滨州市金融工作办公室

滨州市金融工作办公室2016年政务公开工作实施方案为贯进一步做好我办政务公开工作，不断增强公开实效，加强政务信息公布、解读和回应工作，切实保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权，现制定以下实施方案。一、完善组织协调机制，确立政务公开领导小组政务公开领导小组由李云峰任组长，赵鹏任副组长，综合科和各科室负责同志任成员。领导小组下设办公室，办公室设在综合科，由综合科负责政务公开事项的组织实施及监督检查工作。二、全面加强政府政务公开工作基础建设1.充分发挥门户网站在政务公开中的主渠道作用。加强门户网站建设和管理，通过升级改版、加强栏目设置、优化版面设计,将我办门户网站打造成主动、及时、全面、准确发布权威政务信息的主渠道。对公开的重大政策梳理、汇总成相关专题，采取开设门户网站专栏、设立微信公众号专题等方式进行集中发布，增强政策公开的系统性、针对性、可读性。增强网站的互动功能，围绕政府重点工作和公众关注热点，通过主任信箱、网上调查等方式，主动接受公众建言献策和情况反映，增强与公众的互动交流。（综合科牵头负责）不断拓展网站服务功能，及时调整和更新政务服务事项办事指南，切实做好政务服务事项的公开工作，提高服务效率。（各科室按职责分工负责）2.规范政务信息公开发布流程和制度。规范政务公开发布流程、信息内容、发布程序，根据“谁主管、谁负责”的原则，综合科负责人负责门户网站、微信信息发布的审批；各科负责人负责审核本科报送信息的真实性、可靠性和合规性。所有政务信息要在制定时确定公开属性，从源头上加强政务信息公开力度。涉及其他行政机关的，各处要主动沟通确认，确保政务信息发布准确无误。（各科室按职责分工负责）政务信息公开应坚持“先审查后公开”、“一事一审”原则，严格执行保密审查审批制度，对拟公开的政务信息依法依规做好保密审查工作。（综合科牵头负责）3.多渠道畅通政务信息公开途径。积极推进我办门户网站、微信的建设和管理，将这两块阵地打造成为向社会发布政务信息、解读金融政策、对外宣传交流的重要窗口。加强审核登记，把握好信息的时效性、准确性、专业性和权威性。做专做精《滨州金融》，充分宣传我市金融政策、金融知识，展现我市金融改革创新成果。（政策法规科、综合科按职责分工负责）4.统一归口处置信访、投诉、咨询事项办理工作。按照党的十八届三中全会提出的关于“实行网上信访制度”的总体要求,归口信访办理工作,对来信、来电、来访信访事项，由金融稳定科统一受理并转送相关处，有关处及时反馈办理结果。（金融稳定科牵头负责）认真做好投诉、咨询事项处理工作。对来自我办政务公开工作电子信箱等渠道的投诉、咨询事项，由综合科统一受理并转送相关处，有关处提出办理意见并及时反馈处理结果。（综合科牵头负责）5.规范依申请公开工作。完善依申请公开从接收、登记、出具告知书的过程处理，确保不拒收、不拒办、不超时答复。加强对申请内容的调查，确保事实清楚、程序合法、法律适用正确，提高申请人的认可度。（各科室按职责分工负责）三、加强组织协调，规范处置流程，进一步健全政务信息公开工作机制6.综合科作为全办政务公开工作牵头处室，负责协调督促各处做好政务公开工作。政策法规科切实发挥职能作用，加强对各处新闻发布工作的指导，主动围绕重要工作部署，会同相关处拟定全办新闻发布计划，科学设置发布主题，做好选题策划、口径拟定、媒体组织等工作。（综合科、政策法规科按职责分工负责）建立沟通协调机制，主动加强与各级各类媒体沟通联系，统筹运用媒体发布信息、解读政策、引领舆论、推动工作，充分发挥微信传播速度快、快捷的优势，全方位多角度宣传我市金融改革发展情况。（综合科、政策法规科按职责分工负责）7.健全舆情收集和回应机制。加大政务舆情引导力度，健全舆情调查、处置、报告和回应机制。对重要政务舆情、公众关注的社会热点问题等，按规定程序第一时间获取上报、研判处置，及时发布准确权威信息，讲清事情真相、有关政策措施等，回应社会关切。针对媒体涉及突发事件的各种虚假不实信息，迅速澄清事实，消除不良影响。（综合科、政策法规科按职责分工负责）8.提高政务公开工作制度化标准化水平。实行重大决策预公开制度，除依法保密的外，在决策前向社会公布决策草案、决策依据，多种形式广泛听取公众意见，并及时反馈意见收集情况、采纳情况和未予采纳的理由等。（各科室按职责分工负责）涉及公民、法人和其他组织权利义务的规范性文件，除依法保密的外，应公开文件草案、意见征集渠道、草案制定背景或制度设计说明、征集意见汇总情况、征集意见采纳情况、征集意见采纳与否的理由等。重要政策、规范性文件出台前，应将文件和解读方案一并报批，文件制定后，按照法定要求和程序予以公布，并落实政策解读机制，在文件公开后3个工作日内发布相关解读材料。注重政策解读的易读性，多运用数字化、图标图解等方式，便于群众接受。重视发挥新闻媒体宣传作用，及时全面准确解读政策，增进社会认同。（各科室按职责分工负责）四、加强业务培训，强化督查指导9.加强业务培训学习。积极参加相关培训班，切实把握信息宣传的方向和重点；适时组织座谈、研讨等多种形式的经验交流活动，准确把握政策精神，强化公开理念；不断加强政务公开工作人员政策理论学习和业务研究，增强专业素养，提高政务公开工作的能力和水平。（综合科、政