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文档简介
口腔科工作制度一、工作时间医生工作时间为每周六天,每天8小时,不含中午休息时间。挂号及收费采用电子化操作,医生能够及时掌握工作量,并进行合理调度。工作时间内医生应严格按照排班表完成工作任务。工作时间调整需提前3天向上级领导提出申请,由领导审核决定后进行调整。二、诊疗规范医生在工作中应严格按照相关规范操作,包括:仔细核对患者个人信息及病史,排除过敏及禁忌症状。严格执行消毒、洗手等操作规范,确保医疗环境干净、卫生。与患者进行充分沟通,解释治疗方案及效果预估。其他相关治疗规范。医生须定期参加技能培训和学术交流,不断提高自身专业能力及服务质量。医生应注意个人形象,穿戴整齐、干净,不得穿短裙、拖鞋等不适合医学工作的服装及饰品。三、医疗质量医生在工作中应以患者为中心,以质量为导向,最大限度确保医疗事故的发生率。医生需按时完成各项治疗任务,必要时与其他科室协作,确保患者得到全面、科学、及时的诊疗。医生应当依据患者的病情、身体条件等,制定并执行合理、科学的治疗方案,并在治疗过程中随时掌握患者的身体变化及不良反应情况,及时进行调整。医生需认真记录患者的病情、治疗方案、治疗过程、不良反应等信息,形成完整、可追溯的医疗记录。四、医疗纪律医生应遵守法律法规、医疗救助政策及医疗规范等规定,严格遵守医疗纪律,不得有乱收费、低估诊疗、私自调换药品等行为。医生应保持公正、客观、中立的态度,为保证患者利益,不得接受患者及家属的礼品、金钱等财物,也不得以患者改善个人待遇作为条件,违者将受到严重处理。五、服务质量医生须保持亲和力、耐心及礼貌,为患者提供个性化、定制化的服务体验。医生需要随时倾听患者的疾病状况及需求,专业解答患者的疑问,指导患者有效预防及应对疾病。医生应当为患者提供高质量、方便、快捷、周到的诊疗服务,尽量减少患者就医过程中的时间、物力、精力等消耗,提高患者的满意度。结语以上便是我们口腔科的工作制度,希望各位医生能够按照规范履行岗位职责,积
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