工程施工索赔及工程施工要求

对工程施工索赔的认识当前，国际工程承包市场的竞争日趋激烈，先前主要由西方发达国家承包商所垄断的国际承包市场，已逐渐演变成群雄逐鹿的局面。我国参与到国际承包市场竞争中的涉外公司实力不断壮大，除经济技术实力的增强外，更重要的是经营管理水平的提高。国际工程项目的经营管理是涉及诸多方面、诸多因素的系统工程，而其中工程索赔的管理则是经营管理中与经济效益密切相关的工作，它体现着承包商经营管理的水平。工程施工索赔是施工合同管理知识的集中表现，它涉及工程技术、施工经验、合同知识、法律经济基础以及外语方面的知识，在工程合同管理工作中具有特别重要的意义。1.工程索赔的重要性工程索赔是承包商减少风险损失的有效途径。国际工程项目的实施过程中会隐含着各种各样的风险，如政治风险、经济风险、合同风险、自然条件的风险以及施工本身的风险等。工程索赔与风险有着密切的联系，从风险转移的角度来讲，索赔是因承担了本不应由自己承担的风险损失而向对方索要补偿的行为。为了避免由于在工程过程中承担了本不属于自身的风险而造成损失，承包商应利用合同条件，通过工程索赔的途径将损失尽可能多地从业主方补偿回来。因此，工程索赔是承包商减少风险损失、获取经济收益的重要手段和有效途径。如果承包商在施工过程中缺乏索赔意识，对造成索赔的事件反应迟钝，那么他就等于主动放弃了应该得到的利益。工程索赔是承包商维护其合同权益的重要手段。合同条件是规定业主和承包商双方权益以及应承担义务的关键性文件，它阐明了业主及承包商之间风险的划分。承包商只有提高灵活运用合同条件的能力，通过工程索赔来减少经济上的损失，才能维护其合理的合同权益。因此，工程索赔实际上是承包商维护其合同权益的最基本的管理行为。工程索赔是承包商经营管理水平的体现。承揽工程项目的主要目的是获取经济收益，项目的经营管理自然也就围绕这一中心展开。任何一个有实力的承包商不仅应具备施工技术和施工能力上的优势，还应该具备很强的合同管理和工程索赔的能力。只有既能优化内部施工管理以降低施工成本，又善于运用工程索赔的手段减少损失的承包商，才能使自身的竞争力不断发展强大。从这个意义上说，能够成功且合理地进行工程索赔的承包商，一定是综合经营管理水平比较高的承包商。2.索赔的程序按照合同规定及国际惯例，工程索赔需要遵循一定的程序。在合同实施阶段中所出现的每一个施工索赔事项，都应按照国际工程施工索赔的惯例和工程项目合同条件的具体规定，抓紧协商解决，并与工程进度款的月结算制度同时进行支付，争取做到按月清理。关于施工索赔的处理程序，一般按照以下步骤：（1）提出索赔要求按照国际通用合同条件的规定，凡是由于业主或工程师方面的原因，出现工程范围或工程量变化的原因导致工程延期或成本增加时，承包商有权提出索赔。出现索赔事项时，承包商在保证继续施工，不影响工程正常进展的同时，可以用书面信件正式发出索赔通知书（NoticeofClaim），声明索赔权力。索赔通知书的发出应该符合和合同条件中的具体规定，如FIDIC合同条件中规定的是须在索赔事项发生后的28天内，否则视为承包商自动放弃索赔权力。（2）报送索赔资料在正式提交索赔要求以后，承包商应抓紧准备索赔资料，计算索赔款额或工期延长天数，编写索赔报告书，并在下一个28天以内正式报出。如果索赔事项的影响还在发展，则每?8天向工程师报送1次补充资料，说明事态发展情况。最后，当索赔事项影响结束后，在28天内报送此项索赔的最终报告，附上最终账单和全部证据材料，提出具体的索赔款额或工期延长天数，要求工程师和业主审定。（3）会议协商解决如果某项施工索赔要求不能在每月的结算付款过程中得到解决时，则需要举行正式会议面对面的讨论决定。会议一般由工程师主持，双方交换意见，就论据及有关材料进行讨论，以争取达到一致的见解，解决索赔问题。（4）邀请“中间人”调解在双方谈判未取得一致意见时，为争取通过友好协商解决索赔争端，可以首先邀请工程师予以调节。工程师因其特殊的地位及作用，可是说它应该是工程争端的第一调解人；如若工程师的调节仍不能达成一致，则双方可提交申请DAB/DRB予以判决。DAB/DRB是合同双方聘请的裁决人，其职责仅限于争端发生时的争议处理，并且他们所做出的裁决属于调解性质，该裁决没有最终的法律约束力。但是引入裁决人，使之按照裁决程序解决工程实施过程中出现的纠纷或争端必将有利于工程的良好管理和顺利进行。（5）提交仲裁和诉讼如果合同的争端经过上述途径仍然不能得以解决，最终的途径只有通过国际仲裁或法院诉讼。国际仲裁或法院诉讼是工程争端的最终解决途径，具有法律权威性，对争议双方都有最终约束力。3.完善有序的文档管理是实现成功索赔的关键由于工程与建设环境的复杂性，索赔的原因也极为复杂，但不论是何种原因形成的索赔事件，如果要想使之最终实现，索赔的依据是必不可少的，这是决定索赔是否成功的关键因素。按照国际惯例，索赔的依据已经形成如下标准体系:合同文件。合同的原始文件是承包商投标报价的基础，是施工索赔的主要依据。同时，承包商提出施工索赔时，必须明确说明所依据的具体合同条款。后续合约，即工程师在施工过程中会根据具体情况随时发布一些书面或日头指示。承包商必须执行工程师的指示，同时也有权获得执行该指示而发生的额外费用。另外，合同实施期间，参与项目各方会有大量的涉及工程技术问题的往来函件，以及商讨解决合同实施中的有关问题的会议记录，由于多方的核签，这些也是文档管理的重要组成部分。施工记录，包括施工技术纪录、工程财务记录、现场气象与环境变化记录等。财务收支记录材料，如施工进度款支付记录，工人工资表，月报表等。其他相关市场信息资料与政策法令文件。承包商的合理索赔需要提交标准系统化的索赔报告，而索赔报告除了清晰明确陈述己方索赔权利，准确合理计算索赔要求外，充分有力的证据是必不可少的。而索赔证据的积累正是与平日的文档管理分不开，在一些大型工程项目中，甚至专门会设立独立的文档控制中心集中实施文档管理，由此可见完善有序的文档管理是实现成功索赔的关键。另外，完善的文档管理也可以帮助承包商及时敏锐的发现索赔机会，避免己方合理的索赔权力丧失。如在工程师的变更通知，不可预见性的天气地质报告等等文档管理工作都实际上是工程索赔的信息来源。4.索赔管理贯穿于工程建设的全过程工程索赔是集合工程技术、施工经验、合同知识、法律经济基础等多方面知识的综合应用，因此工程索赔是一种高智力、高水平的经营管理活动。对于大多工程项目，索赔的出现在所难免，它是合同双方合理申张自身权益的手段。但是想要做好合同索赔工作，必须在整个工程全过程中树立起索赔意识，建立索赔管理体系。首先，在工程项目前期，即应该树立起索赔意识。例如，在投标前对合同文件条款充分研究，对施工现场条件方面仔细勘查，在编制BOQ报价时搞清工程量的虚实以备索赔事件发生时的及时合理的应对。其次，在工程施工阶段，要做好索赔工作。建设过程中，索赔工作的安排要有一个总的时间安排。每个工程项目可能有很多具体的索赔事项，它们发生的时间有先有后，但应随着整个工程的建设进度，合理安排索赔事件发现、申报、论证、讨论及解决的时间。根据国际工程的承包实践，承包商的索赔要求应及早提出，抓住紧要的方面来解决，避免合理的索赔被无限期地拖下去。因此在工程建设过程中，承包商要掌握索赔的有利时机，争取在工程建成以前完成主要的索赔谈判和付款。一般来说。发现索赔的阶段从投标时就开始了。可以延续至工程建成一半的时期；晚于这个时期提出的具体索赔事项，往往来不及得到彻底的处理。工程建成四分之一至四分之三这个阶段，应该是大量地、有效地处理索赔事项的时期，承包商应抓紧时间让索赔争端在这一段时间解决。最后，在工程竣工阶段，合同双方应就工程中未达成一致的争端进行协商谈判，力争友好协商的解决，避免将争端推向仲裁或诉讼。5.工程索赔与伙伴合作关系虽然索赔是合同方尤其是承包商合理申张自身权益的手段，但同时它也是一把双刃剑。有时，索赔会因激怒对方而带来报复性伤害，尤其是一些强势业主。因此这就要求索赔方柔中有刚、委婉巧妙，恰到好处地激发对方认同感，赢得对方的同情与重视。对于每一项索赔工作，承包商和业主都应力争通过友好协商的方式解决，不要轻易付诸仲裁或诉讼。因为后者不仅需要花费巨额的仲裁或诉讼费用，而且往往时间也会拖得很久，另外过多的仲裁或诉讼历史对合同方的名誉也有所影响。现如今，建筑工程倡导将伙伴合作关系引入工程合同范本之中，“伙伴关系”（Partnering）是指两个或两个以上的组织之间为了获取特定的商业利益，充分利用各方资源而做出的一种互相承诺。例如2000年，英国咨询建筑师协会（ACA）出版了“项目伙伴关系合同标准文本”（TheACAStandardFormofContractforProjectPartnering，简称PPC2000），这是第一份以项目伙伴关系命名的标准合同文本，它把在项目中建立伙伴关系的理念以合同的形式固定下来，促进了伙伴关系管理模式的进一步完善和发展。因此，从上述可见，合理的工程索赔需要处理好与伙伴合作战略之间的关系，尤其是在市场拓展阶段，有时候工程的利益需要服从企业市场战略，需要结交当地有优势的工程群体，而此时把牺牲索赔利益充当市场拓展的必要手段就显得非常明智。工程施工要求（总包装饰工程施工部分）第二部分装饰工程施工部分一、屋面基本要求屋面工程质量是关系到保障结构的耐久性及使用功能的重要部位，其观感也直接影响到工程总体品质的高低，为此要求：1、屋面工程各构造层施工前，应编制有针对性的专项施工方案，方案应重点体现如下基本内容：※屋面工程各分项施工所用的材料应符合设计要求；材料的质量应符合规范和标准的要求；※找坡层，找平层的分仓缝的设计及施工要求，并附设计平面图；※屋面坡度的控制措施，要求分水线位置，分水线顺直，标高控制措施，并附设计平面图；※落水口处的收水造型、坡度及做法及质量控制要求；要求应符合设计及规范要求，应做到外观规整美观。附节点图；※屋面排气管的布设，排气通道的细部做法；排气立管及排气口设置的位置、造型做法及稳固措施。并附设计平面图；※屋面天沟的形状，尺寸，坡向，分水线位置及剖面、泛水、滴水、鹰嘴构造及做法；要求做到：线条宽窄均匀一致，顺直流畅，大小面方正平整，坡度符合设计及规范要求；※屋面面层及女儿墙的装饰图案及做法，屋面面层的质量控制措施及防裂措施。并附设计平面图。※出屋面管部位、水落管口部位，屋面上的构筑物墩、座、台、管根部位的造型做法；防水、防渗、防裂措施，管件稳固措施及相应装饰细部做法及质量控制要求。※各工序的做法，工序质量通病的预测及防治措施。※工序施工的质量管理措施。2、屋面各工序施工应严格按相关管理程序进行报验和验收。未经验收通过的工序，不得进行下道工序施工。（一）结构构件施工要求1、混凝土结构工程做法要求混凝土的成形质量，对结构质量的影响是非常重要的一个方面，为此要求：①基本要求与楼地面结构施工中的内容一致，见后；②当屋面有错层构造时，在出屋面的错层砖砌墙体根部应设置反梁或高度不小于120mm止水台，混凝土强度不小于C20;在上屋面门洞口下部应设高于屋面构造面层300mm的反梁，其高度应符合下式：反梁高度-找平层厚度-保温层厚度-找坡填充层厚度-防水层厚度-防水保护层厚度≮300mm。在上屋面门洞口、外开电梯间门洞口上侧，应设置雨篷。③在建筑结构外围砖砌女儿墙根部，宜设置C20止水细石混凝土防渗台，其宽度与女儿墙一致，高度不小于60mm；防渗台应密实，表面应平整，无振捣不实、蜂窝麻面等缺陷；④女儿墙构造柱设置的间距，数量必须符合规范和标准要求。⑤栏板式女儿墙应与结构有可靠联接，栏板式女儿墙与结构的联接筋不得后植；应采用预埋插筋方式联接。⑥屋面板的坡向，坡度应符合设计要求：斜坡屋面施工时，混凝土振捣应密实，斜面交线产生的脊、沟线应顺直。⑦挑檐口板，混凝土檐口栏板的防裂措施；2、屋面构造层构造层的质量是关系到屋面结构及使用功能的耐久性的重要部分。为此要求：（1）屋面天沟①C15混凝土天沟浇筑的尺寸、泛水坡向、坡度应符合设计或标准要求。混凝土所用的材料，混凝土配合比应符合设计及规范的要求；②天沟的构件外观成型、混凝土振捣成型质量应做到：边线顺直，沟道坡度、坡向应符合设计要求，外观成型后美观规整。※混凝土振捣无振捣不实，蜂窝麻面，线条不顺不直等缺陷。※细石混凝土及水泥砂浆找平找应有针对性的防裂措施。※天沟细石混凝土层及找平层应设置防不规则裂缝的防裂分格缝，防裂分格缝间距原则上应按不大于6m设置，原则上与屋面分仓缝对应一致。※屋面天沟的阴角部位，应做成弧形碗口线或450坡斜面线宽50mm,高50mm，用1:2水混砂浆收抹压光。以利于防水层施工。※屋面天沟防水层施工时，应先按照标准及规范要求铺设附加层，分格缝部位（或分仓缝）部位在铺贴卷材前，应空铺300mm的油毡，阴阳角处、立面泛水处、出屋面管道根部的附加层应按规范及标准图集要求施工。（2）找平层①找平层的平面应平整光洁，坡向正确，分水线顺直明朗。②找平屋分仓缝应均匀规则，留缝顺直，分块美观合理，成活后无不规则的龟裂、烂缝等现象。③找平层分仓缝注胶应饱满，均匀，无对缝边造成污染现象。（3）找坡层①找坡层的做法应符合设计要求。所用的原材料应符合规范标准要求。②现浇整体式找坡层，宜轻质材料做法，如：陶粒混凝土找坡，膨胀混凝土找坡等。※

应严格控制找坡材料的配比，拌制，振捣、表面提收抹等工序施工质量。※不同型式找坡层施工时——·找坡层应有必要的防裂抗裂措施：·在配筋抗裂时，找坡层应根据屋面排水坡向进行分块分仓，钢筋应分块分仓布设于找坡层中部。施工时宜采用跳仓法施工工艺，以利于分仓模板的支设的拆除，同时也有利于控制分格缝的成型观感。·在无配筋时，找坡层应根据屋面排水坡向进行分块分仓，分仓块不宜过大，采用小块多仓有利于防止找坡层产生不规则龟裂现象。施工时宜采用跳仓法施工工艺，以利于分仓模板的支设的拆除，同时也有利于控制分格缝的成型观感。·块装拼组做法时，应向产品生产厂家提供屋面排水坡向分布图，图中应明确分水线的位置（即各排水坡块的形状）尺寸、屋面排气管的布设等，按规格制作和拼装。（采用该做法时，应在上层找平层采取必要的防裂措施）※

找坡层分仓缝宽度宜为20mm，分仓缝（或分格缝）。※

找坡层分仓缝应灌注防水油膏或防水胶进行封缝，防水油膏（或防水胶）灌注时要求做到均匀、饱满、无污染。③找坡层应平整、密实、无烂缝、烂边现象；④坡度及坡向应符合设计要求；⑤找坡层分仓分块应合理、美观，分水线明确顺直；（4）保温层①保温层的材料应符合设计及规范要求；②当保温层与找坡层结合一体时，其要求见前“找坡层”部分；③不同型式的保温层施工时——※

采用现浇整体式保温层施工时（如：发泡混凝保温层等），一般均结合找坡层一同完成，其施工要求与“找坡层”相同。※

采用块铺保温层施工时——·保温板材（如：挤塑复合保温板做保温层时）宜选用平面平铺方式，将找坡层后置于板材保温层之上，铺贴时要求基层平整洁净，板块拼缝应用胶带粘结，下部用双面胶粘结固定，不得有铺贴不牢、变形、反拱现象。·块装拼组做法时（如块装珍珠岩保温层），应向产品生产厂家提供屋面排水坡向分布图，图中应明确分水线的位置（即各排水坡块的形状）尺寸、屋面排气管的布设等，按规格制作和拼装。（采用该做法时，应在上层找平层采取必要的防裂措施）（5）屋面防水层①防水施工前，应编制屋面防水专项施工方案，在方案经审查同意后方可实施。专项施工方案应包括如下内容：※专业施工队的组织管理机构，安全质量保证体系；※防水工程施工的进度计划，专业人员配备计划；※屋面防水工程的细部施工做法——如：防水收口（头）方式、收口（头）高度及做法；落水口及管道根部部位的防水做法及要求；防水材料的铺贴（涂刮）顺序；卷材防水的搭接、压边方式及宽度要求；防水阴阳角部位、分格缝（分仓缝）部位、结构缝（沉降缝、伸缩缝、防震缝）部位的防水做法；出屋面构件或构筑物的墩、台、座部位的防水做法；挑檐天沟部位的防水做法等；②屋面防水工程施工质量控制措施；③屋面防水工程细部施工的质量通病预测及质量通病防止措施；（6）屋面面层①屋面面层施工前应有专项施工方案：在方案经审查同意后方可实施。专项施工方案从提高屋面总体的观感品质为主导，兼顾屋面必要的使用功能（如：屋面上人活动要求；使用中安装器具等）进行通盘规划设计，应包括如下内容：※屋面整体的面屋做法，装饰拼贴图案设计，具有提高装饰效果的细部做法（如：对防水收口部位的修饰做法，对出屋面构件的墩、台、座的装饰处理；对天沟、檐口、女儿墙压顶的线、面修饰做法及要求；错层处的防冲刷水簸箕的做法，雨水落水管口的修饰做法等）※屋面防雷网的做法及焊接，防雷网立杆的排布及安装要求；※屋面设备、管道的安装及修饰要求。②屋面面层不同做法时的要求：※整体铺筑式面层，其施工的基本要求与找平层基本相同，但其分格缝（分仓缝）不宜过大，表而应平整光洁，用水泥砂浆铺筑的其强度和做法应按地面做法在求处理。※块材铺筑式面层，其施工的基本要求与面砖、道板砖铺贴的要求相近，铺贴应稳固、平整，砖块间应采用1:1水混砂将沟缝密实，以防止因雨水冲刷产生烂缝，空缝，进而产生松动等问题。③屋面面层在不违背设计要求的原则下，应进行必要的装饰效果设计，通过图案、颜色等增强其装饰效果，同时在女儿墙内侧面也可进行与之相配套的必要装饰，以提高屋面的整体观感效果，进而提升工程的总体品质。（7）屋面细部做法①落水口收口屋面垂直水落口杯标高比找平层低10～15mm，水落口周围使用细石砼做成半径为500mm（或长度为500mm的矩形）收水口，收水坡度＞5％的杯形坡。水落口杯与基层接触处应留20×20凹槽，凹槽内嵌填防水油膏。水落口应用套板做成盘子形，卷材铺贴时也需用套板成形做成水落口外形，做到所有水落口外形尺寸一致，卷材粘铺顺圆、服贴。垂直水落口应盖钟罩形落水帽。下附矩形收水口示意图：500mm设计天沟设计天沟5%内落式500mm设计天沟设计天沟5%侧落式

②排气管安装屋面排气管采用PVC塑料管组合成“T”或倒“L”字形。排气管设置在结构层上，穿过保温层的管壁应打排气孔。排气管口高出屋面300mm。埋设时确保其垂直度，根据水平标高保持各排气管高度一致，拉麻线控制相邻排气管间距一致，前后、左右呈一直线。（1）排气立管在屋面屋施工完成后，应用C20细石混凝土做直径为300mm，高度不小于30mm的根座，以保证排气管设置的稳定性。排气立管根座处形应规则美观，表面应密实、平整、光滑。③女儿墙压顶6%内泛水女儿墙压顶施工前，须在墙上弹出水平控制线，由此控制压顶的水平线，压顶粉刷时应用套板保证宽度一致。压顶面排水向内，坡度一致，排水坡度≥6%。压顶面要油得光亮，无铁板印。所有阴角、阳角都要同一的专用工具将其抽直、抽挺。女儿墙压顶檐口底部设置10mm×10mm滴水槽，滴水槽沿檐口外档缩进20mm。纵横墙相交部位的斜坡面交线要顺直美观，表面平整，无缺棱掉角、无空鼓龟裂。（见图）④屋面防水收口屋面防水收口槽设置高度应设置于屋面构造层完成后的250mm以上。※严禁使用挑眉砖方式做防水收水槽。※在砌体部位设置防水收口槽时，收口槽部位应采用与砌筑村料材质相同的实心砖砌筑；槽口高度宜为120mm,深度不小于60mm。槽口下部应用1︰2防水水泥砂浆（掺5%防水粉）收抹成不小于450的斜坡面；槽上口应做鹰嘴。※混凝土构件上不得留置收口槽，可在构件抹灰找平层留设浅槽口，便于将卷材防水收口隐蔽。※防水收口部位应进行修饰；⑤穿屋面管的窝嵌做法：※凿除洞口四壁松动石子、浮浆，清除垃圾和灰尘，支底模必须从下向上支撑，充分洒水湿润。※管口补口：·管子外壁和预留洞壁刷一度掺107胶水水泥浆，然后分两次浇捣C20细石砼（掺10%UEA），浇筑厚度为板厚的2/3。浇筑应捣实做平；·管口应做柔性闭水圈——方法一：橡胶止水圈法：在安装管道时，套好橡胶止水圈，待第一层完成后将橡胶止水圈置入口内，止水圈应与管道封闭严密。方法二：柔性防水胶封缝法：第一层浇筑后，在管缝部位注防水油膏（或防水胶、硅硐胶）封缝，使之成膜闭水；方法三：油膏（胶）麻丝封缝法：用防水油膏（胶）与麻丝浸泡后，捻成绳状，缠裹到管缝部位，再适当注（抹）防水胶（或油膏）封缝；·第二次浇捣C20细石砼（掺10%UEA），细石砼比洞口低20mm左右，其表面须压实、抽平、打毛。窝洞后挂牌明示，24小时内不得碰动。橡胶闭水圈、硅硐胶、防水油膏等封缝注：1——找平层；2——防水封口胶；3——防水卷材；4——混凝土结构；5——勒口卡箍；6——管

二、

墙面工程基本要求墙面工程质量，是房屋使用功能和装饰统一一体的构件，其施工质量关乎使用时的使用功能的保障，其观感质量的高低同时也影响到工程质量的品质高低，它是建筑工程质量控制的一个重要方面。1、

内外墙抹灰工程内墙抹灰质量，对建筑物成品的品质影响甚大；外墙面的抹灰施工是一道找平性质的施工工序，但他起到承上起下的作用。（1）

墙抹灰施工施工要点及要求：①基层处理的方案内容要求：·墙体结构施工中出现的流浆、夹木、夹碴、粘贴物的清理方法和要求；·混凝土构件存在的蜂窝、孔洞、麻面的修复方案及质量控制措施；·混凝土构件出现的破损、变形的处理方案及质量控制措施；·外墙面拉杆洞眼的封堵措施；·脚手架体施工时遗留的孔洞的封堵措施；②抹灰前必须按方案要求，针对工程中存在的问题处理完毕方可进入下道工序施工。抹灰前基层处理及结构抗裂措施不到位，不进行主体结构工程验收。※

抹灰层施工方案应有如下内容：·混凝土构件与砌体结合部位的结构抗防裂措施及施工质量保证措施；·施工顺序按排：一般应按先完成门窗边角的护角及洞口侧边抹灰施工，而后再进入墙面大面积施工，这样也能较好的处理内外墙分界部位的联接，避免产生在内外抹灰处出现抹灰裂缝；（附注说明：先将外门窗边粉刷至窗框外口边，再做保温层施工时，将保温网络布在接缝处压铺50mm～100mm，利于防止保温材料层与水混砂浆层对接部位产生裂缝，对防止窗口渗水有益）·抹灰层厚度、平整度、垂直度的控制措施；·抹灰层施工的工艺要求和质量保证措施；※内墙面整体观感、线条的修饰、洞口边框修饰及楼梯走廊等公共设施部分为提高整体观感效果，对提升建筑品质有宜的其他局部点缀或修饰规划方案。·墙面的防裂抗裂措施及其相关的质量保证措施；③抹灰施工要求做到：·抹灰层与结构层粘结牢固，无空鼓、开裂现象；·抹灰面层平整、纹路清晰顺直（或水平或竖直）流畅，无抹痕；·抹灰层阴阳角应方正，阴阳线应顺直，线条无弯曲、弯拆现象；·梁、门窗洞口边框及侧面应做到几何形状规则，无扭曲变形。·室内墙面整体观感要求做到：线条（阴阳线）顺直流畅，大面色泽一致，无龟裂、无斑驳花纹、分块形状规整美观。④抹灰层施工的细部要求：※抹灰前基层控制要求：·抹灰前应完成基层的缺陷修整、基层处理到位、内外墙结抗裂措施按方案落实并通过隐蔽验收；·抹灰前应提前10～12小时对墙面进行润水湿润，并以此冲刷墙面浮尘，待墙面润水基本干燥后进行第一遍施工；※抹灰的操作遍数要求：·严禁一次施抹成活施工：抹灰分层各层施抹的厚度≯15mm,面层≯10mm，当局部抹灰层厚度＞25mm时，应先分层找平后再进行全面抹灰施工。※抹灰层施工时的厚度、平整度、垂直度的控制要求：·冲筋打饼时严禁墙体结构自然状况进行：·外墙面应按各平面为基本单位，沿垂直和水平两个方向间隔每3m拉线进行控制灰饼的设置；·水平线条，洞口的上下边口线等应沿墙全长弹设水平控制线控制；·室内冲筋打饼时，应当对施工的房间进行认真细致的检查，结合房间墙内边线形成的空间方正、房屋静空尺寸来控制抹灰层各部位的厚度。·室内冲筋打饼时，同一平面的墙体结构应带通线找平；※面层收抹时，应做到表面平整、抹纹纹路均匀顺直、无杂乱现象；颜色均匀一致；·面层收抹时应用2m铝合刮条刮平后均匀收抹密实；对门窗边口小面阳角应用直角尺与吊线校准好边口线后，夹靠条进行收抹。阴阳角线条部位，应弹设50mm～100mm的控制线，并用铝合金直靠尺或铝合金直刮板分遍对线条进行修整，用专用阴角工具（阴角抹）对阴角进行修饰，以使线条形状达到顺直、流畅，阴阳角方正的效果。※外墙墙面凸出的非垂直线条，下边应做鹰嘴式滴水。（见图）※初装建筑室内应对洞口边、天棚、墙面与墙面相交形成的阳线、墙与墙交的所形成的阴线进行分色修饰。※

抗裂网的铺贴要求·在混凝土构件与砌体联接部位，应铺贴结构抗裂网，抗裂网宽度不小于300mm,施工时以缝为中线各边分铺；抗裂网的材料选择应符合设计要求，一般应选择镀锌丝网；当选择有机纤维网络布时，应选用≥160g的耐碱网格布。抗裂网铺设时，应对铺设部位进行座浆找平，并在找平后随即将抗裂网压入找平部位面层上，抗裂网铺设应平整、直顺，无折皱、空鼓起翘、脱离等现象。·在室内墙面抹灰层面层应铺设墙体防裂网，一般应选择≥160g的耐碱网格布进行铺设；抗裂网铺设时，应在墙面面层找平后随即将抗裂网压入室内墙面面层上或采用抗裂砂浆粘贴铺设，抗裂网铺设应平整、直顺，无折皱、空鼓起翘、脱离等现象。三、楼地面工程（一）楼地面基本要求楼地面工程质量是关系到保障结构的耐久性及使用功能的重要部位，其观感也直接影响到工程总体品质的高低，为此要求做到表面平整、密实、无空鼓、开裂、起砂；观感上做到面层工艺精细、美观，线条顺直均匀，压纹清晰、深浅一致、分块分区方正规则；（1）楼地面工程各构造层施工前，应编制有针对性的施工方案；在方案经审查同意后方可实施。专项施工方案从提高楼地面总体的观感品质为主导（如：分块压纹地面的分块压纹图案），兼顾楼地面必要的使用功能（如：楼地面上人活动要求；使用中安装器具等）进行通盘规划设计，应包括如下内容：※楼地面整体的面层做法，装饰图案设计，具有提高装饰效果的细部做法：如：对防水收口部位的修饰做法，对出楼地面构件的墩、台、座、管道根部的装饰处理；对室内房间地面的分块、压纹设什及做法要求；※楼地面等电位的做法及焊接，※楼地面设备、管道的安装及修饰做法及要求。①方案应重点体现如下基本内容：※楼地面工程各分项施工所用的材料应符合设计要求；材料的质量应符合规范、规程和标准的要求；※楼地面找平层的嵌条分格、压纹的装饰设计及施工要求，并附设计平面图；※卫生间楼地面坡度的控制措施；要求分水线位置合理，分水线顺直，标高正确，并附设计平面图；※卫生间楼地面排水管、给水管道的布设及穿楼板部位的细部做法。并附设计节点图。※卫生间出楼地面管部位、楼地面上排烟道座、台部位的止水防水及装饰细部做法要求。※各工序的做法，工序质量通病的预测及防治措施。※工序施工的质量管理措施。※对泵送混凝土楼面泵管布管部位防振动造成钢筋扰动的防范措施；②楼地面各工序施工应严格按相关管理程序进行报验和验收。未经验收通过的工序，不得进行下道工序施工。（2）楼地面面层构造层施工的细部要求①楼地面面层（找平层）施工应按照专项施工方案设计的装饰图案效果及有关工艺要求，装饰效果要求实施：②楼地面面层不同做法时的要求：※整体铺筑式面层，其施工的基本要求：·地面层（或找平层）的平面应平整光洁，应采用压纹施工做成分块规整方正、纹路清晰美观的装饰图案；压纹施工时，表面应平整，无凸凹现象；压纹施工时，压纹应一次拉通，做到深浅一至，纹路顺直，无挤浆、断纹、断接，纹路弯曲、纹线弯折等现象；压纹施工时，分块美观方正，边缘顺直，成活后无不规则的龟裂、空鼓等现象；※

块材铺筑式面层，其施工的基本要求：铺贴应稳固、平整，砖块间应采用1:1水混砂将沟缝密实，以防止产生烂缝，空缝，进而产生松动等问题。大面积的地面铺贴块材不宜采用密铺贴，在块材铺贴时应不大于6m间距设置伸缩缝；块材铺贴地面应在四周墙边设置伸缩缝，严禁抵紧墙边铺贴；③楼地面面层在不违背设计要求的原则下，应进行必要的装饰效果设计，通过图案、颜色等增强其装饰效果。（3）找坡层※卫生间，通用走廊找坡层的做法应符合设计要求。所用的原材料应符合规范标准要求。·找坡层应平整、密实、无烂缝、烂边现象；·找坡层分仓分块应合理、美观，分水线明确顺直；（4）楼地面防水层①防水施工前，应编制楼地面防水专项施工方案，在方案经审查同意后方可实施。专项施工方案应包括如下内容：※专业施工队的组织管理机构，安全质量保证体系；※防水工程施工的进度计划，专业人员配备计划；※楼地面防水工程的细部施工做法——如：防水收口（头）方式、收口（头）高度及做法；落水口及管道根部部位的防水做法及要求；防水材料的铺贴（涂刮）顺序；卷材防水的搭接、压边方式及宽度要求；防水阴阳角部位；出楼地面构件或构筑物的墩、台、座、管道根部部位的防水做法；②楼地面防水工程施工质量控制措施；卫生施工时，应当先做注水检验，对存在较严重裂隙现象的结构应先修复；做找平层时，应做到表面平整，排水坡向正确，成活后无空鼓、开裂、起砂、脱皮现象；应在墙根部位部50mm宽、50mm高的碗口线（或斜折面），碗口线应顺直美观，无开裂、起翘、脱落现象；做找防水层前，应对卫生间再度进行注水检验；防水层施工时，应对施工部位进行认真清理，在确保表面清结的前提下方可进行防水层施工；防水层铺设（涂布）时，应平整，无卷绉、开裂、起皮、空鼓；③楼地面防水工程细部施工的质量通病预测及质量通病防止措施；④穿屋面（含楼地面）管的窝嵌做法：※凿除洞口四壁松动石子、浮浆，清除垃圾和灰尘，支底模必须从下向上支撑，充分洒水湿润。※管口补口：·管子外壁和预留洞壁刷一度掺107胶水水泥浆，然后分两次浇捣C20细石砼（掺10%UEA），浇筑厚度为板厚的2/3。浇筑应捣实做平；·管口应做柔性闭水圈——方法一：橡胶止水圈法：在安装管道时，套好橡胶止水圈，待第一层完成后将橡胶止水圈置入口内，止水圈应与管道封闭严密。方法二：柔性防水胶封缝法：第一层浇筑后，在管缝部位注防水油膏（或防水胶、硅硐胶）封缝，使之成膜闭水；方法三：油膏（胶）麻丝封缝法：用防水油膏（胶）与麻丝浸泡后，捻成绳状，缠裹到管缝部位，再适当注（抹）防水胶（或油膏）封缝；·第二次浇捣C20细石砼（掺10%UEA），细石砼比洞口低20mm左右，其表面须压实、抽平、打毛。窝洞后挂牌明示，24小时内不得碰动。·在管口封堵完成后，应当在管与结构层结合处（管根部）用硅硐胶封闭；⑤墙根防渗措施在填充墙结构墙体砌筑前，应按标准图集要求和砌筑材料种类，对墙根部进行防潮处理；一、公共部分（走廊、楼梯、楼梯间墙面、楼梯间天棚、走廊楼地面、走廊部分墙面、平台等）的要点及要求：（一）施工方案中应包括如下内容：※天棚部分做法及质量控制措施（一般与室内天棚一致）；※地面部分做法及质量控制措施（一般与楼地面工程一致）；※墙面工程做法及质量控制措施（一般与室内墙面一致）；·当设计为封闭式内廊时，其施工做法及质量控制措施与室内墙面施工要求一致；·当设计为敞开式外廊时，其墙面应按保温工程质量验收规范要求，做保温层后再做内墙涂饰；做保温层施工时，应对易碰撞破损的阳角部位（如：楼梯口阳角处、走廊转角处产生的阳角等）做金属护角。※楼梯、平台的细部做法及安全防护措施、使用功能保障措施；·楼梯、平台的细部装饰设计及做法（如：挡水台、挡水线、滴水线、踢脚线、防落物台、防护栏杆等做法；·栏杆在结构上安装的方法，栏杆的稳定措施；2、公共部份的细部施工要求（1）楼梯的细部做法要求：楼梯施工时，应注意对一些细部采用修饰与保障使用功能相结合的方式处理，这样能在有效的保障使用功能的前提下，起到增强装饰效果，提高感质量，提升建筑物的品质的作用。①楼梯踏步施工的质量要求：（应注意：楼梯踏步与