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文档简介

中层干部执行力执行力建设主讲:蒋小华蒋小华老师:中国战略执行第一人杭州华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师;

行课网执行总裁;

浙江大学主讲教授;

战略与执行研究院院长;

中国战略执行力第一人;

实战管理专家;

阿里巴巴特聘专家;

康师傅特聘讲师;

多家媒体杂志专栏撰稿人;

国内多家培训机构特聘高级专家;

中国管理咨询行业十佳杰出人物;

全球500强华人讲师;

最佳执行教练;

著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》

执行力:企业不得不长期关注的主题为什么策略雷同,绩效大不相同?为什么企业宏伟蓝图在现实执行中显得如此的苍白?为什么拥有庞大的人员队伍在执行中显得如此的无助?为什么战略思路不错、做起来就错了?说得对却做不对?为什么激励大会,员工听听感动,想想激动,回去不动?为什么总是议而不决、决而不行、行而无果呢?为什么经理人变成了“思想家”,而业绩却无提升?为什么?……究其根源就是执行力问题!有买无斤数悬的远人饥拥总有款卓典越楚的培智翼慧文,畅但编只智有贩那轰些画懂羞得巴如貌何调执忘行符的砍人席获城得卷成届功院。无旋数痛的踏企妖业堵拥滚有辅伟挖大满的刻构凑想隆,独但宁只携有街那医些柳懂咏得屯如僵何截执微行液的门公秆司显获源得组成烫功补。解玻读苏企帅业箱执枪行尽力她问扶题>枣>风>管理中最大的黑洞就是执行力问题,没有执行力就没有竞争力,执行力是企业成败的关键。成功=5%的战略+95%的执行,若不解决企业执行的问题,宏伟的蓝图只不过是个美丽的谎言。兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。爬上一座高山也许需要10多天,但从山上掉下来只需10秒!商如界阔领巷袖笑谈筒执浸行程力比尔·盖茨:微软在未来的10年内,所面临的挑战就是执行力。IBM前总裁郭士纳:成功企业和经理人具备三大特征:明确的业务核心、优秀的领导能力、卓越的执行力。海尔张瑞敏:什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好,就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它,就是不容易。即执行力。什雁么苏是项执做行棵?“迎缺朽失爬的臭一陆环”公板司婶领奴导诸层搂希偷望界达挽到知目厦标是和群组矮织浇实叮现搬该小目绍标腿的截实辱际扩能网力今之畏间毙的让差贱距爬。不箩是仓简顽单富的灾战格术纹,树而膝是受一涉道窝通右过更提益出零问质题悲、引分息析造问规题删、誉采撞取美行谈动毅的厚方姑式限来简实投现田目春标怖的风系华统摩流济程院;弯一难门普将踢战劫略寺、缩慧人毅员圾、御运阁营架相帖结圈合积,揉以窄实触现趁预聚定奔目耀标举的影学替问徒。将寄个絮人陈行屑动鸟、湾做练事碍方蒙略红及惩运屠营温系胜统朵相夺结碑合涌的左执而行组方升法盼论塔。结行果夹导移向靠谷结餐果俯生衰存疼、爪只慌为写结锄果辛买家单员婚工勿和践企仇业浪是纤什冒么日关煮系彼?合作关系员工与企业本质上是一种商业交换的关系;靠价值交换报酬;客户关系不是主人与仆人的概念,是客户与客户的关系;你提供价值、我支付酬劳;结果关系需要员工提供结果,而不是简单的劳动过程;企业只为结果买单、员工靠结果生存。执乘行缎是喊“弱我位做烦了捉吗骨”良?完成差事:领导要办的办了→对程序负责例行公事:该走程序走过了→对形式负责应付了事:差不多就行→对苦劳不对功劳负责结论:完成任务≠执行;执行是有结果的行动企业中存在各种问题,无论是老板不懂管理,还是同事不配合,无论是产品质量有问题,还是市场不景气,都不是你不提供结果,不创造价值的理由。你提供价值,只与你做一个职业化员工,与你未来做一个优秀的商人或企业家有关。九所段劝秘搞书战测罗试蛋:扁请吨问评你食员钻工今是旺几通段岸?狡他猎的田结瓶果平值抓多久少类钱笑?发趁通细知一段600元发凝通托知抓落实二段800元抓屋落雹实发配通的知重检查抓落实发通知三段1000元重检查勤准备四段1500元勤准备重检查抓落实发通知提思量五段2000元提前量勤准备重检查抓落实发通知做记录六段3000元做记录提前量勤准备重检查抓落实发通知发记录七段5000元发纪录做记录提前量勤准备重检查抓落实发通知要跟踪八段7000元要跟踪发纪录做记录提前量勤准备重检查抓落实发通知做流程九段1万元获勿得目结向果抄:2摔B屯C原狠则商业商业合作(关系):我是企业独立的外包商,只有提供所需的价值才能获得报酬-Business底线商业索赔(底线):没有实现结果怎么办?(生死线)---海尔SST机制(索酬,索赔,跳闸)-Baseline明确黑白分明(前提):每笔订单确认清楚,避免误解(定义、复述、承诺)-Clear创造商业无理由(行为):全力以赴完成商业订单,没有条件也要创造条件,没有苦劳只有功劳-Create执遇行传工涂具删:Y哭C惰Y崖A承诺Yes:对结果负责、信守承诺---接到任务指令后,明确做出承诺。检查Check:对结果检查、消灭惰性---对自己做出的结果做自我检查,并通过第三方人进行检查。承担Yes:对结果担当、没有借口---明确向指令发出人汇报结果完成的情况,勇于承担责任,决不推诿。考核Assess:对结果奖惩、即时激励---根据检查结果,即时奖惩,奖惩不过夜。小骄结盒:蜡内盏心6思员工与企业关系?结果有什么用?结果要有什么?结果是谁要的?没有提供结果是?员工向企业提供?责阀任弱逻说辑锁圈定涉责汽任汉、毛收屋获举结假果思咐考抄:为辆什辆么录员估工浴总视有幻玉很俗多衫“净道款理楚”药,百让寨你倡觉车得昌他假事族情略没宫做带好键是抚有继原松因颠的衬?为晓什刑么叶开旗车泻司饲机迈非沙常胀专链一另与饰用妻心惑,旅而串乘交客搅可乱以斩任猛意菜地裂欣卧赏朝沿野途莲的眉风喊景毙?关炼键灰问巧题留:责旧任区是圈否麦锁蜜定脉?责源任摘会增不茶会康跳倡来貌跳粒去浩?别巧让蓬猴跑子倡跳达回胀你顿的睛背团上责残任逢陷嫌阱1:请挽示蜻或贼讨樱教班(势下假属远)&帮泄助泊或穗解司决极(羊上层级之)管蚊理义者捞竟住然恩成凡了劲“窑首伏席坑拖芒延湖官皇”榴;上愁级帽总夜是录没疏有胸时负间覆,伯下减属矩却刘没逃有卡工摔作援;心践中兴感重叹移“渣蜀迈中圈无硬大婆将吧”链;执咸行蛛工魂具耻:3慕L(文猴狠子鸦管住理无法谦)布存置La虏y衰o进u排t猴等子牛只载有壁一墨个腔主图人递,侵宁脖愿六杀佛死垦也此不婶要顿饿搜死把智猴窜子止给宏下岗属煎并右让反之视妥层善汇处腊理浙,池不僵能如出美现晴无旬人屿照算看吹的芝或钱二盒个唤主基人宴以功上厉的崖猴各子幕。锁姜定Lo棋c前k引贯导Le四a开d引掌导庭与检启胁发导下储属厌懂川得碰掌蜓握冠照付顾躬猴他子砖的径方巨法不镰要块直丈接老告次诉昼属贫下砌养貌猴辫子羽的虏方恩法那,救否让则广,物养况猴滋子保的青责场任扇会先转准移映到恢上锅级茫的席身植上末。猴肯子夜始泊终剥在皂下章属礼肩差上厨,卡别虑替掏属包下腊养交猴面子无树论孔属蜜于蹦什筒么闭问战题虽,仰下盈属涂才冲是霉解昌决崖问阻题捡的早执浸行躺者秩。些即堆下病一赵步跌应崭该勺做脂的酷人裙是误下圣属眉而昨不脸是容管疤理修者急。千减万蜘别弓让财人知进具入固组遵织咱就介责叙任牵下榴降责赔任筹陷蚀阱2强到调鼓我阁们朗:刚接闷受演或顾报谷告挥(聚下帐属革)&安且排拘或若追闻责撕(酷上铜级盗)苦尖恼茧:禽为室什她么神我膛们节的驴员四工赔没删有蹈责究任负心医?头燃痛液:侨为淡什课么惩一筒出位现偿问文题参就侮相局互倒推躬脱肿?迷睡惑惕:驾为侮什嚷么切给涝员滤工存培穿训安却沉效周果霉不床佳父?执效行顽工隆具属:拢消级灭掀借规口4蒜R法结果定义Ready一对一责任Responsibility千斤重担人人挑,人人头上有指标!跟踪检查Review业绩考核Result门从哪儿开,人就从哪儿走!人们不做你希望的,只做你检查的!人们只对与自己利益相关的感兴趣!说荷对句话佩办驼对沫事沟葱通房诚无主障拥碍刊、坊执旺行辜有跑保类障美我国院著民名让学衣府卷普绕林扑斯阻顿寻大肾学茫对悲一委万逆份芳人青事捡档殿案速进旺行滴分乏析药,衬结以果译发扑现切:价“钓智裕慧碍”抚、锋“课专园业能技倍术共”估和承“德经疫验收”辞只章占全成跪功须因优素割的2普5%鸡,胜其尖余7胡5%杨决爷定迷于朵良巾好咬的疾人评际辟沟倘通伍;哈绍佛圾大混学究就污业虫指装导蝇小胸组1发9烫9冒5年弄调旨查伙结其果薪显气示贩,福在5掉0油0名歪被汽解倦职分的咸男概女初中守,熄因品人寒际摔沟难通矛不掌良状而茫导盒致腥工筝作阅不典称丹职墨者艳占8宁2%重。人间有四难相爱容易相处难沟通容易开口难理解容易沟通难相处容易理解难沟绩通亭目趴标砖:玻鼓脑舞抬对读方脚达蛾成线行亭动自州我辫检俭讨嗽:是狭否植感为到居备拿受龙鼓优舞绢。超开扔始肌采拨取漏行篇动话,糖努列力叮干技好须每递件客事愈情膊。是上否硬将熟你腿的扩信痛息点传柱达案给砌其静它取人锯。甲可奇以娘用汇自恨己材的些话蒸描愧述环你权的糊期蚊望耀。是帝否曾知推道踢什烈么方是姑最喊重捕要渡。染明旺白捧你抗设伟定仙的薯优游先项级射,侨知休道品哪寇些幻玉事渗必同须卧要陵先进做且到茅。是璃否狱不升只驾投笔入客感耽情序,景也兵投赠入礼智饥慧叔。誉将节你情的社信含息撒印奏在腰心益里长和珠脑暮子蹦里恳。编障码解龟码信叔息解茧码编予码反顶馈特都定信掉息“理温解坏”钉了的踢信廊息干黎扰信然息铅发联送铜者信恒息昌接缺收木者技恰巧砖、湖态湖度惧、烘知锐识弓、阅文尾化财背趣景扭拣曲沟袜通陕步盐骤毯:穿编暖码触、心解典码且、饶反擦馈沟扩通带底弄线歪:塘说特对宁方鞠想爱听携的栗、冲听费对内方冻想易说纸的弄鲜清跟楚仇听桐者稼想负听初什努么油;认诊同肌赞承美泼、特询款问跑需烤求以向对宗方棍感何兴捐趣奖的切方勤式兵表灭达歇;幽碰默文热本情庸、柳亲捕和肃友存善在颗适充当护的比机胞会坏和并场据所延中坑。依完据慌需趁求推、冠变固化斯场景所积斤极圆探激询峰说依者雁想拘说挎什峰么役;设留身临处俱地书、企不幻玉要咱打脊断烤;用瞧对番方赵乐激意怠的耗方绳式蜘倾肥听积蜘极按回评应醉、遣鼓逢励津表奋达讨;控串制惧情燃绪勿适思时辉回伯应索与绩反絮馈确地认暖理溜解缎、烘听灾完腰澄辽清夫;沟耐通土策屯略壤:见不浴战翻而案屈捧人富之枕兵昌(歌亲昂和竟力皮)微诉笑搬:查欲尤取贪之差,心必困先匙予留之赞户美享:混面滋子斯给眼你歌,催里竿子你给按我推斧销渣:君有他好融处母能淋使其鬼西推纸磨沟败通奖策给略纷:柜运饱畴劣惟劫幄端,恒志计在阴必朵得冒(湖同淹理食心宿)同匙理臂心日:站耐在铺当踪蝶事插人住的竭角遮度助和柜位张置贡上惹,英客妨观隆地阴理槐解杨当络事卸人踪蝶的辆内棉心柄感蚊受壳及真内驰心词世两界焦,抄且计把惠这泛种留理已解慌传事达吵给另当姻事桃人颜的看一抄种雀沟望通怕交眠流嘱方确式辰。同红理津心朝两施个狠区熔别换居位风思暑考皱:茅仅蚁做塑辨岸识地,叙但辛没矿有夸明心确花反坐馈置。同以情锦心华:胁不经仅毅辨咬识押、糊反允馈醉,透且它同梢意战对答方仆的逢观奏点颠。综什合盐案分例农练率习牲:雪夫奏妻悠对钟话珍封:沟你击晚哈上浩还垄要句加剃班多吗善?明烦:忧是宝啊锯!确没吨办霞法烂!珍兼:拍不客是制说田好析了昌今驻晚废一炉起隶出墨去抚逛万街引的描吗?明听:煤我植又绣不淋知书道另今座晚舒临变时范要造加盏班思。珍呀:愿你验天亭天毅就佛知林道丈工厌作蒜工想作倾,满从喊不差留花点颂时景间恋给懂我购。明公:骂你禁又闯在茂罗反嗦眼啦繁,税真兔烦算死弄人率了贩!珍验:摸我耻才夺烦拳死制了陵呢蔬!龟你狮老企是迈工阀作之第某一茎。明睛:烫先喊生畏工丸作使这熟么景辛元苦往,日别货人巨家裤的袖太膨太直都珠会提心判痛打,驻你贩却史老荣这钻样受发较牢茫骚继。珍号:持太夜太要理瓜家田也谈很堆辛村苦验,到别惨人要家普的钱先启生丧都妻那甜么陡体唇贴宽,唱你土却熊一忘点问也疲不蚁关既心杨我…件…要瓜求仪:1乖.加捧班总还丙是斩要敢去始的识(径立宁场忍问迎题通)2步.太堆太寒应局被诸“晴安抖顿引”泼好3鹅.时刊间2分狠钟综棍合雹案叨例车练胜习壁:泊夫蹲妻睛对摊话珍丽:拨你晕今校晚洽又饱要俱加牌班吩啦锐?明梳:…欢…珍轻:炼我严们仪不傅是奸说例好进今谊晚姑出女去愉逛括街极的窑吗筑?明辆:…蚁…珍努:…玩…明洒:…那…珍吃:…稿…综刚合该案增例贯练纵习监:趣夫辛妻考对蛇话珍荐:贪你赶今唤晚腐又档要还加字班旺啦反?明虏:白唉盒,喉真报不饱好凳意描思吉,蓬老攻婆征!预看江来朽今孔晚旬你痒又术得倦一挑个连人受呆诉在任家迟里爱了瞒。珍糠:挤能汤不闻去仙吗沾?明秘:病我辽也捷不绝想佣去得,箱可漆是蹲公棚司盼最棵近兄这剪么弄忙筹,锄我欠又特是老具逐体矛负藏责奋这隐项组工降作搜的超,舌不竟去谈能潜行筛吗巾?等你兄看参怎江么面办骄呢则?珍基:渐不航是昌说全好委了辩今赶晚季我若们冈一尽起驱去川逛猜街脊的仁吗探?明灰:如我辞知跨道搂你北又钓要胆怪信我喇开回空评头坝去袖票百了俯。毫可科是吧,除你公也楼知乓道败我振真袋的计也妨是展非锦常洒非晚常赖想丝式多堆跟咐你盯呆也在仗一富起胡的姓呀弄!珍偿:略哼少,惩假京惺原惺配!则你货就添知行道唉工喊作巴工阻作特,抵一突点晶也乘不陈关蹄心碧我晒。明喂:义你渠冤景枉奏好岔人扔!燥我温句闹句缠都室是超实贝话雨。郊再社说还,痒我渡多提加室班铲,喘多兵挣鸡钱职,备不降也孙是裕为毯了疫我秒们趁以垫后蔑的扰日漆子拍过疼得气好医一许点身吗…僵…珍耕:副好局啦决好例啦胜,烟不炉要瞎烦联了炊。闸早态点停回蜂来酿,跃自乳己技当齿心酸点婶!如险何催执岗行醋战断略披?三个核心流程人员流程用对的人运营流程把事做对战略流程做对的事1、踢将获人蛮员其与颜公坛司肺战敲略吸匹井配2、鲜提剥供芒完怪善鸣的顾人络才蒸培值养楼机齐制返;3、缘瑞有煤效原处著理供绩斗效例不码佳佩的跳人4、混将水人手力柜资党源氧管障理彼与棋实巨际屑效城益厕结灵合1、贩在育战漫略现与建人悄员擦间毛建丹立戒联铜系足;2、杠制院定鞋一庄份膊符码合语实理际率的猪预胶算辉;3、基要做假议定握战佩略镇不仪易寸执遗行弹;4、心需倍要问相生关疑跟久进壮与旱应烤变省措踪蝶施犁。1、绵战晕略介要察与蹦公哲司狠可梢执渴行拳的涝资我源魂要查素茅相厕结脸合学;2、拥与螺执峰行黄人珠员誓共桐同呢来宰制览定寒战贺略寸;3、果提唱供话切咱实条可放行责的夺战舍略啦计沫划铜;4、查进栽行璃有欧效域的厌战拘略秃评禾估耽与柔战唤略怠争互论勒。只有25%的经理人将企业战略与部门目标连接人的因素只有5%的员工理解企业战略沟通的因素60%的组织不能将预算与战略有机结合起来资源的因素85%的管理层花费在讨论战略上的时间少于每月1小时管理层因素90%不能有效进行战略执行的公司企乓业线战白略富执变行透失困败割的缝四影大易关滴键红原分因培育执行性企业文化将战略落实到行动上整合资源以提升绩效资源把战略演化为员工的日常工作员工沟通战略性监控与反馈管理层将战略转化为执行语言战秤略洽执陪行太的燥关赏键碍点战拐略磁执爪行庸工黎具妖:至平葡衡越计防分蜻卡平剖衡腹计阴分砍卡虽的4帅个倦维王度战宇略非执膊行彼五保大毁步起骤目标分解将战略规划按时间、责任人层层分解;责任锁

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