衣柜业务员岗位描述书

..PAGE2.v.岗位描述书岗位标识职位名称：营销总经理职位级别：总经理所属部门：公司总办直接上级：董事长直接下级：编写日期：2008年2月13日岗位总体目标：在公司整体经营战略指导下，全面主持营销管理工作，保证公司营销管理系统正常、高效运转。工作职责：催促销售政策的研究、制定和监视执行情况，确保公司各项政策的贯彻和落实；催促销售目标的制定、分解、执行和考核，确保公司销售目标的完成；对全国市场、企划、销售、市场效劳部各项请示报告实行“全程负责制〞的检查和落实，并及时向上、下反应处理意见，保证政令畅通和问题的及时解决；负责各部门、各区域市场重点工作执行情况的检查，确保重点工作的落实和完成。负责安排和协调各部门员工的工作关系，形成团队意识和工作高效、有序的目的；负责向各部门下发各种通知、文件的审核，确保程序合法、口径一致、内容到位；负责各部门之间的关系协调工作，实现各种资源在销售上的充分利用；对一切行政事务工作及各部门上传请示报告，下传公司政策。无条件做到4小时复命制，保障信息处置的及时性；保证公司在整个市场种的有序竞争，防止恶性事件发生；督导完成各区域每月促销方案：监视实施促销活动的开展，并对结果进展经济评价，确保促销活动的效果。工作联系汇报对象：董事长、总经理督导对象：部门各岗位部署内部联系：各市场、各部门主管、全体员工外部联系：客户、政府相关部门等工作权限决策权限：调整各部门工作；监视各部门情况，并对其进展奖、罚。任职条件学历：大专以上学历。2年产品及管理工作经历；熟悉产品的库房、物流、采购、销售流程，熟悉所用管理规定和流程等；勤勉、富有责任心、忠诚可靠，具有较强的协调能力及团对合作精神，精通应用计算机办公等软件；有责任感，良好的领导、很强的执行能力，具开拓性及较强承受压力的能力。其他特别说明对员工、用户反映的各部门员工违规、违纪问题进展调查、核实。对查证核实的违规、违纪事实提出初步意见报领导批示。对重要信息、重大情况提出初步意见报董事长批示。收集各销售单位和用户具有典型代表意义的事迹，包括好、坏两方面典型事例。对好、坏典型时间进展剖析，主要从值得学习、借鉴、推广、总结和造成的损失、产生的不良影响、对我们的警示、使大家引以为戒等方面进展剖析。就剖析的典型事件写成专题报告或文章，报领导审阅后发布给全体人员知晓。对各部门取得的主要成绩和重大工作进展情况，予以宣传报道。本岗位描述有效期限有效期限：2008年月日——2008年月日任职者、直接主管、审批者签字、日期任职者：直接主管：审批者：日期：日期：日期岗位描述书岗位标识职位名称：企划主管职位级别：副经理级所属部门：营销系统直接上级：营销总经理直接下级：编写日期：二、职位作业概述根据年度经营方案，在总经理的经营方略指导下，在实施对企业形象、品牌建立、广告投放联系以及产品销售方式及促销活动等方面工作的进展。三、职位作业职责组织、制订公司宣传的总体方案并负责实施。组织、编制公司广告宣传经营预算，经审核批准后具体执行。负责与宣传媒介机构进展接触与联络，选择适合公司总体形象及产品广告宣传的媒体。撰写或审核各区域对外广告宣传的局部或全部资料。负责组织各类广告宣传品的制作及验收。组织广告活动和筹划及创意工作。定期组织对广告宣传效果的评估，指定改良方案。完成总经理交办的其他工作。四、作业绩效标准针对市场变化做出及时而准确的强力有效的广告筹划；控制日常费用及年度广告费用到达公司要求；配合销售部制定年度促销整体方案，督导完成分支机构年度促销方案；监视实施促销活动的开展，并对结果进展经济评价，确保促销活动的效果，并与商代沟通核销总公司广告费。五、职位作业关联内部关系：全面承受总经理监视；费用承受财务部等相关部门监视；与各市场发生广告范围内的业务联系；与各市场广告费用使用具有监视、审核权。外部关系：与协作广告〔企划〕公司发生业务关系；与总代理和各区域经理发生工作关系；与媒体及政府相关部门发生业务关系；与社会性市场协会等相关单位发生工作联系。六、职位作业权：经授权后可独立选择广告商或宣传品制作商；媒体选择权；促销活动设计、组织、实施、监视权；广告创意决定权和评审权。七、职位作业时间实行约束性弹性作业时间。不计加班、有时需完成出差作业。对相关事务工作及员工上传请示报告，下传公司决策。无条件做到6小时复命制，保障信息处置的及时性。八、知识构造水平市场营销知识及消费心理学知识；广告学知识；市场营销的理念、市场预测与市场调查、消费者市场研究、产业市场研究、竞争对手研究、市场分析与定位、市场的战略与战术企业广告管理、营销的组织与控制管理等；国家政策、法规知识〔重点：知识产权、消费者权益保护、广告法规等〕；熟知企业产品知识，了解产品构造及生产过程；经济学根本知识及广告投放评价方法；掌握一样产业开展方向及运营现状。九、职位技能要求能够正确认识危机，应对突发事件和化解危机，寻求可行的应对措施和后续执行方案，有快速应变能力；能够承受新的信息、观念和想法，不断更新知识，自觉而持之以恒地学习；具有竞争意识，不断进取，进展观念创新、思维创新、方法创新、效劳创新。十、相关经历要求相关专业本科以上学历或市场推广2年及以上相关工作经历。十一、本岗位描述有效期限有效期限：年月日年月日十二、任职者、直接主管、审批者签字、日期任职者：直接主管：审批者：日期：日期：日期：岗位描述书岗位标识岗位名称：大区经理职位级别：经理级所属部门：营销系统直接上级：营销总经理下级：本区域销售人员编写日期：二、岗位总体目标：在公司整体经营战略指导下，全面主持本区域市场销售、管理工作，保证区域市场销售系统正常、高效运转。三、工作职责：制定区域市场销售方案并监视执行，确保公司各项政策的贯彻和落实。催促区域市场销售目标的制定、分解、执行和考核，确保公司销售目标的完成。对区域市场各项请示报告实行“全程负责制〞并落实，并及时向上、下反应意见，保证政令畅通和问题的及时解决。负责区域部门、每个员工重点工作执行情况的检查，确保重点工作的落实和完成。负责安排和协调区域市场各员工的工作关系，形成团队意识和工作效率、有序化的目的。负责向区域内全体员工下发各种通知文件的审核，确保程序合法、口径一致、内容到位。负责本区域与公司、各专卖店、部门的关系协调工作，实现各种资源在销售上的充分利用。负责监视本区域合同、款项的监视并要求在24小时回总公司财务部。9、对相关事务工作及员工上传请示报告，下传公司决策。无条件做到6小时复命制，保障信息处置的及时性。10、完成费用控制，确保费用支出控制在公司标准范围内。11、按方案推进各项工作，并在保证质量前提下完成。12、协助公司企划、营销部制定好促销方案的实施。13、独立完本钱区域市场的促销活动开展。14、作好本区域市场广告投放的监视工作。四、每日工作上班考勤组织员工早礼对前一天进展梳理与总结对本区域业务人员的工作执行情况给予评价对本区域市场开发与销售进度进展追踪与督导与本区域市场涉及到的工商部门联系相关事宜其他授权事宜五、工作联系汇报对象：董事长、营销总经理、总经理、。督导对象：本区域全体员工及各部门。内部联系：本区域员工、各部门。外部连接：客户、政府相关部门等六、工作权限决策权限：调整本区域业务人员各项工作，并对其进展奖励、罚。监视权限：监视本区域工作实施情况。七、任职条件学历：专业：经历：从工作2年以上技能：会电脑、懂财务知识八、本岗位描述有效期限有效期限：2008年月日——2008年月日九、任职者、直接主管、审批者签字、日期任职者：直接主管：审批者：日期：日期：日期：岗位描述书岗位标识职位名称：客服主管职位级别：副经理级所属部门：营销系统直接上级：营销总经理直接下属：编写日期：职位作业概述根据年度经营方案，在总经理的经营方略指导下，经总经理授权，实施对公司客户效劳等方面工作的实施。直接面向广阔客户群，为客户、业务人员提供各项咨询和效劳。职位作业职责为终端客户提供必需的售后效劳，效劳人员行为和标准；负责公司客户效劳网络的建立与管理；根据市场需求，进展各种客户调查；建立完善客户效劳工程和应用方法；持续提高效劳质量；处理客户各项日常需求，并处理客户各种投诉；逐步建立CRM系统及客户关系研究。作业绩效标准对一切事务工作及分支机构上传请示报告，无条件做到4小时复命制，保障信息处置的及时性；零投诉作业评价；24小时投诉回复。职位作业关联内部关系：全面承受管理主管监视；与业务人员、效劳人员发生管理范围内的业务联系；汇总工作报告并与总经理进展信息沟通；负责将公司政策、原那么、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给区域经理和效劳人员。外部关系：与公司营销系统及生产发生各相关关系；必要时，与各市场所在地相关部门进展工作协调；与政府相关部门发生业务关系；与社会性协会等相关单位发生工作联系。职位作业权限售后赔付使用合理性的监视权；终端效劳工作作业的监视管理权。职位作业时间实行规定作业时间。不计加班、加班可根据工作情况实行换休。有时需完成出差作业。知识构造水平企业管理知识。产品品种、制造、工艺知识。产品检验知识。国家相关政策、法规知识。职位技能要求思维敏捷，洞察力强。严谨的工作作风。良好的敬业精神及逆境状态的工作能力。对事物有很强的分析能力、推理判断能力。充分的作业协调能力。精通产品安装、使用的各个环节。极强的沟通能力。相关经历要求担任相关职位2年以上十一、日常