市场调研报告3000字(九篇)

第页共页市场调研报告市场调研报告3000字(九篇)市场调研报告市场调研报告3000字篇一随着我国社会的不断开展，gdp连续十年保持在8%以上的增长速度，人们的生活程度得到了根本的改变。人们消费的热点正从房地产、电子产品、汽车和旅游，向美容行业过渡，美容行业宏大的商机已经凸现。今后几年，以品牌创新、质量创新、效劳创新为本的“新美容经济〔〕”将成为中国第三产业中的最大亮点。20xx年，中国已有美容院154万家，经劳动部门正式签发确认的美容教学机构673家，每年培训出来的各级美容师25万名；而全国用于美容业投入和改造的资金大约在2000亿元以上。20xx年，“美丽经济”保持快速增长，整个美容行业产值接近4000亿元，还间接拉动数以千亿元计的其他消费。20xx年的美容行业更加快速开展，虽有很多的争议和不标准，可政府对美容美发行业的监管，都不断加快着美容行业标准化的脚步。尽管经过了20多年的开展，但美容业至今没有进入成熟期，整个行业由于长期处于无序开展状态，寻找一种崭新的合适时代要求的产业运作形式迫在眉睫。1、市场需求大；2、从业人员构造复杂；3、实验性比较强；4、产业构造程度比较低。美容行业存在的这四大特点，正反映了美容行业的时机和挑战。时机是指美容市场的宏大空间，每年有4000亿消费产值；挑战是指从业人员整体程度较低，产业构造科技含量较少，美容业的很多资泛滥或是浪费，很多美容机构都存在或多或少的诚信危机，整个美容行业将面临重新洗牌。美容行业现阶段最缺乏的是管理人才，虽有一些美容管理人才从____到大陆开展，但远远无法满足美容行业开展的需要。我国高等院校几乎都没有开设美容方面的专业，只有一些中职类的学校培养的技师，其并不能担负美容行业管理的责任。更多的情况都是自己美容院，从技师中选拔出来的人员担任管理工作。美容行业的飞速开展急需高端人才。发于济南市的莎蔓莉莎美容院正以“人才第一、利润第二。人才就是财富、人才就是品牌，人才就是业绩，人才就是开展”为宗旨，积极培养人才，为其美容院的迅速开展做准备。莎蔓莉莎美容院还与陈安之培训机构结成战略合作伙伴，在企业内建立美容文化促进美容教育，使企业内每一个员工都成为美容专家，真正当好顾客的美容参谋。美容行业的迅速开展，使得相关的政策法规都不健全，现仅有《美容美发业管理暂行方法》、《美容业国家管理政策法规》、《医疗美容效劳管理方法》、《初级美容师国家职业标准》、《高级美容师国家职业标准》。随着社会的开展，人们经济条件的改善，美容行业将会出现一些新的热点，比方：1、新兴的手部美容业；2、牙齿美容将是爱美人士的新课题；3、眼睫毛移植将冲击美容界；4、氧气美容将成为美容新时尚；5、脑部护理将成美容新潮流；6、花朵美容将成新宠。由于美容市场的宏大空间，使得各种规模的美容院相继出现，各种经营策略也层出不穷，主要有下面几种：1、直销形式正在与美容行业进展嫁接，这主要指美容产品通过店面顾客，一带一的销售；2、专业线美容品牌建立；这主要是区别日化线的美容品牌，其特点主要是靠口碑、靠效劳，专门通过美容院赢得客户；3、原有营销形式的晋级；这主要是指在原有的营销形式中，不断的更新产品，还增加了会议营销和事件营销，更多的是增加了广告的投入；4、美容行业淡季精准营销的策略；精分市场，有的放矢；聚焦大户，政策倾斜；终端补货，培训先行；活动推广，刺激消费；推陈出新，吸引订货；销售竞赛，推动走量。5、美容院新经营形式；1〕连锁加盟经营式：主要有〔a〕直营连锁，即由总店全资或控股开设多门店，统一所有，统一经营，分散销售，集中管理；〔b〕自由连锁，即各门店均为独立法人，由不同经营者所有，但是各自愿意结合起来共同合作，统一经营和销售策略；〔c〕特许连锁，各门店通过与总店签订合同，获得使用总店商标、商号、经营技术及销售总店开发的产品。2〕电脑网络式经营：inter以其无可比较的优越性迅速燃遍中国大地，美容业固然也不可防止地遭遇到网络。美容企业在将来的开展中应通过因特网宣传自己的产品和效劳，与用户及其他企业建立实时性互动的信息交换，到达消费、流通、消费各环节的商务，实现企业的经营管理全面信息化。3〕专门店式经营：美容的概念现已产生丰富的外延，美体、美甲等工程纷至沓来，各种配套设施层出不穷，这些都给各类型效劳的专门店创造了市场与空间。美甲店和美体中心从脸部护理中剥离出来已缺乏为奇，同样市场的细分也不容无视消费对象的细分，专为男性和老年人而设计的美容也在市场上出现。4〕整合效劳式经营：现代都市人的快节奏生活，使假日或小憩更显珍贵，因此，一种大而全的集体休闲娱乐和多种美容效劳为一体的经营场所成为可能。这种类型的美容中心规模很大，装潢讲究效劳周全，可涉及美容沙龙、桑拿健身、化装造型、养发纹刺等诸多方面的人性化效劳工程。此类经营方式的美容院，管理要求极为细致，其主要实行会员制。《城市竞争力蓝皮书：中国城市竞争力报告》对城市群竞争力进展比较，排名最前的是长三角城市群，其次是珠三角城市群，合肥城市群排名第15位。合肥是长三角城市群的一局部，作为大开展的省会城市，合肥也以每年gdp两位数的增长速度迅猛开展，合肥的大开展必将带动美容行业的快速开展。根据调查，除合肥本地大大小小几百家美容效劳场所外，还有从济南、西安、上海和南京的美容机构，都纷纷抢占合肥美容市场。合肥本地美容机构普遍是只注重硬件投入，忽略对软件的投入，也就是不注重对管理的加强；营销形式也雷同单一，普遍都缺乏对员工的高度重视，员工对将来看不见希望。比方，澳洲ev，丽妍季节都采用金卡，银卡，这样就不能做出套餐组合，限制了促销手段；内部没有设立员工成长阶梯，员工没有主人翁意识。而外来美容机构，比方，莎蔓莉莎在内部注重为员工设立梦想，对外注重对营销手段的变化，各种套餐组合月月翻新，并以超低价格吸引顾客，使得其在很短的时间内赢得了消费者。综上所述，我们能看出美容行业有着宏大的市场空间，其中时机与挑战并存，只有准确定位，并真正把握行业本质的企业，才有可能脱颖而出！因此，我们建议香花恋雨：1、不做通才做专才，就是准确定位自己的美容院做什么和不做什么，把自己要做的事做到最好，做出自己的特色；2、明确企业的经营理念，就是把员工放在首位，为员工建立成长的阶梯，明确经营企业就是经营人心，因为，只有员工才是支撑开展、创造利润的主体。充分调动起企业内部的资能量，形成高度凝聚的团队力量，一致对外；3、注重品牌建立。强调自己的效劳，多做概念，概念是营销成功的第一要素。要有自己独到的、有吸引注意力的、在广告传播里有灵魂的好概念。4、要做口碑。美容业太多的噱头或泡沫无法让消费者信服。噱头太多就变成了双刃剑。而美容效劳顾客群的特点是受商圈限制和回头客。所以，一定要扎扎实实把口碑提升到前所未有的高度。要特别重视普通消费者中的影响力人群。真正改变看法或传播观念的人都是社会中的极少数人群。假如你发现了这些人并在营销中抓住他们，传播力比打100次广告都要好；5、加强信息化建立和大客户管理，这样才能以最高的效率赢得客户，留住客户，从而立于市场竞争的不败之地。市场调研报告市场调研报告3000字篇二学院：财会金融学院班级：金融11xx姓名：吴正亭关于银行业效劳调查报告调查方式：消费者调查问卷调查人：吴xx〔财会金融学院金融保险11xx班〕调查时间：6月25日-7月15日调查目的：为改善银行效劳行业调查背景：中国入世后，金融市场开放以来，国内银行面临着剧烈的竞争，虽然银行效劳比以往有了很大的进步，但是还存在广阔居民迅速增长的金融效劳需求和有限的银行效劳供给才能之间的矛盾，效劳程度仍存在滞后的现象。金融行业的效劳质量总体还处于中等偏低程度。商业银行作为金融效劳行业，提升顾客满意度是进步银行核心竞争力的重要因素，而银行的效劳质量在很大程度上决定了顾客的满意度。所以进步效劳质量，成为我国商业银行面临的重大问题之一。一、调查内容的分布情况本次民意调查的内容包括客户选择光临的银行、银行效劳质量的评价、客户认为银行效劳业务应改良的方面等三大局部。〔一〕、客户选择的银行在本次民意调查中，客户选择光临的银行按照计数累计由大到小分别是中国工商银行、中国银行、建立银行、农业银行、民生银行、交通银行、招商银行和浦发银行，所占比重分别为25.6％、22.8％、17.9％、11.7％、8.2％、7.2％、4.8％、1.8％。在反响回来的信息来看，有30%的客户会选择就近的银行进展业务办理，也有接近32%的客户会因为银行的效劳态度好坏而选择银行，也有接近35%的客户在选择办理业务的银行时把等待时间是否更短放在第一位考虑，还有2%的客户受其他因素影响来选择银行，这当中个人情感因素和习惯占了主导。〔二〕、银行效劳质量的评价据统计七成调查者去银行主要办理存取款、转账汇款业务，三成是办理投资业务。而在与银行进展交易时，大局部受访人员还是觉得很平安的，只有1%认为不平安。由此可见，银行的平安性还是受到广阔人民的认可的。银行从根本上吸引跟多的客户就必须从业务平安性上下手。绝大局部群众选择银行时仍会以四大国有银行为首选。而四大国有商业银行目前效劳程度确实比前几年有了比较明显的进步，但由于多年来在市场中占有着相对的垄断的地位，客户群体较大，中间业务较多，市场竞争压力相对较小；同时银行一线工作人员相对少，年龄高龄化，综合素质参差不齐，导致效劳满意度偏低；另一方面，在央行对存贷款利率管制的情况下，银行进步效劳质量使顾客享受更好的效劳，都要付出本钱。进步效劳质量所花费的本钱要从银行利润中支出，一些银行因种种原因在效劳上投入较少，导致效劳效率偏低，顾客满意度偏低。〔三〕、银行效劳质量尚需改良的方面通过上述的分析^p，客户在问卷中所反映出来的问题集中表达了银行效劳所存在的问题和需要改良的方面。在这次调查中，受访者大多数要求缩减业务办理手续过程，他们觉得繁琐的业务程序浪费了他们过多的时间，进步员工效劳质量是客户最集中的期望和反映，主要表如今员工客户效劳的接待和操作手续的效率，同时提供更丰富的银行工程也不可无视。二、调查结论从效劳的角度来看，我们应该从员工和顾客两个方面的努力来进步效劳质量。顾客对效劳质量的感受往往是从一线员工那里获得的。根据客户调查的分析^p结果，银行员工的专业素质、员工的响应速度、业务流程、业务权利和义务、员工态度和行为等方面应该是目前银行改善内部效劳质量的主要内容。从外部效劳质量方面来看，缩短业务时间、重视顾客要求、关注顾客意见、根据顾客要求改良效劳方面应该是目前银行需要重点改良的内容。〔一〕区域分化进展如今一般银行虽然进展了分区，有柜台区、等候区、自助效劳区，但还是不能足够满足广阔顾客的需求，还应该设立相关的个人理财参谋咨询专台，做好顾客细分，实行差异化效劳战略，通过对不同客户需求，进展分批分类效劳，以减轻柜台负担，进步效劳效率。另外，要大力开展atm机的数量和分散地点，不断完善atm机自助渠道功能，让自动柜员机可以充分分担柜台人员对普通客户，降低群众客户效劳本钱，到达顾客分流的目的，进步柜台效劳效率。〔二〕业务别离进展根据客户的需求整合业务流程，标准柜员业务操作程序，应进一步整合业务处理中的同类内容和环节，最大限度地削减不必要的工作环节，防止重复劳动，进步处理速度。分化业务流程，合理地把一个大的业务流程分成假设干个小而详细的业务流程，这些经过细分的业务流程可以包含一个部门或一个团体，也可以只包含一个员工、一个环节；明确各个流程提供的产品或效劳，同时也要确定测量范围。〔三〕.效率办事进步等候时间过长，特别是在繁华的城市网点中，存取款速度较慢，影响存取款的速度的原因之一就是人员素质问题，但是主管原因也不能忽略，系统在制定上实现事权别离的同时，一笔业务2人办3人办也是客户不能理解而抱怨的原因之一。市场调研报告市场调研报告3000字篇三该报告显示，与20xx年度相比，样本酒店20xx年平均房价由441元升至458元，但平均出租率却由20xx年的66.2%下降至60.5%，出租率在70%以上的酒店锐减。20xx年，样本酒店星级程度与平均房价呈正比关系，但与出租率那么呈反比。星级越高，平均房价越高，出租率越低。但由于不同星级酒店之间平均房价的差距大于出租率的区别，每间房收益与星级程度仍呈明显的正比关系。单体酒店、国内品牌酒店和国际品牌酒店在出租率上区别很小，但平均房价差距却很大。参与本次调查的国际品牌酒店20xx年的平均房价到达690元，国内品牌酒店为477元，单体酒店仅为399元，因此，平均每间房收益国际品牌酒店最高，国内品牌酒店次之，单体酒店最低。按地域比较，中部地区的酒店平均房价最低，导致每间房收益最低；华南地区平均房价最高、出租率较高，北部地区平均房价低，但出租率最高。按类型比较，商务酒店平均房价、出租率和每间房收益最高，休闲度假酒店虽然平均房价最高，但出租率也最低。会议酒店与综合性酒店的平均房价相近，但会议酒店每间房收益却为四类酒店中最低的。该报告显示，所有样本酒店约一半的收入来为客房〔46.1%〕，其次为餐饮〔43.4%〕，而康体娱乐及其他所占比例很小，分别为4.5%和6.0%。“华南和北部地区酒店客房收入逾50%，餐饮收入低于40%，而华东、西部和中部的酒店正好相反。”____理工大学酒店及旅游业管理学院助理教授肖曲表示，国际品牌客房收入逾50%；国内品牌和单体酒店客房收入那么低于50%，餐饮高于40%。20xx年，对所有星级、类型、区域和品牌的酒店来说，国内商务和会议会展都是所占比重最大的两大客市场。对所有酒店来说，会议会展客的餐饮消费在客人总消费中的比重都显著大于其他客类型。值得注意的是，和20xx年数据相比，20xx年三星级和五星级酒店国内旅游客的平均房价有显著增长，并且在过去几年来首次超过了国外商务客的平均房价。休闲度假酒店与20xx年也有较为明显的差异，其国内散客旅游和国内商务客的平均房价显著高于其他客。20xx年，五星级酒店国内散客比例比20xx年显著增加，已与国外商务客并列排在第三位；对四星级酒店而言，国内散客和国外商务散客也是不可无视的主要客；而三星级酒店，国内散客、会议会展和政府客所占比重最大，国外商务客和国外旅游团占比都不到10%。报告显示，超过200家酒店认为，与销售员的日常沟通、旅行社、第三方网站是客人最常接触酒店信息的途径，绝大多数酒店都有客人通过酒店直接预订，认可ota、酒店网站和旅游批发商等预订方式的酒店超过酒店总数的一半以上。而业者都认为，最能吸引并留住忠诚顾客的有效手段是“会员享有优惠的房价”。酒店市场营销管理人员平均年龄30.5岁，女性占到56%，主要学历为大专；五星级酒店和国际品牌酒店有局部本科员工，国际品牌酒店也有少数持硕士学位者。大多数营销人员的主要报酬形式是根本工资加提成，奖金形式是个人业绩及团队业绩挂钩。在样本酒店中，制定年度销售方案最为普遍，其中，国际品牌酒店的营销预算比国内品牌和单体酒店要高。“酒店的市场导向可以从三个方面来衡量：顾客目前及将来需求的市场资讯的产生与搜集、市场资讯在酒店中的传播与消化、酒店对市场资讯的针对性活动及反响。”肖曲说，市场导向意识会使酒店不断地搜集市场资讯，研究顾客对酒店产品和效劳日益变化的需求。国际品牌酒店的市场导向意识最强。“但国内品牌酒店已经越来越意识到市场导向的重要性，它们和去年相比在主动信息搜集和消化方面已获得显著进步，几年后可能会有大的改良。”肖曲说。报告显示，四、五星级酒店在市场信息的主动搜集及主动系统地建立并维护客户关系方面最好。三星级虽然没有太多主动的信息搜集机制，但对于已经掌握的信息的反响才能并不弱于四、五星级酒店。“但包括国际品牌酒店在内，大多数酒店都不知道如何确定低价值或无价值的客户，并恰当地终止与他们的关系。”肖曲表示。该报告显示，82%的酒店实行忠诚客户制度或会员制，39%的酒店反响回头客占到了客总数的50%以上。顾客对会议酒店的感知品牌质量和品牌倾向性最低，国际品牌酒店的顾客对品牌质量和倾向性最高。虽然三星级酒店的顾客对品牌质量的评价较低，但他们对自己所喜欢的品牌有明确的倾向性，而且这种倾向性的强度并不低于四、五星级酒店的顾客。市场调研报告市场调研报告3000字篇四1.22起草调研报告的顺序是什么？起草调研报告，一般有梳理材料、确定提纲、进展起草三个过程。首先，要梳理材料。梳理材料是一个硬功夫。同样的材料，得到的调研成果往往会有很大的区别。使用材料，有两个方面。对座谈会上的材料，最好的方法是，一边做着发言记录，并顺手就把重要内容、新颖观点和典型例子用底线画出来，一边就渐渐地进展归纳、整理、提炼、概括，或者在旁边批注，把自己考虑的观点记下来。假如发言人有稿子，最好就把稿子要来，这样就可以防止漏记。还要特别注意发言人的插话，一些生动精彩的内容往往出如今插话中。甚至在吃饭闲聊时听到好的观点和事例，也都可以利用起来，作为调研报告的内容。有一次我们到南方一城市调研，在餐厅就餐时听到地方纪委干部说：当地一寺庙有个和尚为了当上方丈，就向管寺庙的上级某人送了5万元钱。当时我们把这个事情写在调研报告中。回京后____看到我们的调研报告很是感慨，一段时间他时不时地说：人都是有欲望的，连四大皆空的和尚都为了想当上方丈去送钱。还是要靠制度啊！对自己搜集的材料，同样也是边看材料边把一些主要观点和内容记下来，或者画线或者折页，然后再进展整理。假如有电子版，那就可以在电脑上操作了。假如晚上有时间，再分门别类地整理一下。其次，要确定提纲。提纲是一个调研报告的框架构造。内容决定形式，什么样的内容，就决定什么样的形式。关键是要把你想向上级反映的思想观点和思路举措尽量表达出来。调研提纲一般要在调研出发前在心里就有个谱，大概写几块，每块写点什么。调研提纲好似是一个篮子，篮子里面有不同格子，需要我们用不同类型的生动鲜活的材料分别放到不同的格子里去，这样调研报告就会饱满起来。假如是综合性调研报告，比方对形势的。调研，就比较复杂。以之前我们开展的反腐倡廉形势分析^p为例，我们就列了五个局部的提纲：〔1〕主要成效和有利条件；〔2〕存在的主要问题；〔3〕详细原因分析^p；〔4〕详细思路和对策；〔5〕开展趋势分析^p。假如是单项性调研报告，比方对一个方面工作的调研报告，就比较简单一些，一般可以按照是什么、为什么、怎么办的框架来构思。是什么谈现状，为什么谈问题和原因，怎么办谈对策。比方，关于××工作的调研报告，我们可以提出三个二级标题：〔1〕近年来××工作的根本情况和主要特点；〔2〕存在的主要问题和原因；〔3〕有效应对的对策建议。第三，再进展起草。经过前面两个过程后，起草调研报告就是水到渠成的事情了。市场调研报告市场调研报告3000字篇五为及时刻掌握市场信息和市场动向，开发更具竞争力的供货来，建立完备的物资供给网络，提升物资采购质量和降低采购本钱，进步消费效率，特制定本制度。适用于采购部各类物资采购的市场调查。采购部相关人员负责按本制度拟定调查方案、施行调查、整理调查数据及报告调查结果；4.1制定调查目的4.1.1调查物资的选择原那么：1〕单价较高的物资；2〕用量大的物资；3〕因现有供给商所提供的物资在技术、质量、交期、价格等方面已不再具有竞争力，调查寻找新的供给商；4.1.2调查目的：供给商物资提供的的成套性、货充足性、质量、价格、交期、效劳、付款方式等。4.2制定调查方案调查方案应包含以下几方面内容：1〕调查目的：根据调查目的，在调查方案中列出每次调查的详细目的，如降低价格、变更付款方式、改善交期、寻找货充足供给商等。2〕调查对象：采购市场调查的对象一般为零售商、批发商、电子商务平台；在进展市场调查之前须在调查方案中确定要对什么样的群体进展调查；因为供给商太多，一般应对信誉度高、执行合同才能强的供给商进展重点调查。3〕调查内容：调查内容是搜集资料的根据，为实现调查目的效劳；应根据市场调查的目确实定详细的内容。调查的内容要全面、详细，条理明晰、简练，防止面面俱到，过于繁琐，防止把与调查目的无关的内容列入其中4〕制作调查表：调查表的设计要与调查主题亲密相关，重点突出，要条理清楚，符合逻辑顺序。4.3组织实地调查：实地调查要按照事先制定的调查地点确定每个地点调查的供给商数量，应认真地向供给商询问，对他们提出的有关采购的问题，应该防止透露太多的信息4.4调查资料的整理和分析^p实地调查完毕后，即进入调查资料的整理和分析^p阶段。搜集好相关的调查资料后，由调查人员对调查表进展逐份检查，将合风格查表统一编号，以便于调查数据的统计。利用统计结果，按照调查目的的要求，针对调查内容进展全面的分析^p工作。4.5撰写采购市场调查报告物资采购市场调查报告要按标准的格式撰写，市场调查报告格式由调查时间、调查地点、调查物资对象、调查结果、调查总结和附件等组成。调查报告将提交采购部门的决策者，作为采购部门制定采购策略的重要根据。市场调研报告市场调研报告3000字篇六目录1．前言及【摘要】：^p┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄32．牙膏市场调查方案┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄43．牙膏市场调查报告〔1〕调查概况┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5〔2〕牙膏行业现状分析^p┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5〔3〕牙膏价格对于消费者影响┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄6〔4〕对于牙膏种类的选择┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄7〔5〕刷牙次数和更换牙膏频率┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄8〔6〕影响购置牙膏的因素┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄8〔7〕对于迅速美白牙膏的看法┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9〔8〕如今正在使用的牙膏品牌┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄94.调查结果和建议┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄105．附件〔调查问卷〕┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄13前言牙膏是日常生活中必不可少的日用品，随着人们生活程度的进步，消费观念的变化，对于洗化用品的要求也越来越严格。每个人都希望自己的牙齿非常洁白安康，因此每天刷牙是必需要做的事情。所以牙膏的的需求量和使用量是非常庞大的。它的市场之大，消费量之多是让无数厂家都想进入的。因此，整个牙膏行业的竞争压力也是非常大。目前国内市场上常见的牙膏都有，佳洁士、高露洁、中华、云南白药、黑妹、黑人、冷酸灵、舒适达、舒客、田七、纳爱斯、两面针、竹盐、fe牙医生等。由于我寒假在超市促销过云南白药牙膏，因此对于牙膏行业有一定的认识。所以，此次专门展开一项对于大学生牙膏市场的消费状况调查。【摘要】：^p市场上的牙膏非常之多，因此可供学生选择的余地也是非常的大，通过这次调查可以清楚地理解每个牙膏品牌在学生中的地位，以及对于这个品牌的价格、成效、认知度的一系列问题。从而可以分析^p出整个牙膏行业在学生中的消费情况，进一步制定合适的营销策略。通过在班级同学中发放调查问卷24份，对于陕科大学生“喜欢那个品牌的牙膏”、“喜欢什么口味的牙膏”、“选择牙膏看重那一方面”以及“牙膏价钱对于学生的影响”等问题进展了调查。通过数据的分析^p我们得出了一些结论。目前学生的消费才能普遍能承受的牙膏价钱是10元以下，因此对于类似云南白药，舒适达，竹盐等高端牙膏在学生中使用的人非常少。学生选择牙膏注重其美白牙齿、清新口气的的功能。学生对于牙膏的打折销售非常认同，普遍认为牙膏应该降价促销。总体而言学生看重的是牙膏的美白成效，对于价格比较关心。喜欢尝试新的牙膏品种。牙膏市场调查方案1、调查目的为了理解大学生在选择牙膏，以及牙膏品牌的理解程度方面的情况，主要包括以下内容：1、理解学生喜欢的牙膏品牌，以及目前正在使用的牙膏。2、理解学生对于牙膏成效、口味、膏体的选择倾向。3、理解学生对于牙膏价格，促销方式的偏好程度。4、理解学生对于迅速美白牙膏的看法。众所周知，佳洁士、高露洁、中华牙膏的市场份额在整个牙膏行业的市场份额特别的大，其它品牌也在不断的努力进步市场占有率，因此有必要对于消费者的消费偏好进展分析^p，从而制定更加合理的营销策略。2、调查内容1、在生活区中发放调查问卷，理解同学对于牙膏的消费的情况，以及选择牙膏的因素有哪些。2、理解同学对于各大品牌的认知程度，以及对于新品牌的理解程度。3、调查对象及样本分析^p1、调查对象：陕科大在校生。2、样本分析^p：一共调查了24份问卷4、调查问卷〔见附件〕5、调查时间xxxx年xx月xx日6、调查地点xxxx生活区牙膏市场的调查1、调查概况此次调查的目的是理解同学在牙膏消费的一些根本情况，以及理解牙膏行业的现状。一共发出24份调查问卷，其中男生12份，女生12份。所有问卷均已全部收回。2、牙膏行业的现状分析^p目前牙膏市场的品种非常多，整个牙膏行业的竞争也是非常剧烈，人们对于牙膏的品牌的认识大多集中在几个大品牌中，许多新品牌理解和使用的人非常的少。现将主要的牙膏品牌罗列出来，通过下面的图表就可以清楚地看到每个品牌在本次问卷中的认知程度。从此次的调查结果来看，佳洁士、中华、高露洁的知名度相对于其它牙膏品牌来说是非常高的，因此可以推测出三个品牌的市场占有率也是最高的，而黑人、冷酸灵、田七、纳爱斯牙膏那么属于第二集团，他们的市场占有率次于前面三个。对于云南白药、舒客、竹盐，由于在牙膏上的成效和价格等方面的问题，在学生市场上的使用率很低。而fe牙医生、舒适达牙膏那么在此次调查中暂时无人使用这两个品牌的牙膏，究其原因，fe牙医生是因为在小超市很少上架，品牌的知名度很低，不为人们所理解。而舒适达牙膏是中美史克的新产品，也是进口牙膏，主治抗过敏而价格那么在30元人民币左右，学生目前还很难承受。所以这两个品牌的牙膏在学生中的知名度很低。3、牙膏价格对于学生消费的影响根据此次的调查，学生的每月生活费和所能承受的牙膏的价格范围有一定的关系。此次调查的24人当中，25%的学生月生活费在500以下，46%的学生月生活费在500—700之间，25%的同学的生活费在700—1000之间，4%同学的生活费在1000以上。因此可以看出他们在选择牙膏时大多数同学都选择的价位是5—10元之间，这个阶段的同学最多，有十八人。这也反映出大多数人的看法，对于日用品的市场调研报告市场调研报告3000字篇七苏州原称吴，又称姑苏，素有“人间天堂”之美誉。苏州市位于长江三角洲中部、江苏省南部，现辖5县(市)7区，全市总面积8488平方公里，其中市区面积1650平方公里，古城区14.2平方公里。全市平原占54.8%，水面占42.5%，丘陵占3%，平均海拔4米左右。境内河流纵横，湖泊众多，京杭运河贯穿南北，望虞河、娄江、太浦河等连接东西，太湖、阳澄湖、昆承湖、淀山湖镶嵌其间。xx年末全市户籍总人口590.97万人，地区消费总值2802亿元，城镇居民人均可支配收入12361元，农民人均纯收入6750元。苏州是著名的“鱼米之乡”、“丝绸之府”、“工艺之都”。改革开放以来，国民经济加速开展，成为全国经济兴旺地区之一。苏州观前街是苏州经济文化中心，数百个中外商家毗邻而设，商品种类丰富，消费层次鲜明。老字号风光仍然，新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次，节假日顶峰时竟达35万。这里的营业额以25%的增幅快速增长。随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来，苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化，改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的场面，但苏州市人民商场股份、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品，仍是广阔消费者的首选之地。另外一些小的家电商家，凭借其灵敏的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。市场调研报告市场调研报告3000字篇八在市场竞争大环境下，商场除了要应对各种创新性零售型企业的冲击外，还需要应对消费者越来越理性的消费行为。对a商场购物的消费者进展问卷调查，并挑选出对购物行为可能会产生影响的因素进展分析^p，为商场的开展与市场拓展提出进步效劳质量、改善购物环境、增加公共交通流量等方面的建议。商场最初的角色是零售商、销售代理等，主要功能是将各种商业品牌会聚到固定的地以到达满足消费者购置欲望的消费场所[1]。随着我国经济的快速开展和人们收入程度的迅速进步，消费程度和消费理念也随之产生了升华。人们在购物的同时不仅需要享受物质快乐，精神方面的需求也越来越强烈，因此，商场需要承载的功能越来越多，如购物、休闲、娱乐、影视、餐饮、育儿、教育等。特别是在连锁、网络销售爆炸式开展的今天，由于产品和效劳同质化现象严重，与其他效劳行业相比，商场消费者的流动性更强、流失率更高。消费者消费行为日趋理性，已不再被动承受商家提供的产品和效劳，商场仅依靠提供根本的产品和效劳是很难在竞争中取胜，获得消费者认同，吸引消费者光临，最终实现提升消费者的满意度和忠诚度，持续占有消费者资，成为商场面临的首要任务。电视、信息网络以及通讯工具的开展，促进了文化经济交流、贸易往来，有助于消费者通过媒介，判断产品和效劳的性质、质量和特点等，使其对产品和效劳的认识更加透彻，选择更加丰富化、理性化。而我国的许多综合性商场，在其管理经营时对行业开展的情况并没有深化理解，并没有看到行业开展的弊端；只是一味的利益至上，忽略了许多至关重要的因素，同时失去了开展的时机，一直在原地打转。在市场竞争的大环境下，商场为了满足消费者日益增加的消费需求，在零售品市场中占得先机，必须发挥自身优势，对消费者的购置行为进展综合分析^p，找出影响消费者购置行为的因素，再将这些影响因素按照重要性进展排序，通过有针对性地改善商场自身条件迎合不同消费者的购物需求。美国学者北宾〔〕等人认为，对消费者来说，逛商店不仅具有完成购物方案的功能性价值，还具有使消费者感到放松、愉悦的享乐性价值。bellengerandkorgaonkar认为购物体验消费者们去商场的动机之一是在商场的环境中获得美感和享受；他们希望自己徜徉在一种和谐、轻松和愉快的气氛中。从体验自身来讲，它本身就是一个比较情绪化的过程，例如有的消费者目的就是因为心情烦躁去逛商场以缓解自己的不愉快、调整心情，从而获得一种好的感觉。往往舒适的购物环境可以刺激消费者的购置欲望，商场的气氛可以直接影响到消费者的购物体验[2]。因此，能影响消费者在商场购物行为的因素有很多，比方商场地位位置、销售渠道、商场商品质量、商场效劳质量、客户满意度、商场环境等多个方面。商场地理位置的选择最终目的是赢得更多的市场和销售额，因此，地理位置的选择应从以下几个方面考虑。首先，需要较高的人口流动率和较强消费购置才能，并且有非常便利的交通。人口流动率和购置才能代表着市场潜力和市场容量，便利的交通能促进人口流动率，带来更广阔的市场。其次，需要与周边设施相契合，如电影院、商业街、娱乐、旅游区、公园等，形成具有商场特色的综合效劳功能。将商场打造成集购物、娱乐、休闲、美食为一体的综合体，满足不同消费人群额消费心理与购物需求，再次，商场必须追求规模效益和市场覆盖率。消费者消费行为具有一定的盲从性和聚众性，会偏向于选择规模大、商品全的现代化商场。商场无论规模的大小或者档次的上下，最大的特点就是与消费者直接面对面接触，商场销售渠道的建立最终目的是赢得消费者“满意度”最大化，将产品卖给消费者，深化消费者内心。传统的销售渠道追求的是“利润最大化”，即注重每一笔销售的收益最大化；而目前先进的销售理念是以赢得消费者“满意度最大化”为目的，追求的是消费者。销售渠道还必须多样化、创新化，即需要不断地创新推出不同的促销手段，不停地吸引消费者的“眼球”和兴趣，让消费者每次来商场都能感受到销售形式的不一样，每次都有新颖感。商品质量问题是所有商场、消费者都首要关心的问题，也是商场生存之本。商场必须严控商品质量监控制度，建立完善的商品质量应急制度，让消费者买的放心，用的安心。特别是在商场开展打折、促销等销售手段时，消费者对商品质量关注度会增加，认为同样的商品当价格下降时，必然意味着质量的降低，会对商品产生一定的排挤情绪，这就更需要在商品质量环节施行严控。商场的效劳功能质量是影响消费者商场购物最重要的情境因素，它对消费者的感知体验、情感体验有直接的积极影响。大型百货商场是以人工效劳为主的效劳企业。消费者不仅会根据员工的效劳态度和专业程度，评价效劳功能质量，而且会根据购物环境、零售气氛、产品价值、效劳设施等因素，评价员工的工作效果，推断商场的效劳功能质量。假设效劳质量到达消费者的期望时，消费者就会对效劳乃至购物过程做出肯定的评价，继而引发愉悦等正面的情感；反之将对商场产生强烈的反感情绪，有可能将永远的失去消费者，并产生不良的连锁反响。先进的商场营销是追求消费者“满意度”最大化，商场是从与客户长期、稳定、良好关系中获利，关键是考虑如何维系客户关系，与客户有效合作。我国的商场营销理论证明，比较以往传统的“利润”最大化的营销形式，以客户“满意度”最大化的营销形式具有较大优势[3]。商场以往不顾一切增加销售收入，降低销售本钱，不惜损害消费者利益，将消费者驱逐至其他消费渠道；而在以“满意度”最大化核心营销理念下，商场需要采用深层、精细、创新的销售形式，提供满足消费者需求的产品，进步满意度，同时也大大的进步了商场的品牌声誉，保证了客户的忠诚度与稳定性。商场环境与消费者购物体验成正相关关系，良好的商场环境可以带给消费者良好的购物体验；商场环境与消费者购置行为成正相关关系，良好的商场环境可以直接或间接的影响到消费者产生购置行为；消费者购物体验和消费者购置行为成正相关关系，良好的购物体验促进消费者购物，而消费者购置行为的产生基于良好的购物体验。市场调研报告市场调研报告3000字篇九在本学期，我们开设了一门新的课程——市场调查与预测，通过对这门课程一个学期的学习，让我从这门课程中学到了很多。这门课程中，我们学习到了很多新的知识，学到了以前从未接触过的知识，通过这门课程的学习，使我学到了新的技能。市场调查与预测，顾名思义，就是通过对市场进展相关数据进展调查、整理和分析^p，最后得出结论，再运用所得出的结论，对市场的某一个方面进展相应的预测。在这门课的教授中，教师采取了模块化教学的新方法，通过模块化教学，可以让我们在开场的学习时对我们整个学期的学习知识有一个宏观上的把握，对整个学期的学习有一个大致的理解，更加有利于我们对新知识的理解和掌握。首先，我们对所要研究的主体市场，做了一个大概的理解，所谓市场，就是商品交换的场所，是商品的需求量，是商品供求双方互相作用的总和，同时市场也是商品交换关系的总和。在对市场的根本含义有了初步理解后，我们又对市场调查的含义进展了相关的学习，所谓市场调查，是企业理解市场和把握顾客需求的重要手段。是辅助企业决策的根本工具，在学习完这些知识后，使我们对这门学科产生了一个大概的印象。一开场，我们学