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文档简介
第3页共3页技术支持经理的岗位职责范本职责：1.负责实施产品的技术支持，包括对客户、代理商、合作伙伴等;2.负责产品的技术支持、培训教程、解决方案等资料的策划、编写、制作等;3.负责配合市场宣传、销售人员对产品进行讲解、介绍、演示及品牌推广工作等;4.负责运营商体系内合作伙伴的关系维护及资源整合;5.配合销售和售后服务人员进行客户拜访及客户需求挖掘工作;6.高效完成各项工作任务。任职要求：1.大学专科及以上学历，有产品包装及产品经理经验优先考虑;2.通信相关专业、软件相关行业或IT相关专业者优先考虑;____具备良好的沟通能力，理解分析能力，有责任心;4.执行力强，工作积极主动，具备较强的自我激励能力、抗压能力、学习能力;____具备严谨的工作态度、强烈的责任心和团队精神。技术支持经理的岗位职责范本（二）职责：1、熟悉公司产品，对公司产品应用有较深了解;2、自身能独立解决客户日常使用产品时的问题，包括产品硬件、软件安装调试，故障排除，日常维护建议等;3、能够带领技术支持团队完成公司要求的产品技术支持工作，有一定的管理能力;4、能够配合销售人员根据客户需求为客户提供相应的产品技术参数、产品性能、产品操作等方面的培训和支持工作;5、接听技术支持电话，解答客户提出的技术问题，解决现场的安装、调试问题。岗位要求：1、本科以上学历，计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业;2、____年以上IT行业技术维护工作经验，熟悉局域网、广域网计算机网络结构;3、熟悉网络相关知识，掌握一定的网络相关技术和异常问题判断、处理技能;4、具有较强的分析和解决问题的能力、动手能力和应变能力，良好的沟通能力;5、具有良好的团队合作和服务意识，诚信正直，责任感强。技术支持经理的岗位职责范本（三）职责：1.处理日常技术咨询问题;2.协助销售团队提供技术解决方案;3.定期组织技术讨论和相关培训;4.主导及跟踪产品开发工作;5.负责合同、技术评审工作，提供技术支持;任职要求：1.本科以上学历，至少____年以上体系管理或项目咨询管理相关经验;2.熟悉企业运营管理;3
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