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文档简介
购物中心人事行政管理制度一、总则购物中心人事行政管理制度是针对购物中心所施行的人事管理制度,旨在规范购物中心的人事管理方案,增强购物中心的管理水平,保障购物中心经营的稳定性和良性发展。二、责任部门购物中心人事行政管理的责任部门为人事部门,负责制订、实施和监督本制度的执行情况。三、招聘流程1.需求信息的支持部门各部门根据实际情况向人事部门提交岗位职责和招聘需求。2.招聘需求职位的发布人事部门将发布招聘信息,包括:职位名称、岗位职责、薪资待遇、工作地点、学历和工作年限等信息。信息可以发布在公司内部网站和第三方招聘网站,各部门也可以向对应的专业培训机构、学校等学术性机构发布招聘信息。3.简历筛选人事部门收到简历后,将依照学历、经验要求和专业能力等指标对简历进行筛选。初选后,将面试通知发送邮件或通知面试时间地点。4.面试人事部门将组织各部门的领导和相关专业领域的专家参与面试,面试的分类为普通面试和技能面试。面试从形式上采用个人或群面试,从内容上对应聘人员进行全面、细致的考察。5.人事审批经过面试后,人事审批相关职位人员将向公司领导层进行综合考虑,经领导层人员同意后进行录用。6.录用购物中心在面试合格的人员中,进行录用,向拟录用人员发送口试通知,并完成重要手续:人员登记、背景调查等。四、人员管理制度1.职务任免制度职务任免制度分为岗位变动和职务晋升两部分,属于购物中心人事管理制度中的重要环节。具体步骤如下:职位空缺通知及流程启动有关岗位说明书传达并组织相应的人员申请职位申请提交,有意向者进行面试并筛选职位申请通过后进行岗位变动或晋升。2.绩效考核制度购物中心在绩效考核制度中采用“目标管理”的方式。即根据公司战略和年度计划制定员工个人和团队的具体目标,再按一定时间和周期进行考核,反馈考核结果和对应季度绩效奖励。3.福利保障制度购物中心提供完善的福利保障制度,包括以下方面的内容:社会保险:养老保险、社保、医保。员工培训:入职培训、职业生涯规划培训、专业技能培训等。节假日福利:法定假日礼品、带薪年假等。健康保障:健康体检、防癌保险等。4.劳动合同制度购物中心采用正式劳动合同,对劳动者签订劳动合同时必须明确约定,并与乙方劳动合同一起进行备案。合同终止除用人部门申请书外,应当提前告知甲方一个月。双方应当在合同履行结束后计算清退工资和经济赔偿等费用。五、规范培训制度1.培训市场根据各部门的招聘需求,操作技能的不同,购物中心的培训分为职业生涯规划培训和操作技能培训两个方面。购物中心设置HR培训室,由HR教师直接面授、指导操作技能培训。2.培训资助购物中心将在公务车辆的规定范围内提供交通费和餐费的保障,及在申请资助合适项目时提供相应的资助子。3.培训反馈购物中心在培训后收集员工的反馈数据、评价数据,并根据数据对培训进行调整和优化。4.安全培训购物中心针对操作人员,开展了包括安全知识培训、工作流程培训等在内的安全培训。六、离职和辞退1.离职程序离职员工应在离职两周前提出申请,并为离职流程进行提前培训。2.申请解雇申请解雇的员工需要根据公司规定申请书,经人事审批同意后,下发解雇手续一系列程序。3.申诉流程随着人员管理制度的不断完善,申诉流程的影响越来越大。购物中心遇到员工申述申诉时,应按申述者要求进行处理。根据人事部门的规定,以求公正公正。七、补充说明1.时间节点购物中心人事管理制度的各个环节应严格按照时间节点执行,未在规定期限内完成者,应自动视为撤销。2.信息保密购物中心人事管理流程中所涉及的各种人事信息和资料应严格保密,未经允许任何人员不得私自揭示。八、结论购物中心人事行政管理制度,是购物中心能否在市场中生存和成长的关键基础
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