个人与团队管理-第二讲-沟通基础课件

个人与团队管理第二讲沟通基础6、黄金时代是在我们的前面，而不在我们的后面。7、心急吃不了热汤圆。8、你可以很有个性，但某些时候请收敛。9、只为成功找方法，不为失败找借口(蹩脚的工人总是说工具不好)。10、只要下定决心克服恐惧，便几乎能克服任何恐惧。因为，请记住，除了在脑海中，恐惧无处藏身。--戴尔．卡耐基。个人与团队管理第二讲沟通基础个人与团队管理第二讲沟通基础6、黄金时代是在我们的前面，而不在我们的后面。7、心急吃不了热汤圆。8、你可以很有个性，但某些时候请收敛。9、只为成功找方法，不为失败找借口(蹩脚的工人总是说工具不好)。10、只要下定决心克服恐惧，便几乎能克服任何恐惧。因为，请记住，除了在脑海中，恐惧无处藏身。--戴尔．卡耐基。沟通基础沟通在企业中的重要性沟通对个人的重要性沟通的重要性沟通基础沟通过程沟通五要素沟通类型如今，很多农村英语教师感到英语难教。究其原因，不是他们的英语水平不高，而是不愿意开口说英语。要提高农村英语教师口语能力，关键是要使他们开口说英语。2011年10月，我到北京大学参加TIP(顶端、尖端)全封闭英语口语培训，感悟颇深，下面结合TIP一些教学理念和自己的一些思考，谈谈农村英语教师口语突破策略。一、认识自己，树立自信古希腊德尔菲的阿波罗神庙上镂刻着这样一句话——“认识自己”，古希腊将它奉为“圣谕”，是最高智慧的象征，苏格拉底将它作为人生的原则和信条。作为一个英语教师，首先要了解自己的英语水平，发现自己的缺陷，才能进行有效学习；其次要有良好的心态，大胆开口说英语，不怕出错，不在乎别人对自己的看法。如果能做到以上两点，就能突破自我，超越自我，突破英语口语瓶颈。如果我们在练习英语口语时，对自己充满信心，就能够突破某些语言表达方面的不足。如果你有坚定的决心和信心，即便语言表达能力不强，人们也可能会被你的态度所感染，从而理解你所要表达的意思。因此，作为英语教师应该勇敢地张开嘴，大声说英语。其实无论是在现实生活中，还是在英语口语学习中，只要有信心，你就会成功，就能改变自己。要时刻提醒自己——我能行。二、突破英语口语障碍一是勇于开口，不必完全掌握才开口说英语。很多英语教师存在一种错误心理——认为要完全掌握语音、语法等，才开口说，误把英语口语等同于词汇加语法，并为此耗费大量的时间，进而出现不敢开口说英语的现象。我们应该明确一点：英语只是一种交流的工具，不是一门高深的学问，不必完全掌握才开口。一次，我和上高中的女儿及几个英语教师陪同一位外籍教师Kay吃饭。饭桌上，和外教交流最多的是我女儿。乘车返回的途中，女儿还是一直不停地和外教交谈。虽然女儿的口语不算好，但为了找机会练习口语，她根本不考虑自己的表达是否完全正确，甚至还能主动找话题跟外教交谈。我为女儿的勇敢而深深感动，这使我想到了很多不敢开口说话的英语教师。其实，不少英语教师都是学了很多年英语的，其词汇、语法等都学得很好，也读了不少英文原著，从事了多年的英语教学，但还是开不了口。为什么?原因是他们在开口说英语之前想得太多，考虑得太全面，总怕语句不完整、发音不准，或语法、用词不对。突破策略：不要考虑太多，也不需要讲完整的句子，无论是否成句，无论别人是否明白你在说什么，只要大胆地说，一个词、一个短语，只要敢于说，坚持说，你就会成功。二是不怕人笑话，不怕丢面子。怕错、怕丢面子是心理问题，要想办法克服。李阳的疯狂英语成就了很多人，其秘诀就在于enjovlosingface(享受丢脸)。你都“疯狂”了，还会怕别人笑话吗?还会怕丢面子吗?所以，越是害怕越要勇敢地大声说，要勇于战胜恐惧，向恐惧宣战。三是积极参与，融入到各种活动中。在TIP学习期间，有一外教到我们宿舍聊天，我们教他玩中国扑克，给他解释了很多，他也不太明白。我们就一边玩一边解释，这样他很快就会了。后来他又用同样方法教我们玩美国扑克，我们玩了一会儿就都学会了。可见，参与活动是说好英语最好的办法。有一个专家曾经说过：“你只是告诉我，我会忘记；要是演示给我，我会记住；如果让我参与其中，我就会明白。”学习的过程就是探究、体验、发现和感悟的过程，要创造条件参与各种学习活动。三、大声朗读朗读就是运用重音、节奏、语调等语音手段把材料中的思想感情表达出来，也就是清晰响亮地把词汇、句子、文章等语言文字大声念出来。朗读具有视觉上的因素，他要求朗读者仔细看着语言材料，又具有口语表达上的因素。朗读是一门艺术，经常朗读语言优美的文章，有助于提高口语表达能力和书面表达能力。俗话说：“熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。”对于缺乏自然英语环境的农村教师来说，背诵不失为一条有效途径。若把一些优秀的英语经典名篇通过朗读背诵下来，不仅对形成语感有益，而且也是开口说英语的基础和前提。我认为，大声朗读有这么几个好处：一是有利于听说水平的提高；二是有利于形成良好的英语语感；三是能有效激活英语思维。很多事实说明，多朗读、背诵英语经典语句和范文，对提高口语能力十分有益。四、自我交流所谓自我交流就是通过自己和自己交流的方式，使英语口语能力得到提高的方法。“自我交流”能弥补英语语言环境的不足，可在不同环境中随心所欲地进行，如在房间，或在散步时，但关键是要大声大胆地说，不要怕别人笑话。我认为，“自我交流”应掌握以下策略。一是自我交流的内容尽可能真实。比如说说心事、谈谈理想、描绘一下梦境等，也可以复述看过的或听过的故事或片段。二是自我交流的方式要灵活多样。它可以在任何时间、任何地点通过自己喜欢的方式进行，同时还要充分运用肢体语言，感情要投入，要将自己融入想象的真实情景中。三是要注意自我交流质量。首先发音要清晰、标准；其次语速要适当，即在说英语时其语速要接近英、美人说话的一般速度。因此，要多听地道标准的英语，不要在乎听懂多少，只要坚持就会有收获。四是每一次上课前，找个合适的地方进行课前演练，演练时须全部使用英语，并及时反思总结，从而提高课堂教学效率。五、英语思维英语思维是提高口语能力的一个有效途径。英语思维对不少英语教师来说还不太容易，这主要是不习惯，很多情况下，它都是伴随着汉语思维的。马克思曾经说过，当一个人在学习一门外语的时候尽量不要去想他自己的母语，让自己完全溶入在一个外语的环境里面。我们大多数人在学习英语的时候都是先由中文再翻译成英文，这是正常的思维，但却是很不好的习惯。我认为，英语思维应注意以下几点。第一，反复模仿。要想说一口流利漂亮的英语，模仿尤为重要。有人认为模仿简单好学，其实不然。要养成一个好的模仿习惯并不容易，这种模仿只有像学母语那样，方可学好。不下工夫，以为轻而易举可以模仿好外语语音是不可能的。因此，要想学好外语就要在模仿上下工夫，因为英语口语能否学好，在很大限度上取决于听准外国人发音的能力和学习者的模仿能力。所以，一定要加强模仿、练习，这是学习英语的必由之路。第二，消除“心译”，用英语思考。用英语思考并不神秘，也并非高不可攀，开始时，会有某些“心译”的介入，这是很正常的行为。在用英语交际时，由于我们掌握的词汇、句法不多，加之怕出错，产生“心译”是在所难免的。但随着语言运用次数的增加，加之大量的反复实践练习，“心译”就会逐渐消除，用英语思考的习惯就会逐渐养成。第三，全身心投入，营造全英语环境。英语思维是一种习惯。我参加TIP培训之前，也常常会在说英语前想汉语，然后再翻译成英语。但进入TIP之后，一天都在说英语，用英语做事，不知不觉就会用英语思考了。现在，我如果遇到外国人就不会再想汉语了，自然而然就进入了英语环境。因此，全身心投入是英语思维的关键所在。培养学生的思维能力是小学数学教学实施素质教育的需要,也是小学数学教学的重要任务之一。21世纪是一个充满创造力的世纪,我们在培养中小学生一般思维能力的基础上还要培养思维的创新能力,因为扎实的基础知识和创造性思维是培养学生创新能力的先决条件。为了使学生能在数学中用高度灵活、新颖独特的思维方式来解决问题、探索未知的思维活动。作为教师必须以一种新的教育理念,以一种新的教育模式开创教育未来。那么,在小学数学教学中应如何提高学生的创造性思维能力呢?1大胆进行课堂教学结构的改革,营造创新气氛课堂教学是培养学生创造新能力的主要渠道。要提高学生的思维能力教师首先要有创新精神,要打破传统的课堂结构模式,体现自身的创新精神,对每堂课都要精心设计。在教学中对学生起到潜移默化的作用。让学生体验到创新,形成人人讲创新的气氛。那么如何才能在课堂中提高学生的思维能力呢?主要体现在:1.1创设问题情境。问题情境是一节课的关键,直接影响到学生的求知欲望和学习兴趣、好的问题情境能激发学生的求知欲、学习积极性和兴趣,还可激活思维。如:在教学“认识周长”时,可先组织学生复习长方形和正方形的周长的计算方法。再拿出圆形纸片、水杯等来让学生观察,并说出圆的周长与正方形、长方形的周长有什么不同。怎样才能计算出圆的周长呢?同学们能不能找出它的规律呢?圆的周长到底与什么有关系?这样一连串的问题就会让他们带着强烈的求知欲望,急切去寻求探究新知识。从而提高思维能力。1.2要以学生为主体,让其参与探究全过程。课堂结构的改革就应该充分发挥教学民主,使学生真正成为学习的主体,始终注意唤起思维及强化学生学习的积极性。让学生依靠自己的力量获取知识,获得发展。例如:在教学长方体和正方体表面积的计算时。我设计和组织如下三个层次的教学活动。第一层次,让学生获得表面积的概念。先让学生观察多种形体的模型。默计每个图形有几个面?各是什么形状?有的学生看了正四凌锥的模型后说:它有五个面。四个面的形状都是三角形,一个面的形状是正方形。看了正方体的模型后说:它有六个面,全都是正方形。第二个层次,用表面积的概念探讨表面积的思路。当学生说出观察结果后,我就问:“如果要计算其中一个模型的表面积,应该从哪几个方面着手呢?”学生通过议论,归纳出思考步骤。它有几个面?这些面各是什么形状?怎样一个一个的计算面积?最后把这些面的面积加起来。第三个层次,用求表面积的思路探讨长方体、正方体表面积的计算方法。当学生理清求表面积的思路后,我又问:“计算他的表面积,看看想想,该测量它的什么?谁能上讲台来试一试?”要求学生一边看模型,一边列式计算表面积,又让学生口算两个图形的表面积。在这个环节中,教师没有去讲解知识,而是提供思维材料,创设思维情境,引导思维的方向和目标,让学做到眼到、耳到、脑到、口到、手到。使学生的多种器官都能加入到学习活动中来。因此,只要教师在此活动加以因势利导,就会大大提高学生的思维能力。从而显示了学生自主性学习的优点。2精心设计练习,发挥学生的创造性思维我们很多教师只注重教师的教,忽视了学生的学。创造性思维的发展是以发展思维为基础的。教师在教学中精心设计练习,引导学生转化、变异等,是提高学生思维的有效途径。这就要求我们在教学中,设计修改习题和变异习题,有计划有目的地进行训练。例如:练习乘法表时提出()×()=12;()÷()=18;24÷()=();()×()=36。又如填空()40()学生可填:(39)40(41)也可以填(35)40(45);还可以填(30)40(50)等。这种题,既没有现成的算法、也没有确定的答案。学生可以充分联想、勇于创新、灵活运用所学的知识解决实际问题,来提高创造性思维。3多角度进行思维训练,来提高学生的思维能力在教学中设计多角度的思维训练,可以提高学生发现问题和解决问题的思维能力。如:25×14等于几?可以让学生从多角度来观察并进行计算。这题可用25×2×7;也可以用25×2+25×7或25×10+25×4;还可以用25×20-25×6等。通过讨论25×14的计算方法,可以归纳出乘数是两位数乘法的一般计算步骤。先把乘数个位和十位上的数分别与被除数相乘。然后把所得的积加起来。这道题不是重视结论是几,而是让学生掌握方法和过程,在解题中思维得到发展。总之,教学中提高学生的思维能力是长期而艰巨的过程。因此,在小学数学教学中,教师不仅自己要有创新精神,还应针对小学生的年龄特征、紧密联系学生的生活实际。鼓励学生创新,培养他们创新的积极性,给学生一个自由的空间。让学生爱学、会学、学得好。这样学生的思维能力在小学数学教学中就得到了提高。沟通基础沟通在企业中的重要性沟通对个人的重要性沟通的重要性沟通基础沟通过程沟通五要素沟通类型1沟通的重要性黑11沟通在企业中的重要性沟通在企业中的重要性两个70%第一个70%时间管理者70%的时间都花在沟通上第二个70%问题70%的问题源于沟通不善沟通在企业中的重要性第一个70%企业中70%的时间都花在沟通上沟通在企业中的重要性第一个70%管理者70%的时间都花在沟通上沟通在企业中的重要性第二个70%管理中70%的问题源于沟通不善尽快我以为时间点跟踪1.2时