以需求为导向的销售面谈教学课件

以需求为导向的销售面谈以需求为导向的销售面谈以需求为导向的销售面谈回顾:销售面谈的九个步骤步骤一:自我介绍步骤二:建立轻松良好关系步骤三:道明来意个金刚圈”步骤四:安排双方座位步骤五:介绍公司背景步骤六:收集客户资料步骤七:激发客户需求步骤八:重申客户需求和预算五把金钥匙步骤九:约定下次会面的时间你还记得金刚圈,五把金钥匙”吗?语文教师应如何培养学生的创新精神呢？下面我结合自己的教学实践，谈几点体会：一、引奇激趣——迎接创新的使者1、巧设悬念在小学语文教学中，只有让学生以一个探索者、发现者的身份投入学习的思维活动中，才能使学生在课堂的有限时间内迸发创新因素，获得新的知识。为此，教师必须巧设疑问，以悬念来激起学生学习兴趣。如教学《赤壁之战》这篇文章，教师可以向学生提出：曹操拥有八十万大军，而刘备和孙权才有三万联军，可是曹操的军队为什么会被打得落花流水呢？这一巧妙的提问会在学生头脑中形成一个大大的悬念，唤起他们的好奇心，使学习的热情高潮，兴趣油然而生。2、创设情境“作者胸有境，入境始与亲”（叶圣陶语）。小语教材大多文质兼美，有的文笔清晰；有的课文情深意长，富有感染力；有的课文富有幻想。在教学中，这些课文可以通过朗读、录音、挂图等来创设特定的情境感染学生，通过一定的情感调控，架起学生与作者之间的情感桥梁，引导学生沉浸在课文所描述的情感氛围之中，让学生与作者产生情感共鸣，主动领会文章的思想内容。如《雾松》这篇课文中，描绘了一幅色彩斑澜的雾松图，教学的开始，教师播放录像（雾淞景象），向学生展示雾淞的奇特和壮观，使学生在欣赏雾淞景色美丽的同时，激起求知的欲望。3、联系实际在语文教学中，应把语文教学与现实实际相结合起来，引导学生进行创造性学习。如教学《卖火柴的小女孩》一文后，教师可以《我与小女孩比童年》为题，让学生联系自己的童年进行“说话”训练。经过这样联系现实的训练，唤起了学生的浓厚兴趣，改善了学生的思维空间实现认识能力的飞跃和突破，使学生的创新思维更符合现实。此外，教师还可以采用游戏激趣、以导语激趣、激动激趣等方法，激发学生学习兴趣的“导火线”，诱发学生的创新精神。二、诱导质疑——催生创新的萌芽古人云：“学贵有疑”。质疑是人类思维的精华，拥有创新能力的人须具备敢于质疑的思维品质。陶行知先生有这样的诗句：“发明千千万，起点一间，……人力胜天工，只在每事间。”有力地说明了“问”的重要性，在语文教学中，教师要善于激发学生的质疑问难，激起探求新知的欲望，迸发生创造的思维火花。一是激发学生的探究欲。探究欲是人类普遍存在的，对异事物或未知领域进行探求的一种心理倾向，是创造性思维活动内驱力之一。二是培养学生的自信心。自信心是质疑精神的心理依据。教育家魏书生鼓励学生：“要坚信自己的巨大潜能，”“放声高呼，我能成功”。的确，善于质疑的创造有创新观点。要培养的质疑精神，就必须保护和培养学生的自信心。三是培养学生的寻疑意识。所谓寻疑意识，是指学习者在头脑中始终带着寻找问题的意识，以怀疑的眼光出现在整个学习过程中，去捕捉其中可供设疑的细节，挖掘疑点价值，在思想的闪光中时不时迸射出有新意的问题和出人意料的观点。三、驰聘想象——探舞创新的翅膀想象是思维的体操，是创新的翅膀，是拓展思维空间内驱力，是人们对头脑记忆表象进行加工改造而建立新形象的心理过程。由此可见，表象越丰富，想象就越开阔、越深刻。爱因斯坦说过：“一切创造性劳动都是从创造性的想象开始的。”想象一种立足现实而又跨越时空的思维，它能结合以往的的知识与经验，在头脑中形成创造性的新形象，把观念的东西形象化，把形象的东西丰富化，从而使例行活动顺利展开。在想象的天空中自由翱翔，学生可以打开思维的闸门，由一人一事想到多人多事，由花草树木想到飞禽走兽；从一个思路跳到另一个思路……它渗透在小学生活动的一切方面，是学生完成学习任务必须具备的心里品质，特别是在发展思维、学生的创新素质中，想象更是具有重要作用。异想天开，拓展思维。知识是有限的，而想像力是无边的，它概括着世界上的一切。科学家只因为有了想像力，才会有那么多发明创造。所以，我们语文教师要鼓励学生展开想像，特别是异想天开的创造想象，这是培养创新能力的一个重要手段。四、鼓励求异——激活创新的灵魂创新思维最大的特点是求异性，而我们以往的教学往往过于求同。求同过多，形成“人云亦云，缺少创见。”的弊端，所以，训练学生思维，不止限于求同，更重要的是要启发学生求异，训练学生的求异思维。求异是创造的先驱。教师要注意培养学生和求异思维，促进学生思维的多向性发展。要允许学生发表不同的见解，鼓励学生寻求多种解决问题的方案，使学生在形成求异思维过程中学习知识，在学习新知识的过程中培养思维的多向性。同一个任务，鼓励学生寻求不同方法完成。同一个问题，引导学生进行不同的理解或表达。适当安排一些具有不确定答案的练习。语文教学中创新能力的培养还在于许多方面，如何培养学生的创新意识，是语文教学面临的一个十分紧迫的课题。教师只有在教学过程中有意识培养学生的创新能力，才能进一步落实和推进素质教育，同时也将大大改观语文教学效益差的状况，学生的水平必将迅速提高。总之在小学语文教学中，如果我们能坚持不懈地培养学生创新思维能力，那么，埋在孩子们心底的智慧种子，就一定能生根、开花、并结出丰硕的创新之果。物理学是一门以实验为基础的自然科学。课程标准中明确说明：“初中物理教学要以观察、实验为基础。”初中物理实验教学一直是初中物理教学的重心，除了演示实验、分组实验，还包括课外小实验、小制作，其中探究性实验对培养学生的思维能力起到了关键性作用，如果再创新性地组织演示实验和分组实验，开发和研究创新实验应用于课堂，将更能凸显物理学科的特性，激发学生学习物理的学习兴趣。现从物理学科的性质，创新小实验大作用，新奇的实验大情景三个方面谈谈自己的看法。一、物理学科是以实验教学为基础的一门科学（一）物理学的发展，任何时候都离不开观察和实验。物理学中的每一个概念的确立，每一个原理和定理的发现，无不以实验基础。无论是从托勒玫的“地心说”的完成到哥白尼的“日心地动学说”的创立；还是伽利略发明天文望远镜证明哥白尼学说的准确性，开创了实验物理的先河，无不是对实验的创新；到牛顿的斜面实验研究运动和力的关系，实验简单、明了，这就是创新。（二）“物理是一门实验科学。通过演示和学生实验，让学生学会观察，学会通过实验现象或数据分析得出结论，培养学生的观察、分析、综合的能力。而课外小实验常是重要考试内容，但又常被教师们在教学中忽略。小实验器材的制作是利用身边的常用物品和工具，就地取材，由于所用材料贴近学生生活实际，学生感到新鲜而神秘，可以有效激发学生学习物理的兴趣。（三）物理实验教学是物理教学的重要组成部分。物理实验主要是演示实验和学生分组实验，创新演示实验和学生分组实验，适当增加课外探究实验，可以有效培养学生的动手能力和操作能力，培养创新能力。例如：在学习变阻器这节时，创造性地让学生一起自制滑动变阻器，让学生体会滑动变阻器设计巧妙、科学而精美，可以激发学生爱科学，学科学的热情。二、创新物理小实验，激发学生学习物理的热情（一）物理实验具有形象、直观的特点，如果再易于操作、易于观察，学生将愿学、乐学。物理教学通过大量的演示实验，明确研究对象，提供感性材料。如，铜丝灭火：将铜丝绕成圈，罩在蜡烛的火焰上，这时空气并没有被隔绝，但发现火焰明显变少，甚至熄灭。原因是铜的传热快，火焰产生的热量迅速被铜吸去，使火焰周围温度骤降，当石蜡油的温度低于其燃点时，火焰熄灭。（二）通过探究性和课外小实验，激发学生学习物理的兴趣。如，在学习探究“串联电路和并联电路的特点”时，课外我提供学生电池、导线、双刀双掷过关、灯泡等。并进一步引导学生思考，这个电路可否用于卧室内？这样的小实验，能培养学生设计才能和思维能力；在画电路图和连接实际电路方面都能得到进一步训练，培养学生动手能力和思维能力。当实验成功时，学生成功的喜悦将会转化成学生学习的动力，学生对学习物理的兴趣将非常浓厚。（三）通过趣味小实验说明物理原理，直观、简单、易懂。如，瓶子赛跑：装有沙子和装有水的两个同等重量的瓶子从一个高度滚下来，让学生观察现象，先让学生猜想，实验时发现与猜想大相径庭，引发学生思考，教师再适当引导，学生教学到了知识，对物理现象有着浓厚的兴趣。因此，创新小实验可以起到很好的教育效果。三、以新奇的实验，激发学生学习的兴趣初中阶段是学生跨入科学和技术大门的启蒙阶段，初中物理教学必须考虑学生的年龄特征和心理特点。初中生思维敏捷，求知欲强，易于接受新生事物，富有上进心和探索精神。“好奇、好动、好胜”是他们的年龄特点。教师不仅要在课堂中注重演示实验和学生分组实验，在课外也可组织课外兴趣小组活动，有目的、有计划、有步骤地开展做小实验，写小论文，搞小发明等活动。利用这些科技类创新活动，培养学生的动手能力，激发学生的创新潜能，将“要我学”变成学生“我要学”。（一）做中学，新中求动。比如，在学习浮力?r，让学生把手掌浸入水中，体会水对手向上托的力。如，在重力这节的支撑法测重心的学习中，要求学生用手指很快地测出物理教科书和三角板的重心位置。又如，在学习惯性现象时，让学生亲手操作书下抽纸条实验。再如，在学习摩擦时，让学生把手心贴在桌面上，再往前或往后移动，体会滑动摩擦力的方向。在学习摩擦生热时，让学生双手合拢搓几下，体会手掌心温度的变化。在学习摩擦起电时，让学生用三角尺子在头发上摩擦几下去吸引纸屑。这些实验简单易做，随手可得，对教师来说算不了什么，但是对学生来说，却感到那样亲切有趣，过“手”不忘，省去了教师多少苍白无力的空洞说教。（二）多采用趣味性实验，激发学生学习兴趣。例如：“惯性和惯性现象”一节中“用尺打棋子”和“拉动小车，木板倾倒”的实验；又如，“大气压强”一节中“纸片会掉，水会洒吗？为什么？”和“鸡蛋将怎样？为什么？”的实验；还如“做功改变内能”一节中“压缩空气引火”的实验；另外还有奥斯特实验中“通电导体周围存在磁场”，电磁感应实验以及安装直流电动机模型等等实验，都是非常富有新鲜感和趣味性的实验。像这类实验，容易激发学生的好奇心和学习兴趣。（三）多用探索性实验，可以达到新奇的效果，激发学生的求知欲。例如：研究电流做功，灯泡的亮暗由什么决定，电磁感应现象实验等。这类实验有较强的探索性，能激发学生的求知欲。（四）物理实验生活化，学生身边的物理知识，可以激发学生学习物理的热情。物理知识来源于生活，解释生活中的现象，所以物理知识是有用的。例如：“测固体和液体的密度”的实验，“增大和减小压强”的实验，“简单机械”的实验，“简单机械中的三种杠杆”，以及多数电学实验，都跟我们的日常生活紧密联系，称得上是“身边的物理”。若能学以致用，符合学生的认知规律，能激发学生学习物理的积极性和自觉性。因此，即使学校的实验条件不完备，自己也应该根据教学需要，因陋就简自制教具，做到“瓶瓶罐罐当器材，拼拼凑凑做实验”。在物理课堂教学中创新的演示实验和分组实验，唤起学生的学习热情，变“要我学”为“我要学”，在“好学”“乐学”的情境中，学生在课堂上乐于观察、体验成功、理解透彻，提高教与学双边实效性。回顾:销售面谈的九个步骤步骤一:自我介绍步骤二:建立轻松良好关系步骤三:道明来意个金刚圈”步骤四:安排双方座位步骤五:介绍公司背景步骤六:收集客户资料步骤七:激发客户需求步骤八:重申客户需求和预算五把金钥匙步骤九:约定下次会面的时间你还记得金刚圈,五把金钥匙”吗?演练每个小组分派一部分内容组内两两进行演练,演练完后抽选学员上台发表。演练:5分钟发表:10分钟一个金刚圈:了解收入分配情况10%左右情往来40-50%衣食住行各种投资家庭基本住房、股票、基金生活支出侏宝等⑤储蓄每月收入的10%-15%目的家庭保障计划1、找寻客户的资产及负债状况2、让客户明确一般家庭都有一小部分收入参加家庭保障计划关键句①陈先生,今天我有一个想法想跟您分享。这个是一般人的家庭收入分配图②大概40%-50%是用于衣食住行等基本生活支出,您刚才提到这部分是2000元左右。③另外还会有10%左右用于人情往来④然后还会有一点投资,比如股票、住房、基金、珠宝等。(不知道陈先生您现在的房子是租的还是买的.….⑤一般人的收入里还会每个月存起来一点,不知道陈先生每个月会存多少钱呢?⑥除此之外,一般人会用收入10-15%来做一个家庭的保障计划第一把金钥匙:家庭保障①您是一家之主,在您的呵护下②您的太太和孩子都生活的很舒适.③现在您的家人都在您的保护之下生您(1)疾病(2)意外活得很好,因为您就是他们的保险⑤④但一个人无论多有本事,有两件事情是无法控制的是疾病是意外配偶子女⑤假使有一天你突然不能照顾他们.⑥最重要的是他们都失去了一个持续稳持续稳定的收入定的收入但如果你拥有这个计划第二把金钥匙:教育基金⑩我们再来看一下子女教育问题6-18岁的中小学阶段我就不说了②陈先生你都同意,现在的社会,多读点书很重要③将来小明有能力读大学④因为经济的原因不能完成,以致影响了他的前途.可惜⑤我想您也了解,现在一所普通大有学,每年的学费、生活费大概要1.5·2万,4年是6-8万②6岁8岁22岁⑥(斜线条纹)这笔钱说多不多说少不少如果万一有事发生,而这笔教育金又没有准备好,就会使小明未来的前途受到一定限制第三把金钥匙:退休金①、②、③人生的旅程有多长我大家都无法预测(1)储蓄?④但我很相信您的收入会随着您的⑥(2)儿女(3)社会养老金?经验和学问一起增加⑤但到您60岁退休