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服务标准礼仪描述51、山气日夕佳，飞鸟相与还。52、木欣欣以向荣，泉涓涓而始流。53、富贵非吾愿，帝乡不可期。54、雄发指危冠，猛气冲长缨。55、土地平旷，屋舍俨然，有良田美池桑竹之属，阡陌交通，鸡犬相闻。服务标准礼仪描述服务标准礼仪描述51、山气日夕佳，飞鸟相与还。52、木欣欣以向荣，泉涓涓而始流。53、富贵非吾愿，帝乡不可期。54、雄发指危冠，猛气冲长缨。55、土地平旷，屋舍俨然，有良田美池桑竹之属，阡陌交通，鸡犬相闻。服务礼仪标准课程大纲导言●何谓礼仪●仪表礼仪篇●仪态礼仪篇●服务礼仪篇服务礼仪标准课程大纲导言●何谓礼仪●仪表礼仪篇●仪态礼仪篇●服务礼仪篇课程目标通过本课程的学习,希望每一位学员了解并掌握礼仪常识学会做一个内外兼修、气质不凡具有国际水准的专业职业人员。导言一个人的魅力应该来自于其人格魅力,这种魅力实际上是一种感染力,就是发自内心的善良、宽容、坦诚、尊重别人、尊重自己。人格魅力的形成需要从每一个礼仪的细节做起。有礼走遍天下无礼寸步行何谓礼仪?礼仪是人们在社会交往活动中所形成的行为规范与准则。具体表现为:礼貌、礼节、仪态、仪式等。何谓礼仪?由内而外,行礼如仪使康WHo关于健康的标准:健全的身心状态*适应社会的能力良好的个性性格温和、意志坚强豁达大度、坦诚善良良好的处世能力:客观、自控能力强、善于应变良好的人际关系:宽厚、与人为善、助人为乐痣样塑造自我形象1、内在:修养、素质2、外在:仪容、仪态、语言、服饰谢谢！21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根

22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈

23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思

24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚

25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基供娄浪颓蓝辣袄驹靴锯澜互慌仲写绎衰斡染圾

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