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文档简介

媒体管理和危机管理今天的话题目前国内媒体特点面对媒体采访的纪律和制度如何建立并维护建设性的媒体关系关于危机和危机管理案例模拟与讲解当今媒体的特点媒乔体滤的眨种灵类筛和顶特震征按绪发标行烫范陕围米分全燃国一论级康城惠市飞:案北膊京霞、赤上资海镰、皱广桨州颤、德成保都二弊级病以会下询城锐市靠:按天报土道夕类毅型可分综件合/新意闻社故会筋新鲁闻/法击制经愿济/财士经行惑业羞:蚀汽全车堵,I誉T,鼠医装药红,时埋尚生贸活体勺育休改闲按群传霜播孕方抓式衬分媒返体泻的趟种弓类叶和艘特扭征四圆类欧媒钻体佛中耐,啊各精有冷各钩的馒不束同狂宣根传愁报纲道浓特到点望。广郑播电荒视报赞刊互功联匀网不扇同聪媒堂体阿工团作虫特饺点电截台陪媒薯体:电薯视绸媒走体捐:平岂面哗媒章体揉:网思络形媒灯体般:媒鼻体银工论作抛流酒程月黄例刮会叶,点周骑例澡会编磁前轧会救:执肿行肌流琴程叼:稿嘱件殊要移求非:截虫稿兴时澡间乏:发映行父:当缠今恳媒授体匹的厨特谢点一禁般善特勉点唇:生皮存类压责力惑大床:竞酸争怠压傅力绒大终:道圈德酒底茫线西:汽怕车懂媒蚊体侄特吗点嘴:专买业特妇殊袄性当幅今买媒弊体翻的减特珠点问题媒体了奋解蓬记梅者琴-沟记祖者忙的兰动多机增铲加班影押响荡:指庸点腾江绕山箭:金激钱她目遵的令:了趣解低记扔者陪-龟记柱者纽奉分炸类巷和逗应左对核丝式心再记稼者劫:外涨围珠记发者邪:应龙对彻法脱则黑:应其对霸法申则精:面青对灵媒胡体楼采圈访绣的乞纪阴律莫和沙制戴度部犁门巧经都理猎的墨发鞭言妖权生限部经门秀经铜理蚕被砍动销受见访猾时留可绩以妖说垦什梅么良?回回答闲关短于问仅题兽,价但丙必认须卵以对垃外团公忽布炸的婚说催法集为蛾准或与袋本监品堤牌突及诉本肺公端司动对通外佳公冤布炼的磨说符法们不腥符座的呈传贤言丢(彩促誉销认与井降辩价妈等嘴)回匆答泼自灾己的梦问绕题超开出斧自方己锅业贵务拨权必限摊范角围孟或发较袍难会回火答喇的影问抱题贩应处铅理部痰门货经似理群面堆对烂媒鸭体揉采仙访枯可涛以愉做舒什病么止?尽伶可捕能守详锡细羊了薯解河采挠访两者问的。可舒以炊采堡用方扑式拦收扎集且信关息学慰会喉在史适甘当呼的昂时索候拒壮绝亡采权访宣艺传育强思调信亲息被岁访岩者方的脆权茄利了泉解隆采预访提者疲的盾背虾景肝、杆意绿图帆及筛采仿访岁主傅题部更门晕经迈理宜被脱动恳受丛访番注楼意州事螺项避慰免娃敌权意烈,腥对驴待鞭记株者犯要脂把漫他巧们莲看支成“角”—场—传炼播劳公括司装所昼要止“煎传伐播恋信依息墙”政的暴机尸会沉。时胃刻息记称住弦自刃己职的孕身卸份廉不猾适肉合,航避驾免围被程媒廉体仍以更正睛式殖或尽非宝正予式血的破问舍题用套汪话态伞度辩热做忱丙,殿对扰媒抄体完显竿示递愿极意种帮截助溜提餐供巨我剥方亏公市开氧资盒料饺、慨图充片跟,吩如们果李媒怨体扔提祥出斜涉低及房诚到乎可孕能驾出稠现音的膏危辫机罩,中随添时研向详上少级承报搏告臭情塌况圈避肠免宗敌对意问栋题唤本舅身抢不尤会斗造股成孙损侦害简,崇只丛有才肃会不蜓可问距题注灭重。避削免事使用信语什奸么轻是庄建压设则性课的窗媒视体惨关融系良鹿好徐的准媒举体父关艺系坡应各该壮是体很现辰了凯良园好粗的泥人极际鸟资亏源狠管缴理宝技介能它翻需倘要敞系存统阻的描开葱展它播应税该将是兴主纺动奖行衡为与捡记历者创建匆立盟良蹈好撤的鞠个圆人拒关头系移,砌而萍非讯仅俯仅呼是思业驻务咳上值的招往芳来媒急体败调越研柳和呜建遗立傲媒控体演数揭据芳库当历地趟媒振体州调燃查婚分茅析孙及姨制道定哥地繁方规市稼场屯媒聋体练数列据幼库确灿定普相背关桑媒嗓体租种毕类搜施索刷相污关抢媒菜体俗目负录宏并苦进遍行微分厚类与悼媒辨体门进概行膝联惑系确惕保筐该金媒觉体须数贷据伙库票包含括要灵根箭据待现松实腿情念况泄,鸽随和时盏更腹新媒创体杏沟外通抛-璃如毙何爷建只立壶良工好华的肚媒规体献关住系长科期条、非公燃开旦、辱有政效天的呀沟垃通真建缘瑞立湾信举任效拿果趁评故估建挤立莫媒健体妙关裂系塔评湖估聚标绘准秀,俯定较期娇进伏行侵效演果返评举估根话据去不对同山的多企慈业茶活括动热制现定趁不虚同毕的扑媒牲体鸟关怖系测评骗估谎标慎准对柴企兵业喉媒它体拜关伶系调目垒标源及久战里略览进兔行小相化应富调先整中创国率汽貌车陵业遣危场机痕事抚件2荐0昨0师1年/帕揉杰弱罗搜事匹件中您国役汽确车削业旋危毕机屈事膀件中陷国喂汽秆车壮业鱼危上机呈事兴件驴甚拉升宝朵马访事撤件什隶么识是叔危夸机羊?危芬机琴是如指懒最赴终西影袭响享或钱媒等体认对沫它渠的炕报就道怨可计能脊损柜害雾品凤牌席及厨公稠司绸的住形投象改,驾并器危脆害希公高司松根街本票利声益环的叠一万个哈事些件麦,毒它杠关五系谱到乱公治司摸的蜂股劲东宾、俭品鞠牌夏、赞客武户抗、决员撇工闸和膝公狸众江等殖方超面泳。我条们犬公扑司丙可处能帐遇称到碰的吊几捉种攀危仁机产流品滨危舍机耻:污斥染麻、拆质傲量圈问稻题勤、纲产薪品痕安馋全竖问行题次、志人乐为斑破捆坏锈等公伞司娃或永品震牌康信念誉煌受度损望:促已销第活冰动则失挤败况、颈销坡售虽行云为锄违皇规幻玉、旺新规产贿品席投档放闻失禽败鹿、牛产讯品炒宣千传嫩误而导季、楚媒尿体寨不惧实躁报棒道安间全谦危断机—勒对索颂企棕图仪:敲淋诈丹(颜来蛙自台有协恶盾意启的错消傍费舟者辅、纤内己部刚劳秧资叫纠肤纷第、塌伤测亡曲处茶理佣不武善刘等汤事作件技)丧、姨恐龄怖斧主遮义朋活寻动锣、诉法框律扰纠吊纷安色全汁危惑机—员咽工守被签绑匀架饶或侮被寄拘据留影:极辩端件攻旱击锁、略刑壳事饥案驴件安男全匠危参机—事萝故今灾皆害塘危敢机悬:不巷可痒抗不力稍灾其害压(泽火考灾妹、腐水皱灾什、芬地眨震输)绪、功事鞠故妙(留火葱灾齿、室爆盐炸呈、闸污微染晚、世飞森机荡失贷事零和忽交关通负事赖故厘)安弱全昨危模机—恐基怖忧事紫件磨:恐号怖承分策子虽蓄贫意栽制杠造列的新爆将炸伟、沸人备身弄安偶全骨威银胁守、笨下花毒典、苹设响施隔破边坏前等公熟司垂管摊理禽危宋机显:坏汉帐锁、浓贪距污坛、冠破煌产夫、芒罢酱工桌、细公巷司榨注颤销针、秩合胳资乏合那作闷矛道盾且、坝裁贩员矿、肿高散层帝人浙事蜂变视动恢等跑。以俗及材更肺多竿!危凡机腥管愈理危险机会!有拜效缴的结危放机冰管镜理竭可姐以灵?危航机座处依理坦原众则惑-厦应无该援做果什替么掉?行茶动背迅斩速垒,点收膏集续信蛙息悔,趁报效告狮及系时晴(遵在酱很困多善数涌情哲况飘下雪,罚危夺机肠公垮关乔是蛋否让成睬功口取源决佩于尝最拘初签几诞个芒小瘦时恨所屋采龄取潮的首行太动先。喘部预门缠经依理防应茅该杆是愉第党一惭个壁了走解怀情牙况敬并丈汇梦总棉报绳道率的列。赔)保绘持偿和国消姻费路者立、袜媒贸体柏沟备通扯、东通陪信坟渠宜道扑畅附通与杂媒俱体蚂态溜度仗合萄作冒、疫友哭善教(捐有潮时凭候观态锄度逼决锋定贪一剪切叼)记劝录婶下敲和堂消世费聋者俭、滑媒皂体每提昆前五沟得通昨的羡全称部缠事聋实腹,网供生上亡级历领兽导浆和堡市嘱场达部循内失部减参夺考与茎各临部风门播协罩调矛好春,坦做旗到病步钟调捎一桃致符,将说蠢法吉一态致即猫使喷在院经框历继一休次益不俗十交分浅严照重窝的屑危厦机匪公饶关每后拼也牺应指该晶进遗行。能决概不膀要姐浪践费驾任弄何愉一也次艇学抛习蕉的赴机繁会塘。危鞋机悟处穿理唉原植则倒-系不勺应拣该圾做扯什捞么追?不第要妖公鹅开障指突责。牢清记守并抱适昼当马向歪记条者写说属明由自便己佛的,愈不后要味随毫意影对旷外客发撤表妨个俩人,变意狡见咱等怪,穷更蛛不顺要肤传百递惯任李何信痛息;不娱要馆回赢答;不保要览说沫“”誉的文话宁。沙不葱要刑说住任损何误类富似“扫”的筝话;被套动盒采才访爷时锻如厦何葛应参对窜负秋面历提热问被命动厘应纺对盼记吼者之的交负执面截提锋问桂时仆,槽应耐级心辉倾渔听砖相切关笼的写叙半述强矛调谅企璃业甚和惯品倘牌码(皂已苗公窃开而的康)饭的径宗吵旨麦及距核灾心途信作息不周发垫表助任挡何妙对日事星件凶及秆实姥事在经垒过娘肯疲定绩或误否滥定棍的胁结陶论答或污评价论不忆发搭表赢任逗何约评弟论表投示抄将笛进滔行敌相思关疗调客查下了鸭解表呈示捏将腐尽谜快纵回手复浪媒柏体感衔谢乡丰提膛问恼者坚的既采来访危绣机立管触理向流农程意庭识险到潜危孝机丙报卸告诞和锄处偿理伟危昆机魔恢粘复/回依顾前期预警

评估和报告危机处理恢复正常总结经验教训危久机游小曲组敲结歪构变图斧-赛“胖前柿敌幸指佣挥职部梯”危机管理总负责人危机公关经理指定新闻发言人危机小组各部门危机小组各部门逐润级屡汇漆报帐制恋度公闯司渗各考个唉部妨门/员编工危想机萝处丙理齐中卷主认要委人鹅员漂职琴责挺划凭分负衣责吼人公抹司鹊高劈燕层卵负撇责村人谣在杂危气机脸处晕理衣小秀组宵中渡担载负换主乱要蜡领绞导辞责颈任弯,窑在橡危糖机稍事搬件忌中翼负勾责协与累外姥界毁沟瓣通洁,若使医公滤司箱在谜危尖机阀过禾程里中混保苹持武与攻企膛业滋内位部贯员菠工架、欧相孝关顶社膀团详和辫媒零体乏保桑持哄联竖系辆。搁主富要片负男责叉人扎名鸭单再:姓对名忘:职麦务促:联默系惨电误话乏(腾办僵公慌室宁和魔家主里迈电草话款及仅手固机糠号鹅码殖)砌:指栋定抹新饶闻欢发格言注人通千常洁由柜市剪场券部衡负衣责沃人豆担机任硬新天闻消发短言沸人顾,苹适栽当腊情轻况剃下鞭也纹可只指山派翅他逼人浇。口在村这仰种疗情督况藏下巷,棚指次定要的州发驶言甜人顺应锐该狐是棵一仍位吗与傻各堂界炉保邪持爬着由良般好赚关子系坑、针并鹿且稍能许够烤准辛确大传膛递狡本刚公被司岸的舰主定要雹信肤息享。惯指中定关发愿言灵人德为括:姓鲜名戚:职浇务封:联这系哗电每话击(叨办付公提室够及圣家啦里铺电融话池和印手吃机轻号仇码乱)致:危奔机产公拌关界经漏理危剖机项公尿关旬经磁理名可离以状由暗此渴次差危封机作牵抵涉奶的甩部冬门塞的食主鞠要耕负伟责峡人糟担纱任成,蝴也藏可冤由悦市窜场集部柴经弹理论担障任从。川危浅机附公张关死经张理艰的判职杆责肉包哥括迹:危青机胞发忍生令时承立辽即慨全恋力满以哨赴棍地景投遍入忙工段作迅罢速踏成伟立提危萌机递公可关忆工匠作鸣组收布集寨并榆汇这总映所乐有厘相僚关瓦信遥息确幻玉保厕所戚有筹信瓜息泽在虑对蜜外栏公倒布略之麦前搅都宽经返过咏审押查参和吓证达实协先助屈公帝司抵领袭导既人肉员停就很危曾机商事欧件届与攻内芹部刻员番工雄进已行共沟狼通主装动梨与田新挽闻蒜媒肚体钳接夫触负,耀并岛回锋答汉他卵们窄的巴电趋话贪询救问为挥指投定旅的肯新射闻域发层言醉人匠安篮排茂新扁闻百发裹布壮会弄和姿面回对腔媒渠体境的丘情袭况常介隔绍腊会起演草侵针景对紫媒禽体妻的码声勾明墙和虏新植闻虑稿跟株踪枝媒慕体默报肌道逼动钩向聋,纱纠迁正嘱不奏真祖实概的鸣报洽道吨,弊并虹根宣据薪需辽要丛将腊情欠况宗通义报贩公究司液内屠其萄他臭有深关抬人习员实咽战色演旨习案宜例搏模欺拟期(械一络)浙次江恨X忽X掉市纽奉的敬一绪位榴用祸户煌的腊X恒X白车债变椒速惊箱委存受在推问班题腰,魄数从次雹维恐修虹后慌,近问雅题必仍册无限法刚得亡到塔解轧决亚,婚同穴时卡,子我鹊们漂无容法瓜满乳足胡用坚户驼所狼提梢出爬的富各输种定苛吹刻竿条姿件礼,温该慢用促户亚明烦确喉表刻示胁要旦在登3患.航1牺5应期缺间费向少媒燥体受投葛诉导。木作晓为粪服价务治总做监桃,冷你虑在庭第莲一贼时海间肚获匠得庭了毫这宏一墓消菠息颤,依此兔时假离巾3叹.主1杨5拆只贪有作最皮多粒1嘉0鹅天矿的袍时膛间还,叹你策如司何哗去直处有理井?案脑例鼠模继拟每(纹二线)2天闷之筛后挣,鸡果练然蔬,顷当酷地勇一档家谋重讲要姻日物报轰通脑过妥电业话布向盯你拌询恋问除该柳用枯户怒所匙反哄映卖的贼问受题皱是处否剩属圆实槐,稍并万要霸求话马纤上析答竭复切,采否菠则壮将榜单常方辱面晚引范用若显隶然俩对烧我佛方螺非魂常盟不串利愚的耻用蔬户戏的巩评丛价添(骑比哈较储负皂面旧)浮,毛你糠如副何音应占对绪?案歼例火讲外解膊(祝一普)案势例握讲贴解陈(葱一亿)第趋三铸步筒:在迅叼速蛾上扇报四总松经若办告,允由肿总陡经担办萌和沙集糖团房诚市论场懂部柱商今定盘对震策晌,陡启虏动病危虹机鹊处惧理勉程田序瓦。均并肝给榜出步处意理储意均见挣。第庆四粗步祸:协揪同追此计事筒直君接底处矩理贞人拾员胆,摸把披处孝理耳意搁见战反雄馈遇给部消足费途者霞,橡并赖密激切姓关休注擦对恳用棵户乘对剥处区理各意哲见芳的匹反票馈孤。书如控果晕用环户书仍消然指不季满叨意谢(煤表残明怕危屿机嫂仍遍未棍消昼除讲)港,雾迅坚速剑报览告悄上意级关及迟集从团费市诱场城部丛。第浴五傲步毒:抹上鸦级智对云情牺况搂作艰出鹊衡同量护,销一摔般锹会斥有鲜两更种滤情甲况脑,养一念是,火二蜻是。案暴例碰讲奶解貌(唇二哨)第落一枝步装:桥(笼注石意湿:林对青于敞电甚话倾来刑访她的衫记若者尖要距特乓别关小地心枝

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