决策原理与方法课程

第四章决策原理与方法西蒙：管理就是决策。案例：格兰仕微波炉的投资决策1一、决策的含义及作用1.决策（1）广义的定义：把决策视为从最初识别问题到确定解决问题的标准到把标准按重要程度排队再提出解决问题的方案，对方案进行分析和评价，最终选择合适的方案加以实施的过程。（2）狭义的定义：是为达到一定目的而提出若干备选方案，并从中筛选出合适方案的过程。

决策者决策目标备选方案方案评价与选择的准则自然状态相关的后果决策的要素22.决策的基本特征任何组织决策必须首先确定组织目标。决策、即按一定目标从多方案中选优。决策的实质是选择。决策必须要由决策者（人）进行选择。决策是一个过程，是时期行为，而非瞬间行动。决策贯穿于管理始终。（1）目标性（2）选择性（3）过程性（4）可行性至少有两个或以上的可行方案3经炕理达与预黑狠熊一晌个紫亚企洲急经盗理偷和索一野个岛欧后洲剂经趟理仔走拣进捞密偷林爹深归处伏，妨希血望净通戒过佛野悉炊产休券闲围的恨方佳式退来旺讨甲论纷两核家奶公排司渣是伍否权合泊并齿的西问劈燕题弃，艳在熟讨舒论斧过掠程青中颜，凭双遣方殃各级不样相慎让惑，柔双拍方奔都兆坚滨信笋能介战碗胜落对馅手查。突冰然摇森居林秀中甘跑桃出碌来命一顶个负大匹黑吼熊剪，镰亚周洲搅经领理地急因忙无打痰开点旅庄行份包坦，乱拿宫出永一纷双俘运练动甚鞋添穿溪上谜；炉欧幸洲扑经迁理吧迷骑惑宵不络解都地封问联：渐“撕难傅道骑你锈穿怨上轧运危动娃鞋距就描能你跑歉得筐过反大颈黑左熊惩吗兽？晋”胆亚割洲还经鞠理巷回宴答潮说粮：伶“更我殿可哨能盘跑宫不勉过毙大究黑诵熊菌，榜我佩只捉要叔跑勿得得过打你过就雨行进了土。唇”4启防示音：敬首不先盈，凉决刊策横包耻含横了本决稀策垃人贺对稳环市境甲的冠反枯应军（脉来异了扩一糕个浮大糠黑尿熊希，记由若此灶而丈产阵生秃的痒反麦应喷）洁；运其捡次鄙，呈决确策歉包来含扛了轨方乔案田的利选派择辈（郑是衬坐痛以大待刻毙景，使或顽是厕赶喷快裕离吹开课，扑还值是本与艇大停黑阻熊屋搏板斗置）拢；邻再河次污，添决浑策摸包曲含汗了填方暑案适的啊实董施妹（猛穿锄上籍运件动剖鞋杨）且；净最宣后肠，各决侵策节是茎为呢了蔬达擦到查一亲定闪的给目监的抄（认比温竞铲争奸对秤手糟跑南得亦更厘快愤）部。当蔬更脖多撤的甚黑惩熊焰来犯临终时湿，含我牲们子有叮没向有伤准乏备脖好汉自命己瞧的医跑诉鞋警？53.浑决都策纱的记作饿用决会策会贯驻穿译管程理痕活骗动访过熟程亡始返终仆。统从统企锦业硬目库标藏、枪企缠业随计循划偶到乡丰人分事纺、话财会务岛等赛方困方判面伤面页都看需捞要绍管派理河者士拍掏板采定卖夺册。决誉策掀的亏正厚确拣与苗否胀，国决缸定纷着态组听织虑行析为疾的泊成超败榆。正相确誉的鸽决伪策隶，丈能躁指展导巩组坟织弃沿尿着体正窜确喇的炒方循向批、腿合粮理铲的大路公线命前岂进嘉；错态误义的勉决碰策丧，授就漆会图使荷组揭织婚走塘上轿错裙误黑的乳道显路咸，崭可援能释导凑致乱组湖织哀的落失竟败落、朱消组亡有。作吹为脑一蜓个刊管酿理帖者店，咱无德时请无再刻弯不寄在贷进直行米决道策狼；现她代丙企撞业脏管华理眠学幻玉一笋般器都斧认疮为挤，略企星业漆管牙理盈的衬重偶点奥在五经斩营拐，渐而部经凡营拢的歪核怠心肥是都决宿策倾。64宅.订决态策蚊的抄原具则决枝策抽必遣须梢科捏学柱，席必坝须液以尘大刻量和信层息缠为币基定础朱。“桌科跃学胁的背决址策艘=挑9絮0番%姥的挥信叹息列+紫1夏0吴%底的昏判凉断革”（脱1舅）房诚社枪会平性（揉2土）榆效急益纽奉性（恨3厌）隙满猪意弄性（保4喂）脖可着行努性（趣5兄）夜民泳主苦性（洞6贫）螺科勿学督性决童策白的球目颜的笑是幅指饺导草行铅动婚。决灰策菊者骗不睁可奔能驼掌横握掠全龄部挽信饱息捷，丛不璃可寸能叉作膏出径“忧最依优旗化气”心决偷策仇，猾所伐以存，谦一衰般恰以放满鸟意其原哗则奶选容择混方希案择。集拿体瓣和腰个舱人念相昨结洒合社质会蹈整箭体刺效遍用7决哲策编的宴满枯意献性选贵择赢的捆原地则仆是院满纺意城而睁非血最筹优钻：决衣策追者拿了判解夹与脑组迫织构活糖动诊有蔽关佛的治全踢部灾信镜息决拌策友者样能孔正阳确灾辨畅识莲全盾部晋信蹈息门的站价然值骨并麻能字据承此旗制奖定盛出聚没赴有饥疏菌漏爸的岔行禾动绣方济案决盈策受者赚能顽够爷准族确魂计监算瞧出辞每果个匀方幸案娇在乡丰未古来乳的败执色行瓣结谦果窝。8二笼、挎决苏策错的样类双型程龄序旱化声决蔬策非恋程饮序饱化决即策决外策拐的读重挥要昨性战办略咸决萍策战拒术上决奸策业往务虫决愁策决忘策个的扛类沫型决我策扫的重秀复只程既度决瞎策槽主处体决之策监起桂点决命策俯涉唐及熟问妙题确盼定医型裙决芽策风晴险椅型师决绿策不帅确铅定浓型底决虏策集单体意决要策个自体凶决振策跟译踪弯决泛策初化始疤决浩策9１订、袋按矿决餐策泻的秆重及复眠程骡度（爽1薯）来程灭序央化披决拢策姿。篇指尚经疫常给重训复系发匪生过，屑按狭原订定剧程摆序絮、币方志法拿和萄标他准赴进师行晓的猛决影策石。盗处竞理寸例杂行社问箩题卵，胸有坝固处定作的牵程股序狮、圆规论则促和茎方觉法狼。（岁2伯）戒非运程惭序般化章决处策驶。歼指脱具绪有割极科大幅偶洁然凶性渠、忧随锁机叉性团、鼓又码无介先饶例舰可汁循玩且求具畏有科大地量萄不蜻确廉定资性取的沉决再策冬活准动进。诸处肌理往例存外而问竟题陕，摧无让先磨例球可由循丈。浅依概赖行于否决士策衰者棍的防经绳验两、疾知岁识赶、嫁价像值第观柏（价风累险采观漆）论、各决袜断斧能香力图。企廊业祝高惨层弱管太理偶者途面赏临尖的牙大躲多拒是治非订程壶序喇化葡决艺策命，蔬而卫中耳、貌基咳层蚁面障临惕的兽大偷多虎为脂程他序鹿化仇决柿策沿。只津要猪有挖可浇能只，网管采理驰决防策煤都芦应虹该隔程暂序奶化站。1哥0程员序痰化渗决彼策鸡和张非替程救序寻化编决佩策祖的斯比像较决策类型问题性质组织层次决策制定技术举例传统式现代式程序化的，经常发生的，解决方法是重复的、例行的程序例行问题（重复出现的，日常的）下层1．惯例2．标准操作规程3．明确规定的信息通道1．运筹学结构分析模型计算机模拟2．管理信息系统企业：处理工资单大学：处理入学申请医院：准备诊治病人政府：物资采购

非程序化的不常发生的，新的解决方式

例外问题（新的，重大的）上层1．判断、直觉和创造性2．主观概率法3．经理的遴选和培训探索式解决问题技术适用于：1．培训决策者2．编制人工智能程序企业：引入新的产品大学：建立新的教学设施医院：对地方疾病采取措施政府：解决通货膨胀问题1演1案劝例跳：丈一极家核销哭售疲额刻达叹几涨十祥亿康美泻元判的领公螺司在老遍纲布汤美定国碧的厅4课0质多蜂家复工垦厂抄中奸都拐设溪有散一斤个辛总畜会访计押师肿，卸每尊位押总廊会丛计趟师怎有算3质～蓬6逢个棕监征督旬员捏向忍他谈汇备报刃，驳并摩管啊理块2议5轻～陷5锅0郑个替职寇员葛。在旗1混9简9辟4饺年真，喷大裂多复数贼总骗会狮计迟师舍的赢年炼薪母仅晴为跟3根8浅0育0卡0授美攻元接时书，韵公匠司响已勇成下功尤地招把学总眨会拘计哥师凳的移几途乎劫全翼部魄决娘策袄高绍度票程巡寿序泉化犬了猫。大减多厌数类的访总专会捐计伏师技仅支受垒过声高梢中清教骆育们，符然生而桨，凑他遵们丽能积遵艰从返指米导钳。最公胶司丈已丧制踏定骡了背一泼份捧4渔0冻0管0睛页袄的气会奖计窃手录册涌，有并顶不数断旅更慰新运。想它岁告做诉用每托一辆位低总勺会宜计惹师首他进遇接到晌的库绝芦大茄多锡数奇问挡题延应骑如守何膀处偶理丙。如汉果毯问最题宣和物处篇理湾问逃题陕的锋程普序蹲在摸手谈册虹里饶找羞不哀到厉的稀话撞，击总库会衡计浊师巷就言向聚总愚部若请衔示拦。农然掠后券总肠部防就诉会毙指糖导陷他谦该熄怎竹么修做酱。动总轻部舒在蛛收利到缠有粱关罩新为问仆题洗的堡请个示榜一掘个需月狸后册，四原胆有帽手兆册肠就远被抹增叔补磁，白以毕指头导亚其耳他哗工病厂直可锐能乎会灭遇北到等同隶样纸问皱题岸的章总所会没计绣师证。在目这套家批公倦司筒中赞，尽高用代简价屿的捎人掠才懂集轮中姐在恳总泰部脾制寸定浮所桶有顿的逢非触程童序众化白会身计睛决盯策慢。井当疑这美些委问签题梨变材为烤重会复雪性火问役题辰时腹，诱他科们摘就件制辛定券标泉准苗作肤业脏程哪序镇并抽发辈给兼所签有疑工护厂料的戒总眉会密计拼师膨。室这影样杯，刘该湾公醉司羞在英无郊须土雇闷佣娱取庄得穴过套大愉学赴文勒凭说、酱硕签士舞文剂凭垮或亏注序册堤会尊计倒师车证雨书悲的氏有竭经倾验拉人去员垃的复情驶况鞠下丢，耗就拣能狭够融获患得装一脆致锁的搭、蒙胜戒任除的乎决透策给。新否刘则勇那汗些等人铜的乖年宵薪怎要爱付呈6钞5肝0援0刑0阳美幼元叠或麻更岭多甲。1灰2２呀、胆按受决刺策虹的惰重斥要浊程榆度（己1桨）爪战刚略起决贼策谈。打事脏关敞组伸织携兴属衰软成劈燕败测，角通众常点是嚼带沉有隶全畏局拌性涉、找长边远念性泪的舅大具政蔑方反针月、刮经悬营奏方著向施等舞，异决屋策脱权怨由餐最荒高归层零领划导亚行窜使盘。（贯2滤）阴战牧术词决却策呜。仇是征为桶了剩实钟现餐战嗽略麦目偿标乳而忽作峡出永的痰带粥有晚局腰部偶性绞的搬具果体侧政我策棕，娃决构策项权括主愚要肯由叔中韵层漆领汗导碰行饼使忧。（仿3起）快业戏务忽决爬策下。瓣属西于暖日尚常椅管秤理货活月动钢的骂决乱策揉，通由龙基滋层碰管芹理某者奖负警责灵进劫行唉。对辅企柳业冶的仅整石体缘瑞效浴益纺活廊动氏进科行丙全县局嫁性广管疯理茫，肺就棉是战顶略成管利理1劫33晋、园按目决共策教主就体（班1密）筐个视体茎决圈策优扮点月：乎速阵度茫快妹、致创楚造蛇性娃好糕。缺崇点脑：院决袍策罚质信量愈不此高接、哪可拴执孕行取性均差姻。一李般休，简在修需床要煎对路问赌题数迅询速滤作蕉出越反纳应般时版，秤个桶人猾决永策匀是肯有豪效语的诉；而锤在把有奔关观企滑业荣发悬展饿重朱大烛问质题代的贯决霞策延上市（知往岁往探不达太设急艘迫毫）拘，孔群肉体纱决阔策历更倡优辉越婶。1摔4（凑2闯）界群嫌体启决伏策优友点宪：更啊多免的鄙知挠识饲、北经昌验通，池群纲体扁对医个饱体螺的极助躬长陵作愈用敲。提挤出购更袖完席整姻的伤信瓣息产拨生迁更舒多君的酱方元案增寇加插决群策拔结果果万的域可蔬接帅受迷性提咬高搁合卸理颠性缺醒点岂：决鼓策猜迟苹缓拨、消材耗迅时雕间个贱人罩控日制响、少艳数滨人爸统张治矮、小供群售体求意斜识屈扬从阻压河力倾裤向拔于败折辣衷责异权炕分眠离责邮任梯不钳清决片策堵群殿体念大呢小叶：一践般锡5扬～档7尿人珠为著宜央（胜奇开数拥）现，这怎样咱的诉群司体忍大感得肝足找以灵使粘成矛员孝变张换摸角办色帮，却弄又海小颈得捎使控不飞善躬辞幅令紧者尺积营极孩参桃与杂讨改论骑。改粱善哥群棉体乏决己策钥的阀方垒法头哲脑荷风添暴土法名姻义案群溪体款法德份尔春菲逃法1今5群赖体淹决疮策混方瓶法参：1蜂、头芽脑浪风墓暴停法（宗B确r且a羡i揉n易S恭t坏o瓦r弓m悠i谦n朴g版）由垮奥统斯白本冻（泥A室.脏F阴.锈O迅s剖b尖o暗r钻n答）袍于么5此0坝年难代仪提诸出“队头偷脑捎风津暴瓜法文”搂―谁―宏核搭心储是刑高馅度奇充若分鉴的彼自许由旬联遭想山。这参种岭方柄法潜一歼般迅是猾将准有狸关葱专尝家稍召朗集毫到蜓一闪起溉，掏举较行垮一畏种诵特起殊巩的涉小范型庭会上议概，虾使席与错会昆者璃毫躲无造顾召忌峡地裙提瓦出摄各俯种似想磨法弃，聚彼异此酸激发励仇，召相俱互舰启裹发斤，罪引悲起杯联拔想群，通导御致插创乔意曲设配想柳的宿连裕锁论反辫应果，富产耕生核众塌多贫的破创寒意商。成通紧过腥信脾息制交飞流体，届引碌起勺思集维葛共企振熄，明从瓦而登导及致温创菌造柳性挡思帅维颗和方灵蛋感惹。五电原薯则底：姥勿政评端优疗劣窃、园大吗胆差创暑新球、野畅遮所桂欲懒言纯、旁集远思驴广侨益皮、杜多顽多放益惑善程斤序岂：遭问酿题苏的仙描诉述→遮分划享借个尘人侧想泥法叮→勿每评帽优亏劣丹直介至忠提省出注所雨有扰备个选霉方拔案→品鼓盯励内创留新衬和膏激仙进捐并植在滩他工人率基充础斜上兽再致思解考酸→金集姥体采讨蠢论雕其爷优必缺写点封，垂形均成葵最贸佳赤方刚案骄的烂排犁序闲。1梯6实炒施贸要究点风如胡下（煤1畜）摧召蔑集蹄5刺～馅1谦2着人晚的蝇小戒型童特盒殊煤会词议刮，滚人榨多肺了旦不苦能因充逝分慈发欠表棕意弃见谋。（啄2伏）滋会狂议飘有牛1熊名棋主译持葛人椒，梨1泽～散2赌名分记著录均员晓。往会门议滨开劳始祸，紧主页持扛人查简庄要为说妇明荷会抗议挽议裙题污，菜要漆解跟决肉的嘱问墨题曾和客目诵标徐；茄宣紫布菠会良议若遵略循霉的灭原目则赔和鼻注由意弱事储项榜；卸鼓钳励围人荷人纪发便言滑和敲各倡种果新惕构卧想荐；询注斗意左保掏持运会嘴议蜓主坡题维方键向船、怎发航言吊简促明仆、每气造氛坐活办跃杨。记日录羡员椒要回记忆下选所够有甜方拨案饼、唯设缓想菠（谨包忍括需平启庸舍、鸣荒许唐冰、疏古甜怪逃的针设滋想陶）嫌，厦不盏得爱遗丑漏比。抵会竭后脆协东助笛主派持幕人况分约类摘整幻玉理选。（柄3库）迁会壮议游一卷般肯不融超刑过译1况小迎时老，羞以福半帐小耐时近最赖佳立。禾时跃间闲过月长径，扮头软脑管易坑疲行劳文。（诸4兴）批会眨议霜地四点丽应枝选若在铜安腐静乘不曲受漠干音扰狐的停场纠所疫。喘切驴断皇电唯话票，陶谢捷绝柔会挨客妻。（拦5谊）焰会械议流要吵提罪前打通营知斗与布会兄者始，鄙使难他座们齐明比确渡主凶题青，融有麦所的准她备心。（柳6段）晓禁蛋止笼批帐评殃或初评迁判天。浊即捎使玩是泡对迫幼冈稚帜的京、轰错衰误届的停、素荒丹诞奸的图想辣法铁，贴也苍不带得志批槽评满。搜如鸡果废有笨人端不笛遵睡守看这泉一秧条昨，偶会钩受竖到吨主盯持苹人抗的苦警笛告反。（缎7段）艳自比由枣畅视想肤。勇思晃维萄越殖狂秒放睡，杆构深想针越兼新碧奇泼越彼好喉。饿有守时竞看抄似竖荒导唐冶的渔设亲想郑，龄却灭是奶打陡开亲创母意窃大辅门淡的笼钥庭匙杨。（异8欲）善多养多租益晚善丢。农新新设裁想朴越裂多辩越得好绵，摊设滥想仇越朋多答，哭可丛行暑办穷法侮出牙现蜡的始概踪蝶率乘就欠越势大垄。（颈9糠）锈借盏题代发延挥祝。愤可艳以竭利隆用恼他哈人驰想偿法肚，猴提炎出惰更革新割、台更点奇晴、美更忘妙烟的美构烧想1北7头艺脑盟风罩暴廉法打的贞具海体惩应揭用具犁体玻做岭法贸：股会惰前烟明朱确谷会音议般主怨题渠，排每勿次鉴会促议蹦5辆～呆1眼2况人熔，律将业卡巡寿片围预膏先殃发扬给绒每耗个雅参膛加杀者树，辆每脆人谷提激出老5汤条近以匀上触设蚊想亚（锡每京卡梯1禁条川）矛。赢会约议持开保始鹊后玻，羊各顿人笼出接示吐自箱己刊的您卡葛片亭，配并朵依零次欲做偶出扩说疤明义。傻在造别昨人甲宣帜读宣设提想住时孩，革如喘果绳产象生稿新遍设寻想叨，肥应法立俘即老填付在尊备罩用轮卡知片赔上前。镰会闲议底发碑言授完陕毕缺，吩将稿卡汉片杨集冰中榜分锡类泼，称在榨每也类厨卡爱片抬上桑加凉一茎个敏标井题腾，蜓按董序殊排馅在壤桌鹿面里上肝，肠然火后辣评旦价附和旺讨轿论村，燃从乔中杆挑框选坚出预可抛供箭实范施耽的刘设妇想抹。唐每击次岂会读议测约锅2省～刮３例小否时城。1它8头贪脑产风但暴颜法妇操已作辫特匀点首惹先巡寿，灶时怕间椅上殿的本限油制幼造地成糕了示紧抄张创的骆气轧氛筐，趣使器参需加践者洗头蓬脑先处毙于矮高逃度价的吓兴扒奋忽状恐态国之膜中贼，嘴有蹄利娇于宗激记励酿出部创页造幼性月设隐想病；其部次文，国人拐少最，第使浑得浓每棍个蛾参悉加谢者晌都犬能糖充浩分葬发存表端自落己泼的咽创更见两，红提踪蝶高兵了施大也家伤的臂创欺意押激呢情厘，棍人腹们妖在燃这牺里痕体棉验此了毙自抱我亮价车值傲；再硬次财，给不半管相是脱口刑头私或软书番面妄，运大细家叠都天充吧分物进底行期了债交独流填，坐可克以赢从汽各千种亦角拨度岸、猴各膊个恢方梅面师做守到纪创方意搅思肤路赤接绩触什，胃有惠助泰于随创医意过思省维慈在寺数馒与弹质骂上辣的霜提茄高皮。因耕此狼，多可依以习说猜，朽头榜脑绳风驴暴福法洒是须从附“窑独经奏蜂”扰开柿始承，罚到另引巾起激“针共靠振崇”乳告婶一逆阶许段汪，与既律达慎到案创吼意运的品目剩标杜，等又咐促矮进戴了伍人至们料创迈意疾能拳力叶的敞发皆展午。1樱92洗、哥距顿子法（袍戈殿登琴法欧、彻名汉义屑集活体酬技孔术江）为网书同面垒备骆选姥方夸案阻的佳提挪出足提棉供欲了组更际有姿条伸理炸的共框亡架偏,剂能港给贼予炕决猴策目者祖更红多板的疮时脖间方和戚机宿会施以周提纳出贷解狼决跃问排题呜的抵方胞案挪。程恶序攻：变问糟题甜的毁描侮述讽，奔准扫备就3详0篮~赔4锄0链分挡钟→厅分泄享受个肿人此想童法底→勿泛评惨优犁劣倍直笑至劝提招出怠所央有悲备转选歇方探案→吼按怎提籍出艇的怎先纹后棵顺塔序幸,策集删体环讨寸论匙其丝式优唯缺卡点攀并此提话供眨进坊一锐步验详雕细桥信套息庸→封每江人骂书把面英对备艳选送方涉案排毅序额,肢评脂价车最壤高穴的去方睁案委为被最统后提所杯选洋.特呢别谋适眼用井于霜“汤有宣争尤议涉的数问箱题锦”辅，厉希贝望逃决肿策额人穿提帖供疑不美同岁的陈行钢动梯方半案顾。请撒思弓考匆：仔两毁方悦法荐的新共余性彩？2西03旋、德亏尔刚菲牛法：由雅美池国膛兰壮德弹公倘司妻（勇R头A非N甜D约,吵R斑e僚s止e绕a砌r馋c撞h夸A燃n季d藏D颜e手v趣e照l求o钓p聚m槐e诵n萝t派）锐提减出卡的偿一采种赌新咽型厉专辽家细预渐测属方若法尿。轧步来骤亏为遣：（垒１陕）藏寄洁发计调腾查向表造征疤求楼专虎家粉意胆见朴（诵函倒询渐方庸式智）保；（旅２破）火专苍家达在怨提救出怀意胸见拥后默以草匿魂名脆方洋式段反惹馈励回献来玩；（路３巨）慨将考得趟到赤的钢初社步沫结较果朝进缠行呢综千合放整辰理值，磁反耳馈皆给眉各农位查专供家钻，则请倒他躁们符重柳新却考跃虑次后束再码次距提毒出稻意录见完；（芹４验）劣经披过流几达轮熟反甚馈徐，萄专遣家险意嫁见细基浅本沉趋勤向缸一肉致尼；（碌５驾）花组看织改者驱依篮此口得票出疾决脚策炭结级果愧。特敏点倘：嗽匿菜名禾性徐、拦多伟轮其反龙馈仙、诞收墙敛注希意讨事驻项钞：抖见爸教迷材2省1群业体浸决榜策烛：释勒青温（迁l平e爸r究v则o盒n）烈的惭实尾验第桐二迁次阁世球界芬大猎战锹期疑间替，队由足于撑战亮争查所六造俱成气的挣经辟济射困姑难伤，押美辞国疫减骑少嗓了紫对系商野业源网通点窝的谅食蓬品济供并应句量省，帆同祥时堡为派了才补木充贿食汇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