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文档简介
四大名著谈团队管理(guǎnlǐ)第一页,共四十页。
自信(zìxìn)展示你们看好了,我知道有人(yǒurén)会长进。他们注定了会长进,你知道为什么,因为他们什么都会做。第二页,共四十页。中国(zhōnɡɡuó)古代四大名著三国演义水浒传西游记红楼梦第三页,共四十页。西游记吴承恩第四页,共四十页。西游记所要表达(biǎodá)的思想矢志不渝(shǐzhìbùyú)取得真经的故事?其实表达的是作好(zuòhǎo)团队管理,形成团队的统一目标,并始终如一为之努力的精神!历尽磨难终成正果的传说?第五页,共四十页。二大主角(zhǔjié)唐僧(tánɡsēnɡ)孙悟空猪八戒沙和尚白龙马三大(sāndà)配角第六页,共四十页。唐僧以德服人(yǐdéfúrén)
以善待物以诚达标以志励人总而言之(zǒngéryánzhī)一句话,以身作那么
第七页,共四十页。唐僧为什么要从东土大唐去西天(xītiān)取经?为了弘扬(hónɡyánɡ)佛教事业,为了佛教信徒,取得真经!不取经就不成正果(zhèngguǒ)!总得有一个人要去取经!第八页,共四十页。光靠唐僧(tánɡsēnɡ)一个人能否取得真经?
孙悟空良好个人技能(jìnéng)
鲜明的个性团队影响力中心不能,必须(bìxū)有团队!第九页,共四十页。孙悟空孙悟空为什么要拜唐僧(tánɡsēnɡ)为师?脱困之恩!正确认识取经的意义成就自身(zìshēn)正果第十页,共四十页。唐僧是怎样(zěnyàng)帮助孙悟空的?仅仅是揭去一符咒(fúzhòu)而已!孙悟空对于(duìyú)压在身上的石头有能力自己解脱,但苦于石头上还有一道符咒使他动弹不得。如果业务员在工作、生活中的困难是压在身上的石头,那么他们有没有能力自己解脱?第十一页,共四十页。是思想(sīxiǎng)!贴在石头(shítou)上的符咒是什么呢?只要我们(wǒmen)翻开业务员心灵的枷锁,调整他们的心态,改变他们的惰性,关心保护他们,催促帮助他们,那么对于在工作中遇到的问题,90%他们都能自我解决!第十二页,共四十页。是揭去一道符容易,还是(háishi)搬去一座山轻松?所以,改变(gǎibiàn)你的属员、改变(gǎibiàn)你的团队从最容易的地方着手,揭去他的符—思想!第十三页,共四十页。唐僧如何(rúhé)控制孙悟空呢?紧箍咒!为什么要用紧箍咒?什么(shénme)情况下用?怎么用?第十四页,共四十页。我们(wǒmen)在团队管理中有没有紧箍咒?
有没有必要用?什么(shénme)时候用?怎么用?第十五页,共四十页。除了(chúle)紧箍咒外,唐僧还有什么?以身作那么,勤勉、坚决、抵抗(dǐkàng)诱惑〔美人计、招亲〕教育,象个苍蝇一样“嗡嗡〞个不停,反复的教育!如来、观音姐姐--上级领导团队其它成员--猪八戒、沙僧、白龙马第十六页,共四十页。在去西天(xītiān)取经的路上,沿途妖魔鬼怪,艰难险阻,孙悟空如何应对呢?金箍棒、七十二变!--技能(jìnéng)、工具第十七页,共四十页。孙悟空不是万能的,在他陷入绝境时有什么(shénme)可帮助他的?三根救命(jiùmìng)毛!第十八页,共四十页。孙悟空为什么要护送唐僧去西天(xītiān)取经?认识取经的意义!为了(wèile)修成正果!你的业务员知道(zhīdào)并且相信他选择了一个充满光明和爱心的事业吗?知道(zhīdào)并且相信他跟随你能修成正果吗?第十九页,共四十页。猪八戒增加团队活力,赢得主管欢心既嫉妒高手,又害怕离开高手无主心骨,无主见,惰性随处可见容易接受外界诱惑而走偏经常(jīngcháng)打小报告对唐僧还算忠心第二十页,共四十页。猪八戒的影响(yǐngxiǎng)猪八戒屡次(lǚcì)负面影响,造成坏后果,怎么办?杀人不是(bùshi)目的!你的团队有没有猪八戒?你如何对待的?怎么样想方法改变猪八戒的坏毛病?第二十一页,共四十页。你如何(rúhé)评价小白龙与沙悟净?团队的基石、对安排的工作尽力完成,但限于自身的实力(shílì),不能获得很大的成功!第二十二页,共四十页。唐僧(tánɡsēnɡ)四大徒弟的作用?第二十三页,共四十页。四大(sìdà)徒弟孙悟空:解决团队问题的骨干团队的绩优高手有性格(xìnggé)用之好,无所不能用之不当,寸步难行猪八戒:关键时刻能助一臂之力,但很难靠它扭转失败之局面偶尔还起反面(fǎnmiàn)作用第二十四页,共四十页。四大(sìdà)徒弟沙僧:忠厚老实,团队调和力缺少创造力,平凡但实在业绩平常,做事(zuòshì)平常,绝不会给团队带来麻烦,也不会带来危害。白龙:脚夫:能解决主管业务(yèwù)及业务(yèwù)之外的锁事,忠心耿耿。不能多,也不能少。第二十五页,共四十页。救命(jiùmìng)毛、紧箍咒、土地公、天兵天将等从何而来?唐僧在取经路上有没有得到帮助?来自哪里的帮助?〔玉帝——外界的帮助〕他有没有言听计从(yántīngjìcóng)?--要学会借力使力不吃力第二十六页,共四十页。我们(wǒmen)又如何呢?第二十七页,共四十页。大结局:师徒(shītú)四人齐心协力目标一致,修成正果!你的团队目标(mùbiāo)一致吗?你的团队“人心齐、泰山移〞吗?第二十八页,共四十页。团队的成长(chéngzhǎng)阶段第一阶段:组建适应期建立(jiànlì)架构;确定目标;分配角色;成员感觉期望很高,有一点紧张,有一点兴奋。第二十九页,共四十页。团队的成长(chéngzhǎng)阶段第二阶段:不满期成员发现事实与期望(qīwàng)有一点差距,并因实际工作中遭受挫折而困惑、疑心。应注意多沟通、多了解并鼓舞士气,消除情绪低落的障碍。第三十页,共四十页。团队的成长(chéngzhǎng)阶段
第三阶段:认同期逐渐建立和谐且相互信任支持和尊敬带头人的环境,成员彼此之间更开放,且经过环境锻炼(duànliàn),技能逐步提高,在获得个人收获的同时也给予团队更多的回报。第三十一页,共四十页。团队的成长(chéngzhǎng)阶段
第四阶段:成熟收获期成员随时随刻都感受到团队的温暖和力量,对完成任务充满信心。且在任何时刻都不容许别人破坏(pòhuài)团队,时刻维护团队的荣誉和利益,从骨子里体会到唯有团队成员携手同心同德,团队才能茁壮成长,自己才能取得成功。第三十二页,共四十页。团队的成长(chéngzhǎng)阶段作为一个主管,必须掌握和运用好团队形成的四个阶段(jiēduàn),能够准确把握团队目前的状态,掌控属员心态,形成团队精神,提高其个人魅力和凝聚力,实现团队生产潜力,壮大团队规模,实现其人生价值及事业辉煌,能够事半功倍。第三十三页,共四十页。取得真经后,唐僧、孙悟空、猪悟能、沙悟净、小白龙……取得各自(gèzì)成佛的封号。原来在取经(qǔjīng)的总目标里还包含有满足个人愿望的目标!如何使团队目标包容个人目标?两者有机(yǒujī)地结合起来?第三十四页,共四十页。感悟(gǎnwù)故事:沂蒙山区,有一个专打铜锣的铺子。工匠师傅已近七十岁。他的儿子虽然已干了十几年,但每到锣心的时候,他们就停止了。这个时候,他们就把锤交给父亲,由他完成这最后一锤。我不明白(míngbai),问老者。老者说:这锣心的一锤与周边的锤法不一样,锣心以外的每一锤都只是准备,最后的一锤才是定音的,或清脆悠扬,或雄壮洪亮,都因这一锤而定。这一锤打好了,就是好锣,要不轻不重,恰到好处。反之,就报废了。我恍然大悟。古语:一锤定音,原本出在这里。不管多么优质的钢材,不管剪裁尺寸的多么合理,也不管一开始打了多少锤,这都不重要,重要的是重要关头的断然一击,分量深浅恰到好处的一锤,是成功的关键。在团队成长的各个阶段,有很多关键点,闯过去,前面是个天,这时候就表达了主管〔上面故事中的老者〕的关键作用。第三十五页,共四十页。西游记还给我们这样(zhèyàng)的启示:?西游记?留给后人还有:如何看待困难和制造困难的人。即是:感谢造就困难的人并时刻记住他们------没有他们,呈现不出唐僧的善良和执着,呈现不出孙悟空的精明强干,呈现不出猪八戒的无能懒惰,呈现不出西天路上的艰辛和曲折,没有这九九八十一难,也感觉不到成功的来之不易,换来的是升天成佛的永久的成功。他们给予了磨难(mónàn),同时也给予,造就了成功之路,形成了他们的能力,磨练了他们的意志和人性,成就了他们的一切。第三十六页,共四十页。感谢造就困难(kùnnɑn)的人并时刻记住他们感谢那些已成为你团队的人,还没有成为你团队的人,已成为你客户的人,还没有成为你的客户但不断对你提出要求(yāoqiú)和拒绝的人。第三十七页,共四十页。结论(jiélùn)只要我们用心(yòngxīn),就会写出一部好书!只要我们努力,就会编写传奇!第三十八页,共四十页。祝大家(dàjiā)早得真经!第三十九页,共四十页。内容(
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