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文档简介
2021年5月份企业人力资源管理师四级真题
江苏省职业技能等级认定考试的企业人力资源管理师四级理论知识试卷需要注意以下几点:1.考试时间为90分钟。2.考生需要在答题卡上填写姓名、准考证号、职业名称(等级)和科目代码。3.考生需要仔细阅读答题要求,并在答题卡上填涂答案。单项选择题部分包括80个题目,每个题目只有一个正确答案。考生需要在答题卡上将相应的字母涂黑,每题1分,满分80分。例如,第一题是关于一名中国留学生在德国求职失败的情况。考生需要选择对该生求职失败的感受。选项包括德国企业在招聘人员时要求过于严格、这名中国留学生怨不得别人,是他自己运气不好、不讲社会公德的人,职业道德也不会好、欧洲企业对中国人求职具有歧视倾向。正确答案是C,即不讲社会公德的人,职业道德也不会好。企业人力资源管理师的职业守则是指企业人力资源管理工作执业者应该具有和表现出来的良好品德和职业行为。这包括民族精神、敬业行为、社会公德等方面。社会主义职业道德的原则包括集体主义、爱国主义、为人民服务、遵纪守法等方面。严谨求是是企业人力资源管理工作中的基本要求之一,要求企业人力资源管理工作执业者具有严肃谨慎、细致周全的工作态度,严格遵守法律、法规和政策等方面。企业人力资源管理师职业守则的基本内容包括有效激励、促进和谐、正德厚生、量才适用等方面。劳动力资源稀缺性属性包括相对的稀缺性、绝对的稀缺性、支付能力与支付手段的稀缺性等方面。分析劳动力需求的重要前提是工资率提高,劳动力需求会增加。劳动力作为生产要素的均衡价格是工资。劳动者进入劳动力市场寻找工作直至获得就业岗时所产生的时间滞差,以及劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业,称为摩擦性失业。在我国,狭义的劳动法仅指中华人民共和国劳动法。劳动法律关系构成要素包括劳动法律关系的主体、劳动法律关系的内容、劳动法律关系的事件、劳动法律关系的客体等方面。企业内部条件和外部环境的综合分析主要采用的分析方法是SWOT分析。29.非定额时间是指()A、基本时间B、辅助时间C、停工时间D、结束时间改写:非定额时间是指不属于基本时间和辅助时间的时间,如停工时间和结束时间。30.不属于人工成本的是()A、招聘费用B、工资费用C、奖金费用D、福利费用改写:不属于人工成本的是企业招聘费用、奖金费用和福利费用。31.人力资源费用预算需要缜密分析和测算,不能主观臆测,体现的是()原则。A、合法合理B、客观准确C、整体兼顾D、严肃认真改写:人力资源费用预算需要遵循客观准确的原则,不能凭主观臆测进行分析测算。32.制定劳动定额的依据不包括()A、技术依据B、经济依据C、历史依据D、心理生理依据改写:制定劳动定额的依据包括技术依据、经济依据和历史依据,但不包括心理生理依据。33.人员配置应遵循的原则不包括()A、岗得其人B、人得其位C、人尽其才D、适才适所改写:人员配置应遵循岗得其人、人得其位、人尽其才和适才适所的原则。34.内部招聘是指()A、竞争上岗B、外部招募C、公开选拔D、内部招聘改写:内部招聘是指在企业出现岗位空缺后,从企业内部选择合适的人来填补空缺。35.一个好的招聘需求信息发布的渠道应该具备的特征,表述有误的是()A、目的性B、经济性C、可行性D、控制性改写:一个好的招聘需求信息发布的渠道应该具备目的性、经济性、可行性和可控性等特征。36.通过()发布招聘信息,具有传播范围广、速度快、成本低且不受时间、地域限制等特点。A、报纸B、杂志C、广播电视D、网络改写:通过网络发布招聘信息具有传播范围广、速度快、成本低且不受时间、地域限制等特点。37.公司简介的内容不包括()A、企业的基本信息B、办公地址C、经营业绩D、绩效考核改写:公司简介的内容包括企业的基本信息、办公地址和经营业绩等,但不包括绩效考核。38.人员选拔是指从应聘者中选出企业所需要的人员,选人的方式有()A、竞争上岗B、岗位轮换C、人员选拔D、人员招募改写:人员选拔是指从应聘者中选出企业所需要的人员,选人的方式包括竞争上岗、岗位轮换和人员选拔等。39.应聘人员背景调查的原则,下列表述观点错误的是()A、采用录音的形式B、只调查与工作有关的情况C、采用书面形式记录D、应忽略应聘者的性格改写:应聘人员背景调查应采用书面或口头形式记录,调查内容应包括与工作有关的情况,但不应忽略应聘者的性格。40.背景调查的目标部门或人员不包括()A、学校学籍管理部门B、曾就职过的公司C、档案管理部门D、应聘者本人改写:背景调查的目标部门或人员包括学校学籍管理部门、曾就职过的公司和档案管理部门等,但不包括应聘者本人。41.校园招聘是学校与企业的()A、多点式招聘B、三点式招聘C、两点式招聘D、一点式招聘改写:校园招聘是学校与企业之间的招聘活动,可以采用多种形式,如多点式、三点式、两点式和一点式招聘等。42.应聘简历筛选容易出现的问题是()A、过分看重分数及学历B、收到的简历太多C、简历真伪无从辨别D、无法看出应聘者真实水平改写:应聘简历筛选容易出现的问题包括过分看重分数及学历、收到的简历太多、简历真伪无从辨别和无法看出应聘者真实水平等。43.校园招聘容易出现的问题不包括()A、校园招聘宣传经费不足B、企业岗位设置不恰当,毕业生很难选择到合适的岗位就业C、企业没有制定校园招聘计划,漫无目的地参加校园招聘活动D、招聘人员的素质参差不齐改写:校园招聘容易出现的问题包括校园招聘宣传经费不足、企业岗位设置不恰当、企业没有制定校园招聘计划和招聘人员的素质参差不齐等。44.人员录用必须遵循的原则不包括()A、公正原则B、择优原则C、竞争原则D、全面原则改写:人员录用必须遵循公正原则、择优原则、竞争原则和全面原则等。B、绩效考评的起点和终点是员工的个人绩效。不同部门和岗位对绩效考评的标准也不同。59.绩效考评的作用包括员工对自己的长处和不足有全面而正确的评价,能激发员工的劳动积极性、主动性和创新性,但不能让员工扬长避短。60.进行绩效管理的目的是改进和提高员工的绩效并解决问题,但要解决问题必须知道存在什么问题和引起这个问题的原因。61.绩效的多维性包括产品的质量、纪律意识和环境因素,但不包括原材料的消耗。62.强制分布法的优点包括等级消晰、刺激性强、强制区分和可以具体比较员工差别。63.首先考虑评价表格中每个部分的得分情况,然后这些得分进行加总,得出绩效总分,这种策略属于相加策略。64.绝对定级法的缺点包括容易出现偏严或偏松情况,操作复杂,容易出现考评误差。65.按照信息性质不同,可以将薪酬信息划分为政策信息、技术信息和结果信息。66.小王去公司上班2个月,公司并未与小王签订书面劳动合同不属于劳动关系。67.劳动关系具有平等性、人身性和隶属性,但不具有则产性。68.劳动法律关系是双方关系,内容是权利义务,具有国家强制力,是合同关系。69.劳动合同的约定条款包括试用期限、社会保险、保密事项和福利待遇。70.无固定期限的劳动合同可以约定试用期,试用期工资不得低于正常工资的60%,非全日制用工也可以约定试用期,用人单位应当为员工缴纳社会保险。71.罗森是一名德国留学生,他希望在中国的语言培训机构任教。以下哪个说法是错误的?A、用人单位需要为罗森申请就业签证。B、用人单位可以与罗森签订无固定期限的劳动合同。C、罗森因为倒卖文物被处罚,用人单位可以解除劳动合同。D、罗森离职去新公司,需要重新办理就业签证。72.以下哪个条件不符合用人单位预告解除劳动合同的条件?A、订立时所依据的客观情况发生重大变化,导致劳动合同无法履行,经当事人协商未能就变更劳动合同内容达成一致协议。B、不能胜任工作,在调整工作岗位后仍然不能胜任工作。C、非因工负伤,在医疗期满后不能从事原工作,也不能从事用人单位另行安排的工作。D、患病或非因工负伤,在规定医疗期内。73.以下哪个不是经济性裁员的适用条件?A、依照企业破产法规定进行重整。B、企业被其他企业兼并。C、企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后仍需裁减人员。D、生产经营发生严重困难。74.劳动合同档案管理的要求,按类别进行划分正确的是?A、按合同工资进行分类。B、按工作地点进行分类。C、按员工性别进行分类。D、按工作岗位分类。75.劳动合同台账的内容不包括?A、医疗期台账。B、员工保险台账。C、终止或解除劳动合同员工去向台账。D、员工统计表。76.劳动安全法是国家为了防止和消除在生产过程中的伤亡事故,保障劳动者的生命安全和减轻繁重体力劳动,以及防止生产设备遭到破坏而制定的法律规范。77.以下哪个不属于劳保用品?A、乳胶手套。B、防护服。C、防尘口罩。D、洗手液。78.以下哪个不属于劳动安全卫生管理制度的内容?A、安全生产责任制度。B、安全技术措施计划管理制度。C、重大事故隐患管理制度。D、劳动安全卫生制度。79.以下哪个说法是正确的?A、工会组织受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉。B、劳动保障行政部门受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉。C、劳工行业协会受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉。D、企业主管部门受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉。80.属于劳动保障监察事项的是?A、小王每周六加班三小时,公司不给加班工资安排小王另行调休。B、小王试用期内无法完成工作而被公司辞退。C、小王不愿意出差而被公司辞退。D、小王因颈椎病在家休病假期间被公司辞退。二、判断题81.错误。人性具有两面性,因此个体之间存在差异。82.正确。人力资本以一种有形的形式存在,需要通过生产劳动才能体现出来。83.正确。人力资源规划的总目标是确保企业各类工作岗位都能满员并保持不空缺。84.错误。目前我国企事业单位采用的工作时间制度有多种,不仅限于标准工时制。85.错误。岗位抽样取得的数据可以同样真实可靠,只要抽样方法得当。86.正确。背景调查应该慎重选择第三方,遵循谨慎选择原则。87.正确。校园招聘是一种特殊的外部招聘途径,可以直接从学校招聘各类各层次应届毕业生。88.正确。现代人力资源管理注重人性化管理,考虑情感、自尊和价值,以人为本,多激励、表扬和授权,发挥每个人的特长,体现每个人的价值。89.正确。圆桌会议布置法适用于人数在15人以下的研讨性培训,可以增加亲近感,同时受训者的精神也比较容易集中。90.正确。脱产培训可以分为短期、中期和长期脱产培训。91.错误。企业的无形资本费用包括培训组织人员、内聘教学人员和受训者因从事培训工作未能参加企业生产活动而造成的损失的费用。92.正确。企业内部脱产培训成本包括培训者和被培训者的工资、培训资料费、专设培训机构的管理费等。93.正确。掌握培训成本的相关信息可以了解培训总成本的构成,包括直接成本和间接成本的情况。94.错误。绩效考评和绩效管理有区别,前者是后者的一个环节。95.错误。绩效管理所提供的数据资料可以为调整劳动关系提供技术支持。96.正确。绩效管理四阶段模型认为,绩效管理系统包括绩效计划、绩效考评、绩效反馈和绩效改善等四个部分。97.正确。组织声誉、和谐的同事关系、弹性工时、优越的办公条件等属于非货币薪酬中的社会性肯定。绩效管理文档集中保管的优点包括可以避免重复和浪费、只需要一种存档的程序、工作人员能提供质量更好的服务以及不会出现积压等待归档的资料等。98.正确。薪酬关系是劳动者与用人单位之间劳动关系的基本构成部分,是以雇佣为前提条件的。99.正确。薪酬信息的隐蔽性使得薪酬信息的整合和比较困难重重。2014年,汤姆在中国完成学业后,前往A培训机构担任英语教师。双方达成协议,汤姆每月工资为8000元。由于汤姆是外籍人士,A培训机构告知他无法为其办理中国社保。尽管如此,汤姆仍然愿意加入该机构,并与其签订了为期5年的劳动合同。合同期满前,双方按原合同标准续签了3年劳动合同。2020年
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