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文档简介
保安十不准【保安员岗位职责】保安员岗位职责1中信信用卡昆明分中心保安员岗位职责一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责单位的安全保卫工作,保障分中心管理工作的顺利进行。二、牢固树立“单位利益至上,服务第一”的服务宗旨,和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。三、坚持敢管、善管,化大事为小事,化小事为没事的原则,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知综合室和辖区派出所。四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报相关部门。保安每日巡视区域包括一楼“门前三包”区域、二楼办公区域,每小时做好值班记录。保持大门内外环境卫生;严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入“门前三包”区域或办公场所。五、严禁外来闲杂人员进入单位工作区域,来访人员必须登记,准许后方可入内。查验人员证件、核实进出物资的工作要细致,处理各种情况要灵活。六、对单位门口和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;为单位员工提供必要的帮助。根据单位员工作息时间,保安每日上午8:00——10:00,下午17:00——19:00必须负责单位门口非机动车停放安全管理;七、认真地填写值班记录及交接班登记和物品的交接。八、单位、领导或地方相关部门临时交办的工作任务。中信银行信用卡昆明分中心20XX年.02安保员岗位职责安保员工作职责学校安保办配备2名安保员,其具体工作职责如下:1、加强自身学习,努力提高政治思想水平和业务技能,要自觉树立从事安保工作的光荣感和责任心。2、负责安保办日常工作、文书工作。3、负责校园安全昼夜巡查工作,协助安保办主任做好对学校校舍建筑、消防设施设备安全排查整改工作。4、负责“营养餐”的实施。5、负责学生公寓的管理工作。6、负责校园公物、花草的维护修剪工作。7、负责各类安全、法纪教育活动的组织协调工作,做好各类集体活动安全保卫工作。8、负责上下学学生护工作。9、负责各班安全教育工作的督查考核工作。10、负责学校门卫工作。11、负责安保、营养餐、公寓师生灶档案资料的整理归档工作。12、负责指导、检查各班级卫生打扫工作。13、负责住宿生晚自习、监控工作。保安员岗位职责一保安员岗位职责一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报物管站。五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。七、做好各项登记及交接班记录。八、公司、物管处或地方相关部门临时交办的工作任务保安部及保安部各级人员的岗位职责为建立健全的安全保卫组织机构,完善保安部和各治安保卫岗位责任制,根据上级主管部门的要求,结合保安部实际,针对保安部各级人员和各治安保卫岗位,特制定以下岗位职责:一、保安部的主要任务负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理,参与社会联防,维护管区内的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序。二、保安部队长的职责1、对整个管区范围内的安全赋有组织领导的具体责任,制定保安部的工作计划和目标。2、负责指导、监督、检查本部各项工作,定期对本部员工进行考核。3、组织传达上级领导及有关部门的指示,对重大案件事故亲自组织调查、处理。4、负责与公安机关沟通、协调,并协助公安机关侦破各类案件。5、负责制定本部保安人员的各项制度及业务培训计划,定期开展保安业务知识培训、及保安技能训练。三、保安员职责1、保安员上岗必须穿着制服,佩带装备,端正仪容;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全因素应即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门及领导,确保管区的安全。3、坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。4、值勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。5、爱护设施设备、公共财物,对岗位内的一切设施、财物不得随便移动及乱用。熟悉消防器件的位置及使用方法,遇到突发事件时能正确进行处理。6、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。7、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告。8、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。9、认真完成领导交办的其他任务,对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。四、保安员纪律1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。2、服从管理、听从安排、廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子做斗争。3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。4、注意仪容整洁,讲究文明礼貌。5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。6、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。7、不准擅自带人进单位宿舍,需要住宿必需经单位主管部门领导批准。8、爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。9、不准利用娱乐之便作变相赌博。10、严格执行请、销假制度。有事外出时必须请假。五、保安员交接班制度1、接班保安员要按规定着装,提前10分钟上岗接班,在登记薄上记录接班时间。2、交接班时,交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交代、移交清楚。3、交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班,接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。4、接班保安员验收时发现的问题,由交班保安员承担责任,验收完毕,交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。5、所有事项交接清楚后,交班保安员在离开岗位前,在登记薄上记录下班时间并签名。6、接班人员未来,交班人员不得下班,若接班人员未来,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责,没有发生问题,则分别扣发两人的工资。七、各治安班的岗位职责及日常管理1、监控室监控员:(1)监控室24小时严密监视保安对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班保安就地处理,及时向上级领导报告,随时汇报变动情况直到问题处理完毕,并记录好当班的监控情况。(2)24小时保持与各保安班的通讯联系。(3)接待住户的投诉,协调处理各种纠纷和治安违规行为并做好处理记录。(4)及时检查保安器材和监控设备(包括通讯器材)的使用性能,做好保养和及时更换工作,保证其在工作中的正常使用。(5)出现紧急情况时,利用对讲机进行人员的统一指挥调度。(6)做好各种内外文件、信函资料的整理归档;各种通知的起草以及案件处理报告的书写。(7)要记录当班的监视情况,严格执行交接班制度。提前做好上岗准备,按时接班、着装严整;做好交接班手续,无遗漏、无差错、哨位设施无损坏、无丢失,勤务登记准确及时内容清楚,如实记录和反映情况;保持室内卫生整洁,交接班以后,上一班打扫完卫生后才能离岗;严禁无关人员进入,也不准带亲戚朋友在工作场所聊天、嬉笑打闹;上班时精神集中,不准擅离岗位,不做与工作无关的事;严守岗位,保持高度的警惕性,发生可疑情况,严密监视,同时通知该区域保安和报告上级,密切配合,确保安全。2、大厦保安班:(1)严格按着装要求着装,做到着装整齐,佩戴齐全,准时上岗。(2)值班中不准擅离岗位,不准嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉,不准听收音机和进行其他与值班无关的事。(3)严密注意进出大厦的人员,严格执行来客登记制度,对身份不明人员(无任何证件),形迹可疑,衣冠不整者,保安人员有权制止其进入。(4)对带有危险物品进入大厦的人员,保安员要严格检查并登记,或由保安员代为保管。(5)值班人员要经常上、下楼巡逻,大厦入口处(大厅)保证24小时有人执勤,另一人上下巡逻,检查有无可疑情况和人员及不安全因素,发现问题,应严格监视,及时汇报。(6)执勤中要讲文明、讲礼貌,处理问题要讲原则、讲方法,态度和蔼,不急不躁,以理服人。(7)熟悉楼层消防设施的布局、设置,经常检查设施是否完好、有效,并与消防中心严密配合,预防火灾事故的发生。(8)认真做好执勤记录,不准代他人填写,接班人员未上岗前,不准下岗,严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确。3、门卫保安班:(1)着装整齐、佩戴齐全,按规定上岗交接班。(2)执勤中不准擅离岗位,不准嬉笑打闹,不准看书报杂志、吃东西、睡觉或进行其他与执勤职责无关的事。(3)执勤中要讲文明、讲礼貌,不刁难辱骂群众,处理问题要讲原则、讲方法,态度和蔼,不急不躁。(4)认真检查出入车辆,指挥车辆按规定线路行驶,停放在指定位置,不准乱停乱放,确保通道畅通无阻,避免造成交通堵塞。(5)严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区,外来车辆进入管区,一律实行收费制度,按规定的标准收取,不准乱收费。(6)认真履行值班登记制度,值班中发生、处理的各种情况在登记薄上作详细记录,交接班时移交清楚,责任明确。(7)执勤中玩忽职守,对工作不负责,造成一定损失的,要追究当班保安员的责任。(8)积极配合其他班组的保安员,做好安全防范工作,把好管区的大门。4、保安巡逻班:(1)实行24小时监视和巡察,防止不安全事件的发生。(2)对于形迹可疑的人进行证件检查,必要时检查其所带物品。(3)对于带出管区或在管区起卸的较大的物品,要检查单位证明,个人证件,与物主单位联系核实,并予以登记。(4)制止管区范围内的打架斗殴事件。(5)制止在管区范围内大声喧哗,以免影响他人的工作休息,尤其是夜间遇此情况,保安员要上前制止。(6)接到住户的报警,要立即向监控室汇报,并立刻前去现场处理。(7)看管好管区范围内的车辆,防止撬盗车事件的发生。(8)指挥并监视好管区范围内的行驶车辆,防止交通事故的发生。(9)监视管区范围内的物业,及时消灭火灾隐患。(10)回答访客的咨询,必要时为其向导。(11)协助解决住户遇到的其他困难。保安员的岗位职责一、总则为加强保安队伍的管理工作,确保港区治安、消防安全,以及码头货物出入安全有序,特制定本制度。二、录用及编制(一)公司保安人员的录用需具备下列条件:男性,年龄40岁以下,身高165公分以上;女性,年龄30岁以下,身高160cm以上;身体健康,五官端正,有良好的精神面貌。秉公守法,正直向上。退役军人优先。(二)编制港口开发总公司保安队归属港口开发总公司港务公司行政部,由行政部主任兼任保安队长,下设副队长1人,班长2人,安全监督员2人,保安员15人。三、职责(一)责任范围:南伟码头;港口开发总公司办公楼;港口大厦;南伟码头临时堆场;南华废旧金属回收公司厂场。(二)主要职责贯彻执行国家公安部门关于内部安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。依据制度作好人员和货物出入码头闸门管理工作。(三)岗位职责保安队长职责(1)对港区保安工作进行全面指导和全面负责,组织开展各项保安工作,提出岗位设置和人员安排意见;制定岗位职责和任务要求,落实岗位责任制。(2)及时掌握和了解本地区治安工作形势,有预见地提出保安工作意见和措施,积极配合公安机关,采取切实措施,防止各类事故的发生。(3)积极组织开展防火、防盗、防破坏、防爆、防自然灾害的“五防”安全法纪教育工作;负责安排保安器械的统一管理和发放、登记工作;负责安排对消防器械的检查工作并提出更换建议。(4)组织保安员的教育、培训工作,提出教育培训计划,不断提高保安人员的政治和业务素质。(5)监督考察保安人员的工作表现,处理有关保安工作方面的投诉,提出对保安人员的奖惩意见。(7)按时保质完成上级下达的各项任务,协调和配合其他各部门的有关工作。保安队副队长职责(1)在保安队长的指导下,贯彻落实各级领导下达的关于保卫工作的方针、政策及有关规定;积极做好“五防”宣传教育,定期检查各班工作状况,发现问题,及时督促改正,并加强对保安员的培训提高。(2)具体安排、监督各班组的工作,负责巡查并及时了解保安人员的工作表现及思想动态,向保安队长提出可行性奖惩建议。(3)负责对保安人员进行体能及防火等训练,使之保持最佳工作状态。(4)负责安排、检查监督员的工作。(5)当队长不在时,履行队长职责。保安班长职责(1)负责安排和组织开展本班组工作,维持严谨的岗位纪律和最佳的服务态度。(2)安排并检查本班组岗位工作日志、巡查记录及出入闸门记录。(3)处理临时突发事件,并及时上报有关领导。(4)安排交接班工作。监督员职责(1)负责巡查、监督并维持码头内部治安安全管理,发现并制止违规行为,登记交有关部门按章处罚。(2)检查码头内部消防设备,发现问题及时上报,并负责跟踪落实工作。(3)监督码头内部生产安全,发现并制止违规行为,登记交有关部门按章处罚。(4)做好巡查记录,发现安全隐患及时制止并上报有关领导。保安员职责(1)严格遵照制度,负责所属岗位有关保卫工作。(2)遵照规定按时巡逻,并做好巡逻记录;处理突发事件并及时上报。(3)在码头闸门当值时,严格遵照人员及货物出入闸门制度,并做好核实、登记事宜。(4)发现并制止违规行为,记录上报班长。四、行为准则(一)个人仪表值班人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前在警容镜前整理好仪容。站姿正确(跨立式,两脚略与肩同宽),坐姿端正。对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。(二)礼貌服务岗位值班人员回答或询问客户时,需敬礼并使用礼貌用语。热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。在工作岗位上不准看书报、听收录音机、睡觉。当值工作期间不准饮酒。五、安全保卫制度(一)治安安全管理货车出入码头闸门管理货车因事需进入码头,须于门卫处购买进码头门票并填写登记表,详细登记事由、车牌号码后方可进入码头;货车拉货出码头,保安须依据海关货管科签发的外拖单,验证司机所持理货部签发的放行条及门票票尾,对单验货,确保无误后,方可登记放行。人员出入管理(1)码头工作人员须佩戴工作卡,方可出入码头。(2)非码头工作之本公司人员,因工作需要出入码头,凭工作卡出入码头并登记出入时间。(3)货主因事需出入码头,须持港务部开出的临时出入卡或提货单出入码头并登记出入时间、事由。(4)非外籍船舶海员因事需出码头,须持海员证或其所属船舶船长开出名单并加盖船公章,交由码头门卫核实,方可放行。在海员返回时验证无误后,方可登记后允许其进入码头。(5)其他外来人员因事需出入码头,须持办公室开出的临时出入卡出入码头并登记出入时间、事由。巡查制度(1)白天由值班监督员负责巡查、监督码头内部治安、消防及生产安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患。(2)夜间由值班监督员负责巡查、监督码头内部治安、消防及生产安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患;值班班长带领值班保安一人,巡查安全保卫责任范围至少三次,并做好巡查记录,以确保港区安全;(二)消防安全管理认真执行消防法规,由保安队长负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实,消除火险隐患。由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。检查办公及宿舍用电、用水状况,发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。六、保安器械的保管、领用、使用及交接制度(一)保安器械的保管由保安队长负责安排专人统一保管保安器械,严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。(二)保安器械的领用及交接岗位值班保安人员由当值班长负责领用本班组人员使用器械,并做详细签领记录;下班时与接班班长办理器械交接,并做好交接记录。保安队长、副队长于每日上班时签领器械,下班时须将器械交归管理员入库,并做好相关记录。保安器械的使用规定(1)任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库,不得私自保留器械。(2)依法使用器械,任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑保安部保安员岗位职责安全部安全员岗位职责安全员在安全部班长的带领下,负责管辖区内具体的安全工作,具体工作如下:熟悉并掌握管辖区内治安防范、消防报警等设施的分布状况和操作方法;熟悉了解和详细掌握本辖区内用户、车辆、人员的基本情况;正确使用和保管好本岗位所使用的设备及其他物品,当班者应对使用的设备和物品负有全部责任,交班时应对物品的种类、数量、完好程度进行检查登记;定时巡逻,主动发现辖区内各种动态情况,如有突发事件或异常情况,依照《突发事件处理标准作业规程》进行处理;严格遵守公司规章制度,遵守上下班时间及值班纪律,做到警容整齐、文明执勤,不做与工作无关的事,并认真如实填好工作记录;非本辖区机动车辆不得随意驶入,确需进入的车辆要登记换证;详细记录各有关政府部门的电话号码,以便需要时寻求帮助;忠于职守,敢于制止辖区内各种违章行为,维护广大业主的合法利益。门禁岗安保员岗位职责美佳物业管理名称编制吴念东质量手册页共1页编号审批赵波MHS-QM生效日期版本A/0审核孙丽20XX年年7月15日管理处经理岗位职责修改门禁岗安保员直属管辖上一级部门下一级部门上一级领导安保班长下一级员工1.严格执行来客来访登记制度,对于不熟悉的客人要先用对讲系统通知业主/住户,经同意才放其进入,对于推销人员及闲杂人员要礼貌劝阻进入本辖区;2.严格执行物品进出辖区的管理制度;发现可疑情况要先行扣留并及时报告上级领导;3熟记辖区业主/住户人员情况,做好日常人员接待工作;1.发现辖区内各种违规行为,要及时给予劝导、制止、重大的要及时报告上级主管妥善处工作范围理;2.做好邮件收发工作;5.负责当班值班纪录。6..为业主/住户主动提供职责权限范围内的服务。(如搀扶病人、协助搬动重物等)1.定期向上级领导汇报本大厦的治安秩序情况;对上应履行之2.向上级领导提出合理化建议;义务3.完成上级领导交办的其他任务。对下应行使之有权制止本大厦内的一切违规和不法行为。权力1.处理好与业主/住户的关系;协助解决业主/住户遇到的困难;横向交叉界面2.处理好与其他队员的工作关系;3.积极配合队员做好治安、安全及周边环境的维护工作。高中以上学历,从事本职工作2年以上,熟悉物业管理的相关理论知识,了解物业管理工作知识流程。遵守公司各项规章制度。品行优良、作风正派、为人诚实,有良好的职业道德,团结同事、顾品格全大局、热爱本职工作、服从领导、听从指挥、工作认真、吃苦耐劳、坚持原则。能力1.具备处理突发事件的能力;2.熟练掌握擒拿技能和具有良好体能素质;3.观察细致、判断准确、反应灵敏。(阶段性确定)。1.当值各类记录准确、及时、清晰。2.治安管理得到业主/住户好评;3.文明礼貌、仪容端正。安全管理部岗位职责任职资格量化指标评价标准非量化指标保安员岗位职责.二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报物管站。五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。七、做好各项登记及交接班记录。八、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务安保员岗位职责安保员岗位职责1)仪容仪表符合公司标准,遵守公司各项规章制度并如实执行公司各项政策。2)主动向客人问好,接待客人语气要亲切,遇客人询问需耐心听取,合理解决,礼仪动作标准,礼貌用语规范。3)负责公司所有内外场安保工作。4)执行上级对安保组工作的安排。5)对区域卫生打扫、维护、整改工作。6)每时段注意自身岗位事项、落实。7)对客户接待、车辆指引、看管、巡场工作。8)填写领料单,上报对欠缺的物料进行领取。9)做好对客户的接待、服务工作及寻内场时对客人的问候。10)做好安保组所有营业用资料的填写、交接工作。11)对消防安全知识的全面掌握工作。12)按时参加公司的各项会议,并将所传达的会议内容严格执行。13)安保部内场岗负责客离总清后包房设施设备检查工作,杜绝安全隐患。14)安保部负责工作人员下班离场查包工作。15)及时完成上级交办其他事项。16)安保员直接对安保组长负责。星扬KTV总经办20XX年.5.6保安员岗位职责(1)保安员岗位职责第一章总则第一条为加强保安队的管理工作,使保安人员的工作规范化、秩序化,特制订本制度。第二条第三条第四条第五条第六条第七条第八条第九条第十条本制度适用于各管理处的所有保安人员。热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行严格遵守执行保安工作条例,思想业务素质过硬,自觉维护物业辖区内业主或住户以及安全设施的安全,敢于同违法犯罪分子作斗争。负责物业辖区门口及自己职责范围内的秩序,发现有危险活动要及时进行制止。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报物管站。严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。做好公司、物管处临时交办的工作任务。认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排、主动提供配合,做好交接班记录。保安人员应定期进行开会小结,工作,对以后的工作内容进行合理安排,并做好签到记录以及会议记录。第二章保安部及保安部各级人员的岗位职责为建立健全的安全保卫组织机构,完善保安部和各治安保卫岗位责任制,根据公司主管部门的要求,结合保安部实际,针对保安部各级人员和各治安保卫岗位,特制定以下岗位职责:一、保安部的主要任务负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理,参与社会联防,维护管区内的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序。二、保安部队长的职责1、对整个管区范围内的安全赋有组织领导的具体责任,制定保安部的工作计划和目标。2、负责指导、监督、检查本部各项工作,定期对本部员工进行考核。3、组织传达上级领导及有关部门的指示,对重大案件、事故亲自组织调查、处理。4、负责与公安机关沟通、协调,并协助公安机关侦破各类案件。5、负责制定本部保安人员的各项制度及业务培训计划,定期开展保安业务知识培训、及保安技能训练。三、保安员职责1、保安员上岗必须穿着制服,佩带装备,端正仪容;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全因素应及时查明情况,排除险情,并及时主管部门及领导,确保管区的安全。3、坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。4、爱护设施设备、公共财物,对岗位内的一切设施、财物不得随便移动及乱用。熟悉消防器件的位置及使用方法,遇到突发事件时能正确进行处理。5、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。6、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告。7、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。四、保安员纪律1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。2、服从管理、听从安排、廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子做斗争。3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。4、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。5、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。6、爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。7、不准利用娱乐之便作变相赌博。8、严格执行请、销假制度。有事外出时必须请假。五、保安员交接班制度1、接班保安员要按规定着装,提前10分钟上岗接班,在登记薄上记录接班时间。2、交接班时,交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交代、移交清楚。3、交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班,接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。4、接班保安员验收时发现的问题,由交班保安员承担责任,验收完毕,交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。5、接班人员未来,交班人员不得下班,若接班人员未来,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责,没有发生问题,则分别扣发两人的工资。各治安班的岗位职责及日常管理六、监控室监控员:(1)监控室24小时严密监视保安对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班保安就地处理,及时向上级领导报告,随时汇报变动情况直到问题处理完毕,并记录好当班的监控情况。(2)24小时保持与各保安班的通讯联系。(3)接待业主或住户的投诉,协调处理各种纠纷和治安违规行为并做好处理记录。(4)及时检查保安器材和监控设备(包括通讯器材)的使用性能,做好保养和及时更换工作,保证其在工作中的正常使用。(5)出现紧急情况时,利用对讲机进行人员的统一指挥调度。(6)要记录当班的监视情况,严格执行交接班制度。提前做好上岗准备,按时接班、着装严整;做好交接班手续,无遗漏、无差错、哨位设施无损坏、无丢失,勤务登记准确及时内容清楚,如实记录和反映情况;保持室内卫生整洁,交接班以后,上一班打扫完卫生后才能离岗;严禁无关人员进入,上班时精神集中,不准擅离岗位,不做与工作无关的事;严守岗位,保持高度的警惕性,发生可疑情况,严密监视,同时通知该区域保安和报告上级,密切配合,确保安全。七、管辖区域内保安班:(1)严格按着装要求着装,做到着装整齐,佩戴齐全,准时上岗。(2)值班中不准擅自离岗,不准嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉,不准听收音机和进行其他与值班无关的事。(3)严密注意进出管辖区域内的人员,严格执行来客登记制度,对身份不明人员(无任何证件),形迹可疑,衣冠不整者,保安人员有权制止其进入。(4)对带有危险物品进入管辖区域内的人员,保安员要严格检查并登记,或由保安员代为保管。(5)值班人员要经常上、下楼巡逻,管辖区域内入口处保证24小时有人执勤,另一人上下巡逻,检查有无可疑情况和人员及不安全因素,发现问题,应严格监视,及时汇报。(6)熟悉楼层消防设施的布局、设置,经常检查设施是否完好、有效,并与消防中心严密配合,预防火灾事故的发生。(7)认真做好执勤记录,不准代他人填写,接班人员未上岗前,不准下岗,严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确。八、门卫保安班:(1)着装整齐、佩戴齐全,按规定上岗交接班。(2)执勤中不准擅自离岗,不准嬉笑打闹,不准看书报杂志、吃东西、睡觉或进行其他与执勤职责无关的事。(3)认真检查出入车辆,指挥车辆按规定线路行驶,停放在指定位置,不准乱停乱放,确保通道畅通无阻,避免造成交通堵塞。(4)严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区,外来车辆进入管区,一律实行收费制度,按规定的标准收取,不准乱收费。(5)认真履行值班登记制度,值班中发生、处理的各种情况在登记薄上作详细记录,交接班时移交清楚,责任明确。(6)积极配合其他班组的保安员,做好安全防范工作,把好管区的大门。九、保安巡逻班:(1)实行24小时监视和巡察,防止不安全事件的发生。(2)对于形迹可疑的人进行证件检查,必要时检查其所带物品。(3)对于带出管区或在管区起卸的较大的物品,要检查单位证明,个人证件,与物主单位联系核实,并予以登记。(4)制止管区范围内的打架斗殴事件。(5)制止在管区范围内大声喧哗,以免影响他人的工作休息,尤其是夜间遇此情况,保安员要上前制止。(6)接到住户的报警,要立即向监控室汇报,并立刻前去现场处理。(7)看管好管区范围内的车辆,防止撬盗车事件的发生。(8)监视管区范围内的物业,及时消灭火灾隐患。安保员岗位职责鄂尔多斯市大华集团华友建筑公司安全员岗位职责第一、熟悉工程情况,施工总平面布置和施工现场周围的环境,确定安全保卫重点和范围,精心实施安全保卫工作。第二、直接领导项目部各门卫员,负责指导、督促、检查各门卫员岗位工作,并且定期向公司常务领导和项目经理汇报工作情况。第三、严格遵守并执行公司安全生产制度,竭力维护项目部施工现场劳动秩序;凡进入施工现场人员必须正确配戴安全帽以及项目部特制的胸卡。(一)、对于非施工人员或与施工无关人员以及小商小贩应制止其进入施工现场;(二)、所有工作人员进入工地必须佩带胸卡,对于不明身份人员进入项目部办公区和生活区,应查明身份,问清事由,坚决杜绝不法之徒混入项目部;(三)、凡工地发生打架斗殴、偷盗等事件,应竭力制止,积极参与事件的调查、取证、调解、处理等工作;(四)、发现施工人员酒后上岗,应对其提醒、警告并责令其离开施工现场,对于拒不听劝阻的有权强迫其撤离或及时向上级领导汇报;(五)、每天下班时监督工人离场,防止工人夹带我项目部财物。第四、认真保护工地防护、防盗设施,如发现隐患及时排除,对于本人不能排除解决的问题应及时报告公司有关负责领导或项目经理。第五、严格作息时间,不能擅自离开工作岗位,更不能在工作时间饮酒。第六、如发现工地财物丢失应即早通知项目经理并共同追查偷盗份子,如擒逮盗贼人力不济时应向项目部管理人员或公安部门求援。第七、严格检查工地外出车辆,尤其从工地外运物资必须凭工地保管员出具的出门证,凡发现无出门证的一律不得放行;每天下班前将收到的出门证交回公司或项目部财务存档。第八、参与并积极配合项目部质安员完成工地设备吊装、大型构件安装等安全风险较大施工现场管理工作。保安员岗位职责保安员岗位职责保安员执勤必须着装统一制服。做到仪表端正,举止大方,文明服务,礼貌待人。值班时间严格执行不准离岗、串岗、看书、玩手机、不准瞌睡、不准喝酒酗酒的规定。对陌生的车辆和人员进入小区,必须认真核实事由及其身份。严格做好外来车辆和人员的进行登记工作。上午7-10时、下午4-7时执勤保安必须站立门岗。做到站姿端正,不准抽烟、闲聊。认真查看进出的车辆和行人。认真察看交通状况,确保安全。夜间执勤的人员要注意自身的安全,巡逻时按规定线路、规定的时间进行巡查。认真填写记录。对进入小区张贴小广告和其他推销产品的人员,要及时监查和阻止。做好函件、快递、留言的代收代转工作、做好业主的其他代办事宜。积极完成主管领导交办的其他工作。员工考核制度员工必须按岗位职责做好本质工作。每月由主管领导对其工作情况进行考核评定(评分),经审核后由财务执行奖罚。1、值班人员必须保持办公场所整洁,发现杂乱、不洁的每次扣1分。2、上班迟到、早退每次扣1分。3、文明用语、礼貌待人。如接听应先说“您好”,违规者每次扣0.5分。4、注重工作形象,在工作场所发现不文明者每次扣1分、打架斗殴者每次扣2-5分,情节严重者另行处理。5、服务态度欠佳,受到业主投诉经查实的,相关责任人每次扣2分。6、投诉未及时修理或处理的每次扣2分。7、严格岗位职责、未按规定操作并且造成不良后果的每次扣1-5分。8、未经同意私下换班的每次每人扣3分。9、对应急抢修工作,主管领导交办的事宜推推往往的,不及时完成的每次扣2分。10、上班时间离岗、串岗、抽烟、喝酒、打瞌睡、玩耍等不良行为者每次扣2分。11、工作场所打牌每人扣3分、有赌博行为者另行处罚。12、值班人员应对工具、对讲机、钥匙等做好交接记录,如遗失要照价赔偿,责任人扣1分。13、巡查人员未按规定进行巡查并不认真填写记录的,每次扣3分。14、上班时间睡岗者每次扣3分。15、各岗位操作人员,在行使指责中出现工作差错、欠缺的,经发现对其指出后仍未能改正者,酌情扣1-3分。16、能积极完成领导交办的工作任务并成绩突出者奖励3分。17、节能减耗有一定成绩者奖励2分。18、工作认真负责,有效阻止事故发生,使小区公共利益或业主(住户)的私有财产物免受损失者奖励3-20分。19、凡在物业管理工作中力行“创新创优,提质提效”,表现突出,业绩显著的奖励5-20分。以上考核分数与奖励挂钩、每月考核结果公布、年终执行。丹溪四区业主委员会物管处20XX年.3门岗保安员岗位职责门岗保安员岗位职责保安员要着装整齐,精神饱满,仪态大方,热情、礼貌、周到地回答客人的询问,使业主(宾客)称心如意,严禁使用粗言恶语对待客人。负责维护大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前交通畅通无阻。对来本公司的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎,对乘车来的客人要协助照料下车,若客人要求将车辆停放在停车场时,位置停车,若没有停车位要向客人或司机解释清楚,介绍客人将车辆停放在附近的公共停车场。严格把好第一关,时刻保持高度的注意力,前的警戒,特别是夜间警戒,注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃,防止在大门口及周围闹事、殴,保证门前的安全。高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者,坚决拦阻其入内。与各岗位保持联系,如有情况,及时前往协助,对可疑人员进行堵截。对带有危险品、易燃易爆品进入小区的人员,要劝其交保安部门代为保管。若有车辆进入时,需疏通车道。对夜间要引导适当的并切实做好门斗23:00以后开出的车辆要严格检验,做到“三对照”:对照驾驶证、行驶证和身份证,发现手续不齐和可疑情况要及时记录和报告。注意楼宇范围内情况,严防破坏和盗窃行为的发生。负责监管小区垃圾和物品的堆放情况。完成领导交办的其他工作任务。深圳市******有限公司****管理处保安员的岗位职责及任职条件保安员的岗位职责及任职条件[直接上司]:保安主管[直接下属]:岗位职责;完成资深保安员分派的工作,确保所管区域内的安全认真完成值班巡逻任务,认真填写当班记录熟悉本岗位的地形地物及消防设施和分布及使用常识不允许闲杂人员进入楼层和客房,已进入的,要劝其离开。来访者要办好来访登记手续后方可进入。检查客房楼层是否有不安全因素,如住客离开房间,门是否锁好;房间通道是否有不安全因素;客房内电插座、护墙板等是否安全。勤巡查楼层,发现问题及时报告,及时解决(若发现可疑人员要注意监视并报告保安部经理)。对违反酒店住客规定,在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。楼层若发生事故,如火警、凶杀、爆炸等,要沉着冷静,尽快报告上级,安定住客,控制出事地点,迅速组织客人疏散,立刻进行处理和抢救,防止事态扩大。晚12时后,要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房;检查防火安全门是否打开。完成上级交派的其他工作。任职资格:1、对酒店保卫工作具有高度责任心,工作认真负责,为人正直,不畏强暴,处事果敢,思路敏捷2、男性,18~30岁,身高1.75米以上,仪表端庄,身体健康,精力充沛3、高中以上文化程度,受过公安部门专业培训4、有2年以上酒店保卫工作经验5、熟悉国家保卫工作的方针政策和有关法规,具有专业知识和酒店管理的一般知识,能够迅速、妥善处理各种突发事件酒店保安员岗位职责酒店保安员岗位职责督导上级:前厅部经理.根据公安部门和相关行业对酒店的要求,实施保卫制度和安全措施。.熟悉酒店重点部位和各个角落,检查要害部位安全制度、安全措施的贯彻落实情况,发现问题及时提出整改建议和措施。.善于发现和分析安全及事故隐患,排除不安全因素,确保酒店及客人的人身和财产安全。.配合相关人员对酒店内部的电气设备、报警系统和消防器材、监控设施进行巡视、检查、登记和维护保养。.熟悉各部位消防栓和灭火器的摆放位置,对需要补充更新的设备要及时申请增补,带领酒店员工组织消防演练。.监督各类人员禁止在仓库及易燃易爆物品旁吸烟或使用明火,在重要部位设置警示牌。.敏锐观察进入酒店客人的动态,对行为可疑的人员要进行盘查和严密监视,阻止无关人员进入非公共区域。.保持酒店大堂门口正常的交通秩序,对入住酒店客人的车辆负责登记及看护工作。.在酒店大堂如遇行李多的宾客,应主动帮提行李,主动摁电梯,主动帮叫出租车。.按规定的程序做好公共区域的清洁工作。.负责公共区域所有陈设装饰去渍、上蜡、除尘清洁保养工作。.负责公共区域的各种地面、墙面、天花板的清洁保养。.负责公共区域客用洗手间的清洁、整理和服务工作。.负责公共区域客梯、外围及大堂的清洁保养工作。.负责公共区域所有灯具、铜器、不锈钢制品等清洁保养工作。.负责公共区域内部个幕墙玻璃及镜面的清洁维护工作。.巡视公共区域,随时进行清洁保养工作。.好公共区域的机器、客用品清洁用品等各种用品。.负责酒店内所有地毯和沙发的清洁。20完成上级领导交办的其他工作,认真填写值班记录,做好交接班工作。保安人员各岗位职责保安人员各岗位职责大门岗保安人员岗位职责如下:注意观察电梯监控、门厅监控的情况,发现电梯出现故障或在电梯、大厅内涂写、张贴广告、或恶意撕毁电梯内第三方宣传栏的广告内容等行为,需及时通知相关工作人员并制止该行为。对外来人员来访应进行询问并登记。巡视门岗外的消防通道、及进出口停车,禁止在通道及进出口停车。代为接听办公室非上班时间段(12:00~14:30、18:00~8:30)所有的来电,并记录及时通知相关人员处理。业主带小孩或提东西进出门岗不方便,应主动帮助开门或提东西。负责大门保安岗及其周边环境卫生。遇业户反映用电跳闸时,代为送电上闸,若无法上闸及时通知机电人员处理。登记并处理力所能及的业主投诉,并及时的向物业服务中心反馈。公司交待的其它工作。严禁私自放行外来车辆进入小区。引导摩托车业主进入地下停车场刷卡进入,友情提醒汽车、摩托车和电动车交费期限已到期或即将到期的业主应到物业中心缴纳相关费用。对外来人员来访应进行询问并登记。业主带小孩或提东西进出门岗不方便,应主动帮助开门或提东西。岗亭旁的自行车要排列整齐。负责大门保安岗及其周边环境卫生。遇业户反映用电跳闸时,代为送电上闸,若无法上闸及时通知机电人员处理。登记并处理力所能及的业主投诉,并及时的向物业服务中心反馈。公司交待的其它工作。严禁私自放入车辆在小区长时间停留。引导摩托车、电动车等业主刷卡开闸,对于陌生人员骑车要出小区应多加留意并详细询问。外来人员来访应进行询问并登记。业主带小孩或提东西进出门岗不方便,应主动帮助开门或提东西。对进入小区的运沙、土、砖等车辆,询问并引导其堆到指定地点。负责大门保安岗及其周边环境卫生。遇业户反映用电跳闸时,代为送电上闸,若无法上闸及时通知机电人员处理登记并处理力所能及的业主投诉,并及时的向物业服务中心反馈。公司交待的其它工作。车管员岗位工作职责如下:1、保证地下室车辆的停放有序。2、遇业主要停放或移开电动车、摩托车时应主动上前帮忙。3、遇陌生人员在地下室走动,应询问跟踪并保安人员和办公室。4、引导业主有序停放车辆,并对乱停放车辆的业主及时制止。5、巡视充电的电动车充电完成及时拔出电源。6、对停放在车位的汽车加以巡视。保安人员的岗位职责保安人员的岗位职责一、执行巡逻、门卫、守护等保安服务任务。二、利用科技手段和设备执行保安服务任务。三、对发生在值勤区域的不法侵害和灾害事故,及时报告客户单位和当地公安机关,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。四、落实防火、防盗、防爆炸、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的隐患立即报告客户单位,并协助予以处置。五、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理。支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。勤务制度一、交接班制度1保安人员要严格遵守交接班制度,按规定时间交接班。因故不能值勤时,必须提前办理交接班手续。2接班人员上岗时,必须提前做好准备,按规定着装,携带工具准时接班。3接班人员到达岗位后,交接时应双方先行敬礼,然后边注意观察,边做交接班手续,交班人员要告知本班发生的情况和处理的结果,并交代需要继续办理的事项,移交勤务登记薄,双方签字备查。接班着未到或未办理交接班手续的,当班着不能离开。二、请示报告制度保安人员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确地向客户单位、上级领导和公安部门请示报告、对客户单位、上级领导及公安等部门的指示要坚决执行、执行结果要及时反馈、并做好记录。三、勤务检查制度驻勤单位保安队负责人或指定的勤务检查人员,负责对保安人员值勤情况进行检查。勤务检查的内容以保安人员履行岗位职责的情况为主。对勤务检查中发现问题和处理结果,应做好记录,重要问题应向上级汇报。四、勤务登记制度勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生的问题和处理结果,记录必须清晰、准确,不得随意涂改,并妥善保管。门卫勤务的实施一、验证1逐个查证:在一般情况下,当来人距门卫2〜3米时,保安人员应请其止步
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