(精)上半年工作总结

(精)上半年工作总结上半年工作总结1

自20xx年x月xx日，xx国际销售团队进入营销中心，x月x日，工程盛大开盘。至今2个多月时间，经受开盘前和开盘后2个阶段。开盘前阶段，工作进取努力，布满热忱，对市场布满信念。

主要完成以下工作：

1.沙盘讲解，话术训练和考核；

2.现场爬楼心得体会，户型学问考核

3.接听来电，接待来访客户，办理xx精英会员卡100张。

4.现场算价，通知客户开盘选房

5.开盘后阶段，工作心态起伏不定，工作信念和热忱有所回落，主要完成工作和业绩：

6.自我销售12套房，首付已给的10套，签订合同9份。

7.帮助同事成交2套房

8.接听来电，接待来访客户

9.跑盘，每周市场动态跟进，值日工作

10.总的来说目前业绩不梦想，总结阅历和教训，存在多方面问题：

第一：心态

开盘前乐观的估量办卡数过百，可能开盘日会有20套的成交量，结果，开盘当天客户到场仅有10批左右，成交6套，真是大失所望，心态低落，其次天（23日），经过领导训话，调整心态，进取接待客户，但没有把握好当天的来访客户。此后市场不断传出降价消息，客户的观望心情和对本工程周边环境的不满都对个人的销售心态造成必需冲击。年后将从以下几个方面进展调整：

对市场的信念信任市场在四五月份会开头回暖

对公司的信念信任公司的总体营销策略和领导的决策是正确的

对自我的信念信任自我经过一个多月的销售磨练，阅历进步，能更好的把握和效劳客户

其次：销售技巧

个人觉得目前自我在房地产销售领域只是刚刚入门，还不及格。在带客户看楼的过程，没能很好的把握客户需求，甚至到送客户走的时候，还不清楚他心里的真正想法，所以，也很难依据客户的需求来引导购置。房地产销售由一连贯的环节严密组成，包括初次接触客户第一印象，楼盘介绍，需求挖掘，引导购置，异议处理，促成交易，售后效劳等环节。其中我觉得良好的心理沟通是一个销售人员最重要的素养。而我在语言表达方面经常表现得过于自信，并且宠爱反对客户，造成客户不欢快；提问题过于直接，给人“查户口”的不好感觉；在客户表示要再争辩或迟疑不决时，未能很好的帮客户做打算，促成交易。还有很多方面都缺乏。改善方法是多分析，多总结，并且虚心向有阅历的老业务人员学习。

第三：效劳意识

我们的行业是效劳行业，效劳意识应当是第一位的，可是，很多时候，自我想的却是：我怎样才能把房子推销出去？客户有过多问题时会不耐烦；付出很多劳动后客户最终不购置也会生气。这些都是用功利的心态和意识来工作，而不是以客户为中心的效劳意识。一月份只销售了3套房子，个人总结，功利心态加上销售阅历缺乏是主要缘由。之后向一位开工厂的朋友请教，她说以她十几年的销售阅历，业务成功与否最重要的不是技巧，重要的是能否为客户着想，站在对方的`角度，进入他的心里，帮他选择适合他的产品。并且人是活的，产品是死的，客户会由于认可你的人而买你的产品，反之，认可产品，却不认可你的人时是不会购置的。所以，怎样取得客户的信任是把握客户需求的关键，信任来自于您的真诚和为对方着想。正如《商道》仆人公所说的：“我做生意赚取的不是金钱，而是人心，金钱只是附带的结果。”朋友又说：假设尽心为客户着想，帮对方做了选择以后，他还是不购置，那就是机缘不成熟，不要强求，过去就过去了，这样貌做人做事才会简便拘束。听了以后，我很受启发：我的效劳意识也应当从“我想卖给你”变成“让我来帮您选择适合您的房子”。

第四：执行力

“思想影响行为”，有了正确思想观念，还要落实到行动上来，才有良好的结果。有句话说：细节打算一切！对于房地产销售来说，良好的执行力就是关注每一个细节，并且要有快速的行动力！一向以来，我们会开了不少，经理也帮我们分析了很多问题，并且提出了改善方法，可是我的落实情景不梦想。比方跑了盘没有准时写跑盘报告，客户资料没有准时登到小客户登记本，礼仪培训后，效劳态度和礼节改善不大，中午困了想休息会扒在电脑区打盹，开完会没有准时在会议记录本签名，上早班换完工衣还在休息区磨磨蹭蹭，没有准时到前台，有时会在前台电脑用即时工具谈天。以上种种都是自我在细节上做得不好的地方，缘由在于劳碌工作中忘了对自我的严格要求，工作认真程度有所下降，反省后要马上改正过来。

第五：旺盛的精力

一向以来，自我都很留意休息，合理安排好作息时间，坚持晚上11点前睡觉，开盘后有段时间比较紧急，休息时间有点不够，但根本上还是能够坚持旺盛的精力，以良好的精神面貌接待客户。个人体会，房地产销售是一项体力和脑力都需要付出很大的工作。所以，坚持良好的精神状态，需要保证充分的睡眠时间，饮食要适当，勿暴饮暴食，少吃油炸、冰冻、烧烤、高糖、高盐、腌制类等担忧康食品。

第六：个人与团队

和同事们相处了5个多月，从最开头的独行主义到此刻的和谐相处，自我感觉在这个团队里自我比以前更会和人相处，这要感谢两位经理的提点和教育！可是毛病也是明显的，言语过于直接，会让人不好理解，这方面还要不断改善。记得刘经理两次问我：你在团队里有一个很好的朋友么？认真想想，目前还没有。写这句话心里是感到惭愧的，这说明自我对他人的关心和帮助还不够，对团队的付出也缺乏。期望自我以后心量更大，主动地担当一些工作，给别人多一些关心和帮助。

上半年工作总结2

上半年我科在局领导的正确领导下，积极开展各项工作，重点开展了“五个专项治理”活动。

一是危化生产企业的专项治理。我于4月中旬到危化科工作，为尽快进入角色，开展好工作，我们首先对列管的危化生产企业进展了逐一检查，先后检查20家，下发限期整改指令19个。并对列管的10家大型企业的4家进展了检查，下发限期整改指令2个，强措1个，惩罚打算书1个，

二是加油站、液化气站的专项治理。我们先后对10家加油站，4家液化气站进展了检查，下发限期整改指令12个；

三是建筑工地专项治理。我们先后对5个建筑工地进展了检查，下发限期整改指令10个；

四是农药经营点专项治理。我们先后对15家农药经营店进展了检查，下发限期整改指令4个;

五是严峻打击非法违法行为。我们在检查其他企业时觉察一家私自经营液氨点，觉察该处没有取得经营许可证，依据规定对该处进展查封，并惩罚2万元。依据宁远镇的报告，取缔了宁远镇南地号一非法油漆生产厂家，并惩罚2万元。在检查唐家房镇时，觉察一碎石厂私存柴油，现在已经下达了强措打算书和惩罚打算书。依据举报取缔一家非法储存液

化石油气点，扣押气罐89个，并下发了惩罚打算书。觉察福安集团增加危化生产工艺，准时向领导汇报。

到目前，共计罚款4、8万元，培训203人。

在检查中，我们也觉察一些企业安全意识不强,存在幸运心理，安全投入缺乏，安全设施不完善，安全保障措施不落实，职工安全教育不到位，安全治理制度不健全、不落实，职工安全意识差、自我疼惜力气低的问题。

下步工作预备:

1、强化生产经营单位主体责任。催促各类企业及主要负责人依法履行职责，确保从业人员和作业现场的安全，(设想)在规模企业和高危行业中推行安全生产承诺制度，真正使安全生产工作成为企业生产经营活动中时刻关注的重要内容。坚持把企业尤其是高危企业安全专（兼）职人员的配备、操作规程制定落实、现场治理水平提升等方面作为检查整改重点，促进企业主体责任的落实。

2、扎实推动危急化学品监管根底工作。一是试推行化工生产企业安全生产承诺活动，进一步落实企业安全生产的主体责任。要求企业主要负责人向社会、向企业员工做出公开的”严格执行安全生产法律法规的承诺。二是严格执行安全专家检查制度。聘请了化工安全专家，对企业进展了检查指导。三是依据《生产安全事故应急预案治理方法》（17号令）的要求，帮助应急办催促企业对应急救援预案进展重新修编或修订。同时，对应急救援器材进展了再一次摸底调查，为事故的科学、有效应急处置供给有力保障。

3、切实做好生产经营单位新建、改、扩“三同时”审核工作；

4、通过扎实开展“安全生产月”等形式多样的宣传教育活动，努力推动安全生产宣传教育进企业活动，营造了深厚的安全生产气氛，提高了全民安全生产素养和意识，让宽阔群众在耳濡目染中感知安全、关注安全、进而支持安全生产工作。

上半年工作总结3

今年上半年，xx村在上级党委、政府的正确领导下，围绕全年工作目标开放工作，真抓实干、工作务实，村两委一班人统一思想，团结奋进，全面完成了上半年工作目标任务，为全面完成全年工作目标任务奠定了根底。

一、全面开放年度经济进展及经济治理工作

一年之际在于春。新春伊始，围绕全年经济进展和治理目标准时召开专题会议，争辩安排经济工作，取得明显成效。一是准时召开了外墙保温工程工作会议，3月17日正式启动开工，随着气候上升和雨季的到来，真正让咱们的村民享受到了保温工程带来的好处和美观。截止6月份，投资2400万元、保温面积190000㎡的外墙保温工程全部竣工。二是预制厂地段招商引资合作建立工作已与xx屡次商谈合作建立事宜。三是xx11亩地开发建立工作已与三、四家单位对接。四是花好园工程全部竣工，村新增商业房3200㎡。五是xxxx沿街房已完成交房事宜，新增沿街房商业房1600㎡。六是卫生室北侧3000㎡小广场绿化硬化已全面竣工。七是西地房地产公司投资近20万元，文化广场西侧土堆已全部清运，广场西侧植树20余品种；1800余株。3月30日西地房地产公司施工队进驻广场施工现场进展绿化、硬化，扩建村文化广场。新增绿地13000㎡，新增广场4000㎡。5月底一个崭新雄伟的文化广场已建成。投资20余万元、新增体育健身器材50余件，使村文化广场集健身、消遣、休闲、欣赏、停车为一体。成为村民们的文化生活的一个基地，也是xx村外在形象的一大景观。八是xxxx9.227亩土地置换2600平方一二层沿街房，并在20xx年4月18日签订了合作意向书和

100万元现金建立南大门和狮子款。九是为完善小区治安交通环境，将原小区的三个门卫调整为南北两个门岗，按装了南北两个智能门，于1月20日开头办理机动车进出卡，智能门于2月10日正式使用一车一卡一杆运行，24小时值班。近期进展智能门卡升级效劳，整体效果良好，杜绝了xx车辆在我小区乱停车的现象，提升了村治安和交通秩序。门卫尽职尽责，确保村民生活区社会治平稳定、人们和谐相处、村民祥和幸福。

二、把各项为村民效劳工作落实到实处

村两委的工作宗旨是为全体村民效劳，把各项为村民效劳工作落实到实处是一切工作的重心。

1、村物业公司是为村民效劳的一个窗口，修理组24小时有人值班，随时为村民效劳，效劳大厅工作人员准时接待来访群众。改善效劳功能并在办公楼外安装了LED显示屏，下个通知、发个福利、领导来视察都可以打上字幕等，提升了整个办公楼的形象。

2、今年上半年实行新的小区保洁制度后，把原来25人的保洁队伍改制成12个人的专职楼层保洁员队伍，实行8小时工作制，对单元内及楼前楼后进展保洁清理，组织了4位保洁员对小区绿化带及公共场所的白色垃圾进展全天捡拾，保证了小区环境卫生和整体形象。

3；3月27日—29日完成了年度新型养老保险参保户的收费工作，全年参与新型农村养老保险人员931人，本年度新入养老保险的`30人，城镇保险人数6人，全年领取养老保险的老人450人。村集体出资为村民办理了新型农村医疗保险。全村参与城镇居民医疗保险的2300余人，本年度新入20人。使村民医疗有了双重保险，根本解决了村民们看病贵、看病难的问题。今年上半年免费为全村50岁以上老年人进展查体。

4、“三八”妇女节，为全村18岁以上妇女发放卫生用品，使宽阔妇女感觉到社会温存，过了一个有意义的妇女节。

5、经济治理办公室加强对租赁单位的治理，准时、足额收取租金，保证村民福利及养老金的按时发放。第一季度、其次季度发放养老金及福利品等600多万元，每人新增粮食补贴由600元上涨到800元。

6、春节期间开展了丰富多彩的文化活动，正月十三至十六组织村民在文化广场演出4天文艺节目。村民的物质水平提高了、文化生活、精神生活也得到了很大的提高和丰富。

7、加强对幼儿园治理工作，3月份与镇卫生院对接，对幼儿园进展春季手、足、口疾病的预防工作，为60多名幼儿园儿童学前资助。

总结20xx年上半年工作取得了明显的效果，为全面完成全年工作任务开了一个好头。突出了4个亮点：①外墙保温工程全面竣工。②新增建文化广场4000㎡、绿地13000㎡。③新增商业房4800㎡、新增集体收入240余万元。④村民福利不断增加。上半年工作成绩是全村党员、村民共同努力的成果。今年上半年工作为完成全年目标任务奠定了根底，我信任在上级党委政府正确的领导下、在全村党员、村民的大力支持下，xx村20xx年会取得更大更好的成绩。

上半年工作总结4

上半年,计财股的工作除了日常的治理工作之外,主要做了如下工作:

1、完成20xx年度水利建立工程预算资金编报规划，并向县政府申请安排20xx年度水利建立工程前期工作经费。

2、帮助完成全县34宗农村饮水安全工程竣工决算及审计工作。

3、按市财政局、水利局的工作要求,联合县财政局有关人员组织水利局有关股室,做好财政支出水利工程自我绩效评价工作。

4、按病险小型水库工程进度向财政申请报帐。

5、按月完成水利水电建立投资、效益综合月报表，按季完成重点水利工程建立资金拨付使用等进展状况表和政府选购状况统计表。

6、按市审计局的布置,完成地方政府性债务审计自查的`填报工作。

7、按县行政事业性收费年审领导小组办公室的布置，对20xx年度的行政事业性收费等收支状况进展全面的自查自审，并按要求填报有关年审报表和自查报告。

8、按县财政局的布置，开展财政票据全面清理核销工作，对本单位领用未结报的财政票据进展一次全面清理核销。

9、按县纪委的通知，开展20xx年“小金库”专项治理工作，并布置下属水管单位开展自查工作。

上半年工作总结5

x月x日，公司在xx坪召开上半年营销工作总结及下半年营销工作规划会议。会议由营销总监xx主持，营销中心、xx办事处及各分公司领导进展了工作汇报和阅历沟通。总经办、企划部参与了会议。会议全面分析了今年上半年营销工作面临的新问题，进一步统一了思想，明确了方向，为决战下半年营销工作做好了充分的预备。

此次会议的重点是通过回忆上半年的工作来觉察问题，并制定下半年营销规划。会上，xx总监回忆确定了上半年营销工作取得的成绩。上半年，公司完成业绩x万，合作工程x多万，跟去年同期相比实现了较大的增长。他还从团队建立、营销目标、品牌策略等方面对营销中心及各分公司提出了指导意见，期望大家加强责任感，进而产生荣誉感，对公司要建立感情，对将来要树立信念。

营销中心总经理xx结合公司营销主要数据，对上半年工作做了综合分析，并介绍了营销中心的治理阅历和目前的人员配备、机构设置状况。下半年营销中心将成立售后部门，叶总强调：营销工作，效劳才是最重要的，因此售后确定要跟上。同时期望各部门、各单位发扬团队精神，整合系统，为营销工作制造一个良好的环境和优越条件。

机电分公司xx总经理在发言中说，上半年x多万的良好业绩，为完成今年目标打下了坚实根底。作为一家没有任何官方背景的民营企业，能取得现在的成就，我们凭借的是真正的实力和过硬的技术。目前机电分公司营销工作的困难主要是必需面对电力改革过程中照旧存在的垄断局面，机电分公司将加强营销队伍的建立，提高业务员水平，消退客户顾虑，力争在逆境中寻求突破。信任伴随着电力改革步伐的加快，公司将在将来占据更大的市场。临时接收电物分公司总经理的xx先生也就目前代管的变电站工程作了介绍，针对现阶段存在的问题发表了意见，并提出了电物营销工作中应准时解决的难题。x总也发表了个人意见，认为电物分公司当务之急是加大队伍建立的力度。

调试中心xx总经理在介绍上半年业绩时称，调试中心的`业务可以说是点多面广，在仅有4名商务代表的状况下，今年上半年自营工程17个，完成业绩x多万。目前中心专业人员贮存较高，规划提拔高素养人才分担治理工作，从而抽出更多精力开展营销。他还就现今制度中的不合理的地方提出个人意见，期望公司针对调试业务单项毛利相对较高的特

点，通过提高业务提成的方式鼓舞商务代表，刺激销售。营销总监x总指出，调试中心在营销过程中，重点应突出我们的品牌策略。

会议完毕前，x总再次作了总结讲话。就各单位提出的一些亟待解决的问题作了明示，期望大家面对简洁多变的市场，勇于挑战，自我加压，转变思路，进一步扩大销售队伍。下半年，公司将以业务推介会为抓手，重点突出“科技含量高，节能概念强”的理念，增加公司在重点区域市场的影响力，全面提升公司业务的销售。

上半年工作总结6

半年来，御景城效劳中心在上级部门的领导监视下，在全体同仁的共同努力下‘银湾’品牌精的指引下，紧紧围绕公司的品质要求，认真开展工作较圆满的完成了上半年的工作现将总结如下；

一、修理方面

今年雨水季节降落全对小区内全部空置房屋进展巡觉察察问题的统一要求客服员整理归类，然后准时上报工程部，要求派专人进展修理。由于上报准时所以在雨季降落时没有造成更严峻的渗漏问题。

针对小区内全部楼道感应灯，由于是声控所以损坏的比较频繁，经由水电工选用质量及材质比较好的底座后损耗明显降低。

二、保安方面

上半年在全体保安员的共同的努力下，圆满完成了小区入住的安全防范工作。但随着工作的`逐步加深，渐渐露出了小区保安的缺乏与缺陷，配套设施过差，人员素养过低，专业学问不够足等。为此五月份进展了一次保安大革新，首先实行淘汰制，淘汰了寻常工作不认真，纪律性差及年龄偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一个新台阶。虽然在这过程中由于我的失误给公司带来了些许麻烦，但为了整个小区的工作正常运行我不懊悔。其次在自身治理方面，我坚持每周一、五小会半月一大会，进展沟通与检讨。同时，开展专业学问培训。今年四月水电工参与了本县消防中心举办的消防安全技术与治理的专业培训，学习完后用考备回来的课件组织全部保安学习。同时每周一、五组织全体保安进展军事训练。

在外来人员治理方面，我保安部一天24小时不间段巡逻，一律实行来访人员登记确保了小区业主的财产和生命安全。

三、保洁方面

本小区保洁认真遵守治理处的各项规章制度，严格执行清洁工作规程全天侯清扫小区内公共区域卫生及各单元楼道卫生。定期清洗垃圾桶，扶手单元门污績，严格按公司品质部的要求，给小区业主制造了一个干净的居住环境。

为使效劳质量得道飞跃式的提升，加强了对岗位员工的培训，员工对小区规章制度的执行明显提升。但因有些员工上岗时间短，效劳意识差等缘由，有时员工在做正确的事情，但还是引起了业主的投诉。为此，效劳中心将典型的大事形成了案例，放在岗亭组织学习，教育员工做事要留意方式方法。经过半年来的努力、全体员工的效劳意识及处理问题的力气有了极大的提高。

以上是本效劳中心半年以来的工作状况总结。我们深知，在效劳工作中还存在确定的缺乏之处。与其它效劳中心相比。还存在很大差距。相应的问题在日后的工作中，我们还会扬长避短，努力抑制改正，力争为公司做出更大的奉献。

四、下半年的工作预备

1、培育市场。树立品牌意识

2、总结上半年的工作阅历。做好业主的回访工作，并加大宣传力度提高我们企业的知名度。

3、协作开发商做好一切工作

4、结合小区实际建立严整的安防体系。

5、完善日常治理。开展便民工作提高住户满足度。

上半年工作总结7

本学期教务处在新一届校委会的正确领导下，紧紧围绕泉州理工中专年度工作要点，坚持以教学工作为中心，以全面提高教育质量和办学效益为主线，以建立高素养师资队伍为根本，以重实际，抓实事，求实效为教学工作的根本原则，加强教学常规治理，认真落实课程规划，抓好教学监控，大面积提高教学质量。

一、主要成绩

（一）高考再创佳绩

1、对口350人参考,52人过本科线,过线率高达15%以上,是全省过线率的2；14倍，高居全市第一。一般高考120人参考,过二本线2人,本科线以上14人。

（二）各项活动获丰收

1．教师在县级以上各类竞赛中，22人获县级以上表彰；英语教师张百春参与黄冈市说课竞赛获一等奖；语文教师吴桂参与全国中职语文说课竞赛获一等奖；

以我校为主全县中职教师优质课竞赛，19位教师分获一、二、三等奖；音乐教师王真参与全县一般话竞赛获一等奖且代表泉州参与全市竞赛；2．一年来学生在县级以上活动中表现精彩；校代表队参与市青少年篮球赛获其次名；茶叶节汇演我校的《茶歌联唱》获一等奖；茶叶节茶道礼仪队得到县长、书记的高度赞扬；感动泉州十大人物颁奖晚会上我校表演的两个节目成为亮点；泉州理工中专校园开放日文艺晚会轰动全县；对口二参与全国计算机等级考，过关率全市第一。

二、主要作法

（一）加强学习，树立新的理念。

1、我校在学期伊始就开展了文明创立活动,三月为全校文明活动月，全校师生从我做起,争做文明人,抢做文明事、形成了教师争当文明教师,学生抢做文明学生的和谐气氛、

2、教务处支部协作学校总支，在我校党员当中开展设岗创星活动,实施“123”工程，全体党员在实际行动中忠实践行自己诺言,实现人生的价值、在师生中切实起到了先锋带头作用、

3、通过组织相关教师学习新的《课程标准》，形成了“实施新课程的成败在教师，教师的要务在于更新教学观念”的共识。树立学生主体观，贯彻教学思想，构建一种和谐的师生关系，敬重学生人格，敬重学生观点，成认学生共性差异，信任学生都存在进展潜能。树立学生进展观，将学生的进展作为教学活动的动身点和归宿，使学生猎取学问，把握学问和技能的过程，成为学生丰富情感，完善自我，学会合作，学会做人的过程。

4、加强校本教研，提高教师素养。期初教务处对教师明确提出“四个一”的工作要求：敬重关心每一个学生，认真上好每一节课，热忱接待每一位家长，努力做好每一件工作，全方位提高自身素养。

各年级以备课组为单位，集体备课组织教研。语文科重视读的质和量，加大训练面，鼓舞创新，加强积存；数学科突出力气的培育，把握数学思想和方法，获得数学活动阅历；外语科突出情境教学，提高学生“听、说、读、写”力气；理科加强试验教学，训练学生动手操作力气；体音美提倡趣味教学，加强学习消遣性、参与性。全面提高教学质量。

（二）加强教学常规治理，重实效。

1、坚持以学生为主体，教师为主导，训练为主线的教学模式，要求教师依据学科的性质和教材的特点，学生的年龄特点及班级的层次状况，选择恰当的教学方法，培育学生的规律思维力气、语言表达力气，动手操作力气及自学力气。

2、深入钻研教材，把握教材体系及其内在联系，抓住主线，明确重难点，搞清疑点，把握关键。要求教师每课教案要做到“五有”：有明确的教学目的；有具体的教学内容；有连贯而清楚的教学步骤；有启发学生积极思维的教法；有适宜精当的练习，并提倡写教后记。每期两次教案作业检查，评出A、B、C。

3、开学初教务处精细制定了各年级各学科的教学规划，科学确定各年级月考时间，其中期中、期末试卷跨年级命题，实行教、考分别，既表达了公正性。各次考试教务处都细心制定考试方案及相关材料，做到方案落实、责任落实，加强监考过程治理，整顿考纪、考风，考试过程中人为失误逐次削减。每次考试试卷统一批改，流水作业，以保证考试成绩真实牢靠，成绩统计快速，各项数据反响准时，分析会开得具有针对性。

4、严格考勤，坐班签到，上课实行学生干部记载教务处查岗双重考核，一周一公布，期末通报。

5、科学完善并制定期末教学质量嘉奖方案。该嘉奖方案打破“吃大锅饭”的平均思想，最大限度地鼓舞教师们为提高教学质量而奋力拼搏。

（三）开展教学比武，提高课堂教学效率。

教学比武为宽阔教师，特别是中青年教师供给了一个呈现教学技能技巧的舞台，他们相互学习切磋，更新观念，转变思想，推动我校教学工作安康进展。

1、本学期期中考试前，教务处开展了听课、评课活动月活动，制订了具体的活动方案，教务处组织了全部教师的145节公开课，从中评比出19节优质课参与全校竞赛，最终排定第一、二、三等奖，在这些活动中，各主讲教师细心设计教案，认真讲解，力求使公开课讲出水平，讲出特色，在评课活动中，教师们积极发言，各抒已见，相互学习，气氛格外活泼。

2、积极组织青年教师参与县、市、全国竞赛，组织专班，强化训练成绩显著。英语教师张百春参与黄冈市说课竞赛获一等奖；语文教师吴桂参与全国中职语文说课竞赛获一等奖；

（四）全力抓好高三各项工作，为学校可持续性进展做奉献。

本届高三是历年来学生根底最差的，而县教育局和学校领导下达的高考任务又比较困难，教务处带着高三教师克难奋进，开拓创新，硬是让这块不毛之地，生长出了一大片绿洲。

1、细心安排高三教师队伍

本届高三依据有利于调动教师的积极性，有利于学生，有利于高考的原则，选择老中青教师担当高三教学工作，取得了较好的效果。

2、制订科学严谨的高三教学和复习方案

高三上学期各备课组就制定了教学和复习方案，力求做到科学实效，下学期又订有复习方案，把每一节课，每一个学问点，每一个学生的状况都写进了方案。老年教师查方强、石宏奎、肖绪志等起到了很好的带头作用。

3、组织高三教师集体坐班，集体备课，分章节写规划，写教案，确实取到了信息共享，取他人之长，补自己之缺乏的效果

4、组织教师参与各种备考会，信息公布会

本学期我校高三教师分别参与了黄冈市一般高考九科备考会，全省中职高考信息公布会等，会后把各种要求不打折扣的落到实处。

5、加强与兄弟学校的”联系，相互促进，共同提高

武穴理工中专是对口高考的一面旗帜，每年高考过本科线都在90人以上，而罗田理工中专始终在追，这些都给本届高考带来了相当大的压力。针对这些状况，我处端正了态度，留意向兄弟学校学习。一年来，我们与武穴、罗田、浠水等学校进展了三次大的联合考试，从中每一次考试中都找出来了成绩与缺乏，尤其是把问题准时订正过来。今年高考武穴仅70人，罗田只有40人过本科线，各项指标都不及我校。

6、认真组织高三学生高考报考和考后志愿填报工作

今年我校共有471名学生参与高考，350名中职学生和121名普高学生，报考和填报志愿都做到了零失误，受到考试局领导的好评。

7、认真组织学生参与高考，实现高考各项组织工作零失误。

今年高考工作特别顺当，考前召开考风考纪教育视屏会校长亲自主讲，送考周到细致，考风考纪零过失，领导、学生和家长都满足。

一年来高三教师中涌现出一大批责任心强，工作成绩突出的好典型，段磊教师班上学生到达了86个，一个女同志，视力又不好，学生不仅没有流失，始终在增加，报考后还有学生转到该班；杨明，郑勇，肖爱武三个班高考成绩很突出，还有一大批任课教师这里就不一一列举了。

三、将来工作展望。

我校现阶段正处于进展的绝佳时机，也是学校经济的最困难时期。因此，学校教学工作要一如既往地保持积极向上、奋勇领先的精神，保持旺盛的精力和勇夺佳绩的必胜信念，细心筹划全校教学规划，落实各阶段工作，准时改进觉察的问题，提高治理效能，为实现新目标而不懈努力。

1、加强教学质量的治理力度，进一步转变教师的教育观念，特别是少数教师的教育观念。

2、针对局部班主任工作缺乏活力，主动性和积极性不够，有必要进展调整和充实。

3、积极联系兄弟学校联考，横向比较了解自身缺乏，实行针对性措施以期做得更好。

4、针对毕业班当前的实际状况，应实行一些行之有效的特别措施，如分别召开优生会议、差生会议、科任教师会议，局部学生的弱科安排到人专项辅导等，全面提升毕业班成绩。

5、转变差生是我校今后一个时期的工作重点，也是难点。教务处要带着全体教师，把转差工作落实到实处，争取我校更好的口碑。

四、存在的问题

1、个别教师缺少敬业精神，仍有上课迟到现象。

2、尖子生、后进生的培育还有待加强。

3、个别班课堂常规还不是很抱负。

总之，假设说本年度教务处工作取得了一些成绩的话，首先得益于校委会的正确领导，是你们充分信任我们，理解我们，支持我们，为我们各项工作的开展供给了最好的环境；其次，离不开全体教师的努力工作；还有其他处室的严密协作，通力协作。固然，我们也糊涂的生疏到，我们的工作也还存在不少问题，今后我们将连续发扬优良作风，改进工作方法，逐步改进上述问题

泉州理工中专教务处20xx年7月2日

上半年工作总结8

光阴荏苒，时间飞逝。从炎炎夏日直接过渡到了漫长的冬季，就像手语社经受了漫长的磨练呈现出一片不断蓬勃热忱的景象。扛着寒冬冽冽，迎来了期盼已久的寒假，我们舒语手语社本学年的各项教学任务及活动也将告一段落。现对20xx年上半年度工作总结汇报如下：

一、具体活动内容

1.手语课堂

（1）每周四下午一点到两点，准时在b109开设手语课程，本学院原教师按时出席，陈琳学姐教授日常手语学问。

（2）开设手语课堂期间，由爱心效劳小队自编手语歌曲《我信任》~《我们的爱》~《阳光总在风雨后》等提高了社员的手语技能及创新力气。

2.邀请武汉市一医院张勤教师两次到我院指导教学2.公演活动

（1）由爱心效劳小队代表舒语手语社参与学院汇报演出表演手语歌曲《我信任》，欢快的节奏活泼了现场的气氛。

（2）与其他高校手语协会相约到武昌“手语角”与聋哑人沟通（湖北大学予爱手语协会，同济医学院及华中科技大学的手语协会）

（3）参与武汉船舶举办的手语大赛，并表演节目，极富表现力的表演，使台下观众的心在温馨的气氛中紧紧的分散。

（4）邀约同济医学院到我院手语沟通（口区聋协主席马勇）并为他们表演手语舞，手语接龙等一系列节目。他们也带来了一些精彩的手语舞表演。

（5）参与湖北省各高校联合举办的手语大赛，并有同学获奖

3.大型社团活动

（1）舒语手语社在“国际残疾日”开展了特教之行活动，使会员作为志愿者更深入的了解了聋哑人的生活，更好的为残疾人效劳，播洒爱心。

（2）舒语手语社与武汉船舶职业技术学院、华中农业大学等武汉各大高校手语社进展联谊，在游玩中增进了各个社团之间的了解，增加了各个学校手语社团的.联系，推动了社团活动的开展。

（3）到武汉市一医院参与培训并与那边志愿者沟通，得到很多熬炼的时机，为以后的手语效劳人打下根底

（4）邀请handinhand来我协会沟通，促进双方的沟通，得到更好的进展。

（5）每周周六都会有同学到武汉市第一聋校辅导学生学习，做到真正效劳于聋哑人，为他们的学习尽绵薄之力。

二、改进工作

1.努力创新改进教学内容及形式，提高社员对手语的兴趣。

2.加强社员之间与部长、社长之间的沟通与了解，建立友情，使社员们团结合作。

3.开展尽量多的活动，丰富社员的课余文化生活。

4.使社团各部之间加强了解、协作、协作。

5.增加各个社团之间的联系，为更好的推动学校和谐文化作出奉献。

这一路走来，舒语手语社旨在推广手语、传递爱心，通过对手语的呈现，让同学们在欣赏与消遣中对于手语有了更深的理解。也让社员们在学习和了解手语的过程中，对于聋哑朋友、对于自己的生活，有了更积极的态度。固然手语社所取得的成绩也离不开学院领导及干部对我们的大力支持。我们会本着“提高自我、效劳他人”的宗旨，把舒语手语社办的越来越好。

上半年工作总结9

今年以来，我局创新思路、狠抓落实，积极建立现代农业园区，大力推动生态环境建立，全力构建农业效劳平台，有效促进了产业提升和农夫增收，估量上半年农业总产值x亿元，同比增长x%，农业增加值x亿元，同比增长x%。

一、粮食生产形势喜人

今年全区种植三麦x万亩，夏粮单产x公斤，总产x万吨，其中小麦单产x公斤，比去年增加x公斤。全区水稻种植面积23万亩，机插秧面x以上，直播稻面积压缩在x万亩左右，良种掩盖率在x以上。

二、农业园区加速推动

全区x个现代农业园区正进展高速度高标准建立，太湖银鱼良种示范园、龙潭湖农业生态园等园区边规划、边投入、边建立，园区的根底设施、生产设施建立工程已根本到位。同时，通过在x月底召开的`全区农业园区推动现场会，准时总结阅历，认真谋划了下阶段工作重点：确保上半年完成任务的x%，x月份前根本建成核心区。

三、高效农业全面实施

上半年新增高效农业面积x万亩，其中设施农业面积x万亩，目前全区的高效农业面积到达了x万亩，其中各类设施农业面积到达了x万亩，分别占全区耕地面积的x%和x%。

四、农业防控措施扎实

一是动物防疫安全有效。我局细心组织开展春季突击防疫及全区“瘦肉精”专项整治行动，加强了“瘦肉精”的抽检和监控，同时实现了重大动物疫情零发生；二是森林防火常抓不懈。上半年完成新建防火通道x公里，防火铁丝阻隔网x公里，通过签订森林防火责任书，划定责任区，落实岗位责任，强化护林员巡查，从源头上降低林火发生率。三是农产品质量监管扎实有效。上半年，共开展各类农产品专项检查x次，建立了区、镇两级共25人的农产品质量安全监管员队伍；三大农副产品批发市场建立了有效的农产品市场准入机制，切实保障了全区农产品质量安全。四是农机安全生产措施标准。“平安农机”示范镇创立有序推动，新发放农机双优加油卡x张，全区场头田间农机作业安全无事故。

五、生态创立不断深入

一是绿化面积不断增加。今年，以城乡绿化“五大工程”为依托，规划新增绿化面积确保x万亩，目前已完成造林绿化面积x亩。二是生态整治成效显著，连片整治乡村生活污水处理工程x个均全部竣工；河浜生态拦截系统工程治水面积到达x万平方米；累计打捞太湖蓝藻x吨，利用藻水分别站生产藻泥x吨。三是建立池塘循环水养殖x亩，累计建立x亩。四是在雪堰镇建成有机葡萄生产基地x亩。

六、为农效劳更加扎实

一是农机效劳措施得力。今年新增x台高速插秧机和x台水田埋草机，同时增加了x条育秧流水线，全区共计x条，这对农业专业合作组织提高育秧质量，减轻劳动强度起到了推动作用。二是科技培训深入农户。上半年开展农业有用技术、科技入户等培训，累计办班x期，培训农夫学员x人次；完成农业信息网站全面改版，准时落实了信息考核机制。三是产业化进程进一步加快。今年申报各类农业工程x余个，规划申请财政扶持资金近x万元，目前已落实财政资金x万元。目前全区共有市级以上重点农业龙头企业x家，完成销售收入x亿元，同比增长x%，利税x亿元，农产品出口x万美元。四是成功申办八博会。通过省、市、区的共同努力，于x月x日成功获得第八届xx花卉xx会主办权，我区成为花博会主要举办地。

上半年工作总结10

20xx年是布满巨大挑战的一年。现在，上半年就在我们眼皮底下静静过去了。回忆过去六个月的工作和生活，我们在各种压力和挑战下向前迈进，身边有很多危机和机遇。就这样，靠着毅力和士气，我们在这条路上勇往直前，战无不胜，取得了巨大的进步。此时此刻，我将总结半年来的工作：

第一，端正态度，提升自己

无论我们处在什么阶段，什么环境，态度都是一个不行无视的东西。一个人的态度是打算一件事能否完成的重要因素。很多时候，我们失败了，不是由于我们不努力，而是由于我们的”态度落后了。假设你真的想完成一件事，你可以不用别人说什么就马上完成。这是态度。这半年来，我遇到了很多问题和困难，但我在努力前进，以良好的心态，在提高自己的道路上不断进步。

其次，积极协作，团结合作

合作对于一份工作很重要。我们在一家公司工作，所以我们接触的集体也是和我一起努力的集体。我们需要相互包涵，相互支持，相互合作。有时候，一个人做事情效率可以高很多，但是我们离不开整个集体。做好合作，积极团结部门人员，会让我们在更舒适的环境中工作，效率自然会提高。

第三，抓住机遇，敢于突破

虽然上半年的整体形势确实很困难，但大家都在恐慌中英勇前行。对我们公司来说，今年上半年也是一个很大的挑战，员工压力也很大。然而，我们可以通过苦难来享受自己。在抵抗困难的同时，我们也在查找适宜的时机。在这一点上，我认为我已经做得足够令人满足了。我会不断的突破自己，抓住各种时机，让自己成长的更快，让自己更自信的前进。

第四，转变缺乏，勇往直前

还是有些缺乏的。比方一个人意志力不够强，有时候遇到一些问题很简洁退缩。在处理事情上，尺度把握不好，总是简洁消逝一些漏洞，这也是我自身马虎的表达。对于这一切，我觉得我应当花点时间去转变，去外面多学点东西，让自己进步进展更快，不辜负这段付出。

上半年工作总结11

20xx年上半年，在市委、市政府和区委的领导以及市法治政府建立工作领导小组的指导下，区政府法制办始终坚持以党的十八大精神为指导，依据国务院《全面推动依法行政实施纲要《》关于加强市县政府依法行政的打算《》关于加强法治政府建立的意见》和市政府办公室《20xx年温州市法治政府建立工作要点》的要求，增加依法行政意识，完善科学决策机制，强化政府效劳职能，切实提高制度建立质量，深化行政执法标准化建立，健全依法行政工作监视制约体系，增加冲突化解力气，全面推动全区政府法制工作和法治政府建立。

一、上半年法治政府建立工作回忆

（一）全局谋划，统筹联动，打造法治建立新局面

1统筹部署工作任务。

一是通过强化法治政府建立工作领导小组在区政府法治工作建立中的统领作用，推动领导小组及其办公室工作的良性运行，始终坚持把法治政府建立置于政府全局工作的“龙头”来谋划推动。依据法治政府建立工作“十二五”规划的总体部署，结合全区中心工作，印发《20xx年温州市鹿城区法治政府建立工作要点》，明确了20xx年度我区法治政府建立工作的六大目标十六项任务，逐条逐项分解给法治政府建立工作领导小组成员单位予以落实。并对工作要求进展了调整和完善，健全标准性文件制定公众参与机制，要求通过网上征求意见、召开争辩会、听证会等形式听取社会公众的意见与建议，做好公众对标准性文件异议处理工作。同时，还要求重大行政决策必需按规定进展听证，扩大公众参与范围，创新公众参与方式。

二是召开全区政府效能建立、法治建立、廉政建立工作会议。针对法治政府建立推出“三张清单”，要求依据“法无制止即可为”的原则，通过全面“清权”、大幅“减权”、公开“晒权”等措施，建立政府“权力清单”制度和企业投资“负面清单”。

2健全完善考评机制。健全完善法治政府建立工作考核评估机制，着力在标准、指导、提升部门和街镇法制工作上下功夫。

一是抓示范。依据省、市依法行政示范单位创立工作统一部署，我区深入推动依法行政示范单位创立工作，区法制办依据创立条件和要求，在执法单位主动申报的根底上，经过审核筛选，确定培育对象并准时报送培育状况。5月份，区国税局和区卫生局已通过考评验收，经市法治政府建立领导小组公示命名为市级依法行政示范单位。

二是抓先进。

2月份，下发《温州市鹿城区人民政府关于表彰20xx年度鹿城区法治政府建立工作先进单位和先进个人的通报》（温鹿政发〔20xx〕6号），授予区公安分局等4个单位“20xx年度鹿城区法治政府建立工作先进单位”称号，授予区司法局等6个单位“20xx年度鹿城区法治政府建立工作单项先进单位”称号，授予李自瑞等25人“20xx年度鹿城区法治政府建立工作先进个人”称号。

（二）职权清理，深化改革，推动依法行政新态势。

1推动权力清单工作。为切实做好部门职权清理推行权力清单制度工作，有效促进展政权力公开、透亮、高效运行，真正做到按“单”用权。上半年，我区全面开展职权清理推行权力清单制度工作。在完成前期全区权力清单“一报”梳理工作的根底上，5月份，区法制办收到区编委办整合的权力清单“一报”材料后，抽调本部门具备丰富工作阅历和较高理论实践水平的法律精干力气，组成权力清单审核工作小组，抑制时间紧任务重的困难，对上报的43家部门单位共计8000余项职权进展合法性审查，对每一项权力严格依据职权法定、简政放权、转变政府职能的要求，在格式、内容、依据等方面做全面标准性审核。期间还屡次开展科室内部争辩争辩活动，坚实踏出依法清权、减权、制权的每一步。截至6月初，已全面完成权力清单“一审”工作。同时，区编委办与区法制办联合召开权力清单“一审”专题研讨会，确定区法制办在“一审”工作中的成绩，并通过认真分析争辩，较好地统一了“一审”的标准和口径，为下一步推动权力清单制度工作理清思路、供给参考。

2深化政府信息公开工作。鹿城区电子政务工程规划建立始于20xx年6月，截至今年，我区已建成内容完整、系统功能较为有用、全面的政府信息化工程，电子政务外网根底网络平台建立日趋完善，同时，我区还开拓了工程建立工程、公益事业建立等领域的信息公开专栏，对群众关注度高的城中村改造、农房集聚建立等工作推动状况予以准时公开，加大政府信息的宣传力度，取得较好的社会反映和效果。截至6月底，今年全区各级行政机关共主动公开各类信息3547条，累计公开48739条，区公开办处理依申请公开8件，处理投诉2件。此外，我区积极做好法制信息报送、宣传工作，依据《温州市法治政府建立信息工作考评方法》要求，加大信息报送力度，上半年，被省政府法制办网站承受信息48篇，市法制办网站承受信息178篇，刊发《鹿城法治政府建立》5期。

（三）标准审核，健全决策，形成制度建立新标准

1增加标准性文件规划治理。坚持以效劳大局、效劳民生为重点，切实提高制度保障质量。

一是出台了《温州市鹿城区人民政府关于申报20xx年度鹿城区人民政府行政标准性文件制定工程和鹿城区“十二五”行政标准性文件工程库的通知》，将《鹿城区效劳业进展引导资金治理方法》等7个规划工程列入20xx年标准性文件制定规划;同时，对“十二五”行政标准性文件制定工程库予以调整，将《鹿城区大中型水库移民后期扶持专项资金工程治理方法》等56个规划工程一并列入工程库，并就各工程库工程制定完成状态予以明确，提出了尚未完成工程的时间要求。

二是做好区政府常务会议议题内容的合法性审核工作。凡提交区政府常务会议审议的议题内容均需在会前提交区法制办进展合法性审核。上半年，对6次区政府常务会议的30余项议题内容进展法律审核，为区政府重大决策供给法律参谋作用。

2提高标准性文件制定质量。进一步落实《温州市鹿城区人民政府关于推行行政标准性文件“三统一”制度的通知》，将“三统一”与标准性文件合法性审查、备案审查等相结合，通过法制机构事前介入，供给审核效劳，不断强化刚性约束，从整体上提高我区行政决策水平和治理力气。其中，对由区政府制定的行政标准性文件，严格执行起草论证、报送审核等程序，由区法制办负责统一登记、统一编号，区政府办公室负责统一公布，进一步促进了行政标准性文件“三统一”工作。截至6月底，共审核涉法文件65件，其中行政标准性文件45件，其他涉法文件20件，共出具审查意见23件，编发行政标准性文件统一编号18个。3月份，组织开展区政府行政标准性文件清理工作，将20xx年12月31日之前制定的248件行政标准性文件纳入本次清理范围，并对清理责任作了明确规定。依据法律、法规、规章规定，结合各部门清理意见对标准性文件进展审查，并将保存的141件、拟修改的32件以及废止的75件区政府行政标准性文件名目予以公布。

3强化政府合同治理工作。进一步落实《温州市鹿城区行政机关合同治理实施方法》，实行“分类治理、分级负责、审核监管负责、领导签发负责”四级负责制，明确合同承办单位及相关部门在合同订立、履行和合同争议解决及合同签订后的档案治理与工作中的职责，确保政府民商事合同合法有效和安全履行。同时，对涉及重大政府根底建立工程的合同，充分利用政府法律参谋的专业优势，供给相应的法律意见，较好地防范了各类法律和经济风险。上半年，共完成行政机关民商合同备案169件，行政机关民事合同审查26件，出具审核意见17件。

4加强政府法律参谋制度建立。聘请律师担当政府法律参谋是促进政府科学、合法决策的重要保证，是推动依法行政的重要手段。上半年，我区通过开展一系列有针对性的活动，进一步加强政府法律参谋制度建立工作。

一是区法制办开展了“鹿城区政府法律参谋工作状况（区直单位）问卷调查”活动。下发《关于开展鹿城区政府法律参谋工作状况问卷调查的通知》，了解我区政府部门法律参谋工作开呈现状、效劳需求和对律师效劳的意见。此次调查收到43个区部门单位的书面反响意见，其中37个单位聘请了法律参谋并认为法律参谋效劳实效良好。同时，各部门单位也积极建言献策，如区住建局提出该局应聘用生疏建立工程专业法律法规的律师等，提高了法律参谋效劳政府机关的质量和针对性。

二是区司法局开展了“鹿城区政府法律参谋（律所）问卷调查”活动，收到21家律所的书面反响意见，征集各参谋律师对政府法律参谋工作的相关意见和建议。

三是区法制办联合区司法局召开了政府法律参谋工作座谈会。区发改局、区教育局、松台街道等12家单位分管负责人参与了会议，同时也邀请了九位资深政府法律参谋参与争辩沟通。各单位负责人和参谋律师就新形势下如何进一步改进政府法律参谋工作的机制、体制等问题进展了具体的磋商，并就参谋律师如何更好地参与政府法律工作等问题提出了建议和意见。

（四）夯实根底，稳固提高，推动执法监视新拓展。

1强化行政执法主体资格治理。6月份，对全区行政执法证件进展了统一清理工作。共涉及单位100个，其中行政机关26个，事业单位74个。权力来源分布上，法定职权单位26个，法律法规授权执法单位6个，受行政机关托付执法单位28个，交办形式持有执法证件的单位40个。持证人员性质上，法定职权持证人员为540个，法定授权持证人员45个，受托付执法持证人员281个，交办执法持证人员125个。在清理过程中，注销无效过期执法证件33个，其中法定职权证件14个，授权证件5个，受托付证件5个，其他过期证件9个（系过期老证，职权来源不明）。本次统计涉及总人数998个。

2开展行政许可和行政惩罚统计工作。为系统把握我区的行政许可和行政惩罚工作状况，有针对性地指导和改进展政许可和行政惩罚工作，加强对行政执法的监视，6月份，下发《关于做好20xx年上半年行政许可、行政惩罚案件统计工作的”通知》，全区28个部门单位，承办行政惩罚案件139254件，办结案件137829件，其中实行警告措施的128件，实行罚款措施的139010件（罚没款总额33981376.3元），实行没收违法所得措施的为31件，实行没收非法财物措施的136件，实行责令停产停业措施的12件，实行暂扣许可证或者执照措施的12件，实行撤消许可证或者执照措施的1件，实行行政拘留措施的2771人，其中，启动听证程序的377件。全区申请行政许可15075件，受理14211件，准予许可14046件。

3深化行政惩罚结果公开工作。上半年，为进一步标准行政惩罚行为，提高执法工作的透亮度，我区各执法部门依据《鹿城区行政惩罚结果公开工作实施方案》要求，加大行政惩罚结果公开力度，对涉及公共环境、人民群众关注度高以及其他社会敏感性强等的惩罚结果在部门网站上予以公开，截至6月份，全区8家执法单位在网上公开行政惩罚结果1203件，区公安分局128件，区发改局4件，工商鹿城分局16件，区环保局24件，地税鹿城分局53件，区城管与执法局921件，区国税局45件，区食品药品监管局12件。

（五）发挥优势，综合施策，营造社会和谐新气氛。

1提升行政复议工作水平。维护社会稳定，预防化解行政争议是推动依法行政，建立法治政府的重要任务。年初以来，我区积极发挥行政复议在化解行政争议中的积极作用，将行政复议提升工作作为今年区政府办公室“十大工程”的之一，全面提高我区行政复议工作水平和标准化程度。

一是实行积极有效的措施，多渠道、多方式、多层次地宣传行政复议工作，提升行政复议工作的影响力和公信力。通过特地设立复议投诉接待室畅通复议渠道、加强群众联系，同时，积极参与鹿城区法律先锋志愿者效劳队，为市民供给行政复议等法律询问效劳。

二是提高复议案件听证率，努力使听证率到达10%以上。截至6月份，全区申请行政复议案件25件，受理复议案件25件，受案率100%，审结26件（含上期结转4件），其中维持行政复议申请24件，撤销2件，订正率为7。6%。听证案件3件，听证率到达12%。

三是对疑难简洁案件，除书面审理以外，尽可能承受实地调查的方法，查清事实。近年来，行政复议案件逐年增多，呈现出类型多样化、冲突简洁化的特点，区法制办在案件审理过程中，变以书面审查为主的传统审理模式为书面审查、实地调查相结合的行政复议审理模式，妥当处理了一批疑难案件，实现了法律效果和社会效果的统一。

2严管行政首长出庭应诉。区政府通过建立健全复议与司法的良性互动机制，加强行政复议和行政审判工作之间的沟通与联动，对应由行政首长出庭应诉的案件，准时与区法院进展沟通协调，做到互通信息、亲切协作，有效形成合力，不断加大对行政首长出庭应诉的催促力度。上半年，我区共收应诉案件11起，均做到积极出庭应诉，首起应诉案件由区政府领导亲自出庭，其中撤回起诉6件，确认违法4件，黄某等5人诉区政府不服房屋征收打算的行政诉讼尚在审理中。

3深入推动行政调解工作。去年底，为加强对全区行政调解工作的领导，充分发挥行政调解在化解冲突、解决行政争议中的作用，我区成立行政调解工作领导小组。并下发《关于认真做好行政调解依据公告信息统计报告工作的通知》，要求各部门连续开展行政调解依据梳理和公告工作，并加强行政调解信息统计分析报告工作。目前，我区有行政调解职能的单位18家，法定行政调解工程57项。截至6月底，我区调解案件总数为4419件，其中调解成功2638件，调解成功率达82.3%。其中，工商局2457件，发改局25件，教育局6件，人力社保局1119件，科技局7件，旅游局24件。

4全面加强鹿城金融仲裁效劳工作。区金融仲裁院自20xx年3月份入驻温州民间借贷效劳中心后，全面加强对仲裁工作的引导和治理。

一是依托借贷中心的平台，标准中心出具的借款合同，将仲裁条款列入合同双方当事人选择范围，为合同争议纠纷供给“经济、便捷、快速”仲裁法律效劳。

二是突出重点，拓展案源。以效劳社会为动身点，努力拓展仲裁效劳范围，进一步明确具体仲裁法律效劳内容，制作仲裁手册等宣传资料并向社会公众进展广泛宣传。截至6月份，已受理仲裁案件13起，办结仲裁案件2起。

三是优化仲裁员队伍，积极贮存仲裁员队伍，努力提升仲裁员队伍的整体专业构造和综合素养，切实提高仲裁工作质量。

（六）全面统筹兼顾，务实推动根底工作。

1强化法制机构及其队伍建立。为加强我区法制队伍建立，进一步推动依法行政工作，4月份，下发《温州市鹿城区人民政府法制办公室关于建立政府法制工作联络员制度的通知》（温鹿府法发〔20xx〕2号），在各街道办事处、藤桥镇人民政府、区各有关单位建立法制工作联络员制度。目前47个部门法制联络员已确认到位，职责包括：落实本单位标准性文件“三统一”制度，报送本单位承办及签订合同的报送审查、登记备案、定期清理及合同名目、履行状况、争议处理状况，负责本单位的行政执法投诉案件、行政复议、行政应诉案件的沟通联系、材料移送等工作，充分发挥法制工作联络员的参谋、助手和法律参谋作用。同时，要求各部门单位在工作中要充分听取法制工作联络员的意见和建议，与法律有关的事宜应先由法制工作联络员审查把关，确保严格执法，依法行政。

2推动依法行政白皮书工作。我区高度重视依法行政工作，把握机遇，开拓创新，把加强依法行政的各项要求落实到政府工作的各个方面、各个环节。此次《鹿城区法治政府建立状况报告（20xx）》（依法行政白皮书）历经选题、调研、形成初稿、区法制办内部研讨修改，其后下发《关于征求鹿城区法治政府建立状况报告（20xx）（征求意见稿）意见的通知》，汇总、整理各部门、街镇书面反响意见，进一步修改，日臻完善。白皮书集中反映了区政府和各部门在加快转变政府职能转变、提高制度建立质量、落实公正文明执法、强化权力制约监视机制、增加预防化解冲突纠纷力气、提升政府法治力气等六个方面的工作状况，介绍了我区建立法治政府的“成绩单”。同时，也提出了进一步健全工作机制、加大法治政府建立推动力度、连续深化制度建立、健全制度体系、化解冲突争议、构建和谐社会等长期困难的任务，不断加强自身建立，提高效劳水平，进一步提升政府公信力，为全区经济进展和社会和谐稳定供给强有力的法治保障

3探究行政调解和仲裁专题调研工作。为进一步推动法治政府建立，探究行政调解和仲裁工作在依法行政以及效劳中心工作中的价值，区法制办专题开展《大调解体制下完善行政调解制度的思考争辩《》关于仲裁审理民间借贷协议纠纷案件中若干法律问题的思考与建议》两项调研工作，前期通过课题论证、调查、理论学习，形成调研方案并逐步开头实施，包括走访温州仲裁委员会等相关单位，了解法院金融审判案件收案状况，并召集区公安分局、工商鹿城分局、区旅游局、区人力社保局、区卫生局五家单位，召开行政调解工作调研座谈会，调研上述单位的行政调解工作开展状况。同时，结合前期工作，确定1—2个试点单位，逐步推动行政调解工作及仲裁工作试点。通过进展试点分析，为推动专题调研报告的下一步工作打好根底。

二、下步预备

回忆半年来的工作，虽然取得了一些成绩，但离法治政府建立工作目标还有很大的差距，工作中还存在一些问题和缺乏，主要表现在：

一是依法行政工作开展不平衡;

二是重大行政决策的性照旧不强;

三是行政执法监视有待进一步加强;

四是依法行政的力气水平有待进一步提高;

五是法治政府建立工作的载体、方法、手段有待于进一步完善、创新。下半年，我区将依据国务院和省、市的要求，紧紧围绕建立法治政府的目标，一步一个脚印地把依法行政推向深入。

（一）连续做好法治政府建立的牵头工作。

重点抓好以下工作：

一是以考核、评先为抓手，催促部门、镇做好法治政府建立考核评估工作，同时，落实法治政府建立领导小组上半年度工作任务，全面完成今年法治政府建立工作各项要求。

二是连续发挥专业优势，推动权力清单工作。对全区各单位权力清单“二报”材料进展合法性审查，并在“二审”根底上，连续对全区各单位权力清单“三报”材料进展合法性审查，并参与部门清单审核稿汇总、审定、公布等相关工作。

（二）连续做好行政标准性文件治理和政府合同治理工作。

重点抓好以下工作：

一是留意规划内标准性文件治理，确保在规定时间内完成列入制定规划的工程。

二是严格依据《关于推定行政标准性文件“三统一”制度的通知》要求，做好区政府及其部门标准性文件统一登记、统一编号、统一公布和清理工作。

三是依据《鹿城区行政机关合同治理实施方法》要求，标准区政府及其下属机构签订的民商事合同报审、报备及档案治理等工作。

四是完成20xx年度行政标准性文件、行政机关合同、具体行政行为、其他涉法文件等四类文件的审查意见书汇编工作。

（三）连续做好行政执法监视的各项工作。

重点抓好以下工作：

一是对行政执法单位的行政许可、行政惩罚、行政强制案卷进展评查，通过对案卷评查结果予以通报并纳入本年度法治政府建立考核，提高各单位的办案质量和执法水平。

二是全面落实《鹿城区行政惩罚结果公开工作实施方案》，进一步深化行政惩罚结果网上公开工作。

三是进一步畅通行政执法投诉渠道，加大对案件的查办，确保投诉案件反映的问题准时得到解决。

四是连续做好政府行为合法性论证会议制度和区政府法律参谋治理工作，推动政府、依法决策。

（四）连续做好化解冲突争议，构建和谐社会工作。

重点抓好以下工作：

一是连续加大行政首长出庭应诉制度的考核力度，落实府院联动三项考核，进一步化解行政争议。

二是创新复议工作思路，更加留意运用调解、和解手段化解行政争议，力促案结事了。

三是大力加强行政调解工作，建立健全行政调解指导中心相关工作机制和制度，连续推动该项工作有序开展。

四是连续做好鹿城金融仲裁院建立工作，构建系统性的金融仲裁平台，优化金融仲裁程序。积极联系局部民商事合同较多的行政机关主要负责人或法制工作人员，向其介绍仲裁制度的优势，争取标准其仲裁条款。

（五）连续抓好各项重点工作。

重点抓好以下工作：

一是完成《鹿城区法治政府建立状况报告（20xx）》并正式公布。

二是加强对全区法制联络员的业务指导，加强沟通联系，加强业务培训，不断提高法制联络员业务水平和工作力气，充分发挥法制工作联络员的参谋、助手和法律参谋作用。

三是完成行政调解和仲裁专题调研报告，为全区依法行政以及法治政府建立供给理论与实践参考。

上半年工作总结12

今年的时间咋过的这么快，还没做什么大事呢，这上半年就已经快要完毕了。作为酒店的客房经理，我的压力其实还是比较大的，由于我工作也有不少年头了，我的任务就是要负责好整个酒店客房的入住以及治理。从目前来看，整个酒店上半年的客房入住状况还是不错的，相比去年有了不小的提升，现在，就让我来对这上半年的工作做一个总结吧。

酒店最重要的是什么?那固然是人流量了啊，来的人越多代表着酒店的业绩会越高，所以咱们酒店格外重视每一位顾客，不仅仅是在广告这一块打的特别洪亮，在质量上咱们酒店也没有松懈过。酒店是很多顾客歇脚的地方，大家之所以选择咱们酒店入住，那确定还是由于咱们酒店有优势呀，首先是客房的环境好，其次是价格也公正，绝没有消逝过店大欺客的状况，这也是咱们酒店能保持一个好口碑的缘由。

为了不让顾客无望，我作为一名客房经理是下了不少的功夫的，首先我的钻研顾客的喜好，然后再针对消费者做出一些客房上的转变。到底客房是要顾客来评价的，要是不满足大多数人的喜好，那确定会被大家所淘汰，所以与时俱进是客房所必需要做到的。首先，客房的环境和卫生是最值得重视的，要是连这最根本的条件都没能弄好，那顾客确定是来了一次后就不会再来其次次，而且会严峻的影响咱们酒店的名誉，所以我特别看重客房的清洁和整理工作。在这上半年里，酒店接到了几起关于客房的投诉，其中大多数都是由于酒店的清洁没做到位，造成了一些地方有所遗漏，我在知道这个状况后，严峻的批判了酒店里的清洁工，并让他们以后要留意每一间客房的卫生，要是连这么点小事都做不好，那也没必要在酒店呆着了，免得于人于己都造成影响。

最终，我觉察随着酒店的生意越来越好后，客房的供给是有所缺乏的，在节假日里，经常会消逝爆满的状况，所以我得提前做好规划，给顾客打好招呼，免得他们走一趟空。现在，我和同事们已经适应了酒店里的节奏，信任在接下来的半年里，咱们的客房部会取得更大的成绩，我会让酒店的客房得到更多人的青睐的!

岁月如梭，光阴似箭，转瞬间入职酒店餐饮部工作已满半年，依据餐饮部经理的工作安排，主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作，现将本年度工作开展状况作总结汇报。

作为一名餐饮部的主管，也让我进入了一个全新的工作环境，在新的环境中。各项工作都将从头开头，很多事都是边干边摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力协作好主管日常工作是我的职责，这就要求我们工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。

接待一般都属vip重要接待，我们在效劳的过程中不得有任何闪失，这就要求我们各方面都要做到，把任何能消逝的问题想到去解决，为了餐中效劳顺当，餐前预备确定要充分，往往都要检查好几遍，客人就餐时楼面与后堂要协作亲切，把握好上菜速度也很有讲究。每次的接待我们都会很重视，餐后会急时记录下领导们的用餐习惯和对菜肴的喜好，便利下次用餐时有针对性效劳。我们的效劳就是表达在人性化效劳，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的`阅历还较少，前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会消逝失误之处，消逝的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力《酒吧效劳操作标准《》管事部效劳操作标准》等。统一了各部门的效劳标准，为各部门培训、检查、监视、考核确立了标准和依据，标准了员工效劳操作。同时依据贵宾房的效劳要求，编写了贵宾房效劳接待流程，从咨客接待、语言要求、席间效劳、酒水推销、卫生标准、物品预备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确具体的规定，促进了贵宾房的效劳质量。

在这半年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。

是我的首要任务。努力协作主管做好楼层治理工作，本着实事求是原则，做到上情下达，下情上报。本酒店的会议接待任务比较重，上半年屡次接待了海关的重要来宾，但由于客房效劳人员因种种缘由经常短缺，这就要求自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，准确避开疏漏和过失。

时间过得很快，不知不觉半年已过去了，在这餐饮行业竞争猛烈的环境下，在酒店高层领导和部门经理的正确带着下，我们围围着部门下达的经营指标去奋斗。

上半年工作总结13

半年来，依据局国土资源治理目标责任有关规划治理工作和县人民政府级及局领导的具体安排要求，结合年初工作规划和工作实际，规划股全体职工认真履行自己的职责，坚守岗位，努力开展工作，确保了全县耕地总量不少于98667.01公顷，根本农田面积稳定在85630公顷以上，现将工作开展及完成状况总结如下：

一、上半年工作总结

（一）土地规划工作状况

1.土地利用总体规划数字建库与二调对接

3月16日全省土地利用总体规划数字建库与二次调整对接工作会议召开以来，县国土资源局收集了各乡镇、县直各单位的相关资料，尤其是与县产业集聚区进展了充分对接，6月13日省厅又召开了土地利用总体规划数字建库与二次调整对接工作促进会。连接后20xx年各项建立用地规模27614.97公顷（其中城镇工矿规模5339.91公顷、农村居民点用地规模19059.83公顷、交通水利及其它用地规模3215.23公顷），确定虞城县中心城区允许建立区规模2410公顷，扩展区规模300公顷，县产业集聚区起步区248公顷，进展区620公顷，把握区730公顷。

2.建立工程用地规划预审积极为省重点工程科迪乳业工程；500千伏输变电扩建工程工程、澜湾旧城改造工程工程等5个工程用地进展了规划预审，保障了工程准时报批。

3.积极与省厅协调对接，扩大了县产业集聚区规模。原县产业集聚区规模10.48平方公里，扩大到15.98平方公里，扩大了5.5平方公里。

（二）土地综合整治工作

1.积极组织申报了利民镇三里井中心社区、店集乡店集中心社区等六个土地综合整治试点工程省财政补助资金的报件。

2.组织了营廓镇肖庄中心社区等四个试点工程的申报材料，6月13日下午邀请市局对营廓镇肖庄中心社区试点规划进展了现场踏勘及调研