服装店员工管理制度版_第1页
服装店员工管理制度版_第2页
服装店员工管理制度版_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

PAGEPAGE1服装店员工管理制度版一、前言服装店员工管理制度是公司的基本管理制度，旨在规范店内员工的行为，保证公司的正常经营秩序。本文档为员工管理制度的详细版，以保证员工的知晓和遵守。二、入职培训1.入职前培训新入职员工需参加公司组织的入职培训，了解公司的文化、价值观以及职业道德规范。培训内容包括但不限于：公司介绍工作职责销售技巧和服务技能员工行为规范2.入职后培训新员工入职后，需进行在职培训，掌握工作职责和业务知识，适应公司和职场的氛围。在职培训包括但不限于：产品知识和销售技巧客户服务理念和服务技能店内销售常识和流程店内管理制度等三、工作职责1.员工行为规范着装要求：员工需穿着公司统一的服装，保持整齐干净；身上不可佩戴大型饰品、口香糖等物品。工作时间：员工需准时到店上班，上班期间不准私自离岗或外出；下班前需完成店面内的各项工作任务。服务态度：员工需礼貌待客，热情服务，保持微笑，慎用敬语。工作纪律：员工需遵守公司的各项规定和制度，严禁抽烟、喝酒等违反职业道德的行为。2.销售业绩要求销售业绩是评价员工工作表现的重要依据。员工需了解产品知识和销售技巧，积极主动向客人介绍公司的产品，提高销售率。客户满意度是评价员工服务水平的标准之一。3.店内管理制度店内环境管理：员工需保持店内整洁有序，避免堆积杂物，妥善处理好商品和垃圾。商品管理：员工需保证商品的正确陈列和展示，避免遗漏和错乱。资金管理：员工需保管好店面的现金，使用收银系统进行操作，做到安全规范。四、激励机制公司为激励员工发挥出色的工作表现，加大员工的工作积极性，制定了以下激励机制：员工年度绩效考核：考核结果将作为员工的重要晋升和转正依据优秀员工表彰及奖励综合保险福利制度员工生日礼物和福利五、惩戒机制员工必须遵守公司的各项规定和管理制度，如违反规定，将视情节轻重给予以下惩戒措施：口头警告书面警告免职处理六、总结本文档是公司员工管理制度的详细版，员工需遵守公司规定和制

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论