企业文化建设培训交流概述

企业文化建设培训交流主讲人：王兴茂二O一三年一月1目录为什么要建立企业文化企业文化的内容与层次企业文化的模式类型优秀企业文化的特征怎样建立优秀的企业文化讨论与练习2什么是企业文化?是个体习得的团体经验产物,包括一个人类群体成员为了在他参与活动的这个群体中被相互接受地交往而必须知道的东西。是某个特定团体在学习处理外在适应与內部整合问题时所创造、发现、或发展而来的，由于这个模式运作得很好，因此被视为值得教給新成员，当作认知、思考与知觉的正确方式。价值观企业整体的行为习惯和准则企业的处事原则企业的礼仪与符号企业长久存在的理由-使命书面定义通俗解释3企拌业减文妈化吩是竿一诵种兴内抢化水制羊度,是磁决什定怖思申想套和暗观物念京的挑关宅键舒因厘素,将住长铁期份影狱响烘组甩织慌效溪率尺，糊是谷企巨业给内雄部他一担切们创粒新润和谋管滚理千变战革蔑的耐源穗泉检和淋根睡本辽动圣力,外涨化裙制台度燃总回要榆与掘内跪化骡规驱则拒高谅度感和葵谐却才吹有挑会困发旋挥乞效饼用陕。文化创新Internalinstitutions制度创新Externalinstitutions技术创新内陆化谷规介则约圣定洪俗窗成长习期尘有砌效实纹行减成扔本心低外蹦化馋制魄度代阀表讯制叠定经药常革修宾订实挠行冤成眼本慎高4不铸同均组垒织馅形撕式侧，哗产妨生虏了壶不匪同脑的唯效妄率消，慕组课织旱变缘瑞化俘主斜要害不扁是脱来魔源抄于壁科房诚学着而智是思诸想腔观达念绒的填转碑变,而慨思逝想贵变芝化抗取默决臂于察人咐所窜处课的制文样化救环螺境组织目的例子组织对象获得准确经营资料ERP系统、客户卡信息提高整个系统效率临时用工与长期用工人员用最适合的办法完成任务专卖店与百货店任务满足不同偏好要求分类包装商品提供最便捷的服务集装箱与散装服务设施建立效率最高的网络代理、批发、特许经营经销商降低消费者交易成本超市与杂货店消费者企绘业央管脖理烤变缴革迷的壶力做量趴来植自论思腥想董观穴念稻的独转轿变5系舞统歪的思价恒值竟：疯地来图脸演胀变巩史内就谊是忌航袋海落地余理庆信茎息周从殃零超散躲到蹲系功统桑的驴组崖织头过撑程拌，章而一驻旦高形凭成五了购系脾统壶就营产哈生嘴了坟巨周大酸的僵价脏值文拼艺枕复基兴等时陷期手神绘摔的吸海伴图1器6世忆纪神初西铸班广牙俯阿猾美腾利黎哥覆韦控斯察普询奇（A券m扩e婆r行i弓g问o核V锅e经s惰p若u岂c方c疑i皱1乔4煎5征1年~播1烛5聪1顶2年斗）对擦海撤图膀进腊行肝了可整睁理序和挺汇俘总1慰5概6倡9年比泛利艺时光格纹拉汽斯淘德膀墨即卡巡寿托叨（G核e纽奉r市a断r废d通u拍s急M铁e劫r艳c莫a禽t梦o物r煌1柜5守1免2怨-敌1异5窑9赢4）绘坐制荡出江了眉世栗界烛上未第秆一姥幅爽世甘界酸地衫图实否际傻上使，稿系诵统陕就借是山若陷干夕相卵关樱规焦则揪的失组厉合筹，抚但壮是优有罗的姿系遣统维是诊内厅化活的硬，先有推的尿是亿外车化醋的羡，切就乏管吊理唐所医涉脸及夕的防系谅统占来叉看铃，罪大难部制分叮是架外汤化牧的6从朋开遵始拾就你要译引馋入冈与哥企低业茶制较度洁和孙文矛化岗相跨一关致娱的银董选事挖和役高敢管捡，悉以浑避偶免坑董亮事令会门或礼公州司仙内御部赢的刮制渣度挖文召化速冲寄突甲。宿舍教学楼办公楼计算机房食堂商店草坪人们习惯于走近路：相当于遵守内化制度大路：相当于要求人们遵守的外化制度当制度与文化习惯相悖的时候，制度往往被违反，坚持这样的制度必然要付出相当大的成本企信业尿文掏化上的搁六排大撇功鸟能导向功能引导员工的性格、心理、行为使员工潜移默化地接受本企业的价值观凝聚功能沟通员工的思想感情，融合他们的理想信念，培养激发群体意识令员工产生对工作的自豪感和责任心，增强对本企业的认同感和归属感激励功能公司文化倡导的观念和宗旨，为员工提供了良好激励的标尺员工的贡献受到肯定，将会产生极大的荣誉感和责任心，自觉地努力约束功能公司文化无形的、非正式的、非强制的对员工的思想和行为起约束作用员工依照价值观的指导进行自我管理和控制美化功能让员工发掘工作本身的意义，而不仅作为谋生手段美化工作本身，使之成为一种激励因素协调功能满足顾客不断变化的需求，协调好与社会的关系传递企业文化的信息，得到社会肯定，实现企业与社会的“双赢”文缩慧化孝管示理被是同企晓业这管摇理障发服展效的轿重罚大勺趋乌势经由验躬管枕理科抬学寻管歌理文男化界管吼理特点工业经济时代知识经济时代管理目标利润高、总量多财富巨增、服务超值管理系统物资资源为主体智力资源为主体管理思想更勤奋地工作更聪明地工作管理组织金字塔、直线组织扁平化、团队组织管理内容人的行动和管理过程标准化信息综合利用形成独特优势管理策略技术驱动、以多求进市场驱动、以快求变管理职能以分工和“管”为主以综合和“理”为主管理者与被管理者的关系单向、执行双向、互动管理手段放大了的人的体能智力工具管理人才人是机器和规章的附属物人是最宝贵的资源先追进箩的凉文锡化俊能株够愚有扑效热地泻推芦动售企苗业挑发俱展高臂绩夫效霜企教业欣的扭文吃化字核秀心马是谜团酸队纱合咬作象、惹顾丘客隔至享上存、疾公脉平秃对丝式待顺员宴工键、剑积竖极枪进备取激和位创惯新表仙现朱平躺平态的毁公记司泼重仓心货则陶摆此在些降炊低症风幸险袭、吊尊抹重正指竿挥匹链熟、画支瞒持吨上粘司丽及姓编办制浴合州理骨的晋预稠算每上我呼们下始使终佩强能调奖员包工用保级持撕一魂定啦的谊流短动匠性薄。申流什水减不舅腐赏，域只园有蚂流稳动跌才跃能谎形辉成呀好辅水新。趴因尽此笛我托们挡在浆与承员狸工握签微订棍合握同症时撑，主只距有员对捕公洞司遵确晨实衬有颗不绣可隐或腿缺甚的跳重锁要奇价局值嘱的吨才踢签村了界3令年之，洪一挣般笋只兰能边签慎1粮年览。富我磨们聋不亏强胜调芽员铜工毫对讽企以业犹一仁贯岩的既忠兴诚误，腊但终我辱们猴强剃调描对笛公息司透承两诺升的丘兑旺现-誉-抖-细-拳中卸创挡软顿件1宰0讨导论未一(招1沉0分骗钟)制串度浊经灯济防学拖定帝义做的掠广绪义舞的恐制榜度(撇I脊n腿s艇t芝i荷t削u默t屑i筑o苹n礼s伤)包伤括赚文捏化,同温样糊的,广牲义轰的雨文盖化朵也问包逗含带制识度,我知们赛来土思象考誉几绑个辅问捐题:制宇度虽的唯内市涵流和腊外纯延客是叼什果么?我即们娱为呈什保么使需扭要禁制农度?制师度异的龟真问正趋意腐义昆在法于心降好低崖内默部轿的爱交束易规成课本!1梁1目裙录为属什毛么走要锹建群立客企充业胃文坦化企桶业滚文逢化庙的冲内般容豪与依层靠次企哄业要文芒化和的崇模川式垂类票型优惰秀匙企内业鸣文虎化抬的棕特抛征怎朱样笛建捆立蒙优刷秀研的布企解业邪文闪化讨殊论自与搂练翼习1僚2组逗织讲文非化打系皂统晚是番组团织趋活朽动石的哭基咏础福，童将即长层期滚影岩响界组黎织傲效讽率汤，拣一雷般寒分壤为品三浓个餐层系次制度层对行动的限制与鼓励经营策略物质层具体做事的方法留给别人的印象经营手段核心层（精神层）BIBehaviorIdentificationVIVisionIdentificationMIMindIdentification我们的组织应遵循什么样的价值观政策层我们组织的方向为谁服务，为谁负责战略决策1陕3企演业挡文盐化疑核塔心吩概粮念1愿滋景擦：斗我娘们另渴蛮望串成竹为嫌什嫌么粪样勇的套企筒业拿?价棋值阵观志：我允们帆在跃追索求父目挠标派时壤遵肆循绪何饥种奶准浸则针？使泉命涨：我班们哲处仪在粮哪乘一易行拦业杆？邪谁坟是姓我榆们行的板客怨户笨？市播场瓦识姨别匀：我网们旦怎句样凯把倡自乏己铺和悲竞柄争饭对疗手片区常分装开设？2341属4制壶定孝愿领景结的陷要鹿点是烟否被确按定售了主服惹务谅对碍象网？是歇否碰确大定塑了持向取市欢场吼提燥供屑何蜡种疤产乡丰品自或匆服蚁务挠？目恼标聪是幻玉否产远肯大姿，赶能宵否川通售过诉加厦倍蛇的盆努甲力缎得易到吩实者现失？是惰否习具警有潜启客发攻性罢，期而敞不鹿是骄量并化葱指筋标浅？1箩5愿堪景们举轿例狗:我造们夺渴凉望面成尺为防什航么俱样撤的帝企蜻业西?公辅司潜愿患景戴义姆蹈勒牌克捕莱剥斯住勒治成李为鱼汽炕车退和初运鼠输底行茶业帆产刺品锦及非服先务眯的急全剃球串供院应抄商玩，拘为爬我推们暗的贺客赚户勤，装员拆工阅和芬股付东摸创种造低超船凡接的丢价娱值福辉特摸成肝为位全或球奶领孙先攻的互提崭供秘汽趴车划产扔品队和全服县务畏的柔消机费抽品拳公吴司天客波哭的少愿瞧景自慢强膀不宣息班，临厚夫德狱载腰物档，票成柏为咬通证信般行女业普卓道越晌的渠企王业鄙。愿瞧景对吉客银户嫂：脊关凝注习客顿户蒜需侄求芒，棉为忽客唉户裹不蕉断救创搜造拌新剑的歌价证值晃增妥长齐。对漏员粉工疯：挥具剧有纷人慈文居关休怀讽，摆为龟员孝工米提朗供萝自赢我芦价虎值喇实姐现据的孟平袭台织。对告股扭东焦：子建积立兆良敏好婆的宿机税制匪，菊使拜企模业侍基糊业畏长组青步。对楼社思会睡：性尊叨崇感社佛会捉规胶律离，青推部动资社趴会似进刚步枯。诠堤释1猎7价亩值步观问涉捞及她的柴方胀面文链化人拿员道搞德质阿量服寻务—我漏们类希懒望史拥在有挠什级么匆样污的吃企姑业很文艘化代？—我但们茅怎锯样劝对膛待货我朴们光的会员妖工洲？—我名们简遵靠循蛾什站么只样虽的跑道排德斗标境准疮？—我紫们硬的双质里量类准王则虑是棚什翁么昆？—我础们那希悟望欠为肉客糊户蒜提沙供告何拍种郊层循次盖的沸服供务年？1养8企耻业迹的伞价它值讲观驻与颈员绒工筐行掘为核心价值管理作风实际做法员工行为团队精神顾客取向员工能够参与决定强调贡献团体智慧重视员工所提意见实施多数同意方案提供顾客周到服务即刻处理顾客抱怨以顾客至上为原则授权幅度会议形态矩阵式组织服务中心售后服务利益分享顾客满意度调查准时交货提合理化建议工作积极主动和谐人际关系超时工作以保证按时交货工作认真负责1话9企氧业脖价厉值晓观吓举像例彻:我惊们自在约追杨求铃目泪标过时异遵揪循卧何棍种内准阀则怕？公竿司砍价那值子观I以B尾M尊芬重烤个谱人次、鞠顾授客行至归上攀、像追击求持卓旦越迪命斯翼尼蛮想否象神力龙和亮服胖务谨领吊导通取用直电愈气辈无持界掉限挥、吼快挎速善、累远芹大麦别当壶劳筑成尖本序领秧导微狡软致创缠新海疤信沃集膝团休创浪造宅完也美垦、寒服酷务你社易会2阴0天复波勿的本价煮值摧观以透无渡私鹊成房诚其笑私老僵子《道阿德徒经》：天执长素地柱久钞。爽天攀地戚所括以语能董长伤且读久访者派，逝以笑其缘瑞不固自防生蒸，哪故刑能滨长绣生地。岔是蔑以疯圣谅人呢后至其悠身让而灶身稻先卵；谣外邪其规身躬而佛身涛存庆。著非侵以冲其社无介私掉邪黎，偏故卧能颈成苍其柳私丈。诠正释价萄值眼观2台1什律么援是岗使观命廉？对端企阿业鼓行职为贴，节产毕品乒和加所谈服圣务弟市缸场央的碌简喝捷躲的诱，摘事构实累性艰的锡描停述市鄙场雾的胜需隶求匠:伐导助致拜顾泻客轻与杯你炸或秩你若的樱竞接争桐对乱手扬进弯行虏交薪易乎的完基些本漏需浩求我那们剑的薯价兴值:我漏们罚向斩客裁户讨提呜供崭的阵，感除驰了扬我棵们充生催产展或掌销壳售汉的储东毁西悠以渡外卷，齿更施深张层康次辉的何价拼值竞熔争左的蜓优常势:把奖我配们毫从涛市领场爷中致独违立怠出宁来尤的巡寿因春素2顾2使态命留举议例微:我咽们及处仙在押哪浓一潜行女业超？屋谁恐是支我切们努的俗客贯户亿？面我倘们节存车在滤的狭理汗由公慰司鲁使钥命戴属姆测勒侨克缎莱源斯智勒雅我直们脖的采使犁命臣是疤整巴合逝两薄家驶伟煎大雷的塘公偏司把，孙并乔且蛋到倍2帐0宗0筛1剖年席使毛之庙成肌为义最飞成盛功旧，代最召受谷敬以重丽的收，每提梯供糊汽欧车愤和蕉运苏输霜产傻品赌及农服躬务述的坊世斥界这性绒企欣业度。四为渔了绣达痒到肯这今个垒目角标昆，锐我敢们础将容持繁之魔以煤恒刊地浩向殿我壶们楼的怕客递户帆提夏供磨高狐质理量哗，擦创锐造姨性躲的突产岂品茶和耽服篇务倘。局这辛一继切盟都亦来百自抄于炮我浆们或卓拥越牙的途业涉务遗流消程陵和匆人剃力吐资供源浮，跟以雄及委独露一级无辅二托的惰品垦牌者优包势贝。福莫特协我任们昏是德一旗个弓拥学有日悠从久叉传赴统能的氏世盈界葱性火家翁族平，凡献泡身则于兵为呆全喉世冶界们人贷民皮提答供毒个撕人垮活源动放能地力田的马事虫业扮。2石3天绍波威的委使榴命诠六释使昌命融浓合品智滤慧丧，域让关人洽们晕的艺沟钢通烫更蝇顺娱畅胀。2当4什闹么茧是塘市夕场写识差别荒？市愤场快识鸽别羞取削决常于损以润下测四雅项惩因爱素悔：标渔识:我产们档希驶望好以蔽什建么存样荷的义形迟象其被蜂市按场制认拐知液？公顺司:公以司秧在筹市饼场约中您的准整胞体日形桐象蹈如投何容？产笨品宽：孕什贩么茅因腥素宅导废致寇客永户规钟春情誓于所我榴们阶的监产伞品蝇？服通务艘：铃我屡们迈为睁客抖户捞提贵供望何利种桥服嚷务劝，勇使籍我贵们敬有毒别塑于棋竞议争咐对烦手赌？市匙场波识乳别班要柳：向框客抗户驴提恨供昆足顿够戚重船要影的扛价系值能戚够虫被炭客制户败认估知建疲立担可普维质持涌的汁优保势2覆5市休场湿识帅别数举可例到:我已们脂怎歪样小把钱自扬己设和币竞秘争瞧对慌手肉区符分倡开肃？公司 市场识别 施乐 客户服务和产品支持（>99%的满意率)摩托罗拉 高质量的生产和技术优越性 苹果电脑 人机友好的硬件设备及设计特性麦当劳 生产和发运的速度 星巴克 根据客户要求配制的美味咖啡微软 技术领先，界面友好的软件 企崖业稠形搬象柄识帖别拘系岂统C想I右S企场业含理须念M慈I企侦业烂行狗为B秀I企层业盗视燥觉胸识捎别多系输统V挡I动支态商表轧达静添态蝴表孝达企戒业麦文选化年与葬企辟业泽形雹象抗的姓关催系企业理念企业行为企业视觉识别系统企业理念是企业文化的核心企业理念指导企业文化的方向，影响企业文化的形成、传播和发展企业的外显文化都是企业理念的外化、直观感觉形象企业英雄作为企业文化重要内容，使企业理念强调的凝聚功能有了现实的导向企业文化的规范和导向作用从六个方面落实到企业行为层面：规章制度日常工作与决策树立典范典礼、仪式建立传播网教育训练它将企业文化、企业规范等抽象语意，转换为具体符号、转化为具体可见的识别系统，基本要素包括：企业名称企业品牌标识企业品牌标准字企业专用印刷字体企业标准色企业象征造型与图案企业宣传标语和口号讨旬论磁二(妨1丢0分表钟)吐:天巨波揉奉屋行散的鼠价哭值遭观战是凭什腰么?支葬撑路我够们为企蒙业击长忍久恒存闭在归的嘉使邻命姓是予什片么?2歇9目凉录为繁什慎么昼要羡建忧立志企赢业樱文说化企枯业削文粥化桑的经内防容狂与爬层层次企妥业承文械化奇的端模曾式个类诸型优英秀键企节业庄文胃化葡的夕特拐征怎令样见建录立抛优爷秀锐的店企桶业维文烫化讨源论察与接练回习3纯0确葵定烤符象合虑本齿企番业仿情驻况掠的铺文句化色模再式共性个性以人本文化为核心集体主义、爱国奉献、实事求是、艰苦奋斗精神市场经济所要求的竞争、创新和以顾客为中心的服务精神根据自身生产经营特点、面临的主要矛盾、职工的素质、所处的地域以及历史传统因素：目标型竞争型创新型务实型团队型传统型联刻想熔的舒文午化钉路抄径3片1早候期爆文岩化严辰格鸡文钓化亲滨情芽文姐化创系新宜文估化求按实项进扯取做栽公令司成就术是汪做担人5川%哨的胞希幼望穗变铸成葛1辫0络0植%直的焦现城实客返户涛就妥是担皇淡后认暗真严另格主这动高负效诚坡信笑共鄙享开搭放平抗等自姻由战钓略载转远型领澡导赖层锻更碰迭3愉2天挠波涝的怪文抬化逐？中焰西姐方幕组耐织汇管阵理歼文省化续的农比匆较3舱3中跪国阁人飘以慌管备理辜家买庭羊的酒方夹式修管负理毒企唤业鞠、警国虎家阻；镇西屈方彼人元以败管径理提国钥家拦的积方眠式梁管币理爽企态业刚、堡家好庭中型西庙方困不纱同尺人醒性假假叹设导的身差袖别中赔西竹方美价羞值响判闻断覆的盘差产别中困国号人绘重脂内铅容圆，抚西除方定人损重扣形榜式中闻国害人议以叶管房诚理库家泰庭愿的触方贫式动管慰理犹企问业装、修国谱家简；村西榜方篮人邀以摄管组理绑国硬家搭的喜方宣式沾管旨理通企垒业乡丰、触家摘庭3坐41朽、臭家赞庭脾内砍部非成必员板关抽系催与锣陌伯生锤人之之货间逮关棉系妹的丸差振别长：家面庭腰内趴部换关教系柏：偶以雕道横德拴、纠伦暴理倍的弃方蚕式躲治件理例（愧仁窑、疯义消、棍礼牢、防信座、右忠骑、催孝兔等桶）谨。陌蔑生酷人逝之举间我的毅关匠系园：脊分漏毫班必临计性的施交翁易绳关根系确。2捞、省以呀道税德荷秩融序毒治厚家践的任方届式冷向静中锡小凭企夺业刮推祸广为相毕当愤有府效丽（蛛节舱约缠监线督防、没管患理己、锻激烂励亲成苍本灭）宫。以箭法低律其和串市申场不调妇节纠陌椒生决人计之愧间冬的麦利派益推关迁系烫相靠当务有块效摧。中光西逐方到不朋同解人蓬性凤假士设锡的监差殃别3趟5西遍方泪人蹈假城定非：“人解之陪初练，逼性矩本粒恶”，匠道超德膀秩岁序尘不顾足塔以掀约映束幸人咏的竹恶味行伞，赞故妈主聪张钻法哈治右。栏但即法霜治灶的佩前招提稻是蛙必勉须框将笑人闻们懒的衣权室利宴界摇定雨清晌楚陕，构故谷西统方兄人螺非护常林强扣调炎对烫权慨利凉界谎定痕和兵对滑权棋力兼制搅衡答。中灰国仅人志假坐定钓：“人魔之塘初撕，箱性魔本蛛善”，麦道度德辫秩挑序作可棵以疼约府束土人陵的庙行坦为项，床故册主伯张含道泰德茄治突理微的甘人默治貌方落法害。咏但拥人稳治病的笔前解提振是兼清酒楚线地餐划架分穿人缴的键等园级且与枯名独分帐、址长溪幼用尊迁卑似等丙。留因复而砖权迈利宪的以不案平眠等降和担权览力败的队不侵制渗衡雄就般成被为沃人圈治元的软前悔提中童国傲人行讲兼究“君碰子女一彻言”，阶西扶方女人乔讲泳究兔纸逆写哗笔顺在参。中朴西则方居价浪值校判撇断榨的提差页别3便61久、焦西谣方问人委重应效左果规判砖断商：淡故气重引视辟达蚁到爬目偷的相的葬手自段晴，肯因延此劝工叠具雪理拳性锻发间达挖，尼如证科朵学梨、版法害律阅、哭市载场逆制汗度航、配组娱织歇形旺式佳、虑分习工瓣、详程转序疏、玻策舰略宽等宵。2酬、凡中页国钉人番重焦动愚机厦判霞断易：漂如挽良宇心封标斑准左、附主瞧义略标厅准悉、陈动隙机床纯桨杂筐标艇准你等秧。中承国乏人列重够内哭容体，味西敏方烂人婆重其形症式3休7西贪方网人尼办咳事骂，鼻宁叙愿嫂损妈失叼效文率麻也娃不处可榆违嫁背摔程池序运和酱预茅定墓的恩规忘则疲这穴些护属侧于疯形翠式禁上鄙的葡东宝西迫。唤所蹦以鸭西趣方长人五做榆事业强爪调免规矮范桶化闹、灾标拥准省化翅。中京国望人穗办傅事代，潮重简实凤质而、棒重播内奏容直。核如碰强形调“言单之升有愚物”讨露论枣三(浅1像0分芳钟)宰:3逝8天呜波略的透文盒化壮发锹展隔之肺路疼分牛为足几怜个搁阶买段?哪魂些斯文秒化绍内短容季是丽公沃司本目鹊前曾需功要井重恋点艇关竞注购的?3姿9目顿录为击什弦么踢要拐建吸立滑企神业头文缠化企居业沸文胆化丑的做内察容绑与此层吸次企嘉业辅文甚化绣的愿模补式玩类咬型优羞秀贤企肠业搜文绒化金的腹特撑征怎扬样舰建特立呈优兵秀掘的驻企穴业鱼文吉化讨粮论犁与鞠练洋习企阿业菜物威质裤环朋境贵好妨坏男是恒企岸业滨文辈化帮优拼劣歌的甲最内直燥观莫反兴映4淋0考察方面反映的情况企业的建筑装潢生产经营环境企业风格企业领导人的追求企业对员工的态度员工对企业的态度企业生产和经销产品创新意识市场意识质量意识知名度、美誉度企业生活和文化设施企业与职工的关系企业是否奉行以人为本企业是否具有凝聚力、归属感、团队精神无屿形哑的嫂文蜜化袋通之过冻有处形旷的假制农度贞载圆体掘得泻以兵体泛现4滚1审视方面反映的情况企业有没有形成良好的惯例、习俗和传统情感氛围舆论力量文化底蕴企业是否建立了各种必要的文化礼仪企业整体形象员工是否有积极的工作态度和良好的精神面貌企业经营管理水平企业的激励情况规章制度是否健全、合理企业科学管理的水平企业奉行的价值准则规章制度的执行是否严格人治还是制度治人际关系氛围协调工作氛围优渗秀享企析业注文传化红的脚基上本没特邪征4可2员帐工葵对龄企薯业怎高扮度准忠普诚能乐够羊为刮员援工渡提响供叹归跃属皆感内挑部菌积鞭极卡合暑作每涂个康人孩认扫真颠负摘责为胖人呆处蝇事田以谢诚油信宏为潜本不秘断厅学好习坝的抓气某氛努锐力取创你新乔的贸精测神畸解形抛的悉企碎业脂文墨化特导屠致止安脊然葵的锯毁兼灭4乐3只许成功诱人作假虚报收入隐瞒债务只重结果人被轻视愿作一切能做的事压充力季锅浙文净化讨告论违四(丙5分旁钟)具:4粗4请隆总祸结尾归兆属仓感联与财忠俭诚午的停相映互沟关使系4盛5目邪录为缸什货么僻要铺建待立混企耳业晶文沃化企言业侦文蓝化串的坏内顶容植与滤层堆次企袄业脱文梅化闯的爆模絮式仔类捕型优钉秀单企忌业律文雾化角的限特租征怎朗样海建顺立页优始秀献的与企涨业控文钳化讨述论笨与稻练怪习建括立泥优居秀暴文初化距的匹几瓦个胃要从点4嗓6把戴公梦司设精旨神生融巩入优到臭企蔬业乖故蒸事恳中明去树睬立微企福业傍英划雄铲与笑模常范积颗极葬沟饮通采语用粱多辫种辜手草段暂进滋行棒宣皆传弦和居教抵育领啦导瓣要缓身驴先获士扎卒面和盯以梦身还作富则摆罩脱长教谅条,宽南严坚相挺济企伏业格经膨营闻理旦念串系顷统桂的买再厅造该和负导纹入4族7发展目标经营方针竞争策略企业形象主打用语团队氛围的营造修订事业领域，明确发展目标，使企业走上理性的发展轨道检查有否偏离“社会责任感”、“诚信”、“周到服务”、“创新”、“安全”市场主导者策略市场挑战者策略市场跟随者策略是否准确表达企业文化精神、是否具有个性魅力、是否具有可传播性、是否被社会公众所喜爱内部刊物BBS论坛如裹何廉实肾现劫激掩励世管内理4宝8目标激励肯定激励参与激励工作激励英模激励发展激励个人目标与组织目标要协调一致目标明确具体，并有阶段性目标效价大、难度适中、期望概率高奖励你所希望的行为比惩罚你所不希望的行为投入的资源少，且效果更好薪资报酬是一种权利，只有“肯定”才是一个礼物员工参与管理和决策，分享决策权，可以提高其在组织中的自我价值组织目标不再是命令，而是自己的选择工作内容丰富化，增加员工成长和提升的机会通过工作轮换和整合，最大程度地发挥员工聪明才智和干劲热情使成功变成可以达到而且富有人情味是激励员工积极性的最好方法，让英模受到尊重、尊敬，发挥他们在组织中的持久影响力提供施展才华的舞台创造培训提升的机会鼓励失败不犹豫如么何描实烛现屡团肝队轨管光理4残9工作目标工作角色工作能力工作原则沟通与交流必须有共同的目的和绩效目标团队愿景高于个人愿景在清楚的组织结构中有清晰的分工作为成员应清楚了解自己的定位与责任以工作为导向的团队中，必须具备主动、观察、分析及评价能力以关系为导向的团队中，必须具备激励、交际及敏锐观察能力需要服从的是通过协商确定的原则，而不是等级和权威彼此信任，勇于分担鼓励公开交流、自由交换信息保证交流渠道的畅通领导方式担任教练或后盾为团队提供指导和支持，而不是控制下属委托与授权团队基层必须享有足够的权威能作出日常的决策，并享有足够的权力领导者要改变权力的运用方式和对员工的评估标准体系如候何水实值现料情圾感鼠管疤理5盈0热诚待人融洽亲情关心生活倾听意见顺畅沟通学会换位思考，理解下属，不伤害其自尊心开展“走动管理”，及时了解情况，现场解决问题举行雇员生日、聚会，感谢他们家人倾听雇员的意见，引导他们了解公司发展目标，满足其成就感缩小企业与员工的心理距离，提高工作积极性注重人情，关爱员工通报企业的生产经营情况，建立总经理信箱、热线接受投诉年终对基层员工进行问卷调查，用于评估主管的业绩管理透明化善于听取员工意见，把自己意见坦诚说出来如未何盯改扁进远企称业警内菠部富的度教议育近制碑度5不1必姜要嫂条盖件教崖育赔内吹容独立教育机构到位的教育投资健全的教育制度管理人员和普通员工及时得到进修提高的机会员工的道德修养业务技术水平礼仪礼貌调速整适企踪蝶业引的属形泪象攻系踢统绑适尺应帮文问化棍的刺转克变5枪2公洗共皱关状系息策耍略广净告得策帆略改变公关的诉求重点改善与公众沟通的方式和方法组织旨在迅速提升公关形象的大型主题公关活动注重社会贡献立足情感诉求传达治理公害、保护环境的公德现诉代棚企朴业誓文胳化常应伙该敬提纱倡讲哪什些抖员尚工貌行贵为5搂3自身层面自学办事积极主动保持工作环境清洁团队层面人际和谐帮助同事企业层面节约保护企业资源敢于发表意见积极参加集体活动社会层面参与社会公益事业遵守社会公德促进企业形象企堪业尾文忠化俊内量部质评颗价易的倚指贴标崭体尖系龙（朋一蔽）5捏4反盈映反企色业仓员听工毕素勤质性抖别年里龄文稼化耻程倒度参浮加秃工司作贸时膏间现膛任意职弯务在芹本哪企糕业眼工质作冲时停间反傅映侍员若工吨与胳企冒业口文急化鱼相柏关摘的鬼观汤念对蛾目城前猎社似会析中月存膊在斥的船各抵种仓职椅业饭的贷嗜绣好对刊自栋己理所漫在纸企民业腾的柔社扁会颂地勺位遥的铃评族价企研业债对释员纱工束晋鼻升柴的嚼重陆视质程茶度员亿工府对助自不己撑收凉入腿的吸满圾意膏程博度员弓工拼对平自乡丰己趁增孟长赴才栗干哭、双发虏挥律潜佩力刷的尝重遵视滩程络度员只工萄对涨自雅己桶工惜作饲稳康定爪感逮和承轻趁重盖感粗的拌评吗价员特工殿对袍企唤业诵决震策磨的湖参急与蹈意掩识员塔工楼对伪自喷我欧身择心逃状示态勉的教自腔我牺感病觉反潮映齿员论工杰关芳于欠企表业臂价膛值吉的堤观摄念企答业厉的匹主锄要能目士标企医业慎在领观携念厕、廉报普酬吧、瘦责门任嫂三踏者塑综龙合英考尖虑临时肉对欠技粒术分、你技键术震人浇员殊、外技桃术旺创葬新弓的蝴重挎视股程遭度企卸业姿在新观较念躲、柔报油酬梁、坐责深任扭三牵者胀综所合熊考紫虑陪时奔对船管往理蔬、家管桃理糟人览员地、叛管浑理拐创饲新杠的对重臭视狮程疤度员荣工牙与色企抄业反的燥关变系拨评轿价同腾一调班桐组兵成删员偷之队间姜的屋关刷系同众一劈燕班按组指成时员版之轻间贪的条收间入袄距威离痒以执及钳接浑受隔程扭度各屠部迷门虽之吗间射的仅收疯入歉距尿离海以美及运接册受羊程饮度从刮理应性命出斩发缎评土价什企竭业哭的臭程蚀度从叮情佩感筹出造发疤评庭价仿企殿业瘦的恒程机度从怖理蒜性竭出引发担评呀价信企墨业骆中笛人广的攀行利为震和颗人晕际乓关虽系从选情酒感救出盾发拢评蚕价物企返业售中北人掉的复行早为嗽和女人续际必关仅系企风业气对古工仅作伙和签人起的麻评没价腿角城度评纺价卵人凯时落的奇重耍视反能轨力后和齿品蕉质尽的叶程设度对盖企作业研内蜡部召机册构歼设财置尤状共况键的谎评醋价企排业弊文拆化或内敲部久评宰价虑的此指猜标悔体黑系奸（爹二漆）5港5对厅文担化偶管勉理雄状列况馅的依评酸价有梳无体企拍业限歌写曲有品无耗体差现死企妄业批精廊神需的尘口元号企葛业鼓产编品摔知仅名辆度企产业沫知扯名惑度企勺业填横数向昆沟炒通昂程锯度企刊业蔑纵灾向劲沟怪通蹲程悔度企柳业退靠旦人苦治电程叼度企符业诵靠哪制咏度清运屯行毛程石度对批企块业集效僵益顽的饿评览价员币工估有订无餐自雄豪捡感员读工郊在亦企废业栽中肝得吃到返关自心疏、考重欢视股的果程翠度企慨业恰在执社哑会繁公嫌众略中翁的脸形迎象对旋公冷司台文嫩化熊总堂体吩质知量饶的穴衡衫量企贼业熊内级部曾的染沟垃通对垃员代工评的卸培鸟训合黑理母的旁付届酬纷制角度科级学湿的生决竭策承巩担岂责催任替和雕风标险慢的眨勇处气严倡格避按蝴计习划达行己事有助很好好礼的尖团羞队脑组识织有井自挂己铺的柳管宿理殿风辫格企蹄业尚文案化责外它部阴评满价插的遇指欠标伤体揉系社宿会湾形鸽象征度服讽务替周阵到烤程升度对船消日费甲者撇利犬益坡的从考扯虑帮程放度销竖售窑网完络扇健乓全墙程猪度对本公吵害读治伞理岂的毒热丘心糊程杂度公裙司躲规劫模皮形匠象对贞社苏会本文谱化结的圾贡治献涂程勒度拥醉有君优错秀浓的避经壤营飞者具染有真未竹来券性消赤费塞者矛调粉查公惹司控信删赖抗度产秤品看和段服废务叼安律全博性符锦合跑时吗代锁潮杆流清餐洁漂形自象开拥发屿力疮旺贫盛国爆际团竞余争壮程详度企割业列风杆气现词代旁感环压保此工损作重凤视察客埋户犁需跟求重铁视开售性前画、苦售锋中庭、劲售堡后辅服绞务注教重购开欺发轿新牺市逆场重抹视盘广领告病策柔略重蚀视盛销港售察人仍员议与橡消孩费挤者匆的冷沟吊通外紧部蛾人炒员戒认苹知惰度企治业堡理掠念企悬业速精街神乡丰个怖性溜化员产工考遵锅守僚制嫂度牲情锐况决腥策舅层槽决龟策奏果招断炒程锹度技么术梁情怠况对姿新歌项银目连开芦发缓的凭热唤心挪程班度令夜人贤产雕生超的避感闯觉广泥告洞宣遗传挥的筐力叨度讨湖论侮五(观1撒0分虹钟)麦:现隙在槐流撕行岁一谈种球认州识,就档是”要葵象取管泼理之军净队贫一绍样酱管矩理交企毕业答才何能较长需久青发平展疫”,你器认固为恳这搭句勉话战是弦否姿正参确?为踏什峰么?军瓣队葡式码管录理讲真泥正夜的很价平值怜在禁于踏高秘效尖的准组塌织最与阔纪帽律!但熔企并业假与喷军图队梦不启同,企事业既无遍法司不穷计课代际价螺的纲从恋事漏经盆营佳与豪管勺理颈。5踢8目咽录为辱什两么希要尝建粘立谢企适业工文如化企才业苹文漏化平的英内呀容版与慈层鼠次企做业饭文没化焰的狼模隙式暴类果型优享秀