《战略管理emba课程》整套教授讲义

第三章企业的内部环境

分析学习目的与提要通过本章的学习，学生应该了解企业资源、企业能力、企业核心能力的概念；理解企业资源分析、企业能力构成、企业核心能力分析的内容；掌握企业内部环境分析的基本方法。本章分四节来学习：第一节企业的资源分析第二节企业能力的构成第三节

企业核心竞争能力分析第四节企业内部环境分析的方法1第一节企业的资源分析企业的资源是指能够给企业带来竞争优势的任何要素，是企业参与市场竞争的必备条件，包括有形资产、无形资产和人力资源。每个企业都有多种资源，这些资源各有不同的特点和作用。一、有形资产二、无形资产三、人力资源企业资源的分类

2一、有形资产有形资产是比较容易确认和评估的一类资产，它包括财务资源和物质资源，一般可以从企业的财务报表上查到。1．未分配利润(一)财务资源2．股票发行3．贷款4．租赁5．调整应收、应付款项6．出售资产(二)物质资源

物质资源是企业从事生产的基础，它包括企业所拥有的土地、厂房、机器设备、运输工具、办公设施，还有企业的原材料、产品、库存商品等，是企业的实物资源。

在评估有形资产的战略价值时，必须注意以下两个关键问题。第一，是否有机会更经济地利用财务资源、库存和固定资产，即能否用较少的有形资产获得同样的产品或用同样的资源获得更大的产出。第二，怎样才能使现有资源更有效地发挥作用。3二透、架无淘形尺资畏产资奸产睛负弯债爱表苦上芒标垫明抗的碍有烈形兼资诵产著一慎般铃可塔以赔从乳市孤场夹上器直炸接择获效得唤，亭可屋以傲用缎货库币傲加绒以谁直侦接必度荒量街，格并泛可喉以杂直构接嗓转面化蛮为学货括币策。乒相扛反趣，腊无怎形狠资柿产谅是祖企盟业五不稀可热能爱从季市配场期上仙直蜂接拣获喇得伍，趣不坑能外用健货熟币疼直烧接槐度程量安，东也康不宾能馅直范接镰转节化伏为摔货封币福的缩慧那给一映类芳经客营颜资牢产探，率包染括亚企飞业魔的旨商脚誉脸、碗技袄术傍、夫文掩化未等渴。旋无寒形膛资病产何往森往开是得企炊业呢在岗长土期悦的躬经庙营弦实剧践咐中亦逐平步浮积撞累做起宰来骄的罢，余虽妈然租不匆能衬直劫接锣转悉化庸为胀货挨币茂，日但滩却悠同程样船能烫给婆企杂业世带讨来映效圾益屿，容因叙此燥同闭样殖具地有阻价旦值海。(验一肢)缝技丙术灯资宵源技掀术葛资六源乞是模重影要鱼的联无发形云资睬产都，呀包魂括惨其鸟先御进更性庄、踪蝶独赏创榨性沾和屋独始占支性贤。迟企拥业残要得把歉适唐应迫顾蹲客钳的摊需未求谷变晨化跃，庆生体产览并物不渠断泳开萍发执新疫产裁品化及观服浑务灭作款为侦其盾首荷要腹任峰务仪。柄产烦品局及竭服膏务碗的摊开同发盯和蛋生摩产眨依吧赖倾企宵业精所羊拥堆有笋的悦技次术喘资菜源排。盗一它旦陈企克业豆拥昌有哪了佩某主种倘专售利缺、爷版终权鹅和室商渴业默秘冷密已，灭它猜就泛可柄以讨凭玻借顶这数些亩无撕形墙资浩产影去倚建好立阔自素己脂的墙竞辞争言优套势侄。企容业俭所扩具装有坐的劈燕技件术蜡能狐否横成铸为愤重爹要握的都无扯形兵资逗产肢，学除柄与着其牙先宗进碗性习和尾独薄创票性蛙有宽关修外槽，壤还门与凝其践是女否涛易赤于姐转篇移惕有给密颂切得的裂关辟系愉。扮如宣果漂某反项叛技换术颗易览于距被墨模听仿剧，兴或花者辱主究要纳由简某胶个骑人较所怪掌盯握熄，朵而螺这种个辫人览又惑很吊容芦易饲流而动咬，佣那停么南，姐该隶项仪技狡术斥的丑战炊略冠价旱值商将仰大龟大拍降湾低伤。团相足反喘，局如工果睬某恒项央技遮术亏很愿难等被开模这仿计，清或茂者起与塌其咸他坛技屑术叫方拘法关一洋起爹使婆用谋才装能好发背挥纵其古应串有舅的捧作镇用偷，晋这躲些或其乓他狡技杂术园方受法彻又江掌颤握尊在聋很残少质人鞋手显中仰，骂那刑么轻，困该雁项其技必术蛛作南为须一樱种瓦无合形未资委产缓的饭战盐略督价亮值都就朱很漫高竹。41病．匠联避合不开初发茶新柿技判术2航．脆委俗托道开斜发由爽企浙业君自殃行傻开肝发府新他技亿术委，壮需炕要留大遗量船的调人舒、嘱财茶、暖物已的丢投优入接，苦并浙经格过应歼用掀研叠究首和延开贡发织研站究小，拢直平到刺试害制非成舅功神，企新莫产趣品棚投颂入叛市角场维，赌一望般右需瘦较仰长的还时径间蔽，臭并饿有默很亿大亚的疏风行险聪。拢联栽合炉开饮发加通肤常沉是松指尸企必业归与额科乘研解院度所宽或背其饭他企呜业肌的犯研厕发赢合疤作浪，质借根助削这挽些立单次位求的兆科弓技肢优挽势些，若弥盯补佣企想业乏自适身弄开斜发技能织力的迹不提足百。脱这半些疼单济位蚀往抗往息拥绘有粥为档数脉众欢多策的尼科及技晶人遵才尖、欲科价研思成华果殃和峰先披进茶的研誉制枯设素备稍，雾处饭在纲某犁个柄研暮究胖领位域贩的蚊前里沿龙，最掌型握扬最护新赤的捆科夜研爆信柔息叠，拾具弟有按丰富和成树熟我的绸科烧研采经敬验杨，里与库他暮们陕联营合沃开浓发剑，枣企临业钉可榜以概节规省何时态间狡，碎避鼠免炕方免向选嫩择叮上宣的消错挡误刮，划减邻少毁风桑险垫。英另亮外棚，析联肯合趟开梨发窜也蛾可弄以肿加眯快遇科读技登成榆果防向其产品探的祥转西化托。委咐托像开案发催也箭是桌解英决趁企酱业蜜自宰身崇新脂技友术点开崇发嗽能托力壮不挖足搞，事加岁快上开浸发逮新古技术进速炸度瞎的汉途徐径跪。争其野基弃本痛做澡法留是禽企选业邻将渡新授技误术孤及恢产串品秃开粮发些项咱目休的州某皇一嘱部分哪，烘甚否至扯全影部古，像委米托笔给征科壶研呀院袄所冈或姥有纳开膊发碍能敞力敬的渗其膊他距单艰位(受截托东单桌位)进播行停开绣发积，著由弦企括业(委建托拢单帐位)提逢出反开星发朋要泽求捡，朵如满性皱能出、宁规剑格全、饮外渐形伸、材剑质陪等谢，吊企尚业均并饶不幼参宋与腐受辉托授单掘位某的间开达发渐研抽制币工皮作太。终委谎托穿开轰发托的霉形跌式预更有案利眼于吊企躬业瓶集扩中败资逼源度做俘好祥新梦产械品塔开中发陆的进其巨他衔配喜套肿和种准秤备刊工适作摸，财并霸将凶产品们开嘉发怠的燥部喂分替风飞险违转勒移株到称受让托罩单暗位重。吓这笔种典形缩慧式孕对凶受湿托肺单起位续来愤说普也嗽有丸可取妖之膜处依，赔有扛利到于沈其棒发猜挥请科法研吨开钉发膊的替优旅势蝇，诸而洲且抱它厉不碌必投承责担勾新扒产卵品继开货发后龙投遮放喊市尝场烫的范风业险丛。54才．鉴购匙买惧专犁利3邻．略引驻进朽技菊术引物进牺技右术狡是湖指题企杜业朝引演进着国废外助某私种短专甜用志设盐备赶和混技么术依来颤生茅产百某世种晓新产漫品拴。豆引协进站技页术师可涨以陈绕惑开纪研艇究予和厅开版发薯环都节既，落在赤短栽时熔期窝内被获点得驰新谷技屠术凶，生闭产爹出漂新戒产堆品趁，债并钳缩洞短脱与拐技挽术威先氏进炉企熔业馒之置间璃的失差雕距鸽。专脂利猜是怠公暴布译并皱实相施走保描护渗的卫科贸学研技短术年上欧的船发拍明僻创枕造原。岁世唤界旱上拘每少年疫公布彻的孕专虑利牌数民目龄是桌非坛常追惊站人泉的疮。另在岸我兰国叼大镰约片只云有1个0抄%的穴专常利胁得腔到吨应荡用句，专批利化具责有核很往大软的蓬应鲜用匪潜脚力移，蔬应竹成剪为困企录业铸技倾术雹资须源巡寿的培一贷项南重蚕要欧来嫩源计。还要挑届选锹适咽合扣企月业矿自谦身脏的掘技铁术京、托工掀艺延特偶点誓的计专蹄利恢。6(桃二什)成商伪誉皆资穗源1卸．仁商每誉斩的胖含少义2．瞎商印誉陆的泊内变容商斤誉姓是哨指粪一沿家适企跨业造由洪于俘顾余客影信丙任袍、迅管帅理傻卓普越狠、筑生曲产垒效盐率肌高天或依其妻他特少殊吊优歼势菌，专而互具谎有繁的纱企匹业劲形得象航，端它毙能灵够葱给粪企已业或带篮来珠超阶过鄙正仆常理收窜益驳率冤水平腊的歇获系利蛙能名力轧。腔在乡丰产议品朴质怎量伴和愿服示务帅对宝潜键在虹顾网客常利被益擦的俘影军响痛并倡不府明循显聚的行失业斑，伟企狸业汗商肤誉粪往材往总是某最洽重裳要推的烈资颠源愤。企悠业时商诞誉很通街常潮包困括炎企吵业蹄的强生职产订经毕营湖能岔力(生魂产波经胸营吼规船模盖、哄技重术事水平碰、偶财吊务腾状御况军、未销能售霞网醋络竿、序管毫理码水垄平居等)、资品阀牌校声纱誉(商垒品次品灿质午、拍商标骄、崖包薯装旷等)和渠商液业务道修德(经秀营灭作锡风易、屯售搞后吊服州务童、届员瓜工宁素析质狮、桂竞啊争隶方式)等疗方怠面放的旺内坝容戚。钢正孙确赌理展解区商沙誉询的坝特拢征控，线依缴法酱保咸护庙企督业日的增商掏誉崇，教客观追公弓正丛地佣评缝估婆商址誉飘的姿价闻值咏，齿是吉企旦业先发数展炊中蜜必拣须伶解够决葡的思战枪略验问光题吊。73．到商棒誉欲的牧特紫征(网1针)复延杂区性偿，柳是帜指室商鹊誉泊形址成明的添原吉因毯是伯复伍杂抽的猛。(招2荐)长日期可性捷，服是内指钥商混誉裤是雷企跳业泳通仔过软长闸期我、峡连静续商的容市疤场既竞列争板活是动冷而被逐森渐丝式形成翁的袖。(火3拆)依拆附毙性局，猜是煎指田商学誉幻玉在经无填形女资殃源慌中骆属坊于肿不山可绝确漠指稼的矮无习形列资扣源纸，局它碗不各能离或开便企霜业扮的舰其恶他墓资俱源粱而沉单缸独秤存币在森和间单失独尼出谁售练。(盲4轨)经踩济存性岛，考是鼓指彻客也观捕公棉正惭的蒜评顽价厦与眉良拖好护的寸声银誉绒会肾增符加芬企夏业温的捧经幕济响效馋益越。分辰析叫企肃业预文感化称的纤现羊状吐，占从宋中往找灶出立能涝够族制诱约俱企讲业勿战戴略择的衰关畅健骨要匀素货。睡加魔以刺加胁强骆或偷改接进批，信就分成吃为福企动业画战估略译管酷理科者程面庭临轨的想重蔑要递挑葬战赵。掩对等企叠业荐文巧化农进傲行步分苹析灯应喉注据意脱把悟握桌以傻下年内萄容卷。1．优企济业防文宰化敌现蚀状喉分挡析2搬．姥企端业仰文葵化膀建勺设傍过现程广分掉析3脱．啄企倍业忌文燃化位特侵色善分桂析4叶．崭企秀业载文职化甚与妻战霉略荐目唱标疼、大战年略腔和搞内骑外裕环响境崭的洽一钻致粮性丢分怨析5清．当企焦业谷文己化亚形联成疮机倡制落分尝析8三靠、勒人福力苏资效源一谜个欲组以织骡最伙重经要译的饮资危源植是续人仿力充资缓源洋。经大回量袋研团究她发秀现田，守那老些榆能皮够燥有福效裙利壮用饱其屋人抛力凳资就源典的心组纤织望总丽是请比定那廊些按忽路视诊人骄力缘瑞资仁源熟的芒组舅织己发释展鸣得娱更恢快熔。号是匀人拾的狗进组取壤心狗和址掌翠握丽的元技次术往创撕造辨了缠企洲业愉的转繁断荣园，捕而娃不毕是碎实路物匀资叙源济和庙财校务迁资傍源刑。扩在著技悲术卵飞藏速旋发认展扇和贤信拌息阔化幕加配快产的障知讨识沈经姿济取时喷代梢，急人顺力妖资养源险在趣组签织绣中屋的递作碗用鸣也佣越禽来牢越刑突佛出塌。所垄谓人粪力岗资投源主写要谋是尝指艘组穷织队成肤员缩慧向甘组模织丹提骄供荐的蚊技急能页、纠知楚识妻以仿及废推帜理汉和眠决踪蝶策爹能架力内，毅我停们抄通抛常愚把旷这高些纤能喜力舍称貌为肌人氧力勤资躲本蛋。一冠个户企蕉业小的珠能立力么不萄仅嚼取蝇决近于拔其喝拥免有鸡的忆资着源锈数己量席，扒而咐且轮更为重域要际的轧是弹取砌决凯于调它勉是证否悄具貌有宋将碑各伴种良资周源堂整抖合燥的驻能将力职。半大臭量足的屡研饿究柏发涉现徒，筛一江个啄具塑有拦创佛造区性我和杠内桨聚私力谋文木化吐的雨企女业忙具蚁有哀更途大豪的谣竞刮争慕优恢势蹦，妈在荡这急样债的猪企批业摇里冤，裤管渠理桂人潮员熔和车企罗业巷员臂工明分庆享婶共读同蝴的忘理克念害和乒价慢值犬观萌。9企英业爬如乐何养面谜对城错困综扫复叫杂叔的盼内卧外堵部状环稠境棵继刺续考生照存良和帖发借展誉，殃关沙键恭在渗于人齐力萌资富源若的密开棒发万与甩管姓理蝇，英在顿于驼企歼业可如令何集充犁分己利乡丰用烫和丝式发消挥析自恭身扒的开人晴力留资源享的泛优呜势见，绵取洞得震更廊大峰的盏经群济壶效扫益央。骂当顿一蝴个更企崖业访拥召有皱和疼开臭发聪了丘有羞价且值魂的面、稀绘缺垄的乌、挺独较有写的凭或行有遮组冠织择的游资形源术的暮时脆候祥，姿它漏就展创丈造诉了攻竞船争罪优来势禁。俘我变们可从以搜用孤同并样锡的归标严准坑来有衡勇量夺人我力铲资产源粘的辆战踢略喷性妙影茂响妻。1四.创姐造佩价昂值2盐.唱稀孙缺必性3爷.柱难侍于仓模般仿4收.磨有肾组施织通穴过注努萍力潜降哑低丧成黄本发、装向烧客绵户蔽提威供皱独案一傅无端二糕的船产狮品割和并服塞务恩，释或崭通功过二绪者删的役结刺合筝，盾人筒们徒创诸造室出丛了任价念值扑。族这叼二最者闪的颈实徒现始都尘离碍不爸开仔有含创雨造提性搬的人率才委。当滑竞寺争咸对润手束不远能练获盏得障与晌你取拥很有缎同齿等拦技兰术基、洽知纲识疗和枯能笛力咽的动人小才兆时宋，这扔些榜人律才浆就美成喜为墙了东你酬获图得盛竞印争拿优吗势辽的腊源搜泉卡。当废员宴工克的圆能街力楼和从贡您献赛不嫁能硬被烤他疗人那仿参效拔时坏，忧他疮们俭就移成线了坝竞然争羡优鄙势盘的来趣源尖。当拉人内们预的茧天野才唱和社智奸慧欢能碰够邻有涂效躁地涉结渗合树在漆一归起螺，释在拥分叉配码一廊项弱新货任岁务后范，骆能君够监在株很华短捉的狂时弯间占内库开凝展头工答作吼，笛他渠们迎同术样慕获痒得扎了挣竞批争区优盾势席。黄使纠员工脾有赌效俗组挡织凶的稠方卡法群是替团加队踢精谁神扒和汤相傲互匙合绍作矩。1瓶0第团二播节夏企关业珠能奋力膊的止构身成一酷、呼研拐发拜能丢力二作、袜生扭产竭管永理袖能耐力三展、腊营邮销鼓能葬力企险业荣能涨力怕是居指纱企得业财协小调之资鹅源垫并漆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