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文档简介
收银员社会实践报告收银员社会实践报告
收银员社会实际调查报告
今年暑假,我通过“重庆市大学生带薪实习”这个活动应聘到了在苏宁电器做收银的工作。我觉得自己通过这次实习增加了自己的许多见识。初次尝试收银员这方面的工作,增加了自己的阅历,而且这次实习让我重新熟悉到进入社会不是我们想象的那么简单,还有许多东西需要我们学习,这其中有苦有甜,让我第一次这么真实的感受到钱的来之不易,我们还缺少在这个社会立足的力量,我们必需不断的充实自己,丰富自己的学问,才能在社会中实现自己的幻想。同时经过这一个多月的带薪实习,我还有了以下的体会。
一、就业形势严峻,要提高技能,适应社会需要。
就业问题是一个社会问题,供大于求的局面近一时期难以转变,特殊是近一时期受经济危机的影响,就业严峻尤其表现突出,重庆市人力资源市场每天都是人头攒动。自从走进了大学,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题,大学生也成了就业困难群体,面临“毕业即失业”的逆境。大学生的就业问题,不仅关系到千家万户的切身利益,更关系到国家的经济建立和社会稳定,关系到社会主义和谐社会的构建。近年来,大学生就业始终遭受“寒流”,而且一年“寒”过一年,已经引起社会各界的高度关注。
通过我在苏宁电器工作的观看,现在大学生就业困难主要是要求求职者有技能、有阅历,真正符合条件的求职者并不多,这就是所说的构造性就业冲突,单位需要的找不到,不需要的处处都有。市场经济适者生存,现单位的聘请简章一般都写着“有阅历者优先”,可还在校园里面的我们这些学子社会阅历又会有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的力量,以便在以后毕业后能真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我们除了在学校要努力学习,把握学问、把握一技之长,多拿资格证,一专多能,外还要利用假期参与社会实践活动,熟悉社会、了解社会,才能适应社会的需求,为找到抱负的工作奠定根底。
作为大学生首先要转变就业观念。大学生的就业预期普遍较高,迫切盼望找到工资高、风光、有进展前途的职业。现在我们所说的就业难,很大程度上不是找不到工作,而是找不到“抱负”的工作。表达在薪酬上,期望的薪酬明显高于用人单位的薪酬定位;表达在工作单位上,一般要求在国家机关、事业单位、国有大企业和“三资”企业,对民营和中小企业不屑一顾;表达在工作区域等上,普遍要求到东部兴旺地区以及大中城市,而不愿到西部欠兴旺地区就业。第三产业,中小企业,劳动密集型行业最能够吸纳就业的,但往往被认为是劳动强度大、工资低、最“不风光”的工作。假如不是大学生,就不会有那样高的预期值,或许更能够沉着地就业。大学生去当“杀猪匠”、当高级保姆、从事擦皮鞋的工作都被称为谈不上风光没前途的职业。为什么农夫工找工作简单,由于他们吃苦耐劳、干的都是城里人不愿干的苦活、脏活、累活。职业其实只有分工的不同,没有贵贱之分,在大多数人开来不风光的职业,也有人在这个行业成就了一番事业,实现了自己人生的价值。那些经济进展欠兴旺地区和基层、农村,虽然条件差、但人才贫乏正是我们大学生实现抱负、理想的最好地方。
作为大学生要勤学习、多实践。实践就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。实践可为以后找工作打根底,通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。目前中国的经济飞速进展,又参加了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的时机的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。我们应当重视社会实践活动,积极参与实践活动,在暑假期间学会面对现实,不管你的社会实践是一个什么样的工作,对自己都是一种熬炼,都会对你将来从事工作有很大的好处。
作为学校要坚持面对市场的办学。为什么技校生、高职生比我们能简单的能找到工作,由于他们有较强的动手力量、到单位都能用得上。一般高校不能像技校、职校那样随着市场需求的变化准时调整专业设置,重理论轻技能,造成一方面,某些专业过剩致使一批大学生成为失业者,另一方面,由于某些专业技术工种断档而导致技术工人严峻缺乏。高校要严密联系社会需求,积极把握经济社会走势和就业市场的变化状况,主动适应人才社会需求,敏捷调整专业和课程设置。加强培育宽口径、厚根底、强力量、高素养的复合型、有用型人才,提高学生实际操作力量,适应环境变化力量,拓宽理论功底和学问领域,增加社会适应力量。把教育与就业联系起来,紧紧围绕社会需求,大力培育多层次有用人才,以适应市场需要。培育受欢送的人才推行理论与实践相结合的教学模式,提高大学生实际工作力量。
二、创业要有科学的经营理念。
作为一个经营者创业不行以盲目,要有创业策略。在创业之前,要对市场进展考察调研,商铺位置、效劳人群、主要效劳对象、促销手段、同行业商品价格、行业政策规定等等都要做到心中有数。
在经营方面,作为一个效劳行业,顾客是上帝的效劳是必定的,要想获得更多的利润就必需提高销售额。这就要求我们想顾客之想,急顾客之急,提高效劳质量、语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。首先在店面的选择上,应选择对经营有利的地段。产品质量,店面的环境卫生,效劳态度,诚信,会创新等等。在一些细节上也应非常留意,比方说产品的摆设,好的产品摆设给人一种良好的感觉。固然,广告和宣传也是是少不了的。
我工作的苏宁电器售后效劳就是做得特别的好,多年来,本着信誉至诚、开拓市场、争创一流、以信为本、以质求生宗旨目标。苏宁电器售后效劳中心以专业技术、优质的效劳受到了广阔广阔客户的认同和赞扬,为了更好的为客户供应更优质的上门效劳,提高中心的形象与荣誉,不仅制定了全面的效劳标准、效劳承诺等,同时设立了投诉电目前,售后效劳中心具有全国最先进的机械设备和专业技术人员,公司实力雄厚,阅历丰厚,技术过硬。员工已达30余人,主要从事各项工程专业需要的调动。并经过各专业严格培训,审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践阅历,还具备良好的职业素养和高度责任感。
三、求职应聘胜利防备上当受骗
近年来,大学生就业成了每个在校大学生人人关注的问题。我认为,在应聘时,我们首先要了解应聘单位,防备上当受骗。假如需要找职介中心介绍工作,应先看该职介中心是否有劳动部门颁发的《职业介绍许可证》和工商部门颁发的《营业执照》,只有具备这两证的职介中心,才能从事职业介绍工作。一般状况下,每个地市的劳动部门都会定期在劳动部门的“劳动力市场”或“人才沟通中心”进展聘请会。政府举办的中介机构,正规、牢靠、他们还指导你签订协议合用、跟踪访问,当你与用工单位发生争议时他们还帮忙协商处理。中选择好就业单位时,要防范其收取抵押金、风险金、报名费等行为。与用人单位肯定要签订书面协议,讲好工作内容、谈好劳动酬劳,上班时间,以便发生争议时有书面证据。
这次的社会实践,虽然时间不长,但让我从中领悟到了很多东西,甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以赴,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。不管做什么事,就算是一件小事,也要仔细认真,绝不能敷衍了事。
可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节打算成败。打工应当选择适合自己的职业,并留意把自己所学的专业学问运用到实践当中去,1要擅长与别人沟通,2要有自信,3要克制自己害怕的心态,4在工作中不断地丰富学问。社会实践能让走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,融入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,汲取新的思想和学问。同时社会时间中有许多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通沟通的力量和表达力量。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才能,能更好明确自己的奋斗目标。盼望以后还有这样的时机,让我从实践中得到熬炼。虽然不是那么的轰轰烈烈,也不是平淡无味,但至少它是充实的,给我或多或少的带来的对于人生感受和肯定的影响的。
大学是一个教育、培育的圣地,而社会是一个很好的熬炼基地,能将学校学的学问联系于社会是一个需要不断磨练的过程,也是一个不断升华的过程,实践活动是学生接触社会,了解社会,运用所学学问实践的最好途径与方式。亲身实践,而不是闭门造车,熟悉社会,了解社会,为步入社会打下了良好的根底。
扩展阅读:暑期社会实践报告之收银员
暑期社会实践报告
超市收银员
在叔叔的帮助下,我进入了一家超市进展实习,在那儿我充当一名收银员。收银工作并不像多数人想象的那样简洁,会时时面对顾客由于等待而着急的埋怨,面临假币,面临没有零钱在连续五六个小时的工作中,自己要时刻保证精力的集中,对所收的每一笔款都要保证准确。由于在结帐的时候,总销售额数有多有少都要自己赔偿,大了说是让单位蒙受了损失,可准确的说损失最大的是自己,有哪个情愿让自己如此辛苦的工作付诸东流?
许多时候,自己会对无理取闹的顾客布满不满和怨气,可即使无奈,微笑却始终挂在脸上,委屈自己咽下
有太多要感谢的人,有太多要感谢的事,甚至,还有那些“厌烦”的人参与这次暑期社会实践的日子,我不敢马虎,不敢懈怠,我心中是一颗布满激情的炽热的心。由于我肩上所背负的是我首次工作的神圣,在“幸福”这个词里,有太多太多值得回忆的东西了。生活就是如此,经受过,才会懂得,才会学会珍惜。我信任,这半个月,不是一段生活的完毕,而是开头;这半个月,让我成长了很多,开阔了眼界,更真更深的了解了社会。下面是我作为一名超市收银员的一些感受。一:真诚
你可以伪装你的面孔,你的心,但绝不行以忽视真诚的力气。第一次到超市,我的心情也是特别紧急!之前听朋友说过:一般到超市里打工的大学生,在里面要么被别的效劳员欺侮,要么就干些不起眼的杂活。因此,心里总是免不了有些提心吊胆的!
踏进超市的时候,只见几个生疏的效劳员,我便主动上前微笑着和他们打招呼、做自我介绍,从那天起,我便养成一个见到他们都要微笑着打招呼的习惯,那是我打从心底最真诚的问候。我觉得在我们身边常常有一些微小的东西简单被我们忽视,比方:轻轻的一声问候,在我们自身而言是最最简洁的一种行为,但它却表达了对同事、对他人、对朋友的关心,也让人感觉到被重视与关怀,特殊是对顾客来说,更是欢快购物的开头。因此,在以后的日子,我担忧被别人欺侮的事根本没有发生。我想应当是我的真诚换取了同事的信任,他们把我当朋友,也情愿把工作安排给我。
其实,不仅待人要“真诚“,对事也要”真诚“。在超市里常常遇到各种各样的人,有的甚至对我的工作及度不满,甚至破口大骂,有时候真的很担忧是不是刚来就要被辞了,不过,自己与顾客的真诚沟通还是赢得了他们的信任与支持,这使我在以后几天的工作中更加努力了。顾客对我的效劳越来越满足了。在他们面前我只是一个什么都不懂的学生,但我觉得对待工作我已经尽力了。只要对工作有利够应当和顾客真诚的沟通,超市的生意才会兴盛。感受最深的就是:真诚的对待身边的每一个人,你就会赢来别人艳羡的眼光。
二:实干
不管自己有多大的能耐,到了一个地方工作,就得有实事求是的精神。在收银台工作下来,自己感觉最深的就是累。每天从早上八点始终到晚上七点半,中间很少有休息的时间,晚上回家也就很晚了。第一次打工,又是第一次这么晚一个人回家,感觉自己真是长大了。尽管很累,心理还是很舒适的。至少这一天很充实的过来了,比在家里没日没夜的看电视上网强多了。在收银台一天站下来,真是不简单,终于体会到了超市工作人员的不简单。因此也体会到了赚钱的不易。体会到了还是学习好,以后会更加努力的投入到学习中去。
在收银的过程中,充分体会到了其中的那份欢乐。也遇到了好多问题,刚到的时候不会用那电脑收,渐渐的也就学会了。其实也没什么难的,只要有实干的精神,肯定可以克制工作中的一切困难!
三:要努力适应环境,不要让环境适应自己。社会是一个大集体,需要我们每一个人来适应。现代人要想顺当地适应快速变迁的社会,就需要与现实环境保持良好的接触,以客观的态度面对现实,冷静地推断事实,理性地处理问题,随时调整,保持良好的适应状态。适应环境既是一种技术,也是一种艺术,假如擅长运用,即使在快速变迁的社会里,也可以求得最大的欢乐和幸福。四:主动出击
“当你可以选择的时候,肯定谨记把主动权握在自己手中,”当自己的经理开会时说这句话的时候,我还不是太在意,但当通过以后的工作,我渐渐明白了这句话的重要。
我想许多人和我一样,刚到一个地方实践学习时,都做过类似复印打字的“杂活”或许同事们认为你是新人,小字辈,要从小事做起,但有些时候,是由于我们心中没底,不知道你能做什么,做杂活是工作的必需却无法让我学到什么,我打算转变自己,争取主动。虽然有些东西不能选择但有些东西却是可以选择的,份内的工作固然要仔细完成,但用该的主动请缨,却能为你赢得更多的时机,只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。做收银的工作也是自己争取得来的。正好超市
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