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文档简介

客户对成品营销部管理服务评价表（6月份）为了更好的了解胜星公司发运过程中存在的问题，提高公司服务质量，提升公司服务水平，特组织此次调查，请您认真填写评价表。1.业务员每日报价是否及时准确？业务员是否存在报价不及时或者长期报价不正确行为？[单选题]*1○1○2○3○4○552.与业务员的沟通是否满意？业务员是否存在接听电话不耐心不礼貌的情况？[单选题]*1○1○2○3○4○553.业务员下订单是否及时，是否存在让车长时间等待的情况？[单选题]*1○1○2○3○4○554.产品质量发生变化时业务员是否及时通知到位？[单选题]*1○1○2○3○4○555.厂里出现特殊情况暂停装车或者道路不通时业务员是否及时通知到位？[单选题]*1○1○2○3○4○556.须签订时合同签订是否及时？是否存在出现签订错产品的情况？[单选题]*1○1○2○3○4○557.业务员能否及时积极的协调解决提货过程中遇到的问题？[单选题]*1○1○2○3○4○558.签订合同即将超期时业务员是否会提醒及时派车？[单选题]*1○1○2○3○4○559.合同超期时，业务员办理合同延期手续是否及时？[单选题]*1○1○2○3○4○5510.提货完成后业务员是否及时递交开票申请并催促开具发票？[单选题]*1○1○2○3○4○5511.业务员查款是否及时？是否存在让车长时间等待的情况？[单选题]*1○1○2○3○4○5512.业务员是否有违反规章制度，存在廉洁自律的问题？[单选题]*1○1○2○3○4○5513.业务员是否会根据自己掌握的知识给与合理采购建议？[单选题]*1○1○2○3○4○5514.业务员准入申请的办理是否及时？[单选题]*1○1○2○3○4○5515.业务员办理退款是否及时？[单选题]*1○1○2○3○4○5516.业务员提供化验单是否及时准确？[单选题]*1○1○2○3○4○5517.产品限量时是否提前告知，有没有存在车辆放空的情况？[单选题]*1○1○2○3○4○5518.业务员更换车号是否及时？[单选题]*1○1○2○3○4○5519.业务员查询装车明细是否及时？[单选题]*1○1○2○3○4○5520.业务员核对余款是否及时？[单选题]*1○1○2○3○4○5521.您对胜星公司当前管理服务水平方面有

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