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文档简介

班组考核管理制度1.引言为加强班组管理、提高班组成员综合素质，特制定本管理制度，该制度适用于公司各班组。2.目的和要求2.1目的该制度的目的是：规范班组成员的工作行为和工作态度；提高班组成员的工作效率和工作品质；落实绩效考核制度，激发班组成员的工作积极性。2.2要求每个班组每月必须进行一次考核；每个班组每季度必须完成一次绩效考核；每个班组的考核结果应当对班组成员实行奖惩制度。3.考核标准3.1平时考核平时考核要对班组成员的工作技能、工作态度、工作效率、出勤情况等指标进行评估，如下：工作技能能否熟练掌握工作内容和技能；对工作内容进行规范和标准操作。工作态度有无责任心；有无以客户为中心的思想；有无遵守公司制度的意识。工作效率工作效率高，完成任务时间短，工作量大，质量好；工作效率低，完成任务时间长，工作量少，质量差。出勤情况全勤；缺勤情况。3.2绩效考核绩效考核主要根据班组成员的工作质量、工作效率和工作态度进行评估，如下：工作任务完成情况完成任务的数量和质量；任务超时的情况。工作效率工作量和劳动效率；劳动分配和工作计划。工作质量商品的质量和卫生；服务的质量和礼貌。事故处理和工作纪律安全生产；相应的措施应对突发事件。4.考核流程4.1平时考核班组长每月初制定考核计划；班组成员按考核要求规范自己的行为和工作态度；班组长每月底进行考核，并填写考核表；班组长汇总考核结果，并提交公司人事部门备案。4.2绩效考核班组长每季度制定绩效考核计划；班组成员执行考核计划，并准备好相应的考核资料；班组长对班组成员进行考核，填写考核表；班组长绩效考核结果得出后，将绩效考核结果报告公司人事部门。5.奖惩措施5.1奖励优秀成员在考核结果中排名前三，可以享受到以下奖励：获得荣誉称号；获得工会定点购物券或其他物质奖励；获得公司颁发的资格升级证书；获得公司表彰信；5.2惩罚对于不合格的成员，班组长和公司人事部门可以根据情况做如下处理：对业绩不达标者，适当扣除工资或奖金；对频繁迟到早退或缺勤者，取消其相应的福利待遇；对其他违规行为严重者，给予警告或开除处理。6.附则公司保留随时修改本制度的权利，并应在公司内部通知班组成员和公司人事部门。7.总结该班组考核管理制度，通过制定出详细的考核标准，规范班组成员的工作行为和工作态度，从而提高了

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