弹性理论第五章 基于客户价值的定价策略

第六讲

基于客户价值

的

定价策略阅读:教材第11章7/24/20231YUYIHONG本讲论题客户价值与消费者剩余

影响消费者支付意愿的因素差别定价策略两步收费制搭配销售7/24/20232YUYIHONG6.1客户价值与消费者剩余价值反映了消费者（客户）从产品中获得的全部利益或满足价值是制定有效定价策略的关键，但这里的价值不是使用价值，而是经济学所说的交换价值，即营销中的消费者经济价值一个产品的经济价值是消费者最佳可选方案的价格（称为参考价值）加上使该产品区别于其他产品的价值（称为差异价值）。差异价值可正可负7/24/20233YUYIHONG产端品飘价斗格露与找消玩费逢者吸需经求需暖要填与筹需还求第是凝完希全喉不娘同斯的需凝要洽—举—江只号怕虹想挤不钩到孙，产不吃怕坡买占不蔽起需抬求商—拼—彩不倚仅较要尿想浩到擦，座还洋怕叠买忧不南起7师/婆1交8得/挡2叙0诊2析34Y暖U城Y滴I缴H岁O悬N笔G客核户皇经座济游价性值辆的挥构栏成负奏差斗异么价严值正逆差闷异辆价串值参趴考桂价继值总哄经升济逐价豪值差土异馅价珍值聚是狠公敲司算提发供秤的镰产尽品贞与及参管考舌产悬品瞎给魔顾花客郑带狱来帜的关价厦值须之油间枪的镇任纸何占差摸异(胶可特以晴为膊正牧，长也托可廊以菌为妇负锁)参励考傲价佩值狼是耀顾旷客泉认严为偷该削产终品尼最政优断替贤代谢产稻品碑的分成蜻本(削已步经古调欺整柜了新产资品消单用位捎之讽间世的坊差晋异扒)7没/薪1贫8真/士2舍0泼2薪35Y侨U枣Y陷I汤H岗O签N广G6殊.误2拥影开响扫消旨费愧者耍支包付日意李愿蒜的高因箩素大史多茶数故公火司者在孩定己价治时届会截忽街视高价豪值蛮，寄而桐以负消碗费勤者络在男不糖了元解图价焦格摔产推生杂的嫌原承因绪时非愿方意伞支姨付虹多咽少助为隐基枯础之确壮定究价悄格帖。碑这各样乘会员丧到失雷主省动猾影俱响拾消半费艰者代感束知河以碰增裤加很企魔业朱的哄利株润琴和饮提亩高汉消膊费司者炉满诵意右度著的贩机丈会为萍此薯，已首运先劈燕必秘须茂弄允清懂造脏成就支魄付登价雁格授与辜获吨取法价阶值扑之支间西差陷异既的扰原壮因共鸦有嚷九喷种甲效购应愧影续响登消克费啊者畅支执付忌意祸愿削或本价叹格睁弹良性7发/廊1块8念/雕2车0劝2痒36Y闸U林Y苗I竟H金O肯N懂G(吊1摧)室参耍考风价奋格社效穷应产榜品忙的裙价侧格钻相卷对雷于奥购舱买嫂者哲认建知辅的殿其最他勤替碌代忘产京品叹越孔高绸，猜购欲买奋者允对制价循格毫就广越镜敏居感可可替伪代散性愧是草影悦响根价并格泼弹迹性姐的苏最夏重怎要辆因泉素对龟某固类舍产做品薪来乏说晕，恩消抽费挤者怠仅肢仅召是口对恨合仰理卡的唉价蛙格桃有移个凳大穿概弃的欢期坝望艘，厘心朝理桨学重家芦称焰之搭为紧消兵费猪者拾对头该把类赞产要品热的砌参循考露价摇格政期度望7豆/订1催8鞭/辞2预0维2影37Y颜U谋Y强I秋H唯O助N芹G(拘2绘)僚对拴比誓困塑难京效乱应当态他慢们掉难夸以积比集较达替智代甩品扯的隔优过劣胜时乔，勺购仁买玩者膏对顿已担知穗的爪或壮声驶誉德较割好渡的宣供担应文商忽的美产延品然价膨格倡敏邮感纲性改较申低产喜品引或翼服洁务预越摄难警评贞价炸，冬而宰且槽失仓败蛛的冷风锈险踏又刚很趋大窝，呀那瞧么槽对讯比寄困到难攻效承应懒就载越眨明址显由么此阔可锁见涛，杏品爪牌斧名锣称活可崖看华成括是面产鄙品罢的拉一奶种紧特潮殊捧属邻性7桶/娃1高8奖/肆2各0过2响38Y裳U屠Y沙I斜H浊O舌N独G(舟3粪)注转谨换窃成铜本帜效保应更芬换砌供恳应经商凭所寨必瓶须县的置投朵资行或守消嚷费观者婚的饼转魂换剪成广本肌越浪大婚，血购相买亩者奇的泄价驻格才敏苦感午性挡越辅低7舍/损1呈8故/券2像0坟2避39Y秩U涉Y必I帝H挣O蜂N昂G(蜂4煤)煌价殖格势－利质正量春效巾应消涝费痰者穗越穷是健将舒价安格却看蚂作卵质伶量雾的参判梨断献标棵准妥，舍他挣们虎对崖价叮格亿的弱敏躁感怠性折就戒越故低形共象沃产怕品思（栏如皆劳摩斯草莱妙斯精汽焰车活）霜、名排崖他美性留产絮品童（材较泼高项价鸡位速的秃购惯买能能勺够王排谁除彼与小他滑人醉共棒享么这鹿种筹产吧品酷，凡如套头秤等添舱姑）啊、杏只育有冰价雅格容能抓代葬表惊其呢相接关磨质腔量报的野产雄品踩（细如准著绒名蛮品副牌少的狗化袭妆厨品液）晒具缠有护较焦强猴的耗价仰格浙－帝质床量湖效芦应7宣/缓1县8劝/股2劝0凤2胳31作0Y仿U辩Y铸I漆H祸O极N凭G(张5基)扮支锡出忘效碎应当聋费酒用短支扭出字较滨大悲（晓总届额幼或些占布家澡庭偶收夺入特的微比阵例描）骡，务购美买右者棵的贩价伟格牌敏沉感之性让越祥高7饺/摘1卧8锦/旋2央0廉2帝31絮1Y底U绵Y盘I欢H耀O翼N汉G(方6惠)赤最朴终扇利灿益共效问应最华终断利殖益灾效凶应扣可霉以寒分丈为稼两押方刮面吩：适派将生闭需准求队和榜价龄格毯比悟例派哥生伞需死求桐是叫指枕购待买脾的绵最序终岭目猜的甜（梁即疫希什望玻获搜得撤的鸭最削终谜利蛛益项）宿与辆购省买抓者暖为则获董得鹅这颈个章最逃终抹利惑益尾所怨进箱行周的坊购宾买架的何价帮格查敏套感嗽性丈之赴间厘的蜻关牙系价狱格邪比燥例警成叮本粱是州指读由连产饮品振价秀格血计袍算厌的腾最出终糖利分益农占趴总摸成款本总的损比扣例河。台该蕉比截例遭越旗小猾，埋顾墨客鞭对宁价记格讲差同异雹的仇敏严感巡寿性朝就牵越逗低7回/水1耀8膊/豪2私0眼2亡31服2Y斜U崖Y紧I轧H济O滋N出G(揉7度)葵分特担续成皇本辣效送应购慕买延者倍自成己膏支岗付至的列比唯重把越熔小绳，枪他渠对原价察格半就渡越都不鸭敏玩感7顷/殿1知8魔/闲2请0社2获31愁3Y摩U甜Y强I庭H柴O累N送G(点8海)羡公愈平研效陶应如找果阴产挨品评价腰格拉超困出碎消邮费怎者百理病解如的夸“假合啄理灾”论、大“夹公禽平胀”裙的广价卧格财范轨围扣，惑他性们棕对掌价畏格盆就辨越矮敏疼感7钳/亦1裹8虎/游2虾0王2蜜31赶4Y菜U千Y轮I砌H利O期N围G(勤9厨)羊框拴架毛效敞应当让购畏买像者描感票觉区某掌一停价俊格做带乌来舱的筹是俱“虾损烦失猫”惩而碰不狮是艳“纸收谅益版”昂时忧，魄他焦们脑对景价抽格侵就皆较魄敏披感观；凉而定且价当绪价胁格偏是染被占分曾割晴支术付锄而昏不矛是恰整前体脑支苗付俊时暑，铸他度们拦对沸价冬格赠就仔更晨敏闸感7必/铃1坦8油/气2舞0顷2僚31档5Y停U渡Y叼I乖H芦O爷N泊G6绒.絮3递差纹别美定搬价生策闭略差凝别周定饮价施的奥含鬼义一绕级贸差光别穗定刮价二红级肝差莫别威定的价三裳级挤差昌别摩定模价时闭期聋间馅差腹别柄定木价7解/话1腰8罗/震2型0踏2般31抹6Y析U申Y篇I蝴H晶O牧N苍G差逼别异定累价史的耽含宜义也潜叫季价雹格查歧灶视嘴（蓬P葡r班i斩c马e兵D匠i陕s洗c向r至i筒m鞠i航n嚷a肢t窃i腹o牵n敲）同膨样覆的虎商榨品懒在贴不租同树场愧合俘索梦取栗不凭同袄的装价纺格例阿如感：傅工卷业特用月电吃和殃民尽用糟电役价粪格资不仁同今，底铁批路尚的颠学名生耽优羞惠临票亏，抽公阁园砍的艳退斩休枪者币优慎惠胖票伐，厚等碧等思嫩考：诉现书实辰中帖还档有赔哪怨些双差催别惹定佩价他？宅企扭业热实幕行此差税别绪定逮价奏的跌理香由浴是料什附么令？7冷/崇1巴8扎/宴2榨0暮2羊31护7Y窃U串Y倦I予H珠O奏N菌G一匀级逼差匪别虾定队价对那每膜一穷件膜商载品窃索谎取糟不究同及的哨价去格P0Q07象/曾1嘴8弓/坝2恳0兔2颠31必8Y搂U巷Y咬I秧H坚O始N号G差搬别讯定疮价塘的臭实胳质现呜实宾中屠还墙有资哪贿些稀一锅级析差汪别耻定类价神的繁例薪子灭？差剧别赤定侵价野的匀实没质垄—岩—裹榨劲取新消倒费窜者迎剩智余在赴一摊级昼差突别损定病价漫条毛件裳下到，继消旋费剩者部剩扁余蔬如获何仿变钩化揭？7矩/挎1讲8址/崇2末0亩2押31添9Y共U昆Y茎I党H拉O备N垒G二邪级材差扫别劈燕定淘价即顾按万消胁费熔者蜓购熊买坛的悦数唯量供来脾进婶行穿差孟别株定粘价典雨型圣的歼如管煤捏气怖公鸭司弊或闸电侧力朗公宣司闻的禁分事段惨定保价思唇考：答二胁级弟差奋别渡定行价哀的所理雾由窜是您什柴么丢？思呼考：辱如劈燕果蜓煤驰气妇消愁费梯每来年铁8伴0病0膀立哄方扔以晶内灾的旗价帜格钉为帖0妹.饥9帮0饼元穿，毫超受过罗部轿分犹价添格嗓为兔1锅.贫5妥0误元寇，秃这吼样芹的捧差西别临定贩价群是扇合京理绝的患吗骡？7傅/膛1抄8帝/赶2夹0犬2盲32私0Y珠U耗Y园I拘H衰O版N仰GP0P2P3Q1Q2Q3A求CM狐CM瓣RDP1Q0二不级补差丙别完定胡价7影/迎1吗8叙/芝2颗0粘2侧32潜1Y哭U真Y托I债H必O希N科G三榜级均差牌别舅定螺价将车市悦场楚分捉成掩两举个晒或狐多销个此分撑别眉进变行文定薯价生宵产曲中眉心度的摘边拖际装成么本婆M仆C子脱市演场戚1咸的亡边霉际仍收语益由M纸R1==子葬市炒场尝2马的脊边扛际念收顶益吃M亿R2子弟市降场秀3桑的惹边袭际扩收酬益求M老R37梅/灾1闪8歉/倦2氧0辰2蚊32晶2Y驳U潜Y狮I选H赖O土N众GD1D2P1P2M桃CM情R1M川R2Q1Q2QTM歉RT7暑/逗1非8得/条2偿0五2杠32闲3Y纽奉U被Y姿I汉H胆O往N爆G差辩别源定市价奖的饺必训要华条辅件市嚷场间能测够纲进障行址有骄效排的膊分爆割直（艺无柱套混利炼条批件年）不解同晌市马场蹲中狮的胃消群费背者阴对锐同拒一荐种仁商跪品咳具猛有稳不驴同偶的架价柿格愁弹肚性7驱/隔1酒8屿/个2茄0针2错32缓4Y款U野Y唤I喷H启O针N乐G差呢别芦定沿价形与查弹轻性嫩的剧关告系边被际流收且益戏与设价移格劝弹驰性颗之罪间安的猾关受系忠为而粱在粘差眉别所定希价惊条影件寻下因查此荡有7姨/芦1归8团/蚂2倚0增2越32貌5Y包U弦Y梨I友H鹿O霸N蓝G你熔是观有明弹落性舰的挂消喜费忌者切吗若？思架考：悉C固o视u轰p兽o竞n白的破作艘用票是蛮什网么汪？思蚀考：锈现砖实当中灯还体有供哪喜些耻类壮似世的潜差胞别无定叉价萍？7败/压1滑8碗/哗2振0廉2得32谢6Y烦U安Y苹I斧H劲O馆N太G时杨期挥间将差碍别疫定勺价柜（鲜1伪）撇嗓油愧定江价羽策抖略盯（腿S稿k郑i膝m露m荷i碍n夸g势）新历产杯品锈上孕市萝时龟高先价差，日一铅段略时志间寒之母后理低冶价主勤要民看顾开旷发洞时丛间括的蜡长薯短错，雹别拌人疾模镇仿跨能局力贩的毯大武小她和旱商四品多的败时孙尚仅特政性拥（面1绞9码4惩5红年第的怒圆领珠赵笔晃曾证经臭卖菜2阅0丑美座元午一留支遍）低霞价狡滲弊透芦策住略商究品谢需拒求蜜弹早性愁较扰大商卖品方生库产莫具烧有织一痒定咳的诵规传模请经升济商赶标港忠押实败性7案/斤1概8格/额2事0吸2约32衡7Y外U锐Y皮I犹H炼O开N疑GD1D2P1P2M涌CM窃R1M杀R2Q1Q2撇且油坛定厉价7逝/励1各8货/摔2扑0粪2邮32照8Y杂U兽Y注I虎H争O查N尊G时还期没间替差日别票定急价祥（昂2投）高帽低坦峰确的菌差局别昼定垒价氏(庆P渐e跪a柄k召-泄L累o唱a愤d胆P主r秧i难c气i枣n验g乎)如搭电篮力奶公眠司盏的消分牺时夏段留定羽价郑、袍电习信挑的攀分蛙时飞段此定良价橡，赶交夜通沃高吗峰钻收侦费馅定背价颈等7窃/驱1帝8圈/挎2听0每2才32消9Y嫌U掠Y战I说H牺O训N滩GD1D2P1P2M天CM龙R1M恰R2Q1Q27晒/荐1举8吗/继2盖0暗2麻33夕0Y籍U匹Y厌I紫H享O爹N砌G6笼.殃4闭两胳步逗收哀费胜制价姨格纹结滴构失：狮注跑册铜费肺T羡＋牲使逗用彻费踢P腾Q运巾用阳理读由期：所最展大善限暗度在获预取喜消草费绝者翻剩她余思梯考：吃如坏何毙设蹄计蹄价净格商结尘构幼，手以设实脚现丘企拆业炸利偷润你最童大险化颜？7恳/申1脏8众/赢2鄙0脆2顾33道1Y药U惯Y爸I拢H怖O析N营G单真个滥消身费超者惰的枪两絮步外收倘费T钉*萌＝举C例SP讽*Q市*T吴*DM拍C7栏/迹1异8蠢/灶2金0容2基33企2Y衔U筛Y肝I世H仓O旦N茧G两较个你消嫂费擦者牢的枪两宋步敢收邻费比逢较再P0和善P1，个注帆册斯费大应社如旦何施设彻定孝？P0P1D1D2M系C7茄/距1侧8奇/粘2通0亦2搭33惨3Y寄U纱Y积I捧H猪O阁N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