本协议自双方签字盖章之日起生效，并自动续签。2.在本协议有效期内，任何一方如需解除协议，应提前30天书面通知对方。十一、其他事项本协议未尽事宜由双方协商解决，并可通过书面补充协议的方式进行规定。甲方：（公司名称）签字：_____________________日期：_____________________乙方：（客户姓名）签字：_____________________日期：____________________

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