“互联网”转型实战：解码中国管理模式

“互联网”转型实战：解码中国管理模式图书01作品简介序一导语目录序二作者简介目录0305020406基本信息《“互联+”转型实战：解码中国管理模式⑧》是2016年6月6日机械工业出版社出版的图书，作者是中国管理模式杰出奖理事会。作品简介作品简介移动互联正在从根本上重构人们的生活方式，旧有的体系、规则、价值观和经济形态正在动摇和演化，新的体系、规则和经济形态正在重建或生成。越来越多的传统企业开始寻找与互联科技相关的转型之路，从互联经济中获取新的商业增值。而只有当企业管理者既专注于经营的本质，深耕细作，同时又孜孜不倦地探索、尝试、拥抱"互联+"等新技术、新经济所带来的变革和机遇，才能"如虎添翼"，纵横天地之间，成为真正的王者。本书详细解读了九家企业如何借助互联技术的力量，从更多的创新面来解决质量的问题，将事业带上新高度。它们的"互联+"转型实战将给更多的企业以借鉴和启发。天虹商场：打造多姿多彩的全渠道房多多：用"互联+"玩出千亿平台品胜电子：小玩意玩出大平台长城物业：一应云平台，物业也要O2O中国电信江苏电子渠道运营中心：央企巨人的新玩法立白集团："组合拳"打出大市场目录目录编委会序一当猛虎插翅飞翔时（龙永图）序二三种趋势催生管理新范式（陈春花）导语迈入"互联纪"，你如何才能活下来第1章天虹商场打造多姿多彩的全渠道//1百货行业的集体焦虑//1全渠道路径//3线下实体店：体验式消费场所//3服务号：信息交互入口//5天虹微品：移动社交微店//7序一序一当猛虎插翅飞翔时回首过去30年来国家的经济发展，中国抓住经济全球化的机遇，依托人口红利和出口的全球竞争力，取得了举世瞩目的经济成就，成为全球第二大经济体，经济总量超过60万亿元人民币。但在亮眼的成就背后，我们不能忽视的是环境的严重污染、自然资源的巨大压力、已经过剩的产能、不再具备优势的人口红利……中国经济的转型，势在必行，刻不容缓。转型要义：质量是关键究竟什么是转型？目前有多种解读，但我认为经济转型的关键值就是质量：经济质量、生活质量、产品与服务质量。衡量一个国家或地区经济质量的好坏主要有两个标准，一是经济增长以后，老百姓是不是得到了实实在在的实惠。二是经济增长了以后，贫富悬殊、社会公正是不是得到了改善。要提升经济质量，关键就是要达到以上两个标准--民生的标准、社会公正的标准。总书记在中央政治局常委与中外见面的讲话中指出，人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。所以人民生活的质量，就成为政府发展经济的关键，我们要满足人们对美好生活的向往。而提升经济质量、生活质量的关键，是提升产品与服务的质量，这需要我们付出巨大努力。在某种意义上，质量是硬道理，某些时候超越了民族感情，超越了意识形态。序二序二三种趋势催生管理新范式最近，很多管理学界的话题都转向了100年的管理理论和理念，在互联时代是否过时？很多人似乎认同这个观点，认为100年来的管理理论和框架已经过时，有人甚至直接指出"经典管理学的丧钟"敲响，这些讨论和警示是非常重要的，令人欣慰的是，文章的结论也是"管理学的真正春天"会来临。一方面，人们之所以如此互联技术对管理的冲击，是因为的确有一些东西改变了，而且是生活方式的根本改变，这也导致了人们行为和价值判断的改变，而管理正涉及这些领域。另一方面，全球化带来的资源和环境的改变，一样影响着组织与管理本身。提米欧·帕帕亚尼斯撰文写道："千年以来，地中海地区都是由帝国所统治的--亚历山大帝国、罗马帝国、拜占庭帝国以及奥斯曼土耳其帝国都曾是统治者，在帝国统治下，地中海各个小城邦自成一体，拥有高度自治的社会结构、文化和宗教。历史上著名的城市，如君士坦丁堡、亚历山德里亚、塞萨洛尼基和阿勒颇都曾经是大都会，在文明诞生的过程中扮演着重要角色。因此，在21世纪中叶，地中海或许能够重新发现共存的艺术。但这一次，人们将在民主框架中共存。"坦白讲，管理今天的确需要提供新的范式，一种基于共享价值的新范式。在我看来，新的管理范式是：具有系统思考能力的领导者，依赖于激发个体内在价值，而不是沿用至今的组织价值，来考虑整体以及个体的行为。导语导语迈入"互联纪"，你如何才能活下来"这是一个全新的时代、互联时代，破坏和颠覆是互联时代的特征，现阶段管理创新和组织再造比任何创新都重要。平衡就是静态，静态就是死亡。"--美的集团董事长方洪波2015年热映的《侏罗纪世界》中的霸王龙，它在侏罗纪所向披靡的庞大体格、威猛肌肉、铁嘴钢牙，无法抵御环境巨变，反而是更加灵活的哺乳动物和更加智慧的人类掌握了生存权。于是我想到了之前的文章所提到的，当企业的核心能力不再适应外部竞争环境的时候，它反而会使企业走向衰亡。在当下的商业世界中，正如美的集团方董所言，很多来自于传统行业的大型企业正面临着互联技术带来的新环境和游戏规则，天天担心来自新型互联科技企业的挑战。面对巨变，传统行业的大型企业就只能如同侏罗纪的霸王龙一样坐以待毙吗？企业管理者应该如何应对？如何改变？"互联纪"2014年，中国智能手机用户超过5亿人，中国成为全世界智能手机用户最多的国家。移动互联正在从根本上重构中国人的生活方式。与之相应地，企业方面通过应用互联移动设备、社交媒体以及云科技，越来越多地开始寻找与互联科技相关的数字化转型之路，从互联经济中获取新的商业增值。作者简介作者简介中国管理模式杰出奖理事会中国管理模式杰出奖理事会是由中国管理现代化研究会、中欧国际工商学院、北京大学光华管理学院、北京大学汇丰商学院、清华大学经济管理学院、中国人民大学商学院、上海交通大学安泰经济与管理学院、金蝶国际软件集团有限公司作为发起单位，于2008年成立的一个非营利性社会组织。它旨在发掘并总结杰出企业和组织的管理实践，弘扬杰出的管理理念，推广可借鉴的工具、方法，通过梳理、提炼、传播成功管理案例，携手社会各界推动管理进步。《商业评论》杂志社《商业评论》杂志创刊于2002年，是中国第一本商业评论杂志，一直引领中国管理杂志行业，连续14年全国发行量