医院绩效方案（二甲）全

医院绩效方案（二甲）第一章概述为进一步加强医院管理，推动医院战略发展实施，规范科室绩效评价行为，提升科室经营管理水平，发挥绩效管理的激励机制作用，充分调动全员的工作积极性，增强服务意识、质量意识和成本意识，实现优质、高效、低耗的管理目标，促进医院良性发展，经医院研究讨论意见达成一致，特制定本方案。一、指导思想医院绩效分配制度是以病人为中心，解决老百姓看病难、看病贵的问题为目的，推行成本核算，突出绩效优先、兼顾公平、实行按劳分配、多劳多得原则，体现向第一线和特殊岗位适度倾斜，努力激发全体员工的积极性、主动性和创造性，建立以质量为核心，以绩效为重点的运行机制，切实促进医院可持续发展。二、设计思路破除以“收支节余系数法”为主的奖金方案，以工作效率、患者获得、内部管理、科教科研四维度考核，提升科室经营管理水平，发挥绩效管理的激励机制作用，充分调动全员的工作积极性，增强全员的服务意识、质量意识和成本意识，实现优质、高效、低耗的管理目标。自己的可控制的成本相关，药品收入和计价材料收入都与奖金无关。整个奖金与全院的关键绩效指标相关。这种方案将医院战略要求、一线的工作量和工作强度、直接支出有机结合，框架上较为稳定。第二章科室绩效考核以人力资源管理为基础，选用适合医院组织机构属性的绩效理论和方法，采用平衡积分卡、目标参照发等，构建多维度、多层次的绩效管理指标体系，并将考核结果与薪酬分配进行有效对接，实现以人为本、公平竞争、合理分配、有效激励的考评原则，建立医院持续、稳定、健康的管理流程。一、绩效考核工具（BSC+KPI）(平衡记分卡+关键性绩效指标)平衡计分卡法（BSC）科室绩效维度考核，本方案主要采用平衡计分卡从经济效益与工作效率、患者获得、内部管理、学习与成长四维度对组织进行绩效评价考核.二、科室(KPI)指标Ø工作效率维度：维度序号指标考核办法计算方法工作效率1门诊人次同期对比实际值/目标值*100*指标权重（趋高）2出院人数同期对比实际值/目标值*100*指标权重（趋高）3手术人次同期对比实际值/目标值*100*指标权重（趋高）4床位使用率同期对比实际值/目标值*100*指标权重（趋高）5医技项目执行数同期对比实际值/目标值*100*指标权重（趋高）Ø患者获得维度维度序号指标考核办法计算方法患者获得1住院总药占比同期对比（2-实际值/目标值）*100*指标权重（趋低）2门诊总药占比同期对比（2-实际值/目标值）*100*指标权重（趋低）3住院基药占比同期对比实际值/目标值*100*指标权重（趋高）4门诊基药占比同期对比实际值/目标值*100*指标权重（趋高）5抗菌药物使用率同期对比（2-实际值/目标值）*100*指标权重（趋低）6卫生材料占比同期对比（2-实际值/目标值）*100*指标权重（趋低）7门诊次均费用同期对比（2-实际值/目标值）*100*指标权重（趋低）8出院病人人均结算费用同期对比（2-实际值/目标值）*100*指标权重（趋低）Ø内部管理维度维度序号指标考核办法备注内部管理1医疗质量控制参照标准文件2护理质量控制参照标准文件3院感质量控制参照标准文件4医保规范参照标准文件5预防保健参照标准文件6医德医风参照标准文件Ø科教科研维度序号指标考核办法备注科教科研1指令性学习、会务等任务参照标准文件2科教、科研、嘉奖等参照标准文件三、科室考核维度与权重从医院的战略目标出发，对不同科室的指标一级指标权重略有不同，以体现医院对不同科室发展重点和关注的业绩焦点的要求医院可依据实际情况，进一步调整权重，以引导科室与医院的战略要求保持一致。重点支持类需要扶持类稳健发展类管理示范类工作效率40%40%40%45%患者获得20%25%25%25%内部管理20%25%20%20%科教科研20%10%15%10%说明科研和临床双重点的科室，医院提供一定的科研支持和投入。科研和临床都较弱小或新创建的学科临床业务较强，科研能力较好，没有列入年度重点发展的学科针对医改，需要进行示范性的制度建设的学科科室xx科室备注：医院根据战略发展情况，对科室进行归类。第二章科室一次分配一、

临床、医技、医辅、行政后勤科室一级绩效核算模型（两种模式的融合）第三章科室二次分配一、分配计算方法科室绩效工资二次分配权交由科室，原则是分配合理、有效，前提是医院针对科室事先定岗定编。（一）分配的关键点１、科室内部分配时以组为单位。２、工作量是分配的关键。３、系数制定是重要参考。二、临床、医技二次分配模型临床医技科室职工个人系数表指标标准名称系数标准说明1、职称系数标准正高（专业技术二三四级）0.2院内从事特殊岗位的，后续调整副高（专业技术五六七级）0.15中职（专业技术八九十级）0.1高级工0.08助理级0.05员级0.052、职务系数标准院长2书记2副院长1.8总会计师1.8工会主席1.8办公室主任0.2办公室副主任0.2行政后勤科科长0.2临床科室主任0.2行政后勤科副科长0.2临床科室护士长0.23、岗位类别系数标准临床1.3护理1.2医技1.1