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文档简介
第3页共3页2023年银行人员工作总结人要想一辈子快乐很简单,有两样东西就足矣:一份喜欢的工作,它可以使你从早七点到晚七点都体会到无比充实的价值感;一个知心的伴侣,他可以使你从晚七点到早七点都感觉到非常温暖的归属感。人本主义心理学家马斯洛认为,自我实现的价值感和爱与被爱的归属感是构成快乐人生的关键因素。____年的上半年对于我来说是个全新的开始,我来到了综合柜台,开始接触集中业务,学会了个人电汇和境外汇款等新业务。在这半年里,确实感觉到了不小的挑战,如何在同时面对几笔纷繁复杂的业务时安排好先后顺序,并很好地进行统筹规划就成为一个我亟待解决的难题。在不断的批评和自我批评中,我总结出三条经验:首先,要有一个坐怀不乱的心态。一个良好的心态是成功的一半,在平时我就有意提醒自己时刻冷静清醒地办理业务,当遇到多个复杂业务需要统筹规划时,我会在心中暗示自己“不要着急,我能行”,用积极的自我暗示来缓解自己的焦躁;其次,要有过硬的业务素质。熟能生巧,这是千百年来颠扑不破的真理。我在工作中就有意锻炼自己办理业务的效率,在工作之余也会经常对自己业务技能薄弱部分进行加强,不断精进和扎实自己的基本功;最后,要与大堂经理做好沟通协调。我想任何工作都是需要各个环节各个部门协调合作才能顺利完成的,我们的工作也不外如此。经常地与大堂经理进行沟通,互相能够更好地理解对方的难处,才能使我们的业务运转更为良好,使办事效率更加提高。在总结时我们不仅要总结自己做到的,更要总结自己还没做好的部分,因为这部分才是以后可以进步的空间所在。对于我来说,首先要增进与领导和同事的沟通交流。跟领导和前辈沟通,能够直接得到很多实用又有价值的信息,对我如何做好自己的工作自然会有莫大的帮助;跟同事沟通,能够融洽工作氛围,发扬团队合作精神,这一点在面对很多突发情况时尤其重要和有效。另外,我还要进一步增进自己的业务水平,会计柜员是需要有很好的业务素质支撑的,我会在今后的工作中继续提高和扎实自己的基本功。在中信的工作使我感到无比快乐:服务客户为他们排忧解难使我感到助人的快乐,业务水平和技能的日益精进使我感到进步的快乐,领导的关心同事间的互帮互助使我感到接纳的快乐,工作本身对我性格和做事风格的改进使我感到自我成长的快乐。中信银行有你有我,因为工作,我们很快乐。2023年银行人员工作总结(二)我是一名刚到华夏银行盛京支行工作才一个月的新员工,我对自己能成为华夏银行盛京支行大家庭中的一员感到十分荣幸。经过一个月的学习锻炼,我对华夏银行盛京支行有了新的了解,自己各方面都有所提高,下面,对____月份个人工作情况简要总结如下:一、工作情况我到华夏银行盛京支行工作,主要从事存款、个人房屋贷款、信用卡和TPOS业务,自己刚来,情况不是很熟悉,业务较为生疏,我加强银行基本功学习,认真向老员工学习,仔细看他们是怎样办理业务,努力把他们的工作经验学到手,遇到不懂有疑问的地方,虚心向老员工请教,空闲和休息时间着重学习银行业务知识,学习支行的制度规定与工作纪律,努力提高自己的业务工作水平。经过一个月的`学习锻炼,我自我感觉良好,熟悉了华夏银行盛京支行的基本情况,业务技能等基本功明显提高,掌握了一些银行业务与金融产品的知识,这为我今后开展工作打下了一定基础。二、工作计划今后我的工作计划主要是两点:一是继续加强学习锻炼,努力提高的自己的业务工作能力,确保按照支行的工作要求做好自己的本职工作。二是积极开展业务,我除了要做好存款、个人房屋贷款、信用卡等业务外,将主要着重做好TPOS业务,争取各项业务有稳步增长。在做TPOS业务中,我要努力开拓新的客户,加强与客户的联系,为客户提高优质、周到的服务,努力完成支行下达
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