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文档简介
管理学大连海事大学交通运输管理学院计划与决策第3章3学习目标计划的概念及类型计划工作的原理、制定计划的程序制定计划的一些典型方法决策的概念、类型及程序影响决策有效性的因素决策的常用方法目标管理的概念、基本程序目标管理的优缺点第一部分计划含义(1)对所有追求的目标及实现该目标的有效途径进行设计。(2)预先指定的行动方案,基本要素有:目标、行动、认知与因果关系,以及实现计划的组织或个人。(3)为我们所做的事情制定规则,避免迷惑或匆忙行事,充分利用资源并且减少浪费。
计划的含义一、计划概述第三章计划与决策
计划定义:对组织未来工作进行预先安排,是对组织未来的筹划、规划、谋划、企划等等。5W2H内容目的Why(为什么)为什么要这样计划?为什么要进行这样的工作?目标What(什么)目的是什么?任务完成后,将会获得怎样的收益?范围
Where(何处)从何处入手?何处最适宜?时间表
When(何时)何时开始?何时完成?责任
Who(谁)由谁来完成?谁最适合?战略
How(怎样)怎样做?怎样做效率最高?预算
Howmuch(多少)成本是多少?利润是多少?计划的含义——5W2H
一、计划概述第三章计划与决策计划计划的作用(1)指明方向,协调活动;(2)减少风险;(3)选择发展机会;(4)减少重复和浪费;(5)有利于控制。一、计划概述第三章计划与决策计划计划的表现形式二、计划的表现形式第三章计划与决策
计划宗旨目标战略政策程序规则规划预算图计划的等级层次(1)宗旨(使命)是一个组织存在的基本理由。
二、计划的表现形式第三章计划与决策
计划某物业公司宗旨让天下没有难做的生意,打造开放、协同、繁荣的电子商务生态圈!——阿里巴巴宗旨(2)目标具体规定了组织及其各个部门的经营管理活动在一定时期要达到的具体成果。
二、计划的表现形式第三章计划与决策
计划(3)战略为实现组织或企业长远目标所选择的发展方向、所确定的行动方针,以及资源分配方针和资源分配方案的一个总纲。指导全局和长远发展的方针。资料:海尔的国际化战略海尔从1998年开始实施国际化战略;国际化战略:海尔的国际化到国际化的海尔;海尔的国际化:企业各项标准符合国际化要求,打造有很强国际竞争力的海尔品牌;国际化的海尔:在世界各地建设本土化的海尔,成为真正的跨国公司。
二、计划的表现形式第三章计划与决策
计划(4)规划实施既定方针所需的目标、政策、程序、规则、任务分配、执行步骤、使用的资源等而制订的综合性计划;(5)预算“数字化”的计划,把预期的结果用数字化的方式表示出来就形成了预算。二、计划的表现形式第三章计划与决策
计划计划的类型宽度战略计划战术计划时间架构中期计划长期计划职能标准财务计划销售计划短期计划作业计划生产计划人事计划
三、计划的分类及构成第三章计划与决策
计划Plans宽度计划的类型宽度
应用于整个组织为组织设立总体目标和寻求组织在环境中的地位具有长远性、单值性和较大的弹性
局部性、阶段性的计划指导组织内部某些部门的工作战略计划战术计划作业计划
细节性、具体性的计划具有个体性、可重复性和较大的刚性三、计划的分类及构成第三章计划与决策
计划Plans计划的类型从资金的提供和利用上促进业务活动的有效进行关于产品销售的种类、规格、价格、渠道以及方法等的计划职能标准财务计划销售计划生产计划人事计划根据市场需求量生产产品的计划为业务规模的维持或扩展提供人力资源的保证
三、计划的分类及构成第三章计划与决策
计划计划中的灵活性越大,由于未来意外事件引起损失的危险性就越小。1.灵活性原理在制定计划时必须全力找出影响计划目标实现的主要限制因素。2.限制因素原理计划是对完成各项工作作出的许诺;许诺越大,实现许诺的时间就越长,实现许诺的可能性就越小。3.许诺原理在实施计划过程中,根据当时实际情况做必要的检查和修正,以保证组织目标的实现。4.改变航道原理
四、计划的工作原理第三章计划与决策
计划1.滚动计划法六、制定计划的方法第三章计划与决策
计划
滚动计划法是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来,根据近期计划的执行情况和环境变化情况,定期修订未来计划,逐期向前推移的方法。
1.滚动计划法2012实际完成情况计划与实际的差异计划修正因素修改计划初始计划20152016201720182019详细较细一般较粗很粗差异分析环境变化企业策略变化修订后的计划20162017201820192020详细较细一般较粗很粗
六、制定计划的方法第三章计划与决策
计划1.滚动计划法六、制定计划的方法第三章计划与决策
计划滚动计划法优点:
1,使计划更加切合实际。
2,使长期、中期和短期计划相互衔接。
3,很大程度增强计划的弹性。运输计划怎么做?
某公司从两个产地A1,A2将物品运往三个销地B1,B2,B3,各产地的产量、各销地的销量和各产地运往各销地的每件物品的运费如下表所示:问应如何调运,使得总运输费最小?所以此运输问题的线性规划的模型如下:目标函数:
minf=6x11+4x12+6x13+6x21+5x22+5x23约束条件:
x11+x12+x13=200,
x21+x22+x23=300,
x11+x21=150,
x12+x22=150,
x13+x23=200.xij≥0.(i=1,2;j=1,2,3)运筹学——运输问题2.运筹学法应用运筹学的程序(1)提出问题(2)建立数学模型(3)求解模型(4)实施方案
六、制定计划的方法第三章计划与决策
计划运筹方法评价许多运筹学家把原来的问题抽象简化,直到数学难点和计算难点都被舍去为止,从而使问题的解答失去了实际意义。运筹学最重要是得到问题的最优解,但从管理实践的角度,最终的解决方案一般都是折衷的结果,而不是数学上的最优解。3.网络分析法把工作分成具有逻辑结构的多个部分,然后根据各部分作业的先后顺序进行排列,通过网络的形成对整个工作进行统筹规划和控制。计划评审技术(programevaluationandreviewtechnique,PERT)
六、制定计划的方法第三章计划与决策
计划构造PERT图,需要明确三个概念:
Events事件
Activity活动
Time期望时间
Criticalpath关键路径Plans甘特图Job MonTueWedThuFriMonTueTableShelvesKitchenunitsBed目标实际进度报告日期
六、制定计划的方法第三章计划与决策
计划4.甘特图(Ganttchart)横轴表示时间,纵轴表示要安排的活动,线条表示在整个期间上计划的和实际的活动完成情况;甘特图直观地表明了任务计划在什么时候进行,以及实际进展与计划要求的对比。
六、制定计划的方法第三章计划与决策
计划5.负荷图(Loadchart)一种修改的甘特图;在纵轴上列出或者整个部门或者某些特定的资源;可以使管理者对生产能力做出计划,它是工作中心的能力计划。
六、制定计划的方法第三
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