会计岗位工作计划聘任岗位工作计划模板

第页共页会计岗位工作方案聘任岗位工作方案模板尊敬的各位领导和全体评委：大家好!我认为收费站管理工作的关键在科学地实现资产管理及人本管理，并可以出色地完成公司和管理处交给的各项工作任务。下面我就自己在收费站管理中如何科学的施行资产管理效能最大化和人本管理精细化的打算和设想，分工作思路、工作目的、工作安排、工作措施等四个方面向各位领导汇报一下自己的设想。缺乏之处敬请各位领导批评指正。根据公司质量管理体系文件和工作目的责任书要求，在继承省局星级达标考核方法的根底上，建立和完善一套绩效考核方法，最大限度发挥资产〔机电设备〕和人力资在管理中的作用，不断进步收费根底管理工作的整体程度，真正使三尺岗亭对外成为向社会播撒文明的窗口，对内为员工营造一个实现个人价值的平台，培养和塑造员工形成一种认真做事、踏实做事、科学做事的一个行为惯性，通过根底管理工作的强化带动收费管理工作整体的进步。1、努力完成20xx年工作目的责任书要求的'各项指标。〔1〕完成年度通行费征收任务(4)文明用语、礼仪手势标准率达100%(5)第三方调查顾客满意度达98%(6)有理投诉率为0(7)机电设备完好率达98%(8)单车道等候车辆≤4辆2、强化根底管理工作，制定和完善具有可操作性的各岗位管理目的与工作绩效同步考核方法包括〔各岗位工作目的、各项工作标准流程、相应考核方法、当班日清日结表格、月底与绩效工资挂钩综合考核评价机制〕。3、不断研发当前收费和监控系统可操作性软件评价系统，客观准确的评价出收费员当天的工作质量，以便到达持续改良，不断进步的目的。4、建立科学标准的培训机制，因人而宜，因材施教。每月根据每位员工业务质量和效劳标准不断强化相应的培训，不断进步员工整体业务才能和效劳程度。5、开展礼仪培训，提升窗口形象。结合礼仪培训大纲的要求，不断延伸和提升机场收费站现场管理的2、3、4、5、6、7工作法。6、根据青年人的特点，积极引导每位员工个性的开展，根据全站收费员工的兴趣爱好，成立假设干个兴趣爱好小组或社团，使每位员工做到快乐生活，快乐工作，增强团队的凝聚力和战斗力，以此来实现对内人性化，对外亲情化的管理目的。7、开展堵漏增收活动，进一步加大打击通行费偷逃力度，实在做到应免不征，应征不漏。1、〔1月――2月〕根据公司下发的工作目的责任书，层层分解，责任到人，建立起收费站各个岗位工作目的清单、工作标准流程、相应的考核方法、当班的评价表格。2、〔2――12月〕催促收费站各岗位《日清日结》的施行，树立员工质量意识和责任意识。3、〔3月――4月〕积极组织机电员配合管理处机电人员研发当班收费人员通行才能评估软件和发卡过失率评估软件系统等。4、〔5月〕在机场收费站现场管理2、3、4、5、6、7工作法根底上，开展文明效劳月活动，进一步提升窗口效劳质量。5、〔2月――12月期间〕建立健全各岗位平安责任制，组织收费站相关人员至少参加四次应急预案的演练，进一步增强各岗位人员处置突发事件的才能，定期开展平安隐患排查活动，及时将各种平安隐患消除在萌芽状态。1、根底管理我觉得，要想确保全年工作目的顺利完成，必须将与管理处签订的工作目的责任书层层分解，根据收费站8个岗位工作实际情况和目的责任书的要求，制定8个岗位管理目的与工作清单，譬如收费员岗位管理目的与工作清单，“岗位目的”方面对工作目的责任书要求业务方面的通行才能、过失率、交接班速度、文明效劳都提出了明确的要求，为保证既定目的的完成，再造工作标准流程，同时制定相应的考核方法并通过日清日结表针对当班收费员每天业务和效劳指标进展考核，并将考核结果给予公布，进一步引导每位员工理清工作思路，使每位员工清楚的知道什么该做，什么不该做，该做的工作标准是什么，以此确保主体目的顺利分解和全年工作目的的顺利完成。员工综合目的主要是结合公司事业开展需求和工作目的责任书的要求，根据每个岗位工作性质的不同，从学习、宣传、创新的方面提出的个人工作目的清单，例如收费员个人综合目的清单的学习，每月定期对收费员点钞、点卡、交通手势、礼仪手势等方面进展培训、考核，并每月逐步进步其业务标准，通过每月定期标准化、标准动态化的考核，不断进步收费员整体素质。2、组织软件开发为确保考核的客观性、公正性、及时性、有效性，根据目前工作和管理需要，需组织力量开发收费员过失率每日评估软件、写卡失败率每日反应软件、监控回控速度每日评估软件、收费员出、入口放行速度每日评估软件,进一步夯实管理根底，提供技术保障和支持。3、标准稽查程序?创新稽查方式将稽查形式分为收费现场稽查、图像录像稽查、班报及非正常情况记录稽查、站级监控稽查