管理信息系统的技术基础课件

二十一世纪，没有危机感是最大得危机。当有老虎来临时，我们有没有准备好自己的跑鞋有两个人在森林里，通到了一只大老虎。A就赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。B急死了，说道:“你干吗呢？再换鞋也跑不过老虎啊！”A说:“我只要跑得比你快就好了。”二十一世纪，没有危机感是最大得危机。当有老虎来临时，我们有没1||MIS第三章管理信息系统的技术基础||MIS第三章管理信息系统的技术基础1信息技术概述及案例2数据处理3数据库技术4计算机网络本章学习内容1信息技术概述及案例本章学习内容||MIS1信息技术概述及案例||MIS1信息技术概述及案例1.1信息技术概述

一、计算机硬件技术

文字处理、数学计算、决策、通信、工程、教育、娱乐等领域二、计算机软件技术操作系统、数据库管理系统、应用软件三、数据通信技术

通信线路、通信协议1.1信息技术概述一、计算机硬件技术案例1：Wal-Mart沃尔玛是近20年来美国发展最快的零售商。70年代公司年销售额只有4000万美元。1995年销售额已达936亿美元，列美国最大企业排名第四位，2000年市值2567亿美元，列世界第7位，2002年世界500强名列第一。至尽，公司已拥有2133商店、469家山姆会员商店和248家购物广场，遍布美国、墨西哥、加拿大、巴西、阿根廷、南非、印尼、中国等地。案例1：Wal-Mart沃尔玛是近20年来美国发展最快的零Wal-Mart沃尔玛：成功之道：在于理念和手段理念：创始人沃尔顿先生倡导的尽量降低经营成本，实行低价销售。宗旨：帮顾客节省每一分钱。口号：天天平价，始终如一。1995年经营成本占销售额的15.8%（世界上大多数零售商的经营成本在40%以上）手段：拥有世界上最大的私有卫星系统，与3800家供货商实现计算机联网。总部的计算机系统与16个发货中心以及1000多家商店连接，做到即时销售，大大压缩产品时间成本，减少库存风险，加速资金周转。Wal-Mart沃尔玛：成功之道：在于理念和手段理念：创始人通讯支持(COMMUNICATIONSSUPPORT)配销中心供应商供应商支付WAL-MAT总部财务(FINANCING)卫星通讯零售商店POS数据(Point-of-saledata)组织学习(OrganizationalLearning)视讯联接（VIDEOLINK）POS数据(Point-of-saledata)WAL-MAT供应链Partner通讯支持(COMMUNICATIONSSUPPORT)配销戴尔计算机公司：直销与个性化服务的典范向企业销售:5,000家美国公司服务的“首页”计划。当戴尔公司赢得一家有400百人以上的企业客户时，它就为那家客户建立首页。首页只不过是一套比较小的网页，常常同客户的内联网联接(销售和租赁），让获准的雇员在线配置个人计算机、付款、跟踪交付的情况——每天约有500万元的戴尔个人计算机以这种方式定货。首页让客户能即刻得到技术支持（再也不用在电话里等待！），与销售人员联系。向个人销售：网上订购、网上跟踪、网上支付案例2——戴尔戴尔计算机公司：直销与个性化服务的典范向企业销售:5,00如Amazon的网站上，购书客户在填写订单的最后，选择几种运输方式。Amazon通过网络直接将运输业务转移给不同的运输的公司，同时为客户返回一个运输号。客户能够在任何时间登录到指定的运输公司网站，根据运输号，查询自己的书的运输状态。最终取得低成本的优势。客户在Cisco公司的网上下订单以后，Cisco同时在后台连接到Fedex公司的信息系统，把运输的指令发给Fedex，Fedex则根据这些指令及时将客户的订购产品送货上门。Cisco公司在Fedex那里获得每个运输物品的编号，将其返回给客户。客户可以随时登录到Cisco的网站，在查询订单信息的同时，能看到自己订购的物品的当前运输状态。而这些运输状态信息则是Fedex通过网络直接及时地更新Cisco网站的数据库来实现的。案例3如Amazon的网站上，购书客户在填写订单的最后，选择几种运||MIS2数据处理||MIS2数据处理2.1数据处理的概念、目的、基本内容2.1数据处理的概念、目的、基本内容

在管理信息系统中，大量的数据以一定的形式存放在各种存储介质中，数据的组织方式以及内在联系的表示方法直接决定着数据处理的效率。2.2数据组织

在管理信息系统中，大量的数据以一定的形（一）数据结构

数据结构是计算机信息处理中的一个重要概念括数据的存储结构及结构上的运算或操作。包括：

逻辑结构物理结构映象（一）数据结构逻辑结构

数据间的逻辑关系，逻辑结构包括两大类：线性结构和非线性结构，线性表、栈、队列及串为线性结构，而树和图则为非线性结构。

物理结构又称存贮结构，指数据元素在计算机存贮器中的存储方式，存储方式一般有四种：顺序存储、链接存储、索引存储及散列存储。映象

对于给定的逻辑结构需要寻找一种对应的存储结构，以便在计算机中存储。通常把这种对应关系称为映象。逻辑结构指针与链

在数据结构中，表征某一数据结构特点及其连接方式的基本单位称为结构的结点(Node)。一个结点通常有几个域，用来存放与结点有关的信息。存放结点本身信息的域称为数据域，存放结点与其他结点关系信息的域，称为指针域或链域，其中存放有与结点有关的结点的地址称为指针。若干带指针的结点组成的集合，称为链。结点的结构如下图：NONAMEAGENEXTLLINKINFORLINK指针与链NONAMEAGENEXTLLINKINFORLIN线性表

线性表是指数据的结构形式本质上是一维的线性关系，其中的每个结点都是同一类型的数据结构。管理信息系统的技术基础课件线性表的顺序存贮线性表的结点按逻辑次序依次存放在一组连续的存贮单元里，用这种方法存储的线性表称为顺序表。对于顺序表，若开始结点的存放位置为LOC(k1)，每个结点占用空间大小为L，则第i个结点ki的存放位置可由下式直接计算得到LOC(ki)=LOC(k1)+L*(i-1)顺序表对于任何一个结点的检索都很方便。线性表的顺序存贮

线性表的插入与删除要在线性表中插入一个元素，由于插入后的线性表仍要求有序，必须将插入位置以后的元素依次向后移动一个单元。同样，若要删除元素，则需把后面的元素依次向前移动一个单元。

序号

结点内容序号结点内容19192152153173174254235395256

639

插入前

插入后序号

结点内容序号结点内容19192152153173174234255255396396

删除前

删除后序号结点内容序号结点内容19192

链表

链接方式存储的线性表称为链表。链表结构在每个结点设有链指针，用来指示下一个结点的位置，结点本身则可以存放在任意一组存贮单元中，这些存贮单元可以是连续的，也可以是分散的。结点之间的逻辑关系由指针表示。链表链表的插入与删除在链表的插入和删除操作中，只需改变前后结点的指针，而不需要进行大量的数据移动。

H

A

B.C

D∧

H.A.B×

C

D∧(b)插入结点

C.D∧.H.A

B

C.D∧.H.A(a)删除结点链表的插入与删除HAB.CD∧H.A.B×C

树

树是结点之间有分支的、层次关系的结构，类似于自然界中的树。是最重要的一类非线性结构。反映不同规格的钢材的库存情况的树结构如下图

代码直径指针1直径指针2直径长度指针1长度指针2直径长度指针1长度指针2长度单价库存量长度单价库存量长度单价库存量长度单价库存量树代码直径指针1直径指针2直径长度指针1

（二）数据文件

把数据按某种数据结构组织起来存放在外部设备上，就构成数据文件。

常用的文件的组织方式：

顺序文件索引文件

（二）数据文件把数据按某种数据结数据库Database文件1文件2文件n文件n-1记录1记录2记录n-1记录n数据项1数据项2数据项n-1数据项n…...…...…...姓名、性别等若干学生学生文件学生数据库2.2.1数据组织的层次数据项多个字符组成一个词或者一个完整的数字不能再分成有意义的单位。记录与某个特殊对象或活动有关的所有数据项组成文件与某个特定主题相关的数据记录的集合。数据库(Database)综合的、相关的文件集合数据库中包括了数据，它们之间的联系数据库Database文件1文件2文件n文件n-1记录1记录2.2.2示例：学生数据库的数据层次数据的层次举例文件数据项纪录数据库刘汉云数据库系统489包含：学生姓名、所选课程、学分及成绩的记录刘汉云（名字字段）学生数据库课程文件学生信息文件财务文件课程文件刘汉云数据库系统489李卓宇数据库系统485张昕阳数据库系统485图1数据的层次2.2.2示例：学生数据库的数据层次数据的层次举例数据项纪应用程序1数据文件1应用程序2应用程序3数据文件2数据文件3存在问题：1、数据冗余与数据不一致性2、数据联系弱3、缺少数据字典，缺乏灵活性用户用户用户2.3数据处理的发展传统文件处理系统应用程序1数据文件1应用程序2应用程序3数据文件2数据文件3数据库处理系统特点：应用程序1应用程序2应用程序3DBMS数据库中央数据库用户用户用户1、完善的数据字典和数据模型2、数据独立性3、方便的接口4、完整的数据控制功能5、提高了系统的灵活性2.3数据处理的发展数据库处理系统特点：应用程序1应用程序2应用程序3DBMS对比方面文件系统数据库系统特点数据的管理者文件系统数据库管理系统数据面向的对象某一应用程序整个应用系统数据的共享程度共享性差,冗余度大共享性高，冗余度小数据的独立性独立性差高度的物理独立性和逻辑独立性数据的结构化记录内有结构整体结构化，用数据模型描述数据控制能力应用程序自己控制由数据库管理系统提供数据安全性、完整性、并发控制和恢复能力两种数据管理方式的对比对比方面文件系统数据库系统特点数据的管理者文件系统数据库||MIS3数据库技术数据库系统的产生和构成数据库设计的主要内容实体联系模型数据模型关系的规范化数据库操作数据库保护||MIS3数据库技术数据库系统的产生和构成数据库系统的诞生（20世纪60年代末和70年代初）3.1数据库系统的产生与构成数据库系统的诞生（20世纪60年代末和70年代初）3.1数

（HierarchicalModel）用树形结构表示客观事物之间联系的模型。ABCDEF3.1.1层次模型（HierarchicalModel）用树仓库号城市面积仓库仓库号器件号数量库存仓库号职工号工资职工职工号供应商号订购单号订购日期订购单仓库号城市面积(NetworkModel)用网络结构表示客观事物之间联系的数据模型。3.1.2网状模型(NetworkModel)用网络结构表示

数据库系统是由计算机系统、数据、数据库管理系统和有关人员组成的具有高度组织的总体。1、计算机系统(支持数据库系统的硬件和软件环境)2、数据库（Database）3、数据库管理系统(DBMS)4、人员

·数据库管理员·系统程序员·用户数据库强调数据

数据库管理系统是系统软件数据库系统强调的是系统3.1.3数据库系统的构成数据库系统是由计算机系统、数据、数据库管理系统||MIS3.2数据库设计的主要内容||MIS3.2数据库设计的主要内容3.2数据库设计的主要内容

数据库设计数据厍设计是在选定的数据库管理系统基础上建立数据库的过程。数据库设计的步骤与系统开发的各个阶段相对应，详见下图。概念模型

(信息模型)－－E-R模型逻辑结构设计是将概念结构设计阶段完成的概念模型转换成能被选定的数据库管理系统(DBMS)支持的数据模型。3.2数据库设计的主要内容数据库设计概念模型(信息模型)3.2.1信息的转换客观事物类：事物相关性质集合人实体实体集合及实体联系相关属性集合加工、转换数文件据记录库相关数据项集合加工转换存储二进制数据集合结构计算机世界DBMS数据世界DBMS的数据模型信息世界认识选择描述现实世界E-R模型人们头脑之外的客观世界，它包含客观事物及其相互联系信息世界，是现实世界在人们头脑中的反映现实世界中的事物及其联系，在数据世界中用数据模型描述3.2.1信息的转换客观事物类：人实体实3.2.2数据库设计的步骤现实世界观念世界数据世界用户需求分析概念结构设计逻辑结构设计物理结构设计E-R图数据模型概念结构设计逻辑结构设计3.2.2数据库设计的步骤现实世界观念世界数据世界用户需求||MIS3.3概念模型||MIS3.3概念模型

按用户的观点对数据和信息建模。常常首先将现实世界的客观对象抽象为某一种不依赖于计算机系统和某一个DBMS的信息结构即概念模型，然后再把概念模型转换为计算机上某一DBMS支持的数据模型。3.3概念模型按用户的观点对数据和信息建模。常常首先将现实世界的客3.3.1概念模型（E-R图）－实体联系模型实体联系模型反映的是现实世界中的事物及其相互联系。3.3.1概念模型（E-R图）－实体联系模型实体联系模型反实体及其联系概念模型E—R图3.3.2E-R图建模方法－－实体/属性1、实体(Entity)描述客观事物的概念实体名称表示方法：2、属性指实体具有的某种特性。表示方法：属性实体名称属性1属性2属性n实体及其联系概念模型E—R图3.3.2E-R图建模方法－－3、联系现实世界的事物总是存在着这样或那样的联系联系表示方法：实体1实体2联系3.3.2E-R图建模方法－－联系3、联系现实世界的事物总是存在着这样或那样的联系联联系的类型设A，B为两个包含若干个体的总体，1、一对一联系如果对于A中的一个实体，B中至多有一个实体与其发生联系，反之，B中的每一实体至多对应A中一个实体，则称A与B是一对一联系。系系主任任职11病区科室主任任职113.3.2E-R图建模方法－－联系联系的类型设A，B为两个包含若干个体的总体，1、一对一联系系2、一对多联系如果对于A中的每一实体，实体B中有一个以上实体与之发生联系，反之，B中的每一实体至多只能对应于A中的一个实体，则称A与B是一对多联系。

AB联系1n教研室教师联系1n联系的类型3.3.2E-R图建模方法－－联系2、一对多联系AB联系1n教研室教师联系1n联系的类型3.33、多对多联系如果A中至少有一实体对应于B中一个以上实体，反之，B中也至少有一个实体对应于A中一个以上实体，则称A与B为多对多联系。AB联系mn教师学生教学mn联系的类型3.3.2E-R图建模方法－－联系3、多对多联系AB联系mn教师学生教学mn联系的类型3.3.E—R图绘制图书作者写作出版社类别页数ISBN*书名姓名出生地身份证号*定稿时间价格1、利用分类、聚集、概括等方法抽象出实体，并一一命名。2、描述实体之间的联系3、实体属性和联系属性的说明3.3.3E—R图绘制E—R图绘制图书作者写作出版社类别页数ISBN*书名姓名出生1、注意标识实体属性中的关键字；2、如果所处理的对象是一个比较大的系统，则应该先画出各个部门的子E-R图，然后再合并同类实体，消除冗余。3、对于一个特定的应用处理对象，所构造的E-R模型可能不是唯一的。3.3.4构造E-R图应注意的问题1、注意标识实体属性中的关键字；2、如果所处理的对象是一个比例题教师与科研教师：教师代码、姓名、职称课题：课题号、课题名例题教师与科研练习某顾客对某些商品要进行订货。有关顾客、商品、订货的数据属性如下：顾客：顾客代码，顾客名，地址，联系电话，负责人商品：商品代码，商品名，单价，生产日期订货：订货代码，订货日期，订货量，订货额请画出顾客对某些商品要进行订货的E—R图。练习某顾客对某些商品要进行订货。有关顾客、商品、订货的数据属练习顾客商品订货顾客代码顾客名联系人负责人订货代码订货日期订货量订货额单价生产日期商品代码商品名地址MN练习顾客商品订货顾客代码顾客名联系人负责人订货代码订货日期订||MIS3.4数据模型||MIS3.4数据模型数据库不仅存放数据，而且还要存放数据和数据之间的联系。表示数据和数据之间的联系的方法称为数据模型。（1）表示数据（2）数据之间的关系数据模型（层次、网状、关系）3.4数据模型数据库不仅存放数据，而且还要存放数据和数据之间的联系。表每一个关系为一张二维表，相当于一个文件。实体间的联系均通过关系进行描述。结算编码合同号数量金额J0012HT1008100030000J0024HT110760012000J0036HT1115200040003.4.1关系模型关系模型的特点每一个关系为一张二维表，相当于一个文件。实体间的联系均通过关关系必须是规范化的关系，满足一定的约束条件。称为范式（NormalForm）。第一范式(1NF)元组中的每一个分量都必须是不可分割的数据项。

第二范式(2NF)关系不仅满足第一范式，而且所有非主属性完全依赖于其主码。第三范式不仅满足第二范式，而且它的任何一个非主属性都不传递依赖于任何主关键字。3.4.2关系的规范化关系必须是规范化的关系，满足一定的约束条件。称为范式（Nor第一范式(1NF)元组中的每一个分量都必须是不可分割的数据项。职工号姓名级别工资基本工资附加工资1李芳技术105501001李芳技术105501501李芳技术105502002刘亚茹技术54201003杨磊技术105502004朱卫国技术84902003.4.2关系的规范化第一范式(1NF)职工号姓名级别工资基本工资附加工资1李职工号姓名级别基本工资附加工资1李芳技术105501001李芳技术105501501李芳技术105502002刘亚茹技术54201004朱卫国技术84902003.4.2关系的规范化第一范式(1NF)元组中的每一个分量都必须是不可分割的数据项。职工号姓名级别基本工资附加工资1李芳技术10550100第二范式(2NF)关系不仅满足第一范式，而且所有非主属性完全依赖于其主码。3.4.2关系的规范化教师代码姓名职称研究课题号研究课题名001A教授K000M1001A教授K0023M2003B副教授K000M1003B副教授K110M4004C讲师K000M1问题：数据冗余和更新异常第二范式(2NF)3.4.2关系的规范化教师代码姓名职称研究3.4.2关系的规范化产品代码产品名生产厂名生产厂地址001AM1K1003BM2K2第三范式不仅满足第二范式，而且它的任何一个非主属性都不传递依赖于任何主关键字。问题：数据冗余和更新异常3.4.2关系的规范化产品代码产品名生产厂名生产厂地址001职工号姓名级别基本工资学历毕业时间1李芳技术10550中专19811李芳技术10550大专19861李芳技术10550本科19892刘亚茹技术5420中专19843杨磊技术10550本科19864朱卫国技术8490本科19883.4.2关系的规范化－－综合实例此表已满足第一范式，根据第二范式要求：职工（职工号，姓名，级别，基本工资）学历（职工号，毕业时间，学历）职工号姓名级别基本工资学历毕业时间1李芳技术10550中学历（职工号，毕业时间，学历）职工（职工号，姓名，级别，基本工资）最后达到第三范式的关系为：（1）学历（职工号，毕业时间，学历）（2）职工（职工号，姓名，级别）（3）级别（级别，基本工资）职工（职工号，姓名，级别）级别（级别，基本工资）学历（职工号，毕业时间，学历）最后达到第三范式的关系为：职工规范化练习1职工号姓名级别基本工资附加工资学历毕业时间1李芳技术10550100中专19811李芳技术10550150大专19861李芳技术10550200本科19892刘亚茹技术5420100中专19843杨磊技术10550200本科19864朱卫国技术8490200本科1988规范化练习1职工号姓名级别基本工资附加工资学历毕业时间1李教师代码姓名职称系电话研究课题研究课题号研究课题名1101王一丽教授管理系3324500管理信息1102刘明副教授管理系3324800金融工程1254李爱军讲师投资系3341630电子商务规范化练习2教师代码姓名职称系电话研究课题研究课题号研究课题名1101王规范化练习最后达到第三范式的关系为：（1）R1（职工号，姓名，级别）（2）R2（级别，基本工资）（3）R3（职工号，毕业时间，学历）（4）R4(学历,附加工资)规范化练习最后达到第三范式的关系为：||MIS3.5概念模型转化为关系模型用户需求分析概念结构设计逻辑结构设计物理结构设计概念结构设计逻辑结构设计||MIS3.5概念模型转化为关系模型用户需求分析概念结构关系模型仓库号城市面积WH1北京370WH2上海500WH3广州200仓库零件号器件名称P1显示卡P2声卡P3解压卡P4散热风扇器件零件仓库库存仓库号零件号数量WH1P2675WH1P3250WH2P1280WH2P2200WH2P4270WH3P2500WH3P13303.5概念模型转化为关系模型关系模型仓库号城市面积WH1北京370WH2上海500WH33.5.1转换过程示意图E-R图关系模型3.5.1转换过程示意图E-R图关系模型3.5.2E-R模型转换成关系数据库的一般规则1、实体相应转换为一个关系，实体名称作为关系名称，该关系包括对应实体的全部属性，并确定出该关系的关键字。注：所有主码必须定义非空（NOTNULL）。

应用提示：如果所用的DBMS软件不支持NOTNULL选项，则必须用编程的方法实现实体完整性规则。

转换方法和原则2、联系a.联系具有属性：联系名作为关系名，发生联系的实体的主关键字作为联系的主关键字。b.联系不具有属性：不带有属性的联系可以去掉。3.5.2E-R模型转换成关系数据库的一般规则1、实体转换对于二元联系，按照下列规则定义：

一对多联系：将“一”表中的主码作为外码放在“多”表中。因此外码总是在“多”的一方。

一对一联系：将一个表的主码作为外码放在另一个表中。外码通常是放在存取操作比较频繁的表中。多对多联系：建立关系实体，关系实体的主码由两个父实体的主码复合组成。关系实体的主码也是外码，所以，它们必须是NOTNULL。3.5.2E-R模型转换成关系数据库的一般规则对于二元联系，按照下列规则定义：3.5.2E-R模型转转换举例一厂长号*姓名年龄厂长厂号*厂名地点工厂管理11厂长（厂长号，姓名，年龄）工厂（厂号，厂名，地点）一对一联系：将一个表的主码作为外码放在另一个表中。外码通常是放在存取操作比较频繁的表中。，厂号，厂长号转换举例一厂长号*姓名年龄厂长厂号*厂名地点工厂管理11厂长转换举例二物资代码*名称规格物资入库号*货位数量库存入库1N物资（物资代码，名称，规格）库存（入库号，货位，数量），物资代码一对多联系：将“一”表中的主码作为外码放在“多”表中。因此外码总是在“多”的一方。转换举例二物资代码*名称规格物资入库号*货位数量库存入库1N转换举例三仓库号*地点面积仓库货号*品名价格产品存放1n仓库（仓库号，地点，面积）产品（货号，品名，价格）数量存放（仓库号，货号，数量）联系具有属性：联系名作为关系名，发生联系的实体的主关键字作为联系的主关键字。转换举例三仓库号*地点面积仓库货号*品名价格产品存放1n仓库转换举例四学号*姓名年龄学生课程号*课程名学分课程学习mn学生（学号，姓名，年龄）课程（课程号，课程名，学分）成绩学习（学号，课程号，成绩）多对多联系：建立关系实体，关系实体的主码由两个父实体的主码复合组成。关系实体的主码也是外码转换举例四学号*姓名年龄学生课程号*课程名学分课程学习mn学课堂练习产品代码产品名生产厂号生产厂名生产厂地址A02A456桂林电子桂林B03B456桂林电子桂林C04C456桂林电子桂林1.试规范化该关系表，写出其关系2、试画出E-R图，并按照转换规则，转换为关系表并与1规范化的结果比较，有何不同？课堂练习产品代码产品名生产厂号生产厂名生产厂地址A02A45课堂练习物资代码物资名称物资规格订货合同号订货数量合同金额供应单位号供应单位地址联系人A010AAATF231001000F01桂林1A010AAABC241001000E045广州2B010BBBT0110003000F02桂林1某工地需要物资供应，下表是工地物资部登记表，现要开发一个简单的物资订货管理系统，如果让你来设计数据库，你如何设计？1.试规范化该关系表，写出其关系2、试画出E-R图，并按照转换规则，转换为关系表课堂练习物资代码物资名称物资规格订货合同号订货数量合同金额供||MIS3.6数据库的操作与保护用户需求分析概念结构设计逻辑结构设计物理结构设计概念结构设计逻辑结构设计||MIS3.6数据库的操作与保护用户需求分析概念结构设计3.6.1数据库操作SQLSQL(StructuredQueryLanguage，结构查询语言)

是一个功能强大的数据库语言。SQL是关系数据库管理系统的标准语言。SQL语句通常用于完成一些数据库的操作任务，比如在数据库中更新数据，或者从数据库中检索数据。SQL功能可以分成以下几组：DML（DataManipulationLanguage，数据操作语言）：用于检索或者修改数据。SELECT：用于检索数据；INSERT：用于增加数据到数据库；UPDATE：用于从数据库中修改现存的数据DELETE：用于从数据库中删除数据。DDL（DataDefinitionLanguage，数据定义语言）：用于定义数据的结构，比如创建、修改或者删除数据库；CREATETABLEDROPTABLECREATEINDEXDROPINDEX3.6.1数据库操作SQLSQL(Structure3.6.2数据库基本操作数据库操作主要有：表的建立与删除（建立、修改、删除）数据查询（SELECT）数据更新（修改UPDATE、删除detele、数据插入insert）

如：SQL的核心语句是数据库查询语句，其一般格式为：SELECT<目标列>FROM<表名>[WHERE<条件表达式>][GROUPBY<列名1>][ORDERBY<列名2>[ASC/DESC]]其功能是根据WHERE子句中的条件表达式，从指定表中找出满足条件的元组3.6.2数据库基本操作数据库操作主要有：例选修(sc)学生(STUDENT)课程(COURSE)NM例选修(sc)学生(STUDENT)课程(COURSE)NM为了保证数据的安全可靠和正确有效，DBMS必须提供统一的数据保护功能，主要包括数据的安全性、完整性、并发控制和数据库恢复等内容。3.6.3数据库保护为了保证数据的安全可靠和正确有效，DBMS必须提供统一的数据||MIS第四节计算机网络计算机网络的概念与分类局域网技术网际互联-INTERNET技术||MIS第四节计算机网络计算机网络的概念与分类4.1计算机网络的概念计算机网络用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其它网络设备连接起来，实现信息互通和资源共享的系统。网络介质数据传输的物理通道，有同轴电缆、双绞线、光纤、微波、卫星信道等。协议网络设备间进行通信的一组约定。如TCP/IP，IEEE802.3,802.4,FDDI,ATM等。网络协议具体规定了设备间通信的电气性能、数据组织方式等。节点网络中某分支的端点或网络中若干条分支的公共汇交点。链路是指两个相邻节点之间的通信线路。4.1计算机网络的概念计算机网络4.2计算机网络的组成与结构主机主机主机主机主机主机主机资源子网通信子网计算机网络完成数据处理与数据传输两个任务，从结构上可分为资源子网和通信子网两个部分。4.2计算机网络的组成与结构主机主机主机主机主机主机主机资源局域网(LAN)传输距离0.1～10km，传送速率在1Mbps～10Mbps。广域网(WAN)相距较远的局域网经由公共电信网络互联而成，数据传输速率一般在1.2kbps－1.554Mbps，传输距离可遍及全球。Internet（因特网）

是国际最大的互联网。Internet已形成覆盖全球的网络，成为远程网的代名词。综合业务数字网(ISDN)综合业务数字网是一种能在一个网络内传送多种业务信息的网络，包括数据、图像、语音、文字等，能够满足一个单位日常业务中网络应用的需要。4.3计算机网络的分类局域网(LAN)4.3计算机网络的分类4.4计算机网络拓扑结构计算机网络的拓扑结构表示网络中的结点与通信线路之间的几何关系，反映网络中各实体间的结构关系。拓扑结构主要有：星形拓扑、总线拓扑、环形拓扑、树形拓扑及网形拓扑。4.4计算机网络拓扑结构计算机网络的拓扑结构表示网络中的结点4.5数据通信与计算机网络传输媒体传输媒体是通信网络中发送方和接收方之间的物理通路，计算机网络中采用的传输媒体分有线和无线两大类。有线传输媒体：双绞线(TP)同轴电缆光纤(

按使用的波长区的不同分为单模和多模光纤通信方式)无线传输媒体（微波通信、卫星通信、红外通信和激光通信。）同轴电缆4.5数据通信与计算机网络传输媒体同轴电缆常见的网络互联设备调制解调器：在通信过程中将数据信号转换成模拟信号或者将模拟信号转换成数据信号的设备。网络接口卡：网络接口卡简称网卡，用来负责计算机和网络之间的集中数据转换。中继器：中继器是一种连接设备，用来连接两个以至于同类网络的网段。中继器的作用是对信号进行整形，防止因线路的阻抗造成信号的衰减和畸变，增加信息传输的距离。集线器：集线器（HUB）是一个具有多个连接端口的设备，每个端口可连接一个节点。交换机：交换机（Switch）是用来连接多网段的中规模以上的局域网的一种网络连接设备。4.5数据通信与计算机网络常见的网络互联设备4.5数据通信与计算机网络6.3局域网技术局域网的特性主要涉及拓扑结构、传输媒体和媒体访问控制(MediumAccessControl,MAC)等三项技术问题，其中最重要的是媒体访问控制方法。

几种典型的局域网

以太网（载波监听多路访问CSMA/CD）、令牌环网、快速以太网、FDDI、ATM6.3局域网技术局域网的特性主要涉及拓扑结构、传输媒体和媒体网际互联即通过主干网络把不同标准、不同结构甚至不同协议类型的局域网在一定的网络协议的支持下联系起来，从而实现更大范围的信息资源共享。ISO(国际标准化组织)提出了网络互联协议的基本框架，称为开放系统互联(OSI)参考模型。该模型把网络功能分为七个层次：1.物理层2.数据链路层3.网络层4.传输层5.会话层6.表示层7.应用层6.4网际互联-INTERNET技术网际互联即通过主干网络把不同标准、不同结构甚至不同协议类型的Internet的关键技术TCP/IP技术主机IP地址IP地址由32位（即4字节）二进制数组成，为书写方便起见，常将每的个字节作为一段并以十进制数来表示，每段间用“.”分隔。例如，就是一个合法的IP地址。6.4网际互联-INTERNET技术Internet的关键技术例如，就是IP地址由网络标识和主机标识两部分组成。常用的IP地址有A、B、C三类，每类均规定了网络标识和主机标识在32位中所占的位数。A类地址：～55，A类地址一般分配具有大量主机的网络使用。B类地址：～55，B类地址通常分配给规模中等的网络使用。C类地址：～55，C类地址通常分配给小型局域网使用。为了确保惟一性，IP地址由世界各大地区的权威机构InterNIC管理和分配。6.4网际互联-INTERNET技术IP地址由网络标识和主机标识两部分组成。常用的IP地址有A、域名系统和统一资源定位器

32位二进制数的IP地址对计算机来说十分有效，但用户使用和记忆都很不方便。为此，Internet引进了字符形式的IP地址，即域名。域名采用层次结构的基于“域”的命名方案，每一层由一个子域名间用“.”分隔.Internet上的域名由域名系统DNS(DomainNameSystem)统一管理。DNS是一个分布式数据库系统，由域名空间、域名服务器和地址转换请求程序三部分组成。WWW上的每一个网页(HomePage)都有一个独立的地址，这些地址称为统一资源定位器(URL)，只要知道某网页的URL，便可直接打开该网页。6.4网际互联-INTERNET技术域名系统和统一资源定位器6.4网际互联-INTERNET技术Internet（因特网）在TCP/IP协议下实现的全球性的互联网络，称为“Internet网际”，我国称之为“因特网”。Intranet(企业内部网)把Internet技术应用到企业内部建立的基于开放技术的新型网络体系结构。Extranet即扩展的Intranet(ExtendedIntranet)

通过Internet网络把分散在不同地理位置的Intranet联系起来，采用通道技术提高通信两端的安全性级别。

虚拟专网采用加密、认证和通道技术，提供了Internet上两点间的安全通信。这样，对采用Internet技术的企业而言，好像是一个专用的广域网一样。6.5Internet/Intranet/ExtranetInternet（因特网）6.5Internet/Intr小结

数据处理数据结构数据库系统计算机网络信息系统技术基础把来自科学研究、生产实践和社会经济活动等领域中的原始数据,用一定的设备和手段,按一定的使用要求,加工成另一种形式的数据。是数据的组织方式，包括数据的逻辑结构和物理结构。数据文件是信息系统中常用的数据组织，一般采用顺序组织。为了提高查找效率，也可采用索引文件。企业、组织或部门涉及的全局数据及其管理系统的综合。关系模型