有关银行顶岗实习报告四篇

Word第第页有关银行顶岗实习报告四篇银行顶岗实习报告篇1

在毕业前，我去到银行进行实习，从刚进入银行什么都不太懂，到而今能的去做好工作，我也是在这次的实习中感受很深，明白实习真的特殊的重要。

一、实习目的

实习的一个目的就是为了让我们高校生能在进入社会的一个工作之前，能适应一下，了解一下工作是该如何的去做的。知道自己在高校所学的东西在实际的一个工作当中应当是如何的去运用，能更好的去为进入社会而做好预备。

二、实习内容

我在银行的实习，是有同事带我的，刚开头的时候，一些简洁的事情，我觉得我也是能做好的，但是真的做过一次，却被带我的同事一个错误一个错误的指了出来，开头我还觉得不是太理解，怎么这些错误很重要吗，只要做完事情就可以了，但是后来我发觉，在银行，哪怕是一个小的错误，那么造成的后果，许多时候都是我们不能承当的，甚至有些还是会造成法律的纠纷问题，所以更是要我们在工作当中去仔细一些，严谨一些，后来我也是在同事的带着下，慢慢的意识到自己的错误。了解了要做的事情应当是如何的去做，同时要反复的检查，认真的核对，到实习结束，我也是能在我的实习岗位上把银行工作给做好了，不再出错，不再需要麻烦同事一次次的帮我检查，也挑不出我的毛病了。

三、实习心得

实习中，我也是感受到，在银行的工作和在学校的学习和模拟是完全不同的，学校是有老师教我们的，实习中虽然是有同事带，但是他们也是有他们自己的事情要去做，许多时候需要我们的去完成要做的事情，而且还要避开出错，由于一出错，有些问题是比较难解决的，不像学校里面，出错了，还可以补救，而工作中，有些事是无法去补救的，而消失的后果也是会让我们很难承当。

工作的压力是比较大的，但同时也是可以学到许多，和学校相比，我知道在学校学到的东西，工作中能用到的真的不多，而且在工作里也是需要我们连续的去学习，学习工作的一个流程，工作中要留意的事情，一些工作该用到的技巧和方法。这些学习也是随着工作的进行而需要我们不断的去加强和补充的，不像学校的学习是有书本，或者一个课程给到你的，工作中的更多是遇到什么问题，或者可能遇到什么问题，需要我们自己主动的去学，同时也是需要我们更有打算和针对性的学，学的更加的深化和专业性点，只要是对工作有关心的，我们就是要加强学习，让自己的工作能够做的更加的好。

实习虽然是结束了，但是我的收获，我的成长是可见的，也是让我明白要在以后的工作中做好，那么自己要学的，要改良的还有许多，但是基本的工作我也是能够去做好了，我也是预备好了。

银行顶岗实习报告篇2

一、实习目的

毕业实习是我们高校生必需经受的过程，是理论与实践相结合的重要方式。它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固学问。实习也是对我们毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问、技能，既开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，是我们走向工作岗位的第一步。本次实习主要是熟识银行中贷款的基本操作流程和贷款产品,进入企业实践，学习企业的运营模式，将理论与实战进行结合，用理论指导实战，用实战检验理论。通过实习，在毕业前先接触一下社会，了解一下企业，为自己以后更好的找工作，更好的融入社会做预备。

二、实习时间

XXXX年X月X日至XXXX年X月X日

三、实习单位简介

中国建设银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内，中国建设银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广阔客户所信任，已成为中国最大的银行之一。在海外，建设银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财宝》评为世界500强企业之一。中国建设银行莆田市分行始终鼎立支持莆田经济的进展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以美丽的环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应平安、快捷的全方位优质金融服务。

“中国建设银行，建设现代生活”是建行人理念与追求的浓缩。跨入21世纪，建设银行将以优良的业绩和不断的创新寻求更为宽阔的服务领域

和进展空间。它的经营理念包括以下四点：1.经营理念：以市场为导向以客户为中心。2.服务理念：客户至上，注意详情。3.风险理念：了解客户，理解市场，全员参加，抓住关键。4.人才理念：注意综合素养突出业绩实效。以下是建设银行福建省分行的组织架构图：

四、实习内容与过程

本人在建设银行莆田市分行的实习内容如下：

(一)跟指导老师学习部门相应的理论基础学问及银行相关各种文件

在实习的前几天里，我主要跟老师学习相应的理论基础学问及银行相关各种文件。一方面要学习新的学问，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融讨论等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。同时通过实习还让我们了解银行的业务，建行的业务结构较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及信贷业务等等，我实习的主要是信贷业务，包括许多种类的贷款，学习这些贷款的基本操作流程和需要留意的地方。

(二)信贷业务

由于目前的实际状况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓舞银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的掌握。建行也是如此。

所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要留意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订肯定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购置的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分别制，就是进行贷款客户开发与详细发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

(三)跟综合柜员学习银行基本业务操作

在学习各种相关银行学问的同时，我还主动向综合柜员学习银行基本业务操作。由于如今银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，查找两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特别业务的类型。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了许多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是娴熟的业务操作，更应懂得如何同顾客沟通，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底转变，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的学问。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信誉卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否精确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。

五、关于建设银行莆田市分行管理岗的思索

存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务，必需有效利用存款，用活存款为银行制造最大效益，因此我认为信贷管理是改革的重中之重。首先，人员配置亟需调整，应大力充实客户经理队伍。以都办为例，整个信贷部，个贷客户经理有X人而公司客户经理只有X人，相比之下，个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种状况下每个公司贷款客户经理往往要对口X-X个客户，客户经理经常分身乏术，直接导致服务质量降低，从长远来看更可能在无形中流失大批客户源，这对工行进展来说是一笔无法估量的损失。

其次，营销意识有待提高，应加大客户和市场拓展力度，不能仅仅依靠领导营销，而需要在全体客户经理中树立营销意识，可以不定期的邀请营销精英深化支行开展营销技巧培训，同时鼓舞业务人员实施“走出去”战略。近年来莆田城市建设和经济进展的盛况有目共睹，在政府的各项优待政策指引下，越来越多企业进驻莆田，这其中既包括诸如世界500强这样的大企业，更多的还有中小企业这支不容忽视的群体，潜在的优质客户数量自然不言而喻，建行应利用这个良好的外部经营环境，主动出击、抢先营销，源源不断的进展新客户，同时稳抓老客户，大家齐心协力共创建行稳健进展的新阶段。

最终，风险管理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润，过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟，好不打无预备之仗，因此必需严抓风险管理，尤其要将事后掌握转移到事前预防。(法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来)但严抓风险决不意味着牺牲利润，可在原则性理念的指导下为客户最大限度的供应金融服务。“以产品为中心”的无差异、单一化的信贷管理向“以客户为中心”的独特化管理的转变。

六、实习总结

一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务，更学到了一种主动竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作看法，全部这些成为了我人生中一笔重要财宝。同事们在平常工作中、详细业务上给与我的巨大关心让我难以忘记，他们对银行业相关政策、详细业务学问的精通，与合作伙伴、详细客户关系维护的得心应手以及他们主动勤奋的工作看法都使我受益匪浅。

这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。发觉学习和沟通的重要性和必要性。发觉一些实习生跟老师像伴侣一样相处，老师有什么事都喜爱找他们帮助，有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用伴侣的看法相处。另一方面一个人把握的信息多、技能多，能关心别人的地方也多，关心别人多了，别人也情愿关心你，而你的人脉也广了，把握的信息也越来越多。这样就形成一个良性循环。要转变一个人的行为首先得转变他的思想，大多数时候你以什么心态对别人，就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。独来独往，别人不主动自己也不理睬。把自己个在自己自己的小空间了。总担忧别人的看法，把别人想的难以接近。开放的看法使人更快更好的成长。

银行顶岗实习报告篇3

时间荏苒，我在学校的生活早就已经宣布结束了，我目前已经在xx银行通过了实习，在这里我体验到了工作的辛苦与充实，也充分的了解到了银行的基本工作流程，对我各方面的力量均有所熬炼，毫无疑问，这次的实习对我毕业以后的职业生涯奠定了特别好的基础，特别感谢学校把我安排到这么好的一个工作单位，我想假如不出意外，我会在我毕业之后连续在这家银行工作下去，至少这里给我的第一印象很好，也肯定程度上让我对待工作的心态都变得焕然一新。

一、实习银行简介

xx银行是一家区域性进展银行，成立于19xx年，xx银行的前身是一家农村信誉社，经过这么多年的演化，才成为了如今的商业银行。在我进入银行不久后，就统计过一次银行的资产总额，将近人民币四千亿元，在我国多个一线城市、二线城市、三线城市均都有所分行，就是为了保证我们的客户去到哪都能找到自己所信任的银行，便利大家办理业务，我目前就在学校支配的xx支行实习，位置坐落在xx路xx大厦一楼，占地面积1200平方米，是xx区占地面积最大的一家银行，设备业务也是最齐全的一家银行，我所在的支行一共有150名在职员工，其中并不包括保洁人员以及保安。我能来到这里实习是我莫大的荣幸。

二、实习工作简介

我在银行的工作岗位是前台接待人员，前台的服务人员由我跟另一个小姐姐组成，但是我了解到，她并不是跟我一样来实习的，反而是已经在银行工作过三年的资深前台工作人员了，难怪她能那么沉着的应对客户。我的工作职责就是负责指引来到银行的客户到指定的窗口办理相应的业务，并且在银行柜台业务繁忙的时候，建设性的提议要客户坐在一旁休息等待一下，并为客户预备好水，告知他可以翻阅一下我们银行的业务月刊。刚开头我连这么简洁的工作都无方法做好，常常面对客户的提问而哑口无言，根本无法顺当的服务于客户，一切都是以另一个前台小姐姐为主导，我负责在一旁学习，观摩吸取阅历，在她的指教下，我不到半个月的时间就能很好的.完成自己分内的工作，后面她为了让我多累积点工作阅历，都是换我来主导工作。

三、实习收获与体会

三个月的顶岗实习生活转瞬即逝，我才刚让自己融入银行前台接待的这个角色，就宣布了我的实习圆满结束，实习的三个月就犹如老师在给你上课一般，一分一秒都不要铺张，由于在这你可以学到对你一生都有益的东西，这是我们走向社会最为关键的一个阶段，只有把实习对待好了，你才能更好的面对社会的职场。

银行顶岗实习报告篇4

一、实习说明

〔1〕实习时间：20xx年12月31日至20xx年4月10日

〔2〕实习地点：中国银行新余市分行

〔3〕实习性质：顶岗实习

二、实习单位简介

中国银行新余市分行，位于新余市仙来中大道2号，地处新余市中心商务区，毗邻中国人民银行、交通银行、中国农业银行等金融机构，是新余市的金融于商务中心地区。

机构设置上，新余市分行设有行长室、公司业务部、打算财务部、国际结算部、信息科技部、事后监督中心、风险管理部、银行卡中心、公司vip服务中心、个人金融部和综合管理部〔秘书/人事/工会/总务/科技〕等部门分别处理不同种类的业务。

三、实习环境

实习期间我所在的信息科技部主要从事对中国银行新余各营业网点信息部门的技术支持和技术保障。信息科技部共有6名成员，分别是科长1名、软/硬件人员各1名、机房管理人员1名、其他事务处理人员2名。

四、实习过程

〔1〕了解过程

在以前来说，银行对我来说只是一个储蓄所，外加如贷款、汇款等几个一知半解的业务名词。然而来到银行一看，才明白银行的业务掩盖面非常浩大，业务分类细致入微，远远超出我的想象。作为中国四大国有银行之一，中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下还有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构。在其主营的商业银行业务中，以服务对象，即客户身份归类，有个人金融服务、企业金融服务、资金及国际业务三类。而再往下细分，每一类客户服务，又按服务的内容进行分类。就拿企业金融服务来说，就分为存款业务，融资业务，国内支付结算，国际结算等10多项业务。每项业务又再细分成多项子业务。如企业金融服务中的国际结算业务，其实就包含了进口汇利达，出口全益达，信誉证业务，托收业务，汇款业务，保函业务，保理业务，国际结算融资业务，特别贸易结算，加工贸易保证金台账，船情调查业务，资信调查业务，分行询问电话，国际结算业务资费标准这十四项业务。这些业务没有一个离得开计算机，都需要用到计算机方面的学问，所以我想在这里实习会是一个很好的熬炼自己的机会。我认为在这方面我有优势，利用好自己所学的学问，在实习单位好好熬炼自己。高校生银行顶岗实习报告

〔2〕摸索过程

在实习的这段时间里，我觉得自己太渺小了，把握的学问也比较少。我所在的信息科技部，是处理整个新余市中国银行各网点的软硬件上的问题，对于软件，我的接触的比较多，但是主要是了解它的应用和一些简洁的编程，在学校里做那个课程设计的时候，有充裕的时间和比较完好的参考资料，但是在现实生活中就没有这么好。我进去没有多久的时候，部里说要我跟着做点事情，一开头他们就知道我再软件方面还比较了解，他们要我再电脑上，用编程的方式制作表格，我就在电脑里摆布，但是最终还是没有做好这个事情，最终我看着师傅是怎么完成的，他先是进行远程登陆到的一台linux系统的电脑上，之后再进行编程，没有过多久，表格就根