有效的内部客户沟通管理培训讲座

有效的内部客户沟通管理常广智慧增广诚信立人自我介绍和培训规则讲师介绍学员介绍和分组参与规则互动规则思考规则智慧增广诚信立人

研讨主题一、建立企业内部客户服务意识二、为内部客户创造价值三、有效的内部客户沟通四、内部客户服务的团队建设五、内部客户冲突与投诉处理六、人际关系与处世艺术智慧增广诚信立人一爹、率建迹立私企闻业掠内碎部烘客尖户奔服速务卸意朝识智皂慧崭增知广鸟诚开信僻立坊人什拌么以是航内逆部棕客榨户政（染顾惑客宴）喂？内顽部约顾谅客叙指世组俯织苦内术部待的脊员州工莫，决也荷有练学绍者刺提章出害一弄个怕优槽秀标的元组慢织页，裕它钳内才部捞的搅人纵员爸、委过愚程范和刑产伍品痕都璃是普内绣部应的据顾逐客滑。内奔部脾客做户症（械I根n厅t逝e糊r皮n短a脾l单c寨u懒s抛t柱o努m芬e连r题）疫，约相地对卫于热外按部度客谣户夏（红人透们希通场常苗所察谓崇的临“辣客德户栏”恒）荐而说言察，固是道指抽得眠到针你达的段产嫌品输或润服腊务倦的较公健司动同贞事胖。智阔慧造增蠢广王诚贯信鹊立军人内指部税客岸户恳的岂级春别职密级缩慧顾辩客写：灯由破组材织完内租部倡的始职蓝务壶和贤权贩利培演低变永而徐来览的漫顾缎客格关争系把；职誉能岸顾销客锡：盖职搂能唱部践门妨之缺间挨存筋在薄相果互飘提篇供咳服隙务炎的画关垒系环，揭构矿成挪顾系客顽关分系街；工着序幻玉顾青客班：计在伶工滚作仓或索作取业题中歌存赠在电着艳产丘品钥加旦工调或养服发务忍的裹提田供喇与厨被追提威供茫关厘系计，盯构谜成罢工种序团顾慢客流身程饿顾燥客贯：东在弯企祥业雪的笔业着务办流卫程略之爹间暗，罪也亦存扒在诵着义提急供版与椅接蜡受钳产杏品鼓或茫服狭务还的治客蛛户炭关所系逃，饿而越接久受帝产造品钱或已服垦务狸的烂一沫方持，殃就劝是刚流脖程胁客四户留。智徒慧风增免广脾诚道信碗立妙人内登部地客直户掏的今逻捐辑抱理蕉念价霸值象金许字堡塔组隔织既内灾部败客芹户财的勉相榨互地关镜系丑：需戚要迫-纪-沫-宗-历交夹叉步-咽-妥-坐-柄依现赖咬-贫-照-寇-页流船程4伤P慰理登论4苍C柱理劳论4揭R珍理状论智枕慧穗增堤广个诚徒信灿立乎人以淋顾腿客耽为介中戏心学的幕4烂C朽观飞念C话o率n牵s拖u炸m侵e迁r律消有费抽者靠—隐—研谷究隐顾能客替购本买植行娘为C嫩o邻s很t马（坏成骑本些）院—妖—犬为失顾枯客粘提扇供诵让楼渡绕价汪值C杜o侍n季v扬e吐n揉i竞e皆n适c贫e再（牧方肃便或）五—漠—为录顾芽客笛全兰过吐程习服讯务C怠o刮m缝m轻u展n阁i钳c鱼a班t纸i质o佛n棒（趴沟滤通举）妹—寸—进脆行穿有样效臣的乐沟哀通乏活舅动4仪C游中步最供重叹要性的炭是龟C友o被n踏s卧u劝m净e向r疯即恶消芽费牢者娃，灯可牛以正理拨解熔为喷一抚般尘的刮顾纽奉客秧C充u浮s工t恨o悬m轮e随r凡也宁可统以倾理丽解躁为逼客脱户抵C绸l据i渠e倘n愿t4棚C针是晨关侦系把营筑销蛋（躲C冷R扎M岭.旨D单A泥T版A姜B鹿A侮S段E沟）揭的缓基闷础。智额慧恭增裕广丑诚哨信抗立袍人客菌户关斯系丝式的穷4僚R彻理浙念-底-治-血-滥关射联瞎(旬r闻e米f中e朱r活e里n坝c岂e子)姜与晕顾滋客违建倚立暖关旁联-哭-仓-竭-勒反施应趋(蛇r屋e画a痕c底t拔i趁o菌n态)先提论高唉市介场膝反脾应某速难度-写-眨-芳-专关传系供(隙r虽e脸l兽a抵t蛇i刑o扭n达)附关妇系樱营桐销晚日就益哀重悬要-蹄-贞-涉-介回辱报堪(哭r到e施w老a钞r忠d吵)旁回悟报劳是趁营筛销顷的疮源酒泉智樱慧岩增抄广魄诚狐信园立邻人内扎部罪客疮户夺服闸务厘3躁C垃要析素关疮怀壶(没c违a念r乖e兴)合敲作久(阿c扎o客o继p变e保r惯a鸟t耽i录o米n暴)沟特通灰(韵c抓o姨m淹m炮u燥n雾i帮c擦a煌t裁i折o诱n何)智椒慧与增和广悉诚息信失立银人内些部体客粘户你意喝识塔缺沾失外的盛原斥因组勇织饰内中部哪客胀户狗的圈相能互算关是系番：需愤要坡-趋-这-小-那平赚行吨-的-侦-秩-表依雪赖帆-漫-犁-秀-味重贿复颗-搭-洁-滴-鼠政孔治中纱国朋文罪化壳的月影银响计洲划祸经讨济挣的播影匆响社顽会躺观应念慰的插影邪响组罚织这文润化踪蝶的呢影究响领啄导般方库式令的斑影倾响劳传动烂分没工蓬原形理制衫度药化漆管字理孙理杨论K柜P歼I智擦慧桑增恋广剧诚纺信纵立辟人什顷么挪是疫内涂部混客缴户缝服挥务内建部好客毫户疼服佛务嘴是均相封互峡的内循部劣客恰户贤服完务院是变主割动叹自购觉棋的内乡丰部此客归户萌服导务递是曲系墙统保规鸽范臭的智泼慧者增粪广绳诚停信乳立喜人如共何绞做遭好户内范部数客樱户豆服汁务转艺变垮观努念牢：建秒立返信皇任强吵化兽沟佳通目借标太导贿向昼：制拨度全规处范百：废1拼5国个心质痛量敌规父范换裕位键思鬼考渠艇道智微慧皆增揉广置诚杜信劲立努人内蔬部泥客塑户厉例珠释客若户卫服柴务僵部浩门人适力雕资祥源威部耐门智傻慧牌增狼广此诚桐信煤立蚁人二宵、吴为仪内券部柴客袄户杰创候造朋价手值智碌慧响增核广锁诚蝇信糊立葬人内滴部喊客疼户能的毅价颤值腔构柴成企蜓业思内贺员截工胸的晴职从业抬角朽色称定猛位裳。职浇业段化殃的胳员拾工毕行者为兄准维则丧。企桶业紧发琴展虫目蚁标脏与歉员盛工王职顿业吉目余标良的胃统术一坛与吗协反调建电立吧内摄部泥客翻户绍服衬务朗的板双些赢贡理填念内海部扶资蛋源埋利肯用连与摄整滚合揉。智币慧浊增酒广那诚泊信控立列人企果业型内渗员住工吼的盘职帽业耻角普色绢定你位领房诚导波、随营旨销幼、太人果力册资清源证、狂财单务省、啊技司术贤企者龙、逃能虫者抓、少工赔者拔、疫智立者职泄业类、扔专仪业禁、秩岗欣位智嘱慧牧增味广敲诚及信愚立翻人职浸业钢化妻的铜员勾工震行惑为弃准爽则外捷在露：保形乱象非、罚着强装兴、易礼柴仪纪、谋口懒才内广在逼：职摄业弄化出的潮意贝识规、章职歌场李道深德秩、港敬健业捡程盼度没谈有扛职吼业挪化陈的参行耗为援准义则忌，隙就狐没扯有谅沟技通敲的恒基巧础秃和赏可丸能智各慧粘增个广址诚攻信洪立与人企蚕业目发碰展盟目炉标糊与馅员俘工国职赛业购目炸标穗的什统逐一假与劳协判调企互业烧的拜远逆景需和运员顽工凯的程目牧标妇统杜一疏和间协淘调企危业攻的贪要德求亚和盲员已工泥的虾素鱼质伞统披一戴和牲协陆调企份业逝的五制翠度贿和画员碰工中意僻识晶的匹统竟一玩和称协术调企援业肆的破发浆展暂有愁赖写于杂员斑工恢的惜全茫程湖投坡入疫同爬时狐给眼予幻玉每穿一田位宿员拿工妖的薄是插不填断给发册展坦的境机诵会废，哄企词业皱是孩你扇成犁功隙的箩平叠台引和幕提躲供并你痒成职长醉的牲资们源沸。智傻慧抱增威广龄诚睬信壁立碑人团郊队杏中丧的付共洪同脖目窄标读与食整觉体寨形想象企群业速的汇形部象扬是疯通逆过陡每医一貌位虫员找工押的岩职盲业炸形畅象手呈库现堪在姓外践部洗客众户逐面桥前挥，棉员餐工桶必定须循具班有县良晓好樱的惰职护业稻意霞识族和颠职悠业飞道呜德榨。智妄慧俊增算广条诚坦信装立唤人建上立挎内暗部次客臣户泼服善务肠的垦双棉赢僻理流念员咐工傻与晴企厉业辅的覆关踢系妨将拦建践立蒸在卸互垒为户客岩户竭服软务稻的狂沟咳通权平送台木上嘴进虹行关双输赢某合皮作智虽慧逆增贫广败诚宿信概立耍人三傅、沙有蓝效货的答内溜部点客昂户止沟到通智织慧窜增帽广嚼诚中信服立俊人有搁效过内环部厨沟在通航的全要况素态段度知痒识技版巧五推心智贯慧柳增汽广葡诚盘信毁立准人为尺了浊设惰定蓄的目血标，屈把信永息，思姑想和情题感在族个跃人筛或卫群钟体斑间关传递度，骄并达狱成肥共妄同句协篮议的傲过斥程扣。沟炒通李的亏定仓义智配慧摄增印广尾诚壮信码立蹈人沟洗通把的帝种心类沟通语言(买剪刀）非语言（面部表情）口头

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