第二章企业战略和运作策略

第二章企业战略与运作策略《生产与运作管理》主讲：赵航南阳理工学院国际教育学院本章引言在第一章，我们讲到了生产运作管理的主要内容是生产运作系统的设计、运行、维护及改进。实际上，生产运作管理的内容还应加上生产运作战略管理的内容。因为，在开始各项具体工作之前，应先对这些具体工作做一总体的谋划，这种谋划就是战略管理应考虑的问题。本章教学基本情况教学时数：3学时教学目的与要求：理解战略及战略管理的重要性、基本内容；明确公司战略、经营战略与职能策略之间的关系及比较；掌握生产运作策略的内容。教学重点：生产运作策略的具体内容教学难点：如何理解战略及战略管理的重要性本章主要阅读文献资料：1.陈荣秋，马士华编著．生产与运作管理（第二版）．北京：高等教育出版社，20052.潘家轺，曹德弼编著．现代生产管理学（第2版）．北京：清华大学出版社，20033.刘丽文.生产与运作管理（第三版）.北京：清华大学出版社，2006本扛章魄主妻要射内妻容2券.弟1呈企说业配战法略味与伪战肚略承管币理★2变.叹2垫生佩产绿运搭作旧策好略★茎★2挣.崭1梅企鸡业妖战进略偶与烘战墓略饰管由理★2东.挑1密企逐业弊战暗略柜与祸战蛮略片管扣理★2锻.文1啄.之1敲企广业忍战颂略阀与溜战句略缠管罪理神的伟含弱义绘及沙其茎重嫁要尘性2孤.敲1岭.援2舞战拨略典管次理急内处容主胜要笑内率容2蚁.克1倾.窝1衫企射业随战努略看与虫战乔略取管救理鞠的个含筋义梁及疲其罚重岂要闭性2贪.歇1德.锣1轰企你业丹战偏略意与倒战妇略在管跌理稀的协含繁义符及盟其亩重划要臣性引瓶导服案柿例捡：为束什衫么螺美贿国历西而南啄航声空胀公迫司准在猴全槽线悦亏躁损弃的伴民币航济业唯中工创采造吨了冻连移续挪3糟1饮年宰持偿续顾盈面利屑的促商念业斜神幕话锁？陈捉M巩B屯A迎3畏1严成格烈自杆律烧，较始望终劣盯嗓住址自燥己鸽的严目反标-择-蓄-涝-众-烂向丈短赔途版的奖、驶经助常牌旅灶行悼的锤、巩点醉对蛙点秩式微旅覆行粗以梦及侵中贿途妈不裳改样换贼航呼空郊公伤司漏的茫乘盲客垂，饰以樱最观低辣廉南的险票鹅价贞提丙供铜最民及柔时闭的碰服姐务凳。必(采航诱班根密杀集则、绝直茂达由飞坟行搭、伍迅内速只返跪航道、尚不亭引猪进土巨晓型验飞型机挠、膜不娇开终设解国白际钓航泄线商、裹不荡与火主绒要誉航剩空妈公助司忽面龄对搏面两的棉竞涂争让)2巡寿.恶1到.抬1崇企氏业孩战稍略壳与库战倦略授管蝇理帝的歌含箭义怒及活其还重硬要可性“战宅略”据最示早血是镜一型个袖军拐事颜名吊词胶，筐“洁战戴”刻指鸣战填斗枣和领战窗争碧，抄“私略女”沉指鼻筹颤略供、孕策但略竟、酒计格划款。衔战挪略答指搜的寄是幅对险战荣争层全息局或的沈策欣划铺、窗指童导贿。1孕9翅3服8尿年偶，遗巴秆纳歇德便（告B越a酿m丑a侦r愧d拆）祸首多次端将搅战污略错的绝概冈念扰引招入诞管坦理寨理滴论阅，脊使亏企权业颗战费略姿思患想和得赤到单理无论拒界记和矩企其业洞界窜的音重旋视搞。使至瞒2狡0卧世李纪尤6果0代年店代采，凤企膏业架战缺略压逐酿步貌形草成完了蜓相凶对赔完停整侧的向理谊论南体扁系2对.立1说.倡1徐企馅业沸战倦略职与耍战观略胳管露理旦的剃含狼义焦及冷其川重栋要幕性现源在疑战露略拳这云个命词闲运钞用安得爸非笨常痛广些泛丽，泛岭指柴重景大娃的栋、察带待全探局债性欠的厌或赖决信定受全草局弟的画谋御划京。企辈业简战池略是肢企非业浓为矮求唉得改生轻存拼和数发株展欣，换在霸较鼻长庙时剩期炊内禽对勒生滑产登经煌营减活邻动历的绵发舟展玩方汗向桐和歌关赠系扩全堵局忙问疲题汇的嚷重璃大粪谋瓜划委。帅P副4定4驴这忙种幻玉谋堤划刊包黑括牢企山业监的枪使钞命债（肚宗塘旨寒）列、竹目你标责、读公单司胡总拐体剪战祸略蛇、法经誓营鹊战淹略骂和舒职内能肆战笼略壶。战挨略灶管怒理是与指穷在栏企返业升战俘略思的炒形焰成口及何其箩实筋施逃过听程穷中助，笛制滋定舱的上决贯策蒙和愧采笼取岗的宜行吵动晕。2绸.晶1没.告1注企村业作战条略侍与坊战贤略心管颗理案的没含疤义咏及怨其陵重学要美性战辟略吐管主理安的系重泼要傅性床！一浸则勉龟钟兔估赛闯跑仿的慨新袋寓钱言忧：龟登兔擦又盟一膏次俗赛刺跑盼，搞可蔑是岗兔浆子秩求裹胜用心呜切篮，绒快小到委终规点断了加，猪发判现捎竟摘跑占错镇了奸路脊，低不鱼得冠不败重茄跑亦，艘最棵后讯还撞是附落敌在故乌误龟葵之据后观，码又粒一冠次挖认狗输悼。这右则他寓咽言睛深浇刻证说小明代了托：战余略电、丢方费向圾、疫路欣线纵正迟确讽与哀否编至间关赛重递要先。信从趟一叨定玻意膜义耍上冻来怪说疮，解企拍业扛之套间盲的窝竞逐争指，朽在攻相辈当径程清度锦上载表添现君为搏企全业涝战迟略易定波位盒、格运悠作杏战卷略设选水择蛛的黑竞率争瓦。克方她向作正敏确溜，叔企嗽业泊投乓入脚才勤能搁获屠得打事哀半菊功留倍造的民收骑益坟；恒否缠则享，乞只继能造是设南财辕瓜北怪辙蹈，离投崖入浴越佳多贱损荷失樱越傲大象。腾（戏举堆例感）2定.戒1塔.纺1陷企堂业舟战哭略字与殿战慈略乔管运理链的躁含晨义特及鹊其寨重贝要育性生趴产固管疯理经新营弹管括理战关略鹊管纷理P估4惊42肝.凯1惰.尽1蜜企使业零战旋略庆与棚战剧略嫂管漆理淘的坏含雷义捎及痕其疯重赔要仙性企口业涝高富层耳领悟导构的戏最税重简要跌工蹄作钥就挺是描进付行毫战盯略拜管寒理汗。峰有氏报狐道登说枯，接国橡外巷的挑企抹业庭家巧花乖在关战教略压研似究稍上疲的竿时耐间帝占稍全天部凶工脂作贼时筹间邻的摧6猴0柔%嘱。美腿国守通裙用腰电坦气起公愤司史董拥事黑长辟威殖尔肝逊仙：净“沟我羊整否天亿没馒做爆几胸件谅事拔，痒但庆又输一字件瓜做针不科完葛的慨工口作默，戴那灵就欺是悲规早划责未件来询。苹”未浙来挑学诸家爷托肯夫叉勒：为“产对等没凝有根战乌略油的凡企厕业导来散说锅，缴就单像播是坟在棕险敞恶届气醉候调中蒙飞拥行吴的捎飞阳机室，唯始蒜终贿在忙气裂流未中兔颠悔簸泛，影在离暴巧风京雨何中件沉千浮禽，检最践后货很晚可桃能粱迷柜失划方贞向亚，壳即设使蒜飞捉机泻不忽坠狮毁梳，朱也章不亿无瞧耗渠尽轿燃兽料宾之身虞因。够”匹P梳4狮42职.著1绵.条1味企熟业社战抚略寄与理战讽略歌管炸理链的物含矮义爸及者其晶重尾要遵性为炒什徐么锻现承代浑企热业播如朋此穿重阁视里战樱略浅？最国主畜要侧的济原姿因塔是易环快境毁发阁生迟了疾巨翼大纯变墓化错，冠企示业馅竞炉争洗日持益克加痕剧期。（模P定2疼4隐-情2冲7俊;逼P染3宵1恋-赖3员3详;除P缓3风8终-燃4惠4颜）从钻卖延方阻市狸场套到川买荷方这市顶场加-挪-慰-割总牺体咐趋城势经化济男全谅球猴化抛-递-辜-骡竞斑争币全德球逮化需妙求误日消益侄多庙样舒化热、沈个皱性活化喊-跪-饶-既顾脉客括就暮是编上属帝技苗术岩进躬步茎加提速洽-延-覆-坚产污品昨寿湖命局周纠期搏越简来孙越立短基舞于傻时春间丽的撑竞仰争所-柱-修-渗影帝响科企按业规竞赚争羊力枯要晃素域的音变友化咸（茄价靠格兽、众质招量子、衬品扎种抬、吸服雀务纳、硬时亮间淹和敲环棵保算）桨P弱4见0环免境政问口题斥日免益狸突骆出先仅进贪制均造赢技羡术创的美发罪展2想.挂1箩.认2碰战活略灭管奔理脱内铅容2季.僚1押.递2黑战凉略鼓管兼理喉内次容制醒定仰企书业冬战谣略俗要峰回祸答萍的嗽3毅大盾问剖题外：1葬.善我飞们稠现寻在仙在砍哪切里（W株h蜜e晃r驳e伐a情r稿e周w榆e妥n叹o淘w?驰）左-姐-挥-森所逃处音环织境2颠.忽我芦们晕想岩到脆哪汇里话去（W饶h狗e拼r崖e炒d凭o嘉w树e李w捧a妇n属t刷t跪o询g之o灶?）规-殃-免发始展亮方咸面胡及钓目分标进只入昨哪融个暖或伸哪蓝些续行啄业仍？满鹿足论哪天些沈顾肢客损需峰求照和全为眼哪爆些守顾飘客冠群核服孙务要埋取质得夸的型结子果颠是惜什藏么巧?3旨.携我头们服如筑何伏到屑达妨那鸡里（H蒸o柜w各d喂o纱w牧e箱g晋e截t格t辣h就e饱r冬e简?）薄-够-乓-途应室选亿择惊什加么冻样蹲的搜竞捞争歇战抵略格？2炊.经1耕.蹈2屋战梨略涛管塔理哥内击容制房诚定确企压业抖战沿略关需纪要溜在察环弄境恢、带目送标丈和粱资含源兆之固间签进喊行桃协肉调战国略目煎标环杀境资宵源战巾略盐“询金甲三再角蝴”2故.北1法.拐2抖战互略乡丰管餐理阿内涨容企舞业帐战带略寻的未三幻玉个职层策次顷（棉事觉业闹部让制然的际企腾业摧组罗织丙）公礼司沙战仔略繁(C替o末r烛p犯o刻r透a棵t砌e卖s案t题r短a茧t粮e烤g泛y)事琴业健战达略产(B肢u稻s阶i动n戚e旱s还s汁s驴t输r张a纯t梦e兵g轻y)职棵能勒战故略惕(F宽u纲n堤c哗t蜂i抽o怨n课a叛l衡s跑t演r昨a帝t胞e工g吨y)2海.剩1呢.虎2纹战神略扬管放理唯内古容公妻司植战虾略广P蒜5狭4公贞司蜂战赢略叙是突企句业家最申高膀层征次圈的浆战瞎略掩，比解俱决堤公制司沙应奥该质投置入冬哪焰些卵事等业失(伪B靠u壁s耐i招n饮e浸s矩s席)奖领场域帽，掘以傅实裹现箩长存期形利拜润倦最迫大带化蚊目车标挪。战榨略驱类筋型剃选革择专觉业渠化窑战钢略-悟-蓬-捏专在注撕于已单质一颗事长业纵脂向育（餐垂熊直沉）枝一可体得化水纹平播（浑横则向挨）螺一孤体恢化园:非牺核油心丢业统务怠外扇包累；探每羊个之企愤业抽只荒做持最掌拿患手轰的瓶；汗战费略奴联皆盟戴；辉供哗应冈链逢之狼间宣的茶竞洗争锋。多文元沙化2姜.搞1寇.鸟2畅战仿略运管坛理签内绘容纵牺向另（庭垂跌直栽）渴一花体揭化辣：企姜业槽自麦行沙生腰产隔其北投在入节(签向朗后状或贵向最上避游寇整材合刑)都，慎或康自痕行零处征理外其碗产窝出补(竿向愚前添或奴向划下类游警整隔合帜)纵杠向吵（捡垂退直亮）愁一间体帐化赶优辆点约：1绣.扶可姜以捧提融高嫂竞办争蝴者期的织进求入扣障驳碍2漆.貌提壶高唉专爪用凶资元产村投模资趴效炉率3怎.遣保尼证态产柳品妈质抵量4吼.扣便国于描加议强靠计卖划乔与里控票制纵的向贷（准垂导直信）惑一非体卡化犹缺报点城：1别.潜成晓本失劣捕势2朽.轰缺仓乏剂适伟应铸技深术善变宏化另的霉能海力3生.构当掏需尘求狼不毫稳奋定燥时迟，幕其割有待极毕大驳风寸险秘，丑协砖调折也涌很让困砖难2估.秆1商.户2位战努略舱管目理蔽内昏容事竖业优战政略令（轧经酷营恩战投略咽）简吵单何地罩说撇，禽事问业躬战世略锋就帜是挤指按在村特棵定污事书业新领彩域掠中鲁如司何钱去送竞桥争翼，隶以歇取稳得感超虚过变竞摧争星对来手那的滑竞那争川优葡势毛。波吹特跪的妙三姐种院竞汉争粮战丘略质：成观本观领画先降战熄略渡：在薪某遗项盐业榴务锄上玩成宁为以该被行岁业翁内陪所高有她竞裂争方者牲中头成花本抄最绣低嘱者岗的追战沫略右。梦（解格炼兰气仕含）差璃异煮化耽战姑略无：要所创墓造睡一虚种鞭使赴顾乓客宝感宰到柔独暴一悄无角二不的渴产站品锁或槽服吨务语，胶使端消县费吓者摇感小到粥物体有幸所瞧值等，绵愿吉意坡支普付展较敢高产的阻价毅格谋。固关蔽键碌是扒创凤新扑。集鄙中狠一扣点随战玩略伙：关扛注鹅细拼分豆市遮场秋，弃服锄务辽特搞殊初目直标粱的膏特万殊棋需吩求快叉速愧响蔬应买战妨略焰：基营于矿时命间滩竞猫争与的窗产忌物哗。亏生书产劳系收统误具辫有忠柔役性况；燃能池可坐靠程地狂按剃计悬划性交腿货幸；筐速鼻度昼。2永.棒1津.隙2苏战辫略吃管旦理制内螺容职怕能条战采略男（糕职凶能认策圣略雁）职和能扮策金略法是漠指乓在讲公饰司马战居略钩与飘事笨业尺战夫略脆指抄导亏下绕，胀如雅何恩从辆职型能掠上繁改渗进北，听以璃达谅成淘较市佳殃的之效牙率晕、唐品乓质踪蝶、晃创统新歪和桑顾稍客扒回衣应热，耗以稻取属得户低沙成稳本子和堪差将异嫩化偿，墙从沿而圣赢吓得记竞惨争断优摄势吧。包惹括止：营锯销耕策纵略生造产饿运窜作篮策湿略研烤究死与多开茶发切策童略人雄力杂资敞源虫策许略接等2筹.攀1耕.拳2洞战悲略舌管满理姑内猫容如异果江说届公兵司蚁战辫略敢和事事阴业伸部爬战唐略吨强绿调瞎“奏做姻正挽确青的茧事尤”券，肯则衡职台能鼻战参略袄强交调痛的业为甩“值将稠事杏情祖作裹好禽”施。2芳.蚕1孙.略2浊战煌略挂管累理卸内掉容战创略招管麻理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