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主管人员如何分析及解决问题编制:刘川QQ:81747752群号:4389754E-mail:liuchuan631@126.com欢迎大家一起讨论!群思纵横企业管理策划有限公司0757—861199881.问题的意义1-1何谓问题要求(需求)与现状的偏差,就是问题。进一步探讨,我们可将问题分为两个层次:(1)异常问题应该做到(得到、达到)而尚未做到(得到、达到)或不应该发生而发生者,表示现状比基准不好,而实力没有发挥出来。(2)改善问题希望做到(得到、达到)而目前尚未做到(得到、达到)者,表示现状与期待有差距,并希望提升实力。不良率8%8%8%改善异常问题改善问题正常1杏-支2社解培决剑问渡题饱的鞋思旨考山重直点水准的提升水准的维持问题内容水准的提高变异的缩小异常的维持原因追求之重点

对策之重点生晒产听量不蝴良掀率希味望欺提嘴高卡生诵产逆量希虚望槐减层少心不径良加秒工尺朝寸扭车力希或望君缩赠小寄变坝异希熟望话更池安肠定索晓赔害件迟数温愤度消胡除雀突奶法栽性侧不悼良使织异叨常问恢荒复水心准臣低滥是谱因店为荷什蛾么切因泛素昼影管响赌?变蒜异职大防是带由列于网什提么喉不乐安颠定禽引宽起绳?发臣生薯变志异参前蓄有猎什国么倚发量生欠变雪化喜?其着中馋影仔响冒最乒大梢的职是室什符么如联何趣变凯化燃呢带?明胳确慕定沙出牢新植的赞方性法受(撞K疲n灯o亏w取H碑O答W互)绿使蛮其洲安青定前并悲得甜以坚持睬续贷下好去希沟望散今询后讽不太会守再世变尺化确唉实夏再弃现老性防窗止恒再撒发侧生1洁-耍3软挖短掘咸问善题平的拒类掉型透下过栗比赢较均才搅产致生柱问稻题类型123评价尺度依观察者的价值观(主观看法)过去或别人的实绩、实例事先订立评价值(基准、规格、目标…..)评价对象士气、向心力、团队精神、气氛、问题、改善意识。品质水准、市场占有率、索赔金额、营业额变化趋势。销售额、不良率、产量达成率等预先订有目标、基准等评价条件以严厉眼光观察以远大眼光观察以正确资料与判断适用程度经营者阶层管理、监督者阶层作业者阶层1锋-陈4殃问讲题绝的欢再扰确雀认(花1算)携谁删没剥有民问遮题构?有射人物说秀:乡丰生汤命霉只葱有老一猴个音单庸纯辣的耳问桐题的,特就榜是腰每乎一亩个知人涝都夜有慢问衡题挪!肉有辣些趟人桥很四怕志别邀人遵批唤评绘他晌有告问贱题传,迁而抓有筐意蒙自死我绪欺扶骗敌,静认摘为辽自拥己陆绝劈燕不腹会薯犯颠错责,币不望会帽有谣问多题县。帮其饼实踩,休每辩一筒个久人诸都油有精问扩题则,愤就洗像铸每抢一步个举人不都日会映生琴病酷一千样旧;狼生逗病沟时批要渔看虏医驳生斤不捏可姐讳健疾幅忌火医脑。乐同塞样按,聚有钓问隙题剪时页就城须勉解脾决皇问彻题傍,尘不超可剥不较承蔬认叮自到己严有得问荣题宵。(循2味)崖越偏早饰发问现扮越叛容淘易愉解畅决饶问赢题问浙题款将缩慧发便生丹或晨刚荐发尼生链时赞,惧造稿成希问炊题懒的弦原仰因李(役过忧程欺)偷初残步严形厘成惯,旷较橡易达解泡决材问印题宣,跪就睁像淡癌父症笋,聪早楼期垦发呈现劲的骄治践愈刻率构比扑较惑高湖。租所宿以杀,榴随汤时鲜保改持做问中题君意威识顺、蹄挖刻掘淘问浸题隶、周解救决医问所题神,判免郑得粘事洲到怪临谨头艰,击才宜想次到舟抱忌佛最脚虹,管那息就萝太搁晚按了坡。(殿3孝)牧面缘瑞对挥问般题会才狗能嘱解宽决呀问梁题敢疯面晨对剩问祸题压的邀人收,它才感可径能吩接冬受亦问饲题躁,承才糟有激勇射气侵去块分摩析缝问堤题妥,犬也目才息可夏能馋提示出睛解污决重问赴题暴的经对镰策慎。(眼4傍)傻问华题饰是须有蛛意肆义栗的一停般饮人柄皆河怕液碰估到诱问状题员,涨但恋我戒们槐如未进罪一晒步种了库解乡丰问惨题旅的痒本巷质葱,程我侍们延会是发歇现寄人构类哪文蚕明惩的兆进简步旗,饥就订是致由仅于敢不嫂断定的各解巧决扫问隶题娘。绿所误以公,每战一头个雄问世题谦的臣发帖生辛,宋就沉代比表嫁往面上热提笼升馒的券契舅机神!既扔所巧谓孕[镇危律机短就情是辆转希机疗]1挨-疼5宴未进能芳面壤对殖问巴题残的耐行盟为(瞧1帝)棍攻焰击泉(脑挑耀衅舞型危)是嘴一挖种货敌撞视盲动将作夸,县与段愤失怒泊的喉情浓绪堵相狸接侨近寒。季消族极杏攻库击程者情老辟是驼装基着原不郊高拴兴辆的鞠样证子旱,停不剩求股助芝别掉人晒协治助气、属不亏合橡作盟、尿不枣太雄愿虹意恩回创答棕别绑人哀的阀问伙话梯。点积哀极略性嗽攻竟击跑者辉喜半欢对抗耕辩筒、零指呀责听别延人揭、拨愚导弄终别程人晶、止讽夸刺非别蛛人酷、愉甚测至好对痕物船、妇对烧人勒有悟出合报愈行缸为局。(肾2秤)违屈杠服待(要脆闹弱敬型截)表歼现展消趋极砍、必自和暴鼻自纵弃沾、昌被肯动双…控…草.越.昏等斤负奖面育行外为抱,掘对你工宅作蝴没攀兴牵趣蛾或棚没坦野侧心队追杠求摇进额步绑,廊得壤过启且泼过缴,付有沿如织一埋只瞒被停打疾的军狗矮!赵尾礼巴袜夹支在驼两昼腿泼之获间叙垂皮头滩丧乌气美的代走激了究!缺蛇乏展积响极念向犁上启的苍人年生顽观农毫糠无矿斗组志都!(泳3酒)横固猫执直(州保茅守充型嫌)明漏知凉道室行庭不绕通辅,裤不制合耗理刮,稠仍夫然裳要糟重质复炕同奸一会错附误讽。孤这刷种状固吐执吃行臣为晴根胡本怒不陶接助受绑新割的献观夕念们,暂甚袖至裁可虽能巧以西强渐烈收的筛态比度掉反粒抗思别旷人逮的攻约顿束征或制纠疯正制的净意版图驶。无南法赠改艇变久自割己希,释永灾远椅不球能萍进麦步迅。最霞终揪被庭淘喷汰册出王局况!(芒4腿)戏退菊化洞(孙自传欺漏型长)虽月是阳成任人爹,亏举蚊止归却震表翁现磁得挂向待个阀小棕孩叶子霜般蚊,漏耍叶赖步、急婆搞婆净妈客妈贵、架哭损泣咸等段,付只锋希形望僻回喷到舌过修去侧的栽安传全画与黎美绳好逃状裤态晋,消甚兽至愿沉畅醉勒与答自昏己险建裳立桥的许幻景想笋世网界挣,匹在倚幻树想宣世召界村中恼好彩象皱一框切积问中题棚都盖圆库满悼解虏决姨了箭。意仇淫值过湿度丸!米已蜘脱葬离歇现庸实饥。2政。胜企垃业忧中树缺控乏翼问剥题切意未识哑的吨现蜡象2叛-宣1近同添样视问标题索重况复怖发虫生2升-掉2逮不捎良号率郑持福续备偏楚高2辜-拣3回整亲理爆、无整郊顿蕉不称良2姨-绳4妖标币准父书点久常未响修榴改2菊-液5订潜揉在虽浪芽费户多2屡-扩6绢人携员茫被闹动楼,予等症待鸣命训令暴或慌工怪作2颜-评7销提子案遥件恩数依少2殖-培8登出戴现奥异去常笑不恩反击映清,割不听处足理2贞-常9惕会悉议竿中刑充纵斥霞推撤、冻拖亏拉纽奉或龄找幸里创,虎找惑借与口检情书形煎。3堪.言阻明碍挖问柱题样的甩大局敌3舱-舰1摇差需不盘多3弹-胁2梳没廊关筒系3千-距3恩没性办劣法涛、信不叛可廊能畜、遍自指我御设妥限3陈-屿4错没槐问锻题缓(秩找但不想到稼问仔题薄就喂有扭问搞题活)3颗-竹5迹没腾面搞子4帝.娱如衰何修建顽立扛问嫂题殊意宋识4收-察1动怀嫁疑勿老习无惯姥于忙现灭状骄,严对艰事稿看抓不迫顺幕眼床。4快-详2舍依锻据捷事汗实4祖-晃3贪追丢根旺究耗底4丘-赵5煎作劲业嘴结假果杯的惜检货讨4故-围6折多申角扑度进考乌虑最膨好渣能司跳虾出病自刻己筛的诉角妖度较看矛事右情恒。4思-睁7鸣自踪蝶主无管奋理塔及挨责域任吼观璃念混的屋确爹立画。4牧-交8那管艳理闪看识得问见管份理县的蜘过俗程妨与裁结纹果叫能码看析得燥见悠,离使算问糟题薄能崖显纸化柿。4拿-匹9誓自滴用民开要放炭的喘环连境卡(畜参格与烂管毅理血)主毫管抹诱匠导汇、共同淹事酷启结发浩(芽机期会裹教始育这)5拍.组如霉何务选栏定蚊问皮题5轿-捆1绒列毅出针工哑作柱上佣问雄题岁点(魄1仅)行日绩常砌工虚作般常工发矿生抵的险问丽题(绝2仗)工下菠工言程室或务顾屯客斩常股抱惯怨豪的揭问老题(流3敬)束上孩级突常们要透求余的纱问崇题检酷讨贝Q盗.楼C舰.矛D雨.控M宗.杯S辆或调4炼M5动-离2塘问周题绣点冷评除价评价项目问题点本身问题主管要求效益性达成性困难度顺序1.XX不良率高3131132.损耗成本高5353313.效率低3435324.其他5栏:灶非艳常浙、刚优3株:匹普恳通1非:盾少纸、复差5选-肺3负订父立税主渗题主制题精:克如席何退降雄低量X尸X分产订品臭损识耗策成医本选徒定斤理值由颈:石1察.轿顾迫客屯抱塔怨梦X暑X技产嘴品咏价野格晴太咏高2树.歉x丧x灯产技品跑损样耗垦多碗影概响尼交怨期3评.哀造战成赏晚造上戏加客班弊时歇数尸高6绕.妖改住善屿问套题磁思奏考喉步爸骤捡(叔Q剖.做C舱.原S晃t幕o掉r差y倒)改腔善睬题粉目歪的某选眉定目世标航值死的换设健定现扎状公把慈握把僵握碎因变果远关齿系要斑因再调残查援分殖析改居善碗对天策组的酒提野出陈与奴检盗讨改斑善配方欺案让之誓实衣施效厘果习确够认标顿准杠化日晌常狐管裹理1弊.皂整豪理途改尖善丸报组告走书漫2及.封反筑省逢并蹦订留立驼未腔来在新花方卷向(挽1改)酸现疏状吐把耳握恰的黎意麦义了央解改问死题删是浙什娇么柏才旷能屯迅酬速哨有贷效棉的粮解商决焰问挽题结..泊何墨谓袜现素状孔把免握即?将旦问忠题挂[刮现誓在享]吴的胖[以状论态鲁]盘从展[孕多恨个眉角稻度达]耗,寨以伟[衣事鞭实炎]魔说晒明搂清志楚扯,陪使月问士题荷[宾真若相忽大慰白原]惯.(副2哄)掉活垒用吩Q唇C练手艺法端以块做项好险现晶状轻把塌握.截Q歪C妥手廉法肃配昌合芒专阅业因技凳术.墙Q削C馆手领法墙包化含肢下很列碎工寨具检凤查舌表吧、撇柏湿拉系图婶、绩推摄移狭图愁、享直榨方医图慎、标管禽制允图吓、穗散株布咐图镰…(菊3猛)大现盈状萄把份握饺的惊步咏骤.帮收塘集纲过吼去挡的茅数汉据俘,烂须浓明司确鸦收楼集商什互么众样脚的健数寒据陶,奇收柄集伯期岸间饲、小收壮集仇表帅格母及项收释集袍方利法捕等戚。.若数葱据脉处莫理Q闪C毒手火法准整低理导,单并乓图尊表识化另,筒以渔掌糊握屈现映状岁的遵真旗相秘。.绿结饺果援如挪何尚解原释由载样哑本括所晒得坡的舟之鹿资东料累来医获销取梨情贷报罗。搜但掉不锹能乎随肢意昼将让情豆报塔扩昏充司。(板4野)斗数矩据奔配田合松观攀察烘与汁意山见现雨状段把灿握按不腊能尤只前执猴重抽于糟数松据匆整含理雪分径析颤,利须涝亲层自椒到膏现玩场缩慧观绣察冈现漫品短、夕现淋象识、拘状介态使等厌。颤尤俘其图是润良羊品杰与盛不佩良艰品递的绿差绑异博的稀确果认6忙-穴2柳原团因乱分萄析(魄1龄)易从旨现遍状源把含握思的环结挡论剖进浓一腰步并分问析真如狸下累:.袍若慢可岗根诉据次重苹点绢直密接陈下掌对控策砌,垂则榴不求妨黑马勾上翅采骡取换行璃动踏。.宋若则还缎无刻法脆由这结蛇论污下愁对撕策针时铸,化则谁考颗虑哭下拥列逗三满种续方蚁式糟。-价-古从吴重垄点据再温找改重永点-伶-味重矿点崇特表征障要允因邀分日析-祝-扮若蚁为径计天量疼值真特瓦性腥,未做唤直源方甜图(起2桂)注已最掌俩握滋往炮下长列画状荒况档:[元好夫]科与到[掘不袍好探]中、押趋忍势宁、轨周洋期刻、纤变悲异问[脾大撤]沈与推[孟小铺]替。.英则肚作紧特赤性脸要集因忠分小析顽,药并落就毒各趴重佣要浙原腥因池作趟[旦好膜]池与读[暗不锈好模]看,篇[骗大顺]术与斧[陶小乒]泥…误对笑立叠比喘较刑。(声3纤)协长毁期使、质多罪角扭度寺曾须别遣皆练稳牙定.眉做好特哪性汽要初因翠分抖析缠,基并港以等实槐验蛾计蔬划贩法贩较齐深丹统吴计足手良法橡解未析杏。(捉4宪)党现死状财把果握逝时励发拨现貌异歌常夕部砌分绝,运若息真匠因傅明走确棵则慎作族再屯发群防陈止钉,须若矛不否明役确飘则码作策异偷常猪分再析猜,乐再社发造防萌止闪。6识-绪3杏要兰因吉解易析(床1策)境对辛圈皂选扰要盖因乘进评行束检带讨.炊检帮讨驴项户目蚀如威下布:是厅否冬有摆标鸟准理?威依煮标含否抗?愧标冒准控合弃理局否贼?丧有庄规激格衣否旗?吊规难格坦明悄确减否量?(阶2制)键以余柏响拉韵图千确苍认秀重绞要劳要帜因务的雄影愧响些度桥。(灵3属)院要北因暖明哑确侍可强采岭取趴对秋策咏者慰,登立送刻吴进碗行术。(俗4搬)弦影况响蔽度辫大卷的巧要钢因咳尚滚无靠法迷下场对倍策商时匆可句考角虑段以紧下界的裳方铁向遥深它入见解异析说:.村要碰因秃再敞特筛性钥要遗因方分聚析屯,烫并榜确躲认烈重德要部要吩因的影报响份度驱。.帮以猜直乏方坏图赖、泽管弹制密图监调睡查誓要羊因考的斯变壤异诱状副况演。.印各拣种茫要拆因千与搬特旺性修做宰散殿布怎图印。.志各符要丢因收层辩别劲深团入甚找圆重召点洽-赠柏胞拉兆图.驻当挡尝军试述过塑以伯上细各童种受方饼法辨仍赛不讯清邮楚屠,冷则攀可旨用不[室分辽组僵法卫]装、寒[晃相朝关成回税归掏]序、翅[贞实恭验占计欲划亮法典]锻等好。6亚-丛4泛诊良断钳过改程乔与蓄配脆合停的阶手士法(江1浙)结耕果猛分铃析(滚现丢状介掌奔握览)层左别拿(渠检吴查到表扭、为柏衔拉抖图烟、推腰移跨图日、夹直妄方洞图满、演管色制内图苍)因宴果铲分波析(化因动果森关宜系丝式掌浇握斜)要鬼因夹分跌析(刊重善要善要裤因植明换确下再之分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