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文档简介
创富的思维
——重塑自我的方法7/21/20231营销人员素质提升训练——黄义喜悦快乐、团队合作准时参加、分享知识全程参与、尊重每个人的存在积极行动与勇于发言关闭通讯工具严禁吸烟、保持清洁学习方法7/21/20232营销人员素质提升训练——黄义选组长热心、勤快为大家解决学习、生活困难积极上进带领组员参与活动7/21/20233营销人员素质提升训练——黄义我的团队人目标方法价值观7/21/20234营销人员素质提升训练——黄义团队呈现组长就职演说(1分钟)起一个体现全队风格的队名(XX队)带领全队设计一个特殊的图象标识全体队员签名带领全队向全班展示7/21/20235营销人员素质提升训练——黄义你认识你自己吗?请写出优点和缺点优点:缺点:抛开过去的自己,枪毙过去的自己,今天来改变自己。如果你事事都忧虑或恐惧,表示你的心态该调整了。7/21/20236营销人员素质提升训练——黄义
五年前你是什麽样?今天的你是什麽样?五年后你是什麽样?*成功始于心动,成于行动,
因为过去不等于未来!7/21/20237营销人员素质提升训练——黄义世界:认知积木工程!
当你的视野被空间所限
你的发现就可能最少7/21/20238营销人员素质提升训练——黄义
积木工程讨论:
心得:
7/21/20239营销人员素质提升训练——黄义人文文化背景差异日本美国中国AB7/21/202310营销人员素质提升训练——黄义思维变化7/21/202311营销人员素质提升训练——黄义
认知
创福
情绪
行动苹果是什麽:——————————成功=目标————+—————————————7/21/202312营销人员素质提升训练——黄义我是谁你认为你是谁,请写下来:__________________________________________!请找六位以上的人用一句话写出你的特点:______________________________________________________
“自我了解-自我接受-自我肯定-自我实现-目标达成”?7/21/202313营销人员素质提升训练——黄义--钱1.钱是什麽?__________2。没有,我会怎么办?_______________________3。如果想生活好一点?_______________________4。什麽是钱?___________________________
“多一次选择,多一次机遇,在于观念的改变”!钱7/21/202314营销人员素质提升训练——黄义
你拥有一百万,你会买什麽?爱情幸福快乐自由尊重自信财富事业健康家庭成功亲情友情信赖知识身份地位自己生命
大自然价值观7/21/202315营销人员素质提升训练——黄义我的身份证!7/21/202316营销人员素质提升训练——黄义人为什麽会贫穷?第一·不会设立存款目标。第二·贫穷的人不原意付出学习。第三·贫穷的人习惯贫穷。第四·贫穷的人不愿意请教成功者。7/21/202317营销人员素质提升训练——黄义有钱需要?1·知名度2·凡事要量大
◎我的产品几年以后了解的人是否增多!
◎几年以后使用或购买的人是否增多!7/21/202318营销人员素质提升训练——黄义金钱是价值的交换◎你永远要思考别人的利益点◎你一定要做到凡是物超所值十倍以上成功与失败成正比,回报与付出成正比。---加里宁7/21/202319营销人员素质提升训练——黄义成功的欲望俱在
--“弗洛伊得”理论伟人的欲望--成功集中表现!梦想创造一切!7/21/202320营销人员素质提升训练——黄义必定成功式:一步:是要知道你想要得,也就是要精确到你所要得。二步:就是要知道该怎么去做,否者你就只在做梦,应该即刻采取最有可能达成目标的做法。三步:发展出敏锐感,来认识各类回馈讯号,并立即从结果严判是接近还是远离目标。四步:发展所达到目标的变通能力。7/21/202321营销人员素质提升训练——黄义谁在控制我心态:
人情和意志的控制塔!
人的思维习惯状态,内心想法。内心比环境更影响我们!7/21/202322营销人员素质提升训练——黄义成功-付出与目标去做害怕做的事;麦克斯韦尔定律:任何事都看是很难实质不难,任何事情都比你预期的更令人满意,任何事却都办好,而且是在最佳的时候办好。“害怕的事难在的第一步,万事开头难”7/21/202323营销人员素质提升训练——黄义需要认识:1.调查。40%为发生30%过去发生12%他人见解10%琐碎8%合理8%中4%不能控制10个问不到一个7/21/202324营销人员素质提升训练——黄义2。清楚认识到:没有人一生从不失败。3。认清失败的本质。
是因放弃,不放弃就不会失败。(一)畏首畏脑,根本不敢去做。(二)虽然做了,浅尝就走不成就收。功亏一篑。7/21/202325营销人员素质提升训练——黄义4。把注意力集中于你正确的事情。这样可获得更多的自信的力量。哈罗得·雷蒙在《如何反败为貹》一书中所说:“只要我坚信自己正确,我决不放弃。”5。去做害怕的事,本身就是克服“害怕”的唯一良方,再也没有别的捷进!相信自我一定行!7/21/202326营销人员素质提升训练——黄义林中有两条小路都望不到头,我来到岔路口竖立了好久,一个人没法同时踏上两条征途,我选择这一条却说不出理由。也许另一条小路一点不差,也埋在那没有脚印的落叶下,那就留给别的人们以后去走吧,属于我得这一条,我要一直走到天涯。将来从小路的尽头,默默地回望,想起曾有的两条不同的方向,而我走的是人际更少的那条路,正因为这样无名的小路,才不会被遗忘。正因为这样无名的小路,才不会被遗忘。无名小路
7/21/202327营销人员素质提升训练——黄义推销观念的演变7/21/202328营销人员素质提升训练——黄义1.
倾力推销冲破一切阻力不惜采取不道德手段把产品塞到顾客手中,这样结果导致有些顾客和公司、拒绝和推销员的来往,把一些推销员看出“江湖骗子”例“三防”使推销工作举步难行。7/21/202329营销人员素质提升训练——黄义2.
现代推销观念
强调商品的销售必须以顾客需求的契机,强调在推销前、中、后期加强顾客的服务,概括地说:新的推销观念就是从顾客的需求得到满足中获利。
7/21/202330营销人员素质提升训练——黄义推销四大法则
美国心理学家马斯诺研究表明,人之所以做出某一行为,源于自身的需求,人对各种事务的不同需求和自我实现的需求。有了“购买需求”并不一定发生“购买行为”,这是因为顾客的实际购买行为还受到刺激和理智两大因素的约定。理智产生约束力,主要来自“经济方面”与“社会方面”的外界力量。7/21/202331营销人员素质提升训练——黄义顾客需求推销信号刺激(强化)理智(约束)购买动机购买行为推销与购买联动关系图
7/21/202332营销人员素质提升训练——黄义购买的成因很复杂,它不是一件事情,而是一个过程,购买不是一个动作,而是一连串活动。
7/21/202333营销人员素质提升训练——黄义推销全过程可分为“四个”主要阶段,被称作推销的“四大法则”。
法则一、发现目标——唤起注意俗话讲:良好的开端是成功的一半,有效的唤起顾客的注意持久地吸引顾客,这是推销的起点。7/21/202334营销人员素质提升训练——黄义法则二、称心全意——激发兴趣
运用各种促销形式,引发顾客潜在的购买欲望,使他们体会到推销方温馨的情感和可亲的善意,从而进一步增加购买兴趣。
7/21/202335营销人员素质提升训练——黄义法则三、权衡掂量——破说事由
是顾客正确认识到推销人员是把为自己服务的诚意而来的并非单一的谋求盈利。此法则关键在于细致辨析,论证时振振有词,辩解时合情合理,叙述时妙语连珠,只有这样,才能使顾客心悦诚服,培养双方之间信任合作气氛,使“说理”成为说服。
7/21/202336营销人员素质提升训练——黄义法则四、拿定主意——促成交易
推销人员应当视顾客为“自己人”帮助对方出主意、想办法、出点子,尽量在“促”字上下功夫,避免使少数顾客产生犹豫不决的现象,面对不同的顾客你可以“引导”一番,有时需要激将几下,有时需要留下“退路”。
7/21/202337营销人员素质提升训练——黄义(推和拉的故事)
推销需要掌握一定的方法技巧,销售主要是95%的态度和5%的技巧,若是你掌握了一定的方法技巧,正如阿基米德的名言:给我一个支点,我可以撑起整个地球。所以这个“支点”很重要。7/21/202338营销人员素质提升训练——黄义什么平台不高照样发展?
航海的启示暗礁是存在的,只是水位高低不同而已……7/21/202339营销人员素质提升训练——黄义有效沟通7/21/202340营销人员素质提升训练——黄义沟通的重要性1.达成你的目标;2.高昂人员的士气;3.提高企业生产力;
4.发展整个团队合作;5.提高营业额,增加利润;6.百分之百顾客满意;7/21/202341营销人员素质提升训练——黄义沟通#4-双向性有效沟通的技巧…发送者…接收者…良好回馈7/21/202342营销人员素质提升训练——黄义积极聆听7/21/202343营销人员素质提升训练——黄义积极聆听的技巧包括什么?7/21/202344营销人员素质提升训练——黄义积极聆听技巧启闭式问题重复节录其意沉默OOOO7/21/202345营销人员素质提升训练——黄义练习积极聆听的方法:目光接触。FF不急于下结论。F集中注意力。F等候对方回答。积极做出回答。F7/21/202346营销人员素质提升训练——黄义莫瑞冰交流公式7%语言本身38%语气、音色55%形体语言时刻训练运用自己形体语言7/21/202347营销人员素质提升训练——黄义回馈有几种形式?7/21/202348营销人员素质提升训练——黄义回馈的两种形式:7/21/202349营销人员素质提升训练——黄义正面回馈在他人行为正确时运用。真诚、明确地表扬你的员工。7/21/202350营销人员素质提升训练——黄义修正性回馈当行为需要改进时运用。明确地肯定好的地方。不要运用个性陈述。7/21/202351营销人员素质提升训练——黄义交谈倾听一个良好的倾听者与拥有交谈能力同等重要7/21/202352营销人员素质提升训练——黄义自我超越与团队超越
人一生中,最难做的事就是:超越自己,然后不断的超越自己。
7/21/202353营销人员素质提升训练——黄义自我
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