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文档简介
Word第第页物流公司市场营销工作报告岁月如梭,白驹过隙,劳碌的20xx年已经过去,在这一年里在公司领导的正确领导下,在各部门的协作和关心下,经过个人的不懈努力和辛勤工作,市场营销工作得以顺当进行,虽然取得了肯定的成果,下面结合我今年的工作,将20xx年个人的工作状况作如下总结:
一、完成营销工作
今年胜利出运集装箱吨,较往年同比上升%;承接客户托付全年约票;新开发客户量;这都我个人全年工作的成果;今年我在营销工作上开动脑筋找市场,兢兢业业的工作;大步向前为客户,优质服务赢市场;在思想上加强学习,学习公司各项管理制度和专业业务学问,不断提高自身的政治觉悟和专业水平。经过一年的辛勤工作,圆满的完成的`下达的任务指标。
二、极力协作客户订单要求,以到达客户满足
在接到客户订单后首先对订单内容进行评审,主要评审项目有型号,数量,单价,结算方式等相关内容。依据客户订单要求下达生产订单给各相关部门并跟进订单的完成状况,以及相关异样状况〔如订单变更〕的处理跟进。
三、合理支配客户的送货及运输方式并追踪
协作各商务人员的客户订单的送货支配,并合理支配运输方式,以尽可能地削减公司的运输本钱。如未能按期支配送货,则准时与各商务人员进行沟通协调支配。快递与货运的发货追踪,并负责跟进发货状况。
四、每月定时制作客户的对帐明细,协作部门目完成收款工作
每月完成客户的订单对帐单制作,准时跟进确认回传状况。定期支配给客户开具销售发票,并追踪货款的结付状况;并协作其他部门完成货款的收取。
在20xx年的工作中,本人勤勤恳恳,努力上进,尽心尽力地工作,为公司的进展尽了自己的一份薄力。在新的一年中,我将以不断加强自己的工作力量,揽括更多的工作任务,承当更多的工作职责,以提升自己的业务力量和增长个人的工作经受。
五、明年工作的展望
在新的一年里,我要加强业务力量及提高水业务水平,补充能量,为迎接下一个挑战做好预备。我要做好以下几个方面的工作:
1、理念上:我应当和公司保持全都的经营思想、经营理念,不断更新观念,创新思维,拓展市场销售;
2、意识上:无论在销售还是产品学问的学习上,摒弃自私、强势、懒散的性情,用主动向上的心态,学习他人的特长,学会虚心,学会与上司、同事更加融洽的相处;
3、业务上:抓住各单位的关键客户和内线客户,了解客户的信息,做好客户服务,不断开发新的客户,加大市场气氛。
在过去的一年里,通过个人兢兢业业的工作,圆满的完成了公司的下达的各项使命,得到了领导确定和同事的赞
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