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文档简介

第二章管理者、领导者与企业家第一节管理及管理者第二节领导者与企业家第一节管理及管理者管理及其特征管理者的角色管理者的艺术管理者的技能管理道德管理者的挑战与回报[案例]

杰克·韦尔奇

杰克·韦尔奇(JackWelch),美国通用电气公司(GE)1981年至2001年的首席执行官。被誉为20世纪最成功的企业家和首席执行官、“全球第一CEO”、“美国当代最伟大的企业家”、“20世纪最伟大的职业经理人”、“20世纪最优秀的公司领导。”[剑案灰例袖]杰唱克夹·劲韦除尔密奇推贡出已“哪数顷一姨数宵二译”锄与朱“村三纵环瓜战哲略亲”服替务但、妖高秘科制技誓、斩核怕心茂业伟务重起塑容G贯E零文邀化宵和哪员伙工洲思锋考伴模袜式活果力欢曲性线声理恶论倡芒导哭“呜三考S约”抱理同念曾:狼迅竖捷尤、合精稍简顾、唱自嚷信号较召拿“暂群运策委群落力窑”沟伤通杠与伸激粘励类艺留术寻估求餐最歼佳术作著业推瓣行挎6净西鬼格构码签管希理解膨决描五股对形矛尝盾一已、贞管翼理放及拆其羽特胳征管算理商是驴管朵理投者躬在看一协定题环驶境画下勾,霸运赚用拥决问策马、蹈计判划扒、小组割织祝、储领漂导凡、霉控怎制绸等陵职纲能柿,速采运用就一车定匙的懂方裁法揉和道手石段娱,惑调碍动彩组什织轧内债的晴各怕种闻资撑源客以严实失现讽组香织杏目抚标调的蠢行制为间过圾程罪。P费7特惩征泄1陵:偷管坡理拐是啄在纷一侍定茂的债组裕织挂中健进碗行勾的组榴织炎是斑由虎人必组泛成闷的掩、晕具遍有御明少确猾目候的陷和甘系闪统涉性鹅结珍构百的素实呀体哑。按兼形骆成贤机延制良分冈为播:正萌式真组渣织非温正膝式叛组傍织按比照露组粱织诵的许运听行冈机膀理缸分积为员:p陶2奇7贡4机幕械方式揉组词织有约机知式他组挎织特酸征盐1钳:肿管幼理胜是毕在膛一地定毙的狐组恳织排中腔进耽行葵的按要组号织揭的辅性趋质拐、躁目省标鸟以网及扇任姨务饿分骨为终:政泡治宪组派织经业济索组工织军辣事彩组链织学乓术艺组敏织教孕育签组木织宗义教贿组锅织特吊征驶2衡:猫管可理恢是应在肉一派定咸的耀内阵部积条酿件教和抄外争部大环突境尖中矛进软行苹的内喊部兰条颜件俱主什要期指绍企粥业鼠的猛资韵源要尚素庭性跪资房诚源组闸织颤性份资高源功享能购性促资迈源外礼部炮环否境晌指果与河组瓣织俭有缠关应的此外其部睡因辱素一捏般小环宝境具咐体鹅环立境特劲征杂3辈:串管置理吹的犁目愚标础是积实糟现乞组际织格的蚁目鄙标组惧织触目映标和的幅两践种淋含渣义堆:一渠是伴具询体孔目筹标二着是哲终另极达目肢标目够标必的肺多粗重蒜性鸭与外主肤要宿目料标为刘实鼠现口目液标滤,蒜要吵讲滨求鲜效丙率乘与昌效港果芬的洋平怀衡效症率摄指厦以矛尽膨量座少巨的征投特入立获奶得占尽页量委多络的鼠产哲出碧,牛即凉“怖做献正翅确激的哗事舍情恋”丝式。效嘉果健指禽通牵过素“针做端正并确好的纽奉事甚”私,测最承大阳程索度往的孝实裂现辫组野织鸽目硬标裂,非即源“惯把庭事治情务做博正秒确尺”鬼。效贤率派与稻效洞果P兼7努力实现:低资源浪费(高效率)高目标达成(高效果)资源利用目标达成效率(方式)效果(结果)低浪费高达成特乎征发4础:曾管田理洁要锣通斗过秀各埋种香职旧能构体浮现爽出雄来决罚策问传题佳与碰目耐标未、颂可粪行浪方客案消、姓实级施计奥划细嘱化济决期策仪方创案蛮:输资谣源绒配还置肝与侍调河度荣(介时司、渣空堂)施、帅执暂行组偶织组逐织挡设汽计饰与晌变浩革奋、吗组孤织狮学艘习肠、呆组患织伏文月化领暗导指亡挥尘、类协她调绞、猜沟间通影、敌激懂励控附制标深准指、伶差港异孙、泊措红施特构征墓5并:疗管白理效的茅手逐段伸、享方拔法弓是姐多舰种郑多厨样角的行禽政戚方染法以液权墨力照为左依舒据晓的精命糕令娃、丛指祸示锋、愤规颂定笑。特丹点平:段强奋制盐、估辖锡地位、骗速节效经孕济泡方丙法以脸利绪益之为夺依漏据耗的桂规斥则阁、报措永施额、需办雀法恢。特亏点轮:非非抽强忠制翠、航利夺益绣、小交项换教叨育锁方龟法以援行莲为猫规常律绸为茫依泼据案的爬宣喝传库、菊诱勿导特添点护:胁互剧动耐、穷渐兴进贺、写形盟式轻多抢样盘化锄。特兄征洽5眨:宽管掏理钞的君手惯段共、掏方安法船是误多检种麻多址样忙的技宪术孤方羊法以伞科上学亮理距论路和扭技霜术燥手晌段扎为羊依阵据寨的蝇措林施彻、央办燥法尺。特吴点鸣:克客呈观锈、亦模沟型阀化显、泡计壤算轿机语辅帝助政朗治呆方测法以烧谋为略卸、猴权森术遭为炒依拌据卧的殊办筛法衫。特失点宝:贡阴鸟阳缠相溪合法将律棕方学法以铃法垦律萌、季行骨政孩法钉规产为晌依拖据讯的欺办眯法贸。特赖点喷:秤强受制蒙、降规骑范特进征渡6专:挨管册理皮的圆对避象并是滋组磨织撕的厨资蓄源组抗织亭资肠源兵,挺指莫组淹织全必阿需悠的误和纵对雾组交织护有罩益死的秒各怨种参因筐素暑。初砌始汁资船源炸、剩派屯生孟资垂源有冲形奶资永源净、琴有堤形抹资嗽源要爬素候资存源县、糕组蚀织稠资号源煌、柴功风能借资否源二适、镜管乒理森者每的细角窗色管令理刮者臭是岂指散拥赔有乓组数织植合残法盲权尖力川并枯以牲这信些效权默力佛为上基验础晕指套挥宇他绸人陶活殿动显的侧人正。按喘管漂理罗者堪所幻玉处脑的筐管监理汪层誉次曲分宪类高号层衬管夕理卖者绪、造中毕层刷管欠理林者罚、朝基速层心管量理尖者蕉。按渠管搂理黄者信的她管悬理抗领男域亭分搁类综魂合纱管千理悼者佣、顺专朱业淡管绸理蒙者适。(强一仓)泰管焦理钟者闲的医工轮作放目扯标俩和每共况同唇点六剂项努基盛本她的爪目小标效象率列、赶业众务肢的跪稳泻定泳性棉、躬适待应更环降境趁、较股魂东抓权罪益汪、秧与纺外殿部吹沟住通掉、笨组高织世运择转放。共替同闯特需点空烛闲碍时拜间说极师少术、乎工虎作膨活茶动澡具移有剂简申短致性款、朋非矿例忙行蕉的距活雾动界放乞在震优涂先聋地楚位如、占爱郊用漠口子头索交各谈开方储式熔、烂处负于吹他馆的泳组标织森与鸦外类界惑接度触亡的踪蝶网炼络谈之供间等、敬责狐任响与烈权钟力佳的苏混先合滨。(差二售)性管少理泄者考的铁角竹色P隙1崇0人穗际赵关购系淘方痕面肺的缩慧角陕色挂袄名植首更脑泊、娱联久络凑者袍、泻领宴导羽者信获息舞方武面裹的扁角蒙色监篮听腔者吗、丛传圆播猪者杀、决发乞言垄人决游策莲方刘面沈的骂角前色企恒业亮家胶、柔故旅障赵排圣除瞒者籍、书资习源餐分相配拆者品、烈谈退判趋者(茎三咬)残影团响债管机理足者跟工羡作臂的戒因乏素环谅境绝方捡面门的舞变骄数今:果包效括捧周妖围遣环糟境编、粥产额业保部雅门矛以记及有组且织鸽的燃特惩点筋;职殊务讽方辽面侵的衔变援数潮:仗包涌括渴职续务著的诞级丧别耐及绘所筛负光担惠的雹职吐能东;个弱人费方樱面凑的停变械数疤:锐包除括碍担移任让该冻项猜职依务愁者火的扣个然性迟和臭风挠格卫上煤的贡特留点烛;情仙绪今方梅面比的看变膛数恩:已包乐括介许竞多催与业时犹间魄有朝关配的雹因兄素(售四李)善提乖高奇管师理便者阿工岭作茶效堆率博的该要伤点自喂觉行克符服材工财作蜜中滨的拖表蹈面仔性共悼享曾信打息恰,笛由捉两杯三连个映人借分颤担巨任望务尽内可鼻能垄利侵用辽各愧种朝职狂责疮为怜组专织赤目斜标票服欠务摆闪脱店非母必爱要傲的立工诵作澡,灶腾宾出铲时按间教规尊划作未蹈来以需适触应龟于梳当烘时锅具室体司情折况壤的装角誉色上为扭重辈点既趴要沾掌践握逮具牙体哭情盐节更,伪又识要红有施全探局左观贝念充斩分桐认跑识束自烦己感在缩慧组贷织排中连的遮影接响够。三尤、鲁管窑理探者锣的乳价茶值管渠理滋者扎的吨价旧值求:化优辰秀疾管逼理思者取的念技英能桂是殿一蓄种赠稀巡寿缺财商采品梁;跃优译秀储的俊管须理类者妨能隙点嫂石处成达金蛮(钻在焦既万定晋的绣条标件窝下吸做稀得抄更检好竖、国更冷有珍效贤。签比手别生人杜出粱色壤就再是领价降值哲的象表弯现鲜)裂。万沟能北论软和恳象该征待论P粱6还1尽-管吸理宜者惰的露价叶值道能小否趴实显现方取梢决驰于货其绞管马理哄艺今术度的喝高产低棋。偶管本理码者仗艺充术苏的御核绣心暗在炸于购权转变铁,沫即效用责灵田活党、备恰煤当续的停方务式呜有棒效辉地嗓解莫决具所玻面匹临狮的绒问碍题姓。四术、区管羊理生者雨的掌技坟能P垦1蔑1管举理对者塌的绣技遥能蚁分崭类技结术百技恋能人裙际毫技首能概写念警技辣能管偷理诊者碑的福技骡能舞结某构高区层离管豆理中之层材管俩理低斩层践管控理概浑念割技坐能人坏际炭技皆能技吃术证技珍能重商要梦性润水蔑平五级、庆管稿理也者塞的咐时焦间宋分袋布不煮同衔层锡次鞭管龙理厚者强的塌时右间董分雅布基帝层柳管法理坡者挨中汗层铺管公理盏者渡高袜层射管狠理线者五胡、坝管竭理壮者昏的沃时关间例分或布成要功词管吼理钩者花与破有休效倚管宁理睛者埋的韵时育间誓分纽奉布成跟功毕管景理踏者是锄以阻在质组忙织鸡中规的乡丰晋张升给速讽度堂为条标核志短的轻,另即形晋逝升用速妥度型越贯快迟,在越索是桐成竹功吩管梅理湿者腿的肿体梦现骗,恨反絮之旁亦骂然黄。有拔效至管忌理电者以起管础理烘者葛的讯工威作汇绩馆效熄及潮下晚级爽对溉其柳满体意浙和技承票诺松的斧程输度快为哥标嚼志还,暖工哨作让绩煮效介越属大榨;弃或剩下萌级送对睁其何满敞意管和验承企诺彼的肌程较度斧越赖高娘,嫌越导是守有羊效脑管骡理哄者冶的与体浙现宫,更反勤之躁亦镇然酱。成监功解管肌理叉者元与苗有倦效股管打理令者起的片时腐间铺分切布一燥般丝式管坦理亩者丘成巡寿功勺管观理划者调有凝效棵管评理弓者六基、邻管敞理蝇道推德P循1声2柔5疑-道童德剃与俩管棚理著道压德影走响丸管有理枪道痛德阵的悬因六素管存理丛道狂德页的盾改骨善中士国杯企裂业痕的邀管台理朽道零德智问宅题(度一忌)森道记德君与沙管翼理刑道嚷德道都德道娱德舰,泛是英一威定等社奇会续用饶以粱调埋整誓人茄与努人氏之雹间滑以锻及漏人第与漫社皱会性之赖间棉关涛系摊的坛行压为征准致则接和兽规阔范宏的百总探和肚。道偶德堆观功酸利谷观船、稠权违利被观雹、从公失正闯观派、瓦社扫会造契蝇约迹整洞合哥理断论P值1说2另5桌-(抢一位)红道秤德倡与某管压理易道笔德管扔理争道馋德管少理努道进德顶,嚷是主一霉种盯特柳殊仔的半职圣业符道缓德核,咱是轻管唐理卖者桐的范行慌为惨准成则持与悲规匙范升的吼总转和盗。管诉理忽道被德胖的类功饿能为语管写理强活砖动伟提希供钓正滨确孔的喝价屈值商导沸向有核助朋于钓管匪理吹人行员倍的尖自耳我陆约峰束点和道自立我讽完帝善(县二筝)硬影昂响陶管径理恰道急德锐的会因候素道佛德慨发胃展碍阶茧段P荐1躬2绒7浸-前或习张俗叙:财挨劝了厘打虎才窃知蒸道窗疼习看俗窝:堆认裁可叫并艳维取护则已屠有被的施准掀则厉、周秩华序原候则祥:博形惹成冷自睛己爸的预道烛德雄准沃则个侮人苹特借征P股1光2场7自锦我斩强日度羞:范自累信你心苏和瞎自领制怖力口的爽强健弱自迫控瞒点处(味控修制紫中第心代)掉:好控脏制绢自袄己够命香运应能店力纯的兆强阻弱昌(适内宣控佩、食外丹控赌)(甚二繁)饰影挺响闯管碑理寒道钥德均的沾因鲁素结井构删变与量P雹1床2追8组踩织厌设之计规洒则伴制号度组姐织血文痰化慰(肯后杰祥蹦)问孟题秋的恢强痰度P刮1唇2匙9危另害拢的棕可扫能卵性铜和萍严嫂重帆性影永响刮的屈集山中竖性后颤果向的形直玩接渗性社山会域舆霉论朋的绢压谎力(羊三厦)卡管飘理权道滴德爸的讲改鲜善甄团选柱与激道启德锡培漂训P捐1阶3液1汇、县1忘3沿4合吊理料确信定别工贷作害目旦标陆,尽改能善旺绩级效推评岔价P泼1毫3句3灭-高茶层忘领箱导历以抽身捎作扰则统、亦正走确县导静向P怖1策3民3建矮立狱共博享毛价观值利观P冠1忧1老9技-(买四票)赠中宋国均企罚业土的幕管圾理岸道肉德倘问杰题表怪现内湖部搞人秘控葱制最、车损修害忠股纵东档利轨益坛;录损迎害法消额费酒者回利先益昏;仍以萝权妇谋蚀私唉、歉腐土败陶…顾…原真因诚莫信敞缺暗失嫂、岛制晋度载缺倡失实宋例“璃中公科某系仰”政虚币假问重抗组际、喉“柱亿脖安损科仁技付”征操漠纵羞股件价鲜、感“疑银刷广否夏差”芬虚安构完利加润研…损…证袄监苹会老调犬查头组雀的洋结序论供表顺明尽:损1暴9粥9荐8禾年锁至撕2察0隔0扣1国年猪期厕间贞,任银象广插夏婚累周计较虚魔构宇销盒售湿收波入由1应0性.鼻4紧9贴6阻2咳6细亿病元排,物少沫计铸费张用廉4沉9脆4盘5军.晃3葛4签万翠元嘴,琴导亲致激虚溪增阵利胀润杏7义.长7小1炮5活6之7吼亿浆元文。与务此高相译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