产品售后服务承诺书图片大全(14篇)

第页共页最新产品售后效劳承诺书图片大全(14篇)产品售后效劳承诺书图片篇一一、保证根据招标文件要求和我司投标文件的承诺，及时向xx市市直各机关事业单位、社会团体带给高质量的中标产品和效劳。且不在《xx市政府采购协议供货合同》资料之外提出任何不合理的附加条款。二、保证在供货时按协议供货合同文本规定资料与采购人签订合同书，妥善保管该合同书，并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标工程下的协议供货销售记录统计分类表及总表。三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。四、我司同意贵方为施行政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。五、如发现我司因自身原因违背招标文件或承诺书的有关规定或承诺。贵方有权根据招标文件的罚那么、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进展处分。六、保证按我司带给的协议供货质量承诺、售后效劳承诺和价格承诺履行义务。本承诺书在协议供货有效期内有效。xxxxx年xx月xx日产品售后效劳承诺书图片篇二单位名称：其实售后效劳承诺书主要包括一、有专业的售后效劳部，专业的安装维修人员，专门的售后效劳____二十四小时专听客户的召唤;二、免费为客户提供家具款式及摆放设计，免费为用户制定详细需求方案;三、免费送货上门，免费上门安装，免费上门维修，免费为您清场;四、一年包换、三年维修、五年维护、终身效劳(属商品质量问题五年包换)五、木质款式家具一年上光打腊一次，皮质铁质家具半年清洁维护一次;六、三年内维修材料费、工时费全免;七、五年内维修不收任何费用;八、每年六月为免费维修、维护活动月;九、建立完好的客户档案，随时为您提供家具开展新信息、新趋势;十、接到售后效劳，安装维修人员在20分钟内赶到现场维修;十一、实行客户经理制，专车专人为您效劳。产品售后效劳承诺书图片篇三为保障食品质量平安，保障消费者的身体安康和生命平安，向公司承诺如下:一、严格遵守国家……等相关法律法规。二、建立和完善消费环境、消费设备、原材料、消费过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度，并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件，具备持续保证产品质量的消费设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品消费加工工艺流程科学、合理，消费加工过程严格、标准，对消费关键工序进展严格控制。三、保证产品质量符合百事公司相应的标准。保证消费加工过程中所使用的原辅料、添加剂等符合国家法律法规和国家强迫性标准规定，不使用非食用性原辅材料加工产品，不滥用食品添加剂。四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对产品无污染。五、保证产品标识标注符合国家有关规定，不冒用qs标志(仅指国家规定的实行消费答应证制度的工业产品)，不标注虚假消费日期。六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身平安安康或人身平安重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。对消费不合格产品和制售假冒伪劣产品的，应当承当相应的责任。承诺单位(盖章):_____________________单位负责人(签名):______________________日期:x年x月x产品售后效劳承诺书图片篇四为创造，进步企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“惠的价格、最周到的效劳、最可靠的产品质量”的原那么向您郑重承诺：1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进展全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上，真诚以惠的价格提供给贵方。产品质量承诺书。1、产品交货期：尽量按用户要求，假设有特殊要求，需提早完工的，我公司可特别组织消费、安装，力争满足用户需求。2、产品交货时，我公司向用户提供以下文件；①技术保养维修手册②安装总图③外购件说明书及制造厂家④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件1、效劳宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底2、效劳目的：效劳质量赢得用户满意3、效劳效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可到达现场并开场维修。4、效劳原那么：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收本钱费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按本钱价计。产品售后效劳承诺书图片篇五甲方：(以下简称甲方)乙方：(以下简称乙方)基于诚信经营、商誉无价的根本商业原那么，本着让会员快乐消费的理念，双方承诺如下：一、效劳保障1.先行赔付效劳：为保障会员的权益，会员在洋聪网在线购置产品或效劳后，假设甲方无法兑现产品或效劳质量而导致会员权益受损，会员可向乙方提出退款赔付申请。乙方应及时通知甲方，并和甲方根据会员提出的要求，共同进展调查并核实情况后，如共同认定会员权益确由甲方产品或效劳质量造成，乙方将为会员执行赔付流程，甲方再对乙方的上述赔付进展赔偿。如会员的权益受损非因甲方产品或效劳质量导致，甲方将不承当任何责任。甲方和乙方承诺对不满意的会员24小时内致电回访。2.商户召回效劳：为保障会员的权益，在有效期内，假设甲方无法按照约定提供产品或者效劳，且会员投诉较频繁，并且经过乙方协同会员和甲方进展调查理解，共同认定该项产品或效劳达不到其承诺的品质保证，无法使会员满意，乙方有权终止该项产品或效劳。乙方会提早通知所有购置本次产品或效劳但未消费的会员，并承诺于召回启动后的7个工作日内，将款项全额原路退回会员的账户中，而甲方承当由此所造成的直接损失。但会员的投诉非因甲方的产品或效劳原因导致的，甲方对此不承当任何责任。二、消费过程中的`问题处理1.对于来自洋聪网的会员，假如对甲方产品或效劳的有任何疑问，甲方必须立即通知乙方协助解决，不得对会员提出任何不合理要求或者额外的要求，并保持专业的效劳态度。2.甲方保证前来消费的会员进展正常消费，并对自己经营场所的所有操作员工说明此次产品或效劳活动的详细内容，让通过洋聪网的会员可以快乐消费。3.甲方保证向会员提供良好的咨询效劳，不设隐形消费或强逼会员参加其他的消费等不正当手段损害各方的利益及声誉。4.如会员有与甲方有关的任何投诉，乙方在投诉发生后立即致电投诉的会员与甲方，详细理解事情发生的过程并协商解决，甲方对因自身产品或效劳引起的投诉需在投诉发生的24小时内在给出尽量让投诉会员满意的处理结果。三、本承诺书经甲乙双方签字盖章后生效，有效期直至双方合作完毕。四、本承诺书中未尽事宜或执行过程中发生的其它问题，甲乙双方协商解决。五、本承诺书一式2份，双方各执1份。乙方会将本承诺书展示在洋聪网的相关页面上。甲方(公章)：乙方(公章)：受权代表(签字)：受权代表(签字)：年月日年月日产品售后效劳承诺书图片篇六中阀科技本着“高质量，优效劳，求开展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心效劳”的理念和负责、公开的原那么向您郑重承诺：一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书，以确保用户能正确安装使用我公司产品。二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准消费和检验，不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后效劳有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内〔以先到者为限〕，假设买方可以证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用；可以证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费召回维修，更换或按订货价全额退款。三、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。假设需现场解决的，保证派出专业技术效劳人员，并做到质量问题不解决效劳人员不撤离。对每件用户反应的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。四、在任何情形下，本公司均不承当因缺陷产品维修，更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后效劳承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保，并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。我公司效劳宗旨：高效、负责、解惑我公司效劳目的：只为客户效劳xxx20xx年x月x日产品售后效劳承诺书图片篇七尊敬的用户：广州全一泵业，专业消费多种系列单级、立式离心水泵、多级卧式、管道泵，污水泵，潜水泵，真空泵，各类化工泵和不锈钢泵以为及全自动智能变频供水设备、管网叠压〔无负压〕变频供水设备等，亦和多个公司合作定制各种水泵特别是进口水泵配件〔叶轮、泵体、机械密封等〕。为感谢您使用广州全一泵业的泵，我们将竭尽全力提供完善和高质量的售后效劳，并长期提供咨询和技术效劳。为此，我们制定了以下效劳措施。一、公司的效劳不管在保修期内或保修期外，设备出现故障，厂家在收到通知后珠三角8小时内，广东省内24小时内，省外48小时内到达现场处理，如涉及到平安等紧急情况，我方收到通知后即时派人处理。二、技术效劳内容：1、为用户提供技术专业的指导和技术咨询2、组织工程技术效劳人员开展定期跟踪效劳3、负责用户施工的安装技术指导，完毕后即为用户提供机组的技术指导和使用方法。三、保修期内效劳：1、凡采购本公司的泵，自安装调试完毕当日起算，一律以工程验收日起保修一年(或按合同约定年限)。整个系统在保修期内免费维修。保修期内可提供免费上门维修和调试效劳。2、按照我公司的售后承诺，自安装运行之日起保修期内，水泵出现质量问题，将实行免费保修的效劳。保修期以后出现问题，公司给予技术支持，只收取更换材料本钱，人工费。3、用户可以用或者信函方式向公司技术效劳中心申报，可在效劳____咨询，将故障排除。假设仍然无法排除故障，用户约定时间、地点，我司将派技术效劳人员提供效劳，排除故障，使用户设备恢复正常工作。以下原因发生，本公司将提供有偿维修，只收取材料本钱费：1、由于不可抗拒的自然现象而发生的损坏；2、由于人为操作不当而造成的故障或损坏；四、除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。五、维修、投诉：020-8xxx2产品售后效劳承诺书图片篇八尊敬的领导：我公司意识到售后效劳对公司业务开展和树立公司的信誉的重要性，针对客户的不一样的需求和个性的要求，向客户带给不一样的效劳。同时，我们认为售后效劳不但就应解决客户的问题，并且还应帮助客户建立自我的技术维护队伍，透过售后效劳对问题的解决可以使客户的维护人员学习到非常有价值的经历，从而到达我们的最终目的：——设备的稳定运行售后效劳资料我们对于工程的效劳方式主要有以下几方面：设备的更换、维修、现场调试和技术支持对于硬件设备，保修期限从产品安装验收完成之日算起，我公司实行对产品的三年免费质保。保修期过后，只收取系统维护的工本费。在质量保证期间，用户根据相关技术资料进展合理操作时，假如设备未能到达规定之技术参数是由于我方所带给的设备或技术资料有误，那么用户应立即通知我方。我方自收到书面或通知后，24小时内调换维修有瑕疵的设备或技术资料。在质量保证期间，我公司有义务对所有非人为因素(除战争、灾害、人力不可抗拒因素外)导致的设备故障进展技术效劳和支持(我公司可做到4小时内响应，8小时内到达施工现场，12小时内将设备故障排除完毕。假设12小时内无法将设备故障排除，我公司将直接对该故障设备更换新设备。)在系统安装调试完毕后，本公司工程人员将停留在工程现场，对系统运行状况进展监测及对有关人员进展现场培训，直到保证客户的系统维护人员已经掌握根本的操作和具备必须经历，能独立进展系统管理和异常状况处理。效劳质量的监视维护效劳部门的工作人员务必不断学习，进步和完善自身的技术程度，为客户带给最好的效劳，并严格按照有关公司制度和行为标准要求自我，做到“亲切、热情、响应迅速”。维护效劳部门的工作人员做好维护记录，建立维修文档。可以更好的进展管理和便于统计。我公司将本着为客户带给最优效劳的宗旨，不断地完善效劳、维护及监视制度。作为监视制度的一个资料，维护部门领导将不定期地用访问地方式向被效劳单位理解对维护人员地工作满意度，并作为考核地一个重要资料。客户假如对维护人员的效劳有任何不满或投诉，可以直接向维护部门主管或工程部经理反映。承诺方：xxx时间：20xx年xx月xx日产品售后效劳承诺书图片篇九本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道，均有厂方提供售后效劳保障(零配件供给和技术支持保障)。公司售后效劳部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门效劳(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费效劳工程(人为损外)：(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修效劳;(二)免费为保修期内出故障的设备提供备机;(三)免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;(四)免费送货;(五)免费提供定期跟踪维护;详细效劳内容如下：一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修：按国家“三包效劳政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修，详情见产品保修卡。二、运输方式在产品购置后，我公司首先会与用户单位详细负责人联络，确认送货时间与要求;其次，在规定的时间内，我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位;第三、对所提供的产品，保证均有原厂外包装，包装外观无破损，并且没有开封;第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进展安装调试;第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有，自行处理;第六、产品送达用户单位在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。三、安装、调试效劳我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进展安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流，以便其以后可以进展独立的安装过程。在安装后机器能正常的运行起来，我公司技术人员将对机器进展性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能到达用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导，确保用户能根本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的根本调试。四、整机免费换货期限本次投标产品的消费厂家将按国家有关部门公布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的内容和范围，向用户单位提供“三包”效劳，细那么如下：1、七日内免费退货即自产品之日(以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”)起7日内(含)，假如所购置的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货，我公司将按照购置价格(以正式购货发票价格为准，下同)一次性退清货款。2、八至十五日免费换货或修理即自购机日起第8日至第15日内(含)，假如所购置的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，可以选择换货或修理。如选择整机更换，我公司将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换即自购机日起一年内(含)，假如所购置的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，可以选择整机更换或故障部件维修。如选择整机更换，凭消费厂家指定的认证维修机构提供的修理记录，消费厂家认证的效劳机构将免费为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。五、质保期内产品故障效劳响应时限1)。24小时效劳____：此次投标产品，除厂家提供的效劳____和万维网上技术效劳网站以外，我公司技术效劳部设有24小时专人值班的效劳。号码：95105985，还可以直接拔打业务经理的手机，节假日不休息。2)30分钟响应：在拨打故障报修后，我公司工程师将在30分钟内与使用者联络，理解故障现象，确定维修事宜，提出解决方案。如是软件故障，通过将问题解决，假如经分析^p后发现是硬件问题，与使用者约定时间，在规定的时间内派工程师上门维修。3)7天*24小时工作制我公司技术部的效劳时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。技术咨询效劳时间为正常营业时间：每周一至周日，8:0018:00。六、上门效劳时间在接到用户单位报修要求后，我公司技术效劳部工程师将在30分钟内与使用者获得联络，确定故障现象于上门效劳时间段派遣工程师上门。技术效劳部的上门效劳时间：每周一至周日，8:0018:00，节假日照常。七、故障修复时限如我公司提供的产品在保修期内出现故障，对于非设备性故障或一般性故障，我公司保证1小时内派专业人员到达现场，及时予以解决。对于设备性故障，一方面在系统设计时，我们尽量防止单点故障，另一方面我们将利用公司技术效劳部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。八、其他详细产品保修期限及细那么以消费厂家提供的保修卡为根据。(投标人签章)产品售后效劳承诺书图片篇十售后效劳承诺：承诺人：xx时间：20xx年xx月x日产品售后效劳承诺书图片篇十一本着“为顾客提供最满意的产品和我们的效劳”的经营宗旨，xxx电子科技郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改良我们的效劳质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术我们的效劳、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的我们的效劳，让顾客满意、放心。1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识明晰无误，使物品平安、及时运抵现场。2、优质、快捷的技术我们的效劳为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等我们的效劳。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术____的效劳。保证在接到用户故障后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。公司维护中心有24小时的我们的效劳，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。专线：021-61xxxx3924小时：159xxxxxx3123、免费为用户调试、开通工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。4、定期巡检我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。5、质保期质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承当。6、终身维护，保证用户利益上海庆衡电子科技的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体局部(钢构造)保修三年，电气局部免费保修18个月。保修期外，本公司提供终身有偿我们的效劳。7、建立用户档案，完善产品质量公司维护中心除开展用户技术____的效劳外，还负责受理和搜集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进展跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改良提供根据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和我们的效劳。8、公司备品备件库，可提供用户___年的使用，以最优惠价提供备件。9、要求及建议作为xxx电子科技的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进展定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信通过双方的沟通和配合，一定会维护好设备。产品售后效劳承诺书图片篇十二xx公司承诺如下：xx公司一直遵守“产品创一流，效劳求满意，创新促开展，诚信铸品牌”的务本质量方针，以其质量过硬的产品和良好的效劳赢得了广阔用户的信赖与支持。如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感，以严谨、认真、负责的工作态度，一丝不苟的按iso9001国际质量体系的管理标准，严加监视，确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如下质量效劳保证承诺：1.1我方严格按需方要求，选派有经历的技术人员，对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进展技术指导，并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进展安装调试。在安装过程中，如发现有质量问题，我方及时解决，并提供备品、备件，做好销售效劳工作。1.2严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改必须得到需方的书面认可。我公司坚持为用户效劳、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证所供产品加工工艺完善，检测手段完备，保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求，确保所供产品的消费工艺程度到达国内最先进的制造和装配理论，提供的产品是全新的自主产品。我们将为用户提供优良的售前咨询,设置了xxxx专用,24小时效劳，诸如：提供有关技术资料，当好用户的参谋，加强售前、售中的各种洽谈活动，以及售后效劳，把全过程效劳贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中，对产品在安装或运行中出现的任何问题，在1小时之内做出响应，或2小时内派出效劳人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满意，效劳不停顿。对产品所需的原材料，我们将选择那些品质优良，信誉良好，符合国家或其它更严格相关技术标准的供给商，并严格按iso9001-20xx质量管理体系要求，对所有原材料进展必要的检测，确保