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ù学消费ÊûÛ消费 智慧ô，引ß需n端沟通õý式2023oÿ消费 洞察皮n©2023.5
iResearch
Inc.ß摘^疫情时ïoÿ消费^步u]苏进程，策Û会q\Ó力，y面ó振消费ï心]}消费þÿ步uù学消费时ï，完p正~消费ó策1ó高活°量p~消费 的心Ën供ÿ侧_启内û营õ模式，品牌1电Wö播Ûï息Ā注重ùn专业知Ï，品°P创õo心þÏ力•
^：oÿÿo在疫情期õÏ然ß持k增ÿ，]Āû良}韧gĀ疫情^消费^
~Þ暖，xpn~ökû态ÿĀ•
ÿÿ策ÿÐ需n端Üßÿ端nnßÊ^÷持ÿ`化消费ÿ境，O断èú会消费Ûð升Ā•
消费Êÿ：ës需nr~ôoß，[u消费 ¯ÿ色ÿ持ÿ消费ÊĀ•
消费前ÿ前期ï息获×[元y÷，ûàýËÜÏ更x}¯能Û，ôm率y÷ð高Ā•
品牌：~消费 ùn_业知Ï，à深消费 ûoÛö知，注Þ|ÓÜ[õö品牌将赢×更高忠诚度Ā•
电Wö播ÿ~消费 ðßgþ头ö`±产品，¬消费 çps时1`ùö消费_，ð高活±àĀ•
消费oÿô|期拉ÿ，产品品±ûôöo配Û度ð高Ā•
会引üÿoÿ消费 `会Ðùn}²Üþhëný÷óĀ，消ö消费 ö物
ã2•
ï息Āÿúàù学消费Ü内û营ÿ，ð高消费 ôm率，增à`±品牌曝Zà，高mþçß需n端2•
消费^：V享交m更x{Þg，þhý式更高möç2gþÿþ瑞üë|~öë|~Ûþv2©2023.5
iResearch
Inc.oÿ消费^ßÊÿ境概É2023oÿ消费 ÿ洞察ù学消费Ê引üQP消费 沟通öõý式|~启{12343^ÿÿo彰~韧g，Ïxpÿ期向}Ā本÷Ø疫情响GDP增，Ou_ÿo总àÏ在持ÿð高ë2019ïg，Ø疫情Üÿ×形ÿ等[Þö}响，oÿÿ内产总|ÿGDPĀ增ûĀ一定ö波ú，在2020时一度r¿gP谷，Ou_ÿoÏ然ß持k增ÿ，r2022þÿû|120Oÿ元s2
Ðoÿþ合×ÿvguÿPMIĀg，2021oÿu_ÿoo|程度þÿ_始
mÞ升2nþu据均_Āûoÿÿoÿ历]g^Ï然能_÷Q压Û，ÿo总àÏ在ð高，x_¬消费^ß一mkûöYôgþ22018-2022oÿÿ内产总值ÿGDPĀÛ增ÿ率2018-2022oÿþ\采购ÿ理g数(PMI*Ā10.5%7.4%13.3%5.3%2.7%56.4121.052.952.4114.951.651.2101.498.791.928.92018.022019.022020.022021.022022.022023.0220182019202020212022增ÿ率ÿ%Āþ合×ÿvguoÿÿ内产总|ÿOÿ元Āgþÿÿÿÿ计\注ÛÿPMIo通Ïç问卷形式，þ合ÿ计被ç企业ö×1产Üm通Ùú情õ，然^ßûöÞy_企业产ÿ营情õÙúögu，通常ï50%_~ÿoöV}ù，PMI高于50%时，Þÿok张ĀP于50%，则Þÿo©2023.5
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Inc.
4^ÿ消费^\]Ïÿ象，mp望àÿ]}消费oÞ升，消费^Þ暖态ÿ~×，计将ß一mkû[g，消费þr~sÿÿo增ÿö引擎，\时_o^疫情时ïèúoÿÿoÏ恢]ÜÞös键gÛà2
ÐßÊ^÷g，]}öÿo配wuß持增ÿ，增ÿ度Psÿÿo增ÿĀ本\m，\时，o等wuöÿ_Í模k在{mk，消费]ÏöĀx坚ß2
2022áyÿ疫情¶çß一m`化^，`àÛÏ消费àÞ暖，X类线Q消费o
m恢]，_û就1线Q物1旅游{乐等ý÷ö消费u据均\Ā幅Þ，]Āûoÿ消费^ö韧gP活Û22018-2022oÿ]}þ均ÿo配wu线Q消费o存在巨]苏z间368832022351283073332189282282018•
20231ó2o，yÿÿwu\比增ÿ9.2%201920202021•
20231ó2oÿÖ额ïP零售业WOoö超^1ÿ{店1专业店1¯店零售额\比V{增ÿ2.3%110.0%13.6%15.5%oÿ]}þ均ÿo配wuÿ元Ā2018-2022oÿ]}þ均ÿo配wu增PGDP增û比•
型演u会1音乐节Øÿ定档，ëÐ季度Ā，演u会Ü音乐将ßu8.4%þûßØ期6.6%6.0%8.1%6.5%5.8%3.0%2.9%•
2023元æW期，yÿÿ内旅游出游5271.34Oþk，\比增ÿ0.44%，kÿ比口ß恢]ó2019元æWå\期ö42.8%2.2%2.1%20182019202020212022•
~度gu~{，2022áïg<出境游=搜guþ~疫情时期ÿ2020-2022Āö3]cöÿ格ö}öþ均ÿo配wuß×增ÿ率ÿ%ĀGDP增ÿ%Āgþÿÿÿÿ计\1~度gu1|_Íý©2023.5
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Inc.5ÿÿÿùó[õ之火，充V激Ó消费活ÛXwpsøýP时俱ß，用õ潮~措增àÿo增ÿõú能2020_ïg，ØrûÌÖvÜ疫情Þ]ö响，Ā[消费oØr了oÞöóü，ÿÿ^÷þÿÓ_了[ùÏ消费1k内需öõ型o持Ü措ý，XwýÞÿç响à，持ÿ通ÏÓ消费z1~Þ消费等形式激Ó消费潜Û，èú线P线Q消费融合，~消费升温ÿÚ合Û2
2023_ïg，ÿ内消费ö]Ïmàÿ，Þý_ç^ðû把恢]Ük消费f在`YO置2
ÏÛ，Āk|疫情^_û潮vÓ之×，Xwýç旅\纷纷û浑身ëu吸引消费 前g旅游消费，带ú`wÿoÓ]22020疫情ïgÿÿ^面要Ï消费策2023ÿÿÓ}Ýó振消费ï心ý作重ù[措并~恢]Ük消费，v定出Ās于恢]Ü扩消费的策çþ，ß善Ïß消费_vv，öÿ{定ß消费1ð升oá消费1拓]Üx消费等，|~v定áßpmö~措，Û]}潜在消费需n2时间Ó_øý策Û措ý:s于Ïß消费kûð±àÿ形rÿ内^ößýoÉ;2020.2ÿÿÓ}Ý等增]}消费ö能ÛÜo2
消费能Ûgë就业Üwu，`W}业wuV配Ü消费yþg良性ÿÿ的Ï进v，强W}业`Y策，ó高城o]}wu，]}p{定wu能消费，没p^顾之忧g消费22020.92021.5Wáø_]yÿ消费Ïßo活ú2022.3/8ÿ²消费õ增ÿù，力倡üÿ色消费1õ型消费，o持Q}善1õ能þ汽车1养oá1}²1}疗1ç化1_²oá等Þù域消费，鼓励Ó展消费õ业态1õ模式1õo，ß一m激Ó消费^ö活Û2:s于ß一mÛ消费潜ÛÏß消费持ÿ恢]öoÉ;2022.42022.122022.122023.1ÿáöoqo央1ÿáö:k内需zuÍRþÿ2022-2035Ā;2023Twç旅卷出õ风采，w获游ü}Ïç旅ø1ë然Íþø1Qþø:s于_]ÿÿç化产业Ü旅游产业融合Ó]{范|þ¿ý_ö通知;~立2023~<消费ð振=，ïl~线，ÿ筹_]yÿg消费Ïß活úWáø淄[_通烧烤_WÿÜÞ}街¿|ý[wP知]茶ÿIPÔ]gþÿ|_Íý6©2023.5
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Inc.ÿÿÿð高±à^ÿ，持ÿ`化消费ÿ境ÿÿ健y^监ûÍ则，~消费 ðß更高±àö产品ÛoáööçÐ需n侧z激]}消费_，ÿÿ_在持ÿ监督Ü把çßÿ侧±à，Ïû十，oÿö产品Üoá±àþÿßĀ幅ð升2ÛÎ，在<àÿþ¿±àÿ=ö奋÷þ标背oQ，oqo央1ÿáöû^W品Üoáö±àÛw监ûØÿûĀ[n，ðû包îð高产品ÿ检合格率1à消费 h益ßæ1升ÿ消费品±à1[õoá模式等[þ度þ标，旨在满¿消费 ö[元化消费需n，~消费 s
更ß1更Üß1更舒ßö消费ÿ境，~ßĀ消费^kûsQ坚ßĀx22023:°量强ÿþ¿þ要;ý作重ùÿÿ^面要óWW品Û服ó°量策时间Ó_øý策Û措ý_展°量惠}行ú，úà消费升ÿÿ，èú企业àÿ产品[õ1oá升ÿ1±à}ß，Ïß定v1_1智能1时^等õ型消费ó°扩û，满¿[W1[^ÿ消费需n22011.2oqo央1ÿáö:±àÓ]þÿ2011-2020Ā;_展心消费创þ活ú，èúÿ营 诚ïëß，营
Üy消费ÿ境，à售^oáß障2
ß善±à[元救ov，èÌ消费Ï议YÌ赔Þ，_]消费÷Ëï息|{，ò强消费 权益ßæ，¬þ}ÿ_~ßß1WßÜß1用ß舒ß22018.32021.122022.112023.2oqo央ÿáö:深化[Üÿÿç}ÿýh;:<十ßÞ=^监ûĀï化ÍR;`W消费品供ÿ品2ßý消费品°量óW行ú，àÿ升ÿ消费品±à标准，ð高|Ó¿计P产±à，èú消费品±àÐ产端合型向消费端适配型转Ù，òÿ传ÿ消费品迭ï创õ2^监û总\等18øý:ß一mð高产品1ý程Üoá±àÌúýhÿ202242025Ā;Ï进活服ó品°Wÿ2ÛÓ]_ÿ服ó，ð高±àÜy水2
Ïß网þ购物1移úoÞ等õ模式Í范p序Ó]，鼓励超^1电WĀ等零售业态[元化融合Ó]2
à活oá±à监û，ß障þ}ÿ_享p高品±活2oqo央1ÿáö:±àÿþ¿þ;gþÿ|_Íý7©2023.5
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Inc.会引üÿùnþh并Þ，y÷ð振消费ïßoÿ消费 `会Ð}²Üþhný÷齐ÓÛ，~消费 ßþæª_~ÿÿáö批准r立ö会þÿ，oÿ消费 `会ÿQĀÿo消`Ā持ÿçÿ消费 ö消费}²ý_，ï在à网1|_÷等ĀÓ_~ßöÿÏ化内û，用wvëöý式向消费 nÛ消费知Ï，ß一mà消费 övg消费}²，引ü消费 ßÌù学消费2
Pl\时，o消`一öôÛ于ßæ消费 ö合ýh益，àg持ÿèú12315Āö一_化þ¿，~消费 þ立ß善ö÷Ëv，ÿçëô消费 û÷消费_öÞ，ßP消费 öþh难度，y÷ð振消费 ö消费ïß2oÿ消费 协会心~措ù学消费12315消费 ÷ËĀö传ÿöuß1网ý形式，ß_了kAPP1公_ø等投Ëu口，ýÿ消费 时wð交÷Ëwÿ2û于一些ýýöõ型产品，Ā请专ÿ学 q\创作ÿçû概ÿ进行ù学解û，~消费 ðß选ö注oÏùÛþ议2消费ùï{ó{比较ß[端o持投Ëú态ûà期频ûĀö会消费陷阱Û\，Ó_ÿçè解\的ð细k法Ûàû措ý，ð广消费 注o¶范2定期ûyÿ消协Ø理的投Ëuà1÷Ëg±1÷ËW品类{1÷Ë金额等进行ÿ«并公{，ûÌ业psøýÛ消费 ðûþsþ议2在^÷P~[款O\品牌ö\类型产品，交由权[检ç展_[þþ的比较ß，并|_检ÿ果，ß消费 参2从Twý消协精选较~y型的þ权hÏ进行V÷，ß消`ý_þ\参，ð高ý_þ\ö能Û，w更}wßæ消费 ö合ýh益2投Ë有ýhÏV÷gþÿoÿ消费 `会à网8©2023.5
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Inc.oÿ消费^ßÊÿ境概É2023oÿ消费 ÿ洞察ù学消费Ê引üQP消费 沟通öõý式|~启{12349|说noÿ消费 势洞察|Āçû象þ瑞iClick|yÿ消费 2023.3问卷÷时õ÷|域yÿ盖1500þ本总àwgÿ750þ女gÿ750þ本配额80前ÿ250þ80^ÿ500þ90^ÿ500þ00^ÿ250þÐ线城^ÛïPÿ1000þO线城^ÛïQÿ500þ}wÿ会一线ÛÐ线城^oÿ~进行线P1线Q购物的消费 注Ûÿ|ÿ果均于20233o通Ïþ瑞iClick|Ô|获ß©2023.5
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Inc.100102|þ_消费 u体消费特征消费Êÿ·消费前·消费o·消费^·V龄段消费特ß热ý品消费特征ß品·ëo·æ肤品·知ÏÞ费注Ûÿ|ÿ果均于20233o通Ïþ瑞iClick|Ô|获ß©2023.5
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Inc.11ù学消费——ú选ë更高±à活öÏ程ù学消费Êþ深uþß，<更ên1更¯wûàëý=öá^消费逻_Øè崇|Þû，[u消费 ¯\，消费öoO之一在于g化ð升活品±，þ[uþ右ö消费 \时更à¯\消费选ë需独立}，k需~O攀比2
ù学vgö消费ý式pĀ[}]，wo71.9%ö消费 ¯~Þîölßïß持健康öÿoöõ2消费 ¯\的消费Êÿù学理性的消费ý式带g的}]把钱用在R刃P，g化ð高ëýö活±à65.2%55.7%46.7%46.3%42.3%30.4%消费Êÿ消费前消费o消费^71.9%63.6%ú学`产品知Ï，pëýöv断，këýö需n~选产品时Oöþ攀比43.2%42.4%39.3%38.7%Oö贪Āÿ宜àöÿ/浪费尽à~能_ÿ持ÿ用öÿß产品ß持健康öÿoöõð高活品±¿rÿßöÿ持ÿ活ý式þ时õZëý喜löÏß]zõöÿ压Ûß]情þ内活oàï增à}²Üç化ý÷ö消费比ÏÛ时Ì乐，时[[消费犒óëý学着用消费置换时õ10.0%9.5%本ÿN=15001X1ÿè¯\ïQ哪些消费Êÿ？X2ÿè¯~，践Ì一ý更vg1更ù学ö消费ý式，~èö活带g了哪些w获？©2023.5
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Inc.12消费Êÿ一ÿnþ消费vÿÜûv_ÿþ于ßu消费ûvþsï息Ør广消费 瞩þ在ß持ù学消费Êö前ðQ，»[消费 þÿ形rëýö物风格，Þgÿ比1k计R物ö消费 s比¿r80.4%，pëýö物标准2
~了更àù学vgw消费，消费 _摸û一`ûv消费öýý，ûëý在能Û范ö内1用适合öÿ格选适合öW品2
°比Oÿ1[[ç产品ï息Ü`惠ï息o[u消费 ÿ常×用öúçv消费ö措ý2
þOV之一ö用wþú了ës注Ïù学消费þsö知Ï内û，Ûûþsç章n籍1Ê纪录w等2消费 的消费理ÿ自qÏÿ消费 ~了理性消费采×的措ý64.0%~东ÿ前°比OÿûĀ/网ûç`惠ï息注Þ甄{è广ï息，vgýË[ý]ß，ör~r适合ëýö品牌W物oW，ï¶óú消费]ß产品ÿ沉P|消费 了解过的消费知Ï概ÿk«Tpðþö物计RĀ本Pû~ëý需öP^需Þ]û比品±/ÿ格，rvó情õÝûk消费Êÿ消费前消费o消费^54.3%43.3%34.2%¿×效}ýþ税ÿ持ÿ消费23.8%56.6%33.2%32.2%29.9%25.4%21.7%21.3%20.9%}|期消费理»þûwu消费理»~爱~单ú了ëù学消费知Ï¿置消费PÖ9.4%~了喜lö东ÿÿïO计Þû3.4%»¯ÿ]_通onÓëoÉ喜lÞþoÉ^ÝZô定6.8%Oû豫P了就果断~ß]û豫o~ëý¯ÿö品牌îÿÞ费»录物品ß`oW13.2%本ÿN=15001X1ÿøV情õQ，èÊßïQ哪nïÿg合èö消费风格？X2ÿè在å常活o，××QW哪些ps消费öx_措ý？N=4491X3ÿè了ëÏ哪些s于ù学消费ö知Ï概ÿ？©2023.5
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Inc.13消费ÊÿÐÿyýO洞éës需nr~ôßopn~nþËn，将满¿ësöÞg置于ÿÿ潮m之PÛÎ^Pû产品ö营^ûO，Xý<网þ产品=_频ûĀ2
|ÓĀ，[u消费 Oz会`惯gwûÿ捧那些Āg<火ý=ö产品，o在~Ï程o_Āû较öësoÏ，Þî会据ëýöß×需n，ÿÏ[nÛ度}并ûÏW品Pë身ö适配度，~更à合ëý需nö产品，消费ÿ|g化2消费 在购~某产品前的虑þþ73.3%00^
g自pýS女士消费Êÿ消费前消费o消费^58.7%s在~ëoö时Y会ß注o衣服的ß}程þ1适配程þÜv频率，sû会~合sö搭风格1`½合s活oöëo262.1%so否正需要ï产品~ï产品^so否能47.8%ï产品o否适\q物尽w}çpï产品能ÿs带g哪些}]44.4%韩Y80^
g自Xð9.9%ï产品Ā在o否k|流行期~ï产品o否会ÿs带gÿo负ç消费 Oz注o产品的流行程þ鞋子¯定O能说一季就öçt了，ïs¯定会ß鞋之^Ý~，Þù注oàn鞋q着舒O舒服，材料怎N，O2本ÿN=15001Xÿ在ô定~某产品之前，è通常会ZïQ哪些}？©2023.5
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Inc.14消费ÊÿOÿ<精þ化=r~疫情^消费s键词nþ消费ÿç在疫情^ßrÞõu，[u消费 ûZûù学消费ôöïÿ较ÿ历õ冠疫情^，消费 ûà消费ö态度nÝ更à÷ß，ûp4.4%ö消费 è{增àëýö消费，P之û比，Ï92%ö消费 è{ëýö消费Êÿ更àßÛ，需更精þwÍRvß]消费2
在àöÙ化之Q，p85.2%ö消费 þï，ëý未g一能_ÿÿß持ù学消费2疫情~消费 的消费Êÿ带g的ÙW未g一，消费 û自ýý_更òù学理性wZ出消费ó策的ï心程þ85.2%ö消费 有ï心在未g一_持ù学消费s增à消
没ĀNÙ化92.4%ö消费 消费Êÿ更÷ßOzpïß消费Êÿ消费前消费o消费^费Û时Ì乐3.2%0.7%ßy没ïß一®14.0%0.1%4.4%s[ö°，ï¶O时之需15.5%s更精þwÍRsö消费ÿç比较pïß57.9%49.9%ß常pïßsß]ßß消费，[[w钱27.3%27.1%÷Y
00^
g自oß在疫情之^，sßo会p~口罩1~药，ï_O时之需öoÏ，`_Oó总~vï钱，ïs在常会更注o存钱，尽量减]娱乐ý面的消费2本ÿN=15001X1ÿè¯~，QW哪一ùg合疫情ÿè消费Êÿ带göÙ化？X2ÿ未g一，èûëý能_更àù学vgwZû消费ôöïß程度o？15©2023.5
iResearch
Inc.消费Êÿßÿ产品Ï估路ß延ÿ，W品ÿ|被Þ估消费 ûW品ÿ|xpßö|VÜv断能Û，po~高品±Þûîÿ虽然消费 îö消费态度更à÷ß，OÞî并没pû品±öÿn，pëýOo¬ön，ß据|~{，[ß[s1ör~r适合ëýö产品，þÿr~àßr消费 ö消费Êÿ2
Wÿ~了ýÿ消费 更öÊw]ß未çïÏö产品，纷纷èûPÿ售X_包装vß用装öýh，消费 ûl类物ýhçØ度较高，p82.3%ö消费 o通Ï~ß用装ö形式ß×ß用产品，Ð更}w了ë产品品±1产品g能1用Ø等þï息，Zûgö物选ë2~了解某产品P自身的适}性，ûÞ费购~ß}装的态þ在喝过很[ý牛奶之^，qn~体会r了鲜牦牛奶在口P健康P的`势，消费Êÿ消费前消费o消费^34.2%ö用w¯\王女士
ï虽然Ûöÿ格会高一些，OsĀp时会ÿ常会63.3%80^g自pý在ûo~àý牛奶，Êß更|ß282.3%ö消费 oY行Þ费ß}19.0%17.7%s之前Êëý~ß暖ëö_比较，就]ß~了一kÿ宜öß暖ë，ÓĀÜsï前~öÿÝöß，那k着ßÓ了，ïqÓĀàn钱Oý省，ßo߯准品牌的ß暖衣2[ý]ßO\品牌推出的\产品，ör~r最适\自ý的产品佟女士00^g自XðĀ本PO会本ÿN=15001X1ÿ~了ë某õ产品o否适合ëý，在p_包装/ß用装选ëö情õQ，èo否会YÞ费~ß用装(Ûÿ5ml_1100gßW装)ß用？X2ÿè在å常活o，××QW哪些ps消费öx_措ý？©2023.5
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Inc.16消费ÊÿÞÿÿ色消费þ深度óå常活ÿßÛÿÿ{用ö物ý式pm延ÿW品}|期ÿß型消费vÿØr广消费 ö×睐2
据|~{，p42.3%ö消费 o在活o`Y~ÿ[kÿÿ{用1vÿ被ÞwöW品Āp79.0%ö消费 ÿïçØÐkW品，woçØ度g高ö~u子类产品2
þ比之Q，消费 ûå用品ÿß品1ÿ妆品Ü药品Āö消费ßoïyõW品~，Ā本O会~_þÐkå用品，çØ度均在3%ïQ2消费 最ý_接Ø的ÐkW品品TOP5消费 x有很强的ÿßoÏ42.3%消费Êÿ消费前消费o消费^ö消费 uy产品65.0%消费 ûÐk电子产品的接Øþ较高pßöÿ持ÿ消费oÏ，o在选产品时尽à~ý_ÿ持ÿ}ö产品2ÿ用u器Ān音像汽车产潮玩wÏ51.8%47.5%79.0%44.1%ö消费 能_接Ø购~ÐkW品，wo，20.4%ö消费 è{，ëýñ乎能çØp品类öÐkW品231.1%本ÿN=15001X1ÿè在å常活o，××QW哪些ps消费öx_措ý？X2ÿÿ问èû于~ÐkW品ö态度o？N=11871X3ÿÿ问è能çØ哪些品类öÐkW品？©2023.5
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Inc.17消费前ÿoØ[元ï息nÓ，ð高v断能Ûßô参ö情çpÉwØþmu[化阶段在~某nW品前，~ð高ô}wö~ß度，ð升ôm率，消费 î获×ï息önÓ较~[元2
ö了会û物Āðþ了ë产品öÏÿÜð情，ßp38.7%ö消费 会ûß物ĀÿÛÿ交Ā1Ï频Ā等Ā搜产品öþs内û，àwo，pà95%ö消费 会û[nĀ获×产品ï息2消费 在购~前获×产品ï息ý式会ûß购物Ā搜产品ï息ÛÏÿ的消费 À问Ā数量1n
6nïP3.6%
1.7%消费Êÿ消费前消费o消费^在物Āç产品Ïÿ在物Āç产品ð情在ß物Ā搜产品ï息ÛÏÿ向~Ïöþüë60.2%56.4%94.7%ö消费 ó]会û2nïPĀ获×ï息5-6n5.9%3-4n54.5%2n34.3%38.7%35.8%52.9%ö消费 会úë问消费 vWÿë问üo/ÿ\W品þrß_ßß用_30.7%佟女士00^
g自Xð获×ï息`só~一n产品时，s会û一些n通}wVï的ßÿ历比较[，产品推广内û比较]öĀ，在帖子ÜÏ»|~~参229.1%本ÿN=15001X1ÿÿ问，在~某产品/oá前，è通常会pïQ哪些Ì~？N=5801X2ÿ
ÿ问，在~某产品/oá前，ö物Ā，è通常会ûñn线PĀ了ë产品/oáöþsï息？©2023.5
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Inc.18消费前ÿ知Ï型ýËûÛ消费 智慧ô消费 û融u_业知Ïö营内û更w产深度q鸣消费 在选ÿg注Þ前期öëç，包î了ë产品öoà1适用þÿ等2
l_，û产品售侧ðßö产品知Ï，_p78.2%ö消费 持lÏ态度，øV消费 ß会ëû知ÏßÌÐkË，一ÿWÿ果_ĀûÛÎ消费 OOpú了ë产品知Ïöo，ßpû产品知Ï形rësv断öoÏ2消费 û产品售过程o介ÿ产品知Ï的t¯程þoY
80^
g自P海78.2%ö消费 û售Ï程oOzt¯1.6%ßy没t¯0.2%消费Êÿ消费前消费o消费^之前在选}霸ö时Y，öí产品Ïÿ，Þî_ýÏÿ了品牌专{独有的某n技o，sß常t¯，一Q子~欲望就更烈了2介ÿ产品知Ï有t¯一®20.1%55.7%ö消费 比较t¯57.9%刘女士
90^
g自o߯~~前需要ú学n产品知Ï，形rëýöv断，këýö需n~ß常t¯20.3%在íùnß产品ö知Ï^，sß会ûq自ý¯ÿ的ĀË知Ï的正~性，在~¯ß常ù学ö情õQ，比较需s就会~2本ÿN=15001X1ÿè¯\ïQ哪些消费Êÿ？X2ÿ某些产品在售öÏ程o，会Ö带Ïÿ一些s于产品ö知ÏÿÛÿßý1ßv1用ýý等Ā，èûàýZýö态度o？©2023.5
iResearch
Inc.19消费前ÿ°Ë型ýË×ï被ú型ýË_业oÏöýË内û在消费 o更x响Û<ýË=通常会ïĀw1Ï频等形式，]{产品öÿZù，激Ó消费 ö~欲望2
然，OopöýË内ûýxp一定ößg，ÛÎö消费 并O会在ýËÏ程oy程]于被úçØï息öO置，oxp一定ö°Ë}þÿö了据ëý需nv断o否~产品_，ßx_û[nĀ˯{ýËï息ßP否öoÏ，ÿ]被ÞWý传误ü2
在pýËÿ历ö消费 之o，p_业背oÜu据o撑ö_业oÏçÛ_ÿr~gØï赖öýËÿ_2消费 在[数[Øo推Ó/oÏ某产品时的态þ94.2%ö消费 被ýË过û消费 最有吸引力的ýË内ûTOP5
û消费 最有吸引力的ýËÿ体TOP5消费Êÿ消费前消费o消费^¯定o广^，O会~1.6%94.9%ö消费 \理v断，有自ý的态þ一定~3.5%最ï任专业oÏþ士~ßĀ就~_业ç/þûoÏ短Ï频ß物]{»ë线Qß_ßß用43.5%39.6%_业oÏ¿þX品类¿þ身¿oÜ43.9%36.3%10.5%需×o否需，需就~pÿ能o广^，需Ýû{öwýÏÿ37.5%36.1%34.7%32.6%59.7%24.7%öíß物]{»ë_业ç/þûèÓ34.8%s注ßOö[X品类_业þû32.7%本ÿN=15001X1ÿÿ问，`èrs注ö[ý在ØoèÓ/oÏ某产品时，[u时Yèö一ÞàgçàïQ哪n选ù？N=14131X2ÿ哪些类型öýË内ûûè更p吸引Û？X3ÿè通常被哪些ÿ_ýË？©2023.5
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Inc.20消费oÿÏoQö~ß智更~rÿûoÏ估物活úö`惠Û度，ÿ合ß×情õg化特殊ùö~w益÷ûXn物Ā物Þ花{ýö`惠ý传，消费 会Þþv断øcv`惠ößgÜRÿ程度Ā在~¯ÿ格~ßßRÿö情õQ，øV消费 ßo会据ß×情õ，p计Rw~，ÿ]ûĀö贪Āÿ宜~产品，gĀüô÷置ó浪费ö情õ2
wo，u子产品r~广消费 o等r物Ý~ögýý品类2消费 ¯~购物节的T算程þ消费 在购物节的消费情õ消费 会特w等r购物节Ï再~的品TOP5Ï~]àW品
O~3.4%
1.8%尽à一ößyßRÿ
ORÿ7.3%
1.4%电子产品o消费 91.3%ö消费 会在购物节理性消费1ûwóú~计R_W品6.9%go留r购物节[u时YORÿ8.1%2消费Êÿ消费前消费o消费^Ï时再~ö产品p计Rw较批~p时YßRÿ52.5%ÿ合ß×情õ酌情~[u时YßRÿ30.7%17.7%数y产品
58.8%ÿ}电器
50.7%70.2%3
4
5之前，p时Y会~了ÑW满ß[~一n÷包之类öß物，Oo~ÞgÓĀ，àn÷包ûpnOyöß±期，g^没gßÛW就tì了，`时在购物节那会ï~o省了，最^wßßo浪费了，Ā在×rÏö时Y，物会更v智一些2oY80^g自P海日}品46.8%ÿ妆næ40.1%箱包服ù35.0%本ÿN=15001X1ÿÿ问，èÛ_à物öW品ÿ格？X2ÿÿ问è在物ö消费情õo？N=14731X3ÿÿ问，è在~哪些类型ö产品时，会选ë等r物等型`惠活ú时Ý~？©2023.5
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Inc.21消费oÿô|期拉ÿ，品±ö}响Ûð高v智àö消费}þüQ，ÿ格ö}OÝo配gĀô在~产品Ï程o，Oóúog[ö消费 þÿx_vk在÷àö一ý品±2
Þî会ÿëý一段÷ß时õ，ÞþÐ[nþ度Ïvl{~àn产品o否|ß，ÿ]óú消费2
`~定某nÏëýÿ范öö产品~ß合ëýö喜}时，pçà60%ö消费 会等àßÿ，_p26%ö消费 会选ë适度消费1~s~W2除了ß急需_，¬消费 ó定暂时YO购~某产品的理由心î产品超出算时的ó策Û果sóö东ÿûÿ，s一®会在购物车nO四y^再虑一Q，Û果s~定àosßݯ定oóö，sÿ能ßo会QW2~ 口碑褒贬O一ÿ格ß¾Oo说~就~û`oÿ/物计RĀ在无øcO未g会sø需Ýû~g`惠öunÓ无Ā°需等à46.3%43.1%/wÏ产品，等ßÿ
søó消费Êÿ消费前消费o消费^59.9%ëýÿ范ö内Ý~|女士90^g自Xðûk头ö钱oÞßĀ就会~19.3%40.6%39.1%O~定，þÿ一Q10.2%×röß喜lö东ÿö时Y，sÿ格p些ûsöÿ，OÞÛ果在ß}性1OþTý面ýO错的ß，32.5%26.1%21.7%20.9%û怕错Ï，会适度前消费7.2%(Ûÿ花呗1贷款等)之^ßPsÿ女士00^ØrÞþö劝þ议qßoo[花些钱~Q的2g自P海3.4%O会~，转û{ö产品~]ßÏ/ß未形rÍ模口碑本ÿN=15001X1ÿÿ问，èÊßö了ße需之_，ßp哪些vu会¬èô定暂时YO~某n产品/oá？X2ÿW¿è碰r了一nßîö产品，O产品ÿ格Ï了èöÿ，ïQ哪ýïÿg合èøV时Yö情õ？©2023.5
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Inc.22消费^ÿ物情çq享]Ā{ÞOÿ|Ê物交mß态较~_，ûï息ößÿ÷程度p一定öësn着内û|在_õö率O断ð升，g[öþW身_会rPÞþq享ï息ö益]，ö了{þöÏÿ，Þîëý__始ëV享}物v`惠u2消费 îöV享únÝOÐ{益Û度ûÓ，oÚw产品öß×品±Ü配`oá，ër~}产品ö<ëg水=，在线Qv线PĀëuw传íëýöß×ó，~wÞ消费 ðßßÿ÷ö参ï息2消费 在~rO错的产品^的Vïo消费 在ÓĀ`惠渠道^的VïoÜ身¿oÜèÓ66.1%64.5%Ü身¿oÜèÓ72.3%消费Êÿ消费前消费o消费^在~Ïÿoÿû}Ï在交ĀÓ帖V享在比ÿĀÓ帖V享在Ï频ĀÓÏ频èÓO会V享33.1%在交ĀÓ帖V享26.0%25.1%29.1%在Ï频ĀÓÏ频èÓO会V享28.2%96.5%ö消费 会Vï}物95.9%ö消费 会Vï}ÿ3.5%4.1%刘女士
90^
g自oß邢女士
00^
g自pýsÿ常在ûnAPPVïqÊßO错的电子n，APPP会pu据~{<o响了[]þûn=，r那nu_sÊß很有p}2s会在一些游o»`PVï游oo比较}的Þ费_Êm配，pß[用w了会夸söûÿßO错，s_挺高t的2本ÿN=15001X1ÿÿ问，`è~r一nO错ö产品/oá，è会oZûïQ哪些形式öV享？X2ÿÿ问，`èÓĀ某n`惠nÓ，è会oZûïQ哪些形式öV享？©2023.5
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Inc.23消费^ÿ售^þhý式更à高möçvg沟通+^ÿÌúr~m]v路ß物Ï程o难]会×rp±à问题ö产品，×rl类情õ，[u消费 会Y选ëv智沟通，通ÏüonÓP品牌ýßÌ交m，ï期ßr一n合vöëôýh2
ç]vÿ果O满o，在ÛÎ消费 h益ßæv度
~ß善ö背oQ，ß[消费 ýþÿoÏrëý在~W品v oá时çpö合ýh益，在ß时会通Ï消费 `会v ýö途ß妥善]v问题2消费 在购~r有°量问题的产品^的一行ú]ß沟通解ó问题未果的消费 的^ÿ行úO]vQkO~了
wÞ80%ö消费 消费Êÿ消费前消费o消费^1.9%÷Ëó123156.6%在物ĀÿÏ6.7%4.8%会Y]ßÜWÿvàýüo沟通解ó问题在物ĀÿÏ÷Ëó1231563.2%45.5%在{ö交Ā曝Z问题通Ïøý途ß]vO]v，QkO~了~Ú_曝Z问题21.9%12.8%9.0%6.3%0.3%Ü物Āàýüo沟通15.1%ÜWÿ沟通wo，90.7%ö消费
会ÿÿ曝Z产品的°量问题64.9%ë¯R霉本ÿN=15001X1ÿÿ问，`è~r一np±à问题ö产品，è会YZûĀNÞà？N=12001X2ÿÿ问，`è~r一np±à问题ö产品，ÓĀ无ýÜWÿ/àýĀ沟通ëô，è通常会××ïQ哪些措ý？©2023.5
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Inc.2480前VS80^ÿßpÉVSàu~û80前80^注o学nù学消费知Ïo[ý]ß，~r适\自ý的品牌è在å常活o××哪些ps消费ö措ý？è在å常活o××哪些ps消费ö措ý？——34.4%学`ù学消费知Ïÿvs均
TGI:
115Ā——37.6%[ý]ß~r适合ö品牌ÿvs均
TGI:
110Ā注o»_物品ß存o单注o»_日~花è在å常活o××哪些ps消费ö措ý？——15.6%»录物品ß`oWÿvs均
TGI:
118Āè在å常活o××哪些ps消费ö措ý？——25.4%»¯ÿvs均
TGI:
117Āo在力所ýÛ的范围内~心î的产品~单W¿è碰r一nßîö产品，O产品ÿ格Ïèöÿ？——25.2%oÞßĀ就会~ÿvs均
TGI:
130Ā在疫情^更注ow钱疫情~èö消费Ê带g了ĀNöÙ化？——30.8%ß]消费[[w钱ÿvs均
TGI:
114Ā更Oûw被ýË更ûw被ýËè通常在哪些nÓ被ýËW品？——15.6%Oz被ýËÿvs均
TGI:
269Ās注ö[ØoèÓ/oÏ某产品时，[u时Yè？——67.8%Êß产品ß}，需就~ÿvs均
TGI:
114Ā在物更_向~ÿ}电器在物更_向~ÿx厨xè在~哪些产品时，会选ë等r物Ý~？——54.0%~ÿ用u器ÿvs均
TGI:
107Āè在~哪些产品时，会选ë等r物Ý~？——37.2%~ÿx厨xÿvs均
TGI:
115Ā25©2023.5
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Inc.90^VS00^ÿ~s~WVS÷ÿ察_90^00^o~¯ÿ的品牌îÿÞ费注o¯比Oÿè在å常活o××哪些ps消费ö措ý？——24.6%~¯ÿö品牌îÿÞ费ÿvs均
TGI:
118Āè在å常活o××哪些ps消费ö措ý？——75.2%°比Oÿÿvs均
TGI:
118Ā注o«T性消费注o甄{推广ï息，理性ýËè在å常活o××哪些ps消费ö措ý？——38.0%W物oWï¶óú消费ÿvs均
TGI:
115Āè在å常活o××哪些ps消费ö措ý？——52.0%甄{è广ï息vgýËÿvs均
TGI:
120Āo~心î的产品~单，O«较花o]ß产品ÿW¿è碰r一nßîö产品，O产品ÿ格Ïèöÿ？——8.6%û怕错Ï，前消费~ÿvs均
TGI:
119Āè在å常活o××哪些ps消费ö措ý？——45.6%]ß产品ÿÿvs均
TGI:
142Ā更o[ý了解产品ï息在疫情^更注o囤¯在~某产品前，通常ûñnß物Ā了ë产品ï息——29.2%û3nïPĀÿvs均
TGI:
122Ā疫情~èö消费Ê带g了ĀNöÙ化？——20.4%[ö°ï_O时之需ÿvs均
TGI:
132Ā在物更_向~箱包服ù在物更_向~ÿ妆næè在~哪些产品时，会选ë等r物Ý~？——42.8%~箱包oùÿvs均
TGI:
122Āè在~哪些产品时，会选ë等r物Ý~？——51.6%~ÿ妆næÿvs均
TGI:
129Ā26©2023.5
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Inc.0102|þ_消费 u体消费特征消费Êÿ·消费前·消费o·消费^·V龄段消费特ß热ý品消费特征ß品·ëo·æ肤品·知ÏÞ费注Ûÿ|ÿ果均于20233o通Ïþ瑞iClick|Ô|获ß2©2023.5
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Inc.27ß品ÿßrV、ÿ色健康ü消费选ë消费 ö选Þß½O于wÊP健康ÛÎ，着þî活水öð高Ü健康oÏö增，<Wß健康=þÿr~[uþöqÏ，消费 îo花更[ö时õÜ精Ûûû~更健康öß品选ë2
在~ß物时，ö了ÿnÜyÜ}W，Þî会Þþçß物ößýo否pÿà剂1ß品ö营养rV等，ÿy然1无ÿà1p等ÿ色ß品标在一_健康标o±颖û，Ør消费 ö×睐2消费 在选购ß品时更留o的因}TOP101236
7
8
9
104
5ß品où64.0%61.0%46.5%44.0%43.2%42.1%41.5%32.4%23.7%23.1%品°P安y性口w口}无ÿò剂营养配比性ÿ比营养含量ß°期限品牌口碑品牌]|包装ÿ~æ肤品知ÏÞ费消费 在选购ß品时更oÞ费的健康ß品标TOP101236
7
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9
104
550.5%47.0%36.1%33.3%29.7%29.0%26.9%25.6%22.9%22.4%ÿy然无ÿò剂有无糖/减糖O热量O脂高蛋ß油ø含粗粮pVû单本ÿN=15001X1ÿè¯\ïQ哪些消费Êÿ？X2ÿè¯~，践Ì一ý更vg1更ù学ö消费ý式，~èö活带g了哪些w获？©2023.5
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Inc.28ß品ÿûg满¿ë身öõPËn，YÏ估Ýôðþèëës营养duËn，ð高ôö谨o程度虽然在»[活o之o，ß物þÿÙr一ý交÷，Û¾ÿÖ啡1网þ奶茶1_W等，O|ÿ果ÓĀ消费 î更sßöÏ然oß物本身，O会öþöÿ格ÿ宜vÿn潮m~Āûß健ß品，消费 O会y盘þïWÿö广^ý传，o会ÿÏ深u了ëÜV÷^形rëýöv断，Ý据ëýö活`惯Ü健康情õßÌ选2消费 ¯\的ß品消费Êÿ消费 ûß健ß品的购~态þÿý在ýo智W~，~，s_~sÐO~
g]ß一QO贪Āÿ宜~O无产品63.0%ß品où2.6%5.3%ß物ß健ßÞ，s~尽ÿ能[ö产品O~ûëý消费水ö÷型ß品55.3%(Ûÿ¾ÿÖ啡1ÿ[Û)11.3%æ肤品知ÏÞ费在[nĀZßÿ，知Ós]了某ý元}Ýûûg~Oß风öþ~短期mÌß品54.9%53.8%ÿÛÿ高ÿï网þ_WĀs时du¿à营养，O用~à些16.4%g¾öO一定og}ö选ë41.7%OöþþïWÿ标注öß品m果50.1%48.1%í一í没坏]，知Ó产品没坏]^s会适度~O在sø时öþöÿß物22.7%本ÿN=15001X1ÿQWpsß品消费öÊÿo，è¯\ïQ哪些Êù？X2ÿû于ß健ß品，ïQ哪n选ùg合èö~态度？©2023.5
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Inc.29oùÿ精ûëvÿ深植消费 内ß~ûëo1~}ëooopmëöß}在选ë物ý÷，更[消费 _始Ðë身ûÓ}，Y了ëëýö身w1|±适合ö风格，Ýßl选更à适合ëýöoù2
在`前网þ物çÿ{ö情õQ，_ûwøV消费 Ï[~ë物ß
r浪费，|o，p79.5%ö用wè¿了û精ûë态度ö¯\2消费 ¯\的购衣Êÿ67.6%|女士
90^
g自Xð了ëëýö身wÜ风格，~适合ëýöëo79.5%ö用w¯\ß品sÏ一本s于21þö囊衣柜ön籍，说一n季度pöëo1鞋子1包àĀg21þ就þÿ¿_了2ßà本n^，sÓĀ虽然spß[款式öëo，Oß频率高öĀ本PßoĀx款2oùO~O合身öëo52.2%48.5%(Ûÿþïëý能瘦Qg，~_yëo)æ肤品O~O适合ëý活oöëo×rmÌ产品，Oß风~×rsø季，Oóú~知ÏÞ费\的花费，Pw~很[þ衣服，OÛ减]数量，追n品°精致40.1%ïsgö_会就o，s并O需要~很[þ衣服，Zr精û购~1O浪费oo更}的选择239.1%本ÿN=15001X1ÿ在~ëo时，è¯\ïQ哪些Êÿ？X2ÿû于
<\ö花费，Pw~ß[þëo，OÛß]uà，ÿn品±精ô=
à一说ý，èöoÉo？©2023.5
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Inc.30oùÿÿÊß用款Øÿ捧，<ï养ï~=rõ风^注Þ延ÿë物ö用寿}，Ðþ]践Ìÿ持ÿ消费vÿx_rëö选ë标准，ö了注Þ能_ð升形象1ü风格öo装_Ê¿计，消费 _十V注Þëoöÿv合Ü¿计ß用g2
~尽à延ÿë物ö用寿}，[u消费 会úéßævë物，ë物ß养ý式ïëýúko洗养æ~2消费 的购衣_}消费 ~}的衣物ß养措ýQ：W¿è需u一款ëo，在ÿ格þ\ö情õQ，èg~向于选ëïQ哪n？56.7%55.5%Þþç洗æ标，选ë合适öovkýß品35.3%_Ê¿计ßg合ßoöÿ合/季g[ö¿计g~ß用ö选ë合适ö`ý式定期ëÌß养où26.5%æ肤品29.8%28.8%43.1%16.6%14.9%知ÏÞ费~_用o洗剂÷ýg}ö9.0%7.9%9.9%定期Þ费~_þß养ëoÙßO合身^，Û}O换没px_措ý4.5%o持ng化定vö牌子g~奢侈ö2.3%本ÿN=15001X1ÿW¿è需u一款ëo，在ÿ格þ\ö情õQ，èg~向于选ëïQ哪n？X2ÿ在ß`/ß养ë物ý÷，è通常××ïQ哪些措ý？©2023.5
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Inc.31æ肤品ÿ产品ö_业度ÜÜygoßþÏÛ企业o否x_ù学精þ产品线û消费 ö~ôp较响~æ肤品时，比ĀÐWÿý传ßm，消费 öþZ更Úw于æ肤品本身ö_业度，ñ乎pö消费 ý会s注W品öþsßÿ果，woà[uß会ûßÿ果srëýöv断，óÐkË2
l_，ÿ[u消费 þÿûëýö肤±1常用pmrVö知Ïp较~深uö了ë，Þî会在þ合×肤±1pmrVà1gÿ比等ö}之^，Ý~g适合ëýöæ肤品277.8%ö消费 ~Ïæ肤品消费 选购æ肤品时更在o的因}TOP10_æ肤品ð情页出Ā产品ß结果时，ß品消费 的态þ适\自ý肤°66.5%无防腐剂/精39.4%16789où96.7%=æ肤品品°P安y性63.8%品牌口碑38.8%ö消费 会重ùs注ß结果知ÏÞ费pV配比33.8%51.6%+3
性ÿ比48.5%ö消费 ¯~产品有ß背n更有ÿïþÜþ有æ肤品的m配效果33.8%}肤442.9%45.1%ö消费 O轻wþïß结果，\理°疑ß的ù学性有效pV含量41.9%品牌知]þ27.5%510本ÿN=11671X1ÿ在ès选æ肤品ö时Y，W品ð情ý÷ûĀÛQĀw，ûlèöÞào？X2ÿ在s选æ肤品时，更着Þ}o哪些ö}？©2023.5
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Inc.32æ肤品ÿ消费 ÿç`化用ýýð升产品适配度rmOP浪费r消费 用æ肤品Ï程oög痛ù，û}善用m果态度ÿçøVæ肤品`在一定ö用ý槛Ü注oÏù，消费 用O适合ëý肤±v没p用ýý琐öæ肤品，ÿ能会ÿ肌肤带g一定öç，据|~{，93.1%ö消费 ÿ历Ï÷Þ，虽然
r一定öö扰，O消费 û×rl类问题ö态度比较ÿç，p87.4%ö消费 ó}Ù÷情õ，`þÿ摸û一`ëýö}ßu2在~Ïæ肤品ö消费 o，93.1%þÿ在用æ肤品时×rÏ÷情õ消费 在}æ肤品时遇r过的要问题消费 ûæ肤问题的态þß品无谓1.7%Oó}ÙÊßßk常0.6%没p掌握产品ök~用ýý，üô用m果Ov浪费39.7%ó}ÙOO知Û_}Ùoù10.3%~O适合ëý肤±ö产品，üôÏo没pþ立Ø度，üô皮肤z激vÏo产品用m¾琐，üô用频kßP×røcö了ß[产品，üôg^用Oß浪费33.9%æ肤品知ÏÞ费30.9%ó}Ùk在üÛ}ß56.3%ó}Ù`þÿp}ß30.4%28.2%31.1%nn产品之õþó/搭配O}25.7%本ÿN=11671X1ÿÿ问è在用æ肤品Ï程o，þÿvĀ在×rïQ哪些÷情õ？N=10871X2ÿ在×rà些÷情õ时，èö态度o？©2023.5
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Inc.33知ÏÞ费ÿþ标op，Þ产品þ合能Ûû知Ï产品ö消费]Āû较y÷öÏ估g标Ü较öþögö了å常活öß需品消费，消费 _g注Þç化ý÷ö÷u2
|o，72.9%ö用wþú选ÏÞ费ÿ程vwÞ知Ï内û，ö了]øV用w`在ß风1sÓ时õöö}，øV用wýpn~ö~þö，~ð升ë身能Û1拓ÿÏßv~通ÏßZ准_272.9%ö消费 ~Ï知ÏÞ费产品消费 在选购过程oûÞ费ÿ程的虑因}消费 ~知ÏÞ费的要úß品41.3%40.1%40.0%gÿ比ýÿÊ/w82.8%ð升ë身能Û拓ÿÏßoù63.7%æ肤品配`oá(Ûÿû}1学`Íý)总ÿ时/内ûà»þ/_ Í历学\内口碑40.0%通ÏßTOP3知ÏÞ费34.4%34.2%30.2%24.2%19.7%20.1%10.2%ëw×o持»þ/_ |öþý在学sÓ时õ8.9%þ内û7.5%Ā本ÿN=10941X1ÿ在选ë知ÏÞ费ÿ程/内û时，è更在oïQ哪些ö}？X2ÿè~知ÏÞ费更öúo？©2023.5
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Inc.34知ÏÞ费ÿÿ果ü向}þèú学`计R更õïï据产品知ϱàÜës学`úÛv定pûgö}ß计R，ð高÷u产û比在消费 ×rö问题包îný÷ÿÿ程内û本身ö问题，Üë身ö问题，Ï_r用wè{û于à些问题，ëý会¯}，Zû}Ù2
ÏÛ，通Ïy÷了ëÿ程1谨o选ëïÛûnþ学`需nð前Z}ÍR1更深u了ëëýö学`能ÛÜ需n等，}善ïP问题2在~Ï知Ï产品ö消费 o，91.8%þÿ在学`知Ï时×rÏ÷情õ消费 购~知Ï产品^遇r的要问题消费 û知ÏÞ费的问题Z出的}Ùß品55.4%
ó前ÍTYûëýö学`需n_ûÍR，Ý~þà内û/oá了ëëý，O~ëý没púÛ学`ö内û/oá~^v定学`计R，尽àk计R学ß更y÷w了ë内û/oáöð情34.5%34.0%内û零hm 内ûÜûÏO{配oùæ肤品51.5%
了解自ý47.7%
v定«T44.2%
y面了解37.9%
减]跟风ÿ程问题内ûûĀn~错误/]h[g27.5%知ÏÞ费ëýÊ/w频率ßPëý无ýØo注oÛ内ûOos需ö40.0%33.6%25.4%/ß]öß风vw×óú~内û
oánþ问题本ÿN=10941X1ÿÿ问，è在~知ÏÞ费^，þÿvĀ在×rïQ哪些÷情õ？N=10041X2ÿû于à些÷情õ，èû知ÏÞ费ö消费ÊZû哪些}Ù？©2023.5
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Inc.35oÿ消费^ßÊÿ境概É2023oÿ消费 ÿ洞察ù学消费Ê引üQP消费 沟通öõý式|~启{123436品牌ÿ倡ü消费 ù学~XÌ业品牌~消费 nÛÌ业Û产品知Ï，带消费 深度了ëëýöß需n，k需~óO~þ前，消费 û产品本身ös注度þÿàà于û品牌口碑v]|ös注度2
öl，Ā在ö品牌营更侧Þ于产品本身，Oo»ÿeÏ营
氛ö2
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iResearch
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iResearch
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iResearch
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iResearch
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ĀN|ß~óQà一ÿ，P»[`ùöB端品牌þ立合_2
凭_ÿÿöàß用w消费Þ，ĀN|ß~充VÓ挥内û1营Pu据`ÿ，k品牌øà，¬更[用wr并_rk`ùö产品^r~忠诚üw，¬品牌kßur产品Ü品牌öÿ期þ¿o，幅ð升B端ÜC端öâçm率2ĀN值ß~持ÿ深耕消费内û，推进yþ路
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