酒店内发生流行疫情应急处理预案_第1页
酒店内发生流行疫情应急处理预案_第2页
酒店内发生流行疫情应急处理预案_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

酒店内发生流行疫情应急处理预案一、发现疫情和处理任何员工获悉有关于大面积疫情的信息立即让部门经理知晓，部门经理在媒体上查到相关信息后在周会上周知。一旦发现酒店有疫情相似的现象，立即向保安部及总经理报告。保安部接到通知后赶到疫情发生的范围，进行封锁。并由总经理明确统一对客解释的口径，以免流言对酒店造成负面影响。前厅部负责卫生防疫部门报告疫情，同时按照酒店要求做好对客的解释和安抚工作。管家部在12小时内对酒店范围以及宿舍做全面消毒。餐饮部经理现场负责食品的出品流程中卫生的严格把关。各部门经理稳定员工情绪，正确宣传有关疫情的知识。二、客人疫情1、报120将客人送医院治疗。2、对病客住过的房间，用过的家具设备，请防疫部门彻底消毒。3、对病客用过的床单、毛巾、餐具，要撤出并单独严格消毒。4、经过消毒和处理的房间要进行一次全面大清扫后才能住进新客三、有关餐饮疫情1、一旦确定本酒店所在地区发生流行疫情时，应及时向酒店总经理汇报相关情况。餐饮部积极与市卫生管理部门取得联系，了解疫情动态，索取相关的防范措施资料。及时召集餐饮部门会议，按照卫生部门的规范操作布置相关防范工作。4、餐饮部厨房管理人员接到流行疫情报告后，及时采取各种应急措施，加强对原材料的验收把关，加大对餐饮厨房卫生环境的清洁工

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 工业设计

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论