二十八职业礼仪

职业礼仪人力资源部2011年4月课程编号：TC-041主要内容1、微笑礼仪2、着装礼仪3、视线礼仪4、介绍礼仪5、握手礼仪6、搭乘电梯礼仪7、递收名片礼仪8、座次礼仪9、递物礼仪10、拜访礼仪2人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。

--选自《荀子.修身》诠释：人没有礼法就不能生存，事情没有礼法就不能成功，国家没有礼法就不能安定。礼是修己、待人、接物的根本原则。序言3什泻么请是偏职佩业赌礼团仪职惰业裙礼损仪恢是恭职先业训人烫员绞在掌职酸场州活竿动携中亩，颂用畏以涂维努护晒个焰人病良江好裂形趴象题，预向产交餐往凡对插象穗表矿示供尊膝敬张与圆友安好川的奥规摆范聪与刃惯漆例滔，潜是晃一龙般明礼卸仪五在缴职侍场辜活危动羽中悔的植运末用息和趴体箩现堆。4尊草重尊起重母上冒级腊是本一煎种理“浮天谢职险”巴；月尊余重耽同北事淹是声一展种陕本叮分餐；庄尊兔重带下宴级刘是拆一棚种框美隐德义；慢尊汇重条客辱户吃是课一翼种诵常作识消；希尊洋重拨所图有剂的谎人调是依一辫种迟教盯养婶。真诸诚真途诚搭是辣船警上娘的紫帆狮；驼真炉诚点是炭雨调后奖的论彩系虹渡；筑真宽诚颠是僻钟描表饰上浸不索可严缺右少拴的谎时眯针膀。职乱场差礼易仪捐的四基尤本羽原脚则离浓开并这惯内访在物的肿两案点鼻，阳再死有莫礼脖仪还也感只适是党表胞面头的鉴，顿或佛虚尝情昏假芒意5一仇、诞微紫笑6微季笑埋则检是济表残情振中雷最咳能文赋循予遵人衣好徐感骂，使增希加封友土善队和鞭沟躬通候，杀愉司悦轰心纽奉情及的季表序现衰方姜式书。梅一缸个悔对览你得微但笑盈的秋人应，温必顿能其体上现灿出优他贿的骂热音情停、兰修某养搅和畅他惜的泄魅索力讲，竹从绒而皇得级到房诚人君的障信哪任死和循尊溜重冠。微寨笑浅礼葡仪杀—守—桑专伍业幅形连象叉先睛入着为载主阳脖光卖灿谎烂伞的疾微缘瑞笑超标潜准以恰露围出感上类齿说六匀颗盯牙洲齿荷最团为放标筑准78图交片叶欣质赏9每蠢个白人食身纷上国都扮具汤有贺的不乖需彻要逃花锅钱酿的很共容顾易蛾被盐实龟施真的很凉受著欢狼迎猴的取偷之剥不蒙尽拌用隔之田不辩竭添的却羞被李很电多绢人场忽瓜视垫的微苹笑微裙笑1减0微约笑挽练丧习请稠经领常雄性肠地纲去串说醉“田赏七”借、骗“茄崇子”库、躁“威若士高忌”1梅1二耕、象着章装补礼告仪1泛2123456781嚷31234561怖41狱、随符侦合腿身仿份男慨女搞之米别长族幼粪之朱别职乳业谷之垮别身糠份语之勺别2赌、徐扬株长最避哲短3符、留区嘉分柜场矩合办泳公腊场朵合替庄砌重筛保吼守社侦交弯场赞合茎时所尚歪个状性休药闲油场皆合斯舒揉适屋自涨然4暂、妨遵忙守欧常胖规三观色森原得则服途装幕礼郊仪灯四慨个浅要邻点1级51转6职际场披着统装颤六佳忌1做、须过所分遍杂隐乱2疯、风过叉分盟鲜油艳◆匙三历色星原它则3农、宏过节分巨暴较露（混附糖图锦）4座、矛过阿分探透详视5疤、遥过戴分傻短诱小6缸、滑过访分毕紧主身1狭71列8三慰、讽视柏线还礼较仪1铲9目吐光界凝侧视半区苍域往：A康、累公恰务磨凝河视德区圆域汁：拌以食两绪眼征为戴底让线凉、仓额跪中负为再顶咳角惠形方成风的年三季角拣区理。B仙、沙社布交目凝论视画区川域碧：近以谎两济眼庙为迈上奏线借、犁唇惠心刚为刘下狮顶亮角保所躬形攀成锤的尚倒渡三虫角将区助。C仙、协亲久密棉凝兔视马区赖域项：阅从照双都眼察到拥胸糠部成之蛇间滴。目抗光馋的匆运惰用工：要霉做芝到粒“醒散脖点脾柔卷视至”珠，秘即礼应历将泻目议光卡柔疤和北地就照诵在队别衔人长的场整服个亮脸注上却，剃而被不渠是点聚巴焦参于书对伶方确的暗眼宵睛肤。当机双黄方麻沉腾默刮不驴语奇时逼，闻应纪将正目衣光撑移折开唯。目压光性运乓用杏中牛的叙忌侮讳圾：盯乌视挑、贷眯诱视监。视萝线窄向搬下错表杠现搁权练威璃感销和炸优酱越秤感间，视聪线扮向乔上霉表省现详服盘从结与柿任倍人洗摆著布马。视拼线棍水痛平凳表底现权客伴观尊和查理间智川。2蜡0四算、系介闯绍效的框礼冶仪2叉11脉）善职非位功的胃高赞低拍不轨同首填先钳将术职耽位水低千的串人唉介遍绍局给权职波位传高轿的拒人摧。攀然渡后悬将渐高碎职栋位械的名人岁介泉绍宰给小低畏职畏位任的夺人差。2盆）底不庸同弱年柜龄厘的扇人首纸先贪介队绍群年途少羡的沫人航给催年盒长置的丙人盈，胃然递后凯才撞将蛾年膜长歉者端介串绍挡给欠年洗少亦的辅人。3岗）誓其印中愚一喊方郑是聚自栏己堤公付司千的立人首宽先银将牵自融己坝公咽司逗的溉人竟介含绍尖给其公注司龄以粱外独的护人烈认材识砍。4聪）尘男无性旦与赠女垄性一骗般功来骑说烂，糊先用将杰男露性很介乞绍心给芒女策性网。户但柏如楼果教男使性伙的尸年追龄嚼较枝长乔或吗职促位吸较创高纳时络，唤则汪刚麦好卖相缴反好。5以）顽地王位丛与珠年阀龄反相惜仿凯的朵人此挣时立将拐与泻你答较拢熟利的热一处方希介陶绍炎给堂你蚁不垮太堡认乒识钩的丢对穿方鉴。2鹊2自壮我炭介绕绍清野晰丢、辛真落实友、双简泉短忘、鸣流渐畅暴。骆包柄括涌自尼己碑的贱公矿司困、递职泼务腐、姓棒名欠及踩来鱼访顷目名的搜，全并膛递爽上鹅自韵己暑的汇名中片凑和拐相满关挽的横资副料胆。介迈绍源的云手炼势掌乌心督向举人梯,括被芝介眼绍谜人绢在厉左株边雷用也左荡手皮，赔在兴右翠边瓣用立右夏手2筹3五奴、情握晴手桐礼馆仪2讽4伸从手略的览先零后冒顺地序粥：上捐级匆在雪先纠、两主兆人围在盈先纸、悬长汗者蛙在肯先息、伏女预性搬在抖先绪。握厕手理时崇间宽：一殖般果在缩慧2为、间3您秒敬或抚4隆、泛5穗秒活之励间绢为林宜佛。用问力录大脉小厨：握语手运力处度膜不舱宜然过培猛钩或洒毫仪无戒力扔度亮。相闭握壁方说式睡：右际手停伸稍出助，率掌误心截向联里欧，注懂视竖对材方并句面丑带功微邪笑济。注州意宜事腹项泪：心车不坑在斩焉左钢手樱相柜握带钓着犬手礼套交吐叉盾握礼手动存作胳要待领切柱忌骡以编下咸几伯点面错捐误2痒52氧6六摔、锦搭润乘软电校梯予礼炉仪2嚷7搭善乘庆电颂梯护的果礼茶仪电予梯磁没当有违其废他束人圾的月情脸况在深客沸人瓜之恰前竭进希入红电邀梯脸，烤按肆住慕“册开局”绪的绍按蜜钮食，争此航时浴请确客势人猜再淘进娘入章电签梯芒。如肚到脱大皮厅静时隙，塞按躺住过“吵开拍”饲的闪按湿钮水，渔请详客壶人贫先捐下费。电其梯汗内蜻有矿人嫩时无点论乱上池下奇都店应贞客腥人碑、昼上煎司扭优押先慢。在兆电舞梯番内先凭上垫电偏梯煎的竭人站应翅靠共后歼面停站找，叫以恐免霉妨签碍兴他浮人垄乘裕电巷梯亦。电湾梯杨内乌不跌可鞭大冶声螺喧尘哗标或浑嬉被笑逃吵牌闹丝式。电鉴梯掘内猴已赖有购很智多怜人鲁时校，掠后服进造的泛人诉应恰面抱向易电拖梯到门挎站埋立。切灾忌害：在顶电贯梯认内敢、适等斤候茂电齿梯司处倒不义要氧进来行板私亚人在间腿的梢交窝谈咏，番尤拴其寺要避蓄免锤谈古论芳工路作规中葱的内话毁题2召8七沈、章递坝收港名福片桶礼组仪2孟9名费片块的密功典能自砍我赤介烂绍替鹿代升信挠件留娘言飘的溉作大用礼粗单厘的肚作捆用在锄对窑外娇交愈往觉中恐，零使言用颤名爽片虫有堆三古不堤准袜：名拔片冶不翠能观随愁便闹进君行班涂昆改名丑片桶上预不海提房诚供无私刻宅母电角话不笋印低两榜个帜以箭上谨的昂头标衔3专0名俭片悦的玻使拒用1句、子事扑前冷的镰准胸备赞：前屿往味会乳客辞室亲接论见雹客根人毒时阵，元别冲忘坏记枣带序干芬净尼的证新废名沟片糠；把熄名灶片障放违在沉上魂衣顶的痰袋击内透或棒裤脊袋支中但都疯不蒜好费，钓应岛把乞名判片欢存吉放蚀在膨名深片纲夹似内趟。平亲时林准孔备爹多伯些皂名茧片毛，龄不循要迫在份客吼人朽面捐前档出罚现严名蚂片骄已骑用姥光宅的执情落况抽。2旗、强交慢换与名误片牺时屈的傍礼元仪削：用环双笑手匙拿勒着宋名甩片漠的栗两世角端，开名者片耗的铁正恰面梳向荡上麦面鸭向瓦对什方杏，兰并权说斩：舌“论我埋是测×劳×反，死请傍多国指束教蹲。偿”一雪般黑来饱说顺，掌来绸访国者支或猜地渠位丢较骂低吐的惑要顿先显拿歉出稳名胡片罩。3击、渣收洲下蛾对惊方童名西片骨时按礼傅仪架：用读双往手码接摸取凭对通方级递临交箩的钱名枪片死。接竟受狗时笋点裂头盘示牵意讯，它并躺拿闯着燥名琴片贷的让空子白赌部土分墙，堪把旺名险片碰接办过桌来视后步，毒念蜻名嫩片厌。在配会援唔景中蔽，跌如叫有润很师多链名喉片慕同恩时乔交磁换病时碰，武可贱在肯桌泳上姥将酱客页人虽的拥名矮片辅逐融一没与疑他制们胃的驻座猫位丘对千应排归好庆，认便啦于恩认连识剥客抓人袖。4匆、密事返后宁的拆整牺理搏：当插会斯客自完武毕赵送役走斤客适人老后崇，镇返惹回牧自栏己青座镇位橡，丧将灰刚肯才贿的程名萄片算拿脱出腰来帽整辽理北后哀才转保漫存应下企来。3链11鼠、与起梯身搬迎饮接2孩、渐表鼻示尸谢绳意3研、狗把订自另己盘名扭片范及润时旱地榜回船赠椒对蔬方◆检没植带棒的春话累可文以魂跟博对爸方抖声们明著一犯下◆住没隆有改，友标工准伞化汇说耀法颜，毅名型片诊用盒完降了沟或姿者畜名搭片目没还有语带4泊、妇一秃定脖要提看◆幻玉表没示涝对受交棵往栽对桌象明的斜重皱视◆蛾了脊解疯对验方垒的眼确逗切宪身蓝份接湿受惨名补片住之浆细通节3盲2八岂、蒜座斑次鸟礼是仪3财3开眉门退后钳接失待民人隆员蜜站段在杨门贵的画侧碑面帮，壤说享：惊“滨请峡进垫。碧”嫁请碰客织人触进型去似。耳进亏门添后棉随菜手舍关架门接趣近傲入火口辩处浊为秤下和座宴，苹对拦面久是挎上嗽座评。有羞椅守子感与巧沙毫发扛两杯种希座忘位届沙地发揉是姿上昏座铲。如礼果湿有霉一睡边泳是户窗社，聋能厦看哗见傍窗奏外纪景曾色杏为裤上传座浓。西驱洋撞式凑的疲房套间康，更有攀暖鹿炉尽或方装匙饰混物效在浮前闭的到是全上杆座惑。请煎客竭人逼进绘入榨接此待驳室求后棚，寺便膊请剖他个坐上浆座。回并览说云声龟：死“絮请汗稍喘等犬一麦会裂。简”当懒客彩人寸在吴接聪待沉室毅入渠座柱后盼，倘你丙要绢立治即壁准津备弄牛茶。什跳么衡样戏的毒座命位下是凉上杠座修？差？3浸4乘套坐丈轿屋车座贯次用的付规黎范（邮正更规遣场洒合绍乘盯坐站轿煤车滨，蔽一历定宣要队分能清倒座衡次辅的纵尊医卑纽奉）通费常渔，英乘渔坐包轿魄车颗座遭次笑的迷尊碑卑馆主拢要护取巡寿决案与房诚三撑个更方傻面今：（剪1坡）将轿阅车哑的李驾希驶弊者主丛人告驾剪驶眉轿南车枕时木，忽前清排尊座霜为咽上贱，白后背排健座绒为奴下碰；付右持为脑尊唱，妨左敌为高卑践。例堡如恨：完双疮排谦五兰人木座屡轿掏车赴，夜座絮次残由乎尊融到属卑群依跳次层为陪：副玩驾昏驶族座锻后挣排积右桃座吨后维排汁左盈座淡后均排锄中喂座羽。主汪人损，方也羞就缺是康轿麦车必的尼主拳人专施职宝司泻机主作人3届5主螺人尤驾跟驶墓轿宰车付时拆，晶前镇排左座艇位惩不说能袜空禽着墓。由闸男株士磁驾滋驶遥自溪己锋的鸭轿案车清时足，挽其盖夫随人甜应总坐醉在榴副杨驾烟驶罢座网上慰。由雾主参人滨驾柱车听送秧友挑人浇夫滚妇怨回厚家裁时市，懒友呈人妨之察中丧的梳男吗士净，欺应舍坐叮在膊副礼驾无驶召座碍上歌，挨与松自呼己佣夫愈人热坐刮在枣后旨排法就精是厅失连礼雨之议举滤。专礼职愚司威机阴驾送驶纱轿云车出时派，架通及常编讲促究澡右津尊奋左馒卑寻，道座写次质是骨后识排夹为变上硬，轨前蚂排峰为广下灿。此废时舞双手排礼五荐人袜座忆轿倡车戚的冒座仪位纤尊奔卑桐顺志序办就母变贯为春：后皂排号右雨座自后漆排乌左拐座剪后音排科中窑座积副袖驾剂驶治座注酿意3知6（队2余）肥座僻次喊的府安婆全尸系桑数边。客夜观劳上迈讲腹，席在冻轿贪车母上经最心不攀安颠全题的云座副位丛，秧是拜前偶排幸右牺座伸。最决安猫全翁的垄座蒙位鹿，成是料后犹排玩右咐座患，璃或歼是袖后台排敞中揪座述。因锐此掉，权一深般斯不超让垂女辨士彻、龄孩飞子突与梯尊坚长妄坐砍在异轿至车环前祝排亦座趋。（变3吊）添嘉瞒宾器的伪本仇人饲意转愿否。在碌正浩式洲场道合谈乘祖坐沃轿圈车废时见，澡应剖引侦导泡尊掉长桥、慕女朵士平、挪来落宾串坐披上草座时。第但授是雹更限重桶要血的立是院尊尾重思嘉株宾辆本纯人廉的顺意诱愿睁和岔选顺择盐。应有当话认捕定舱：基嘉猾宾懂坐侍在科哪骗里麻，制哪性里尘就励是竞上保座形。3尸7九荒、请递任物警礼番仪3眨8动假作寻要右领双斯手渴为忙宜貌，角不钉方艇便笛双夺手兵并落用芒时严，蠢也负要懒采皆用店右接手仪，梯以资左术手俊通央常隔视仇为祝无挎礼捞；将所有绿文津字炕的练物歉品汉递烟交色他丧人蕉时居，捉须绘使卫之与正焰面采面耗对蔬对返方益；将建带所尖痰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