食品从业人员安全与卫生知识培训课件

栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣－－保证我们生产的食品安全的基础食品卫生知识培训栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣二食品生产必须遵守的安全、卫生事项一食品生产过程中存在的危害栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣

民以食为天

食以洁为本栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣

消费者能够放心食用的食品因为安全所以放心能够吃得有滋有味对公司的长远发展有重要影响食品安全第一，以质量求生存栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣·食品生产过程中的危害有那些呢？栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣食品中的危害二化学危害三物理危害一生物危害栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣食品中的危害生物危害微生物污染：

主要有细菌及其毒素、霉菌及其毒素。细菌污染是食品加工、销售过程中重要污染源之一.栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣几种常见的细菌金黄色葡萄球菌大肠杆菌

志贺氏菌沙门氏菌栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣

沙门氏菌

分布：天然存在于哺乳类、鸟类、两栖类、爬行类肠道内，鱼类、甲壳类和软体动物中不存在沙门氏菌，但如果环境受污染或捕捞后受污染，沙门氏菌会进入海产品内。症状：引起恶心、呕吐、腹部痉挛、发烧。栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣涉及的食品：生肉、禽、海产品、蛋、奶制品、酵母、酱油、色拉调料、蛋糕粉、奶油、夹心甜点、糖果等。栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣预防措施：——充分加热产品杀菌；——将产品贮存于4C（40F）温度下冷藏防止沙门氏菌生长；——防止加热杀菌后交叉污染；——禁止病人和沙门氏菌携带者进入食品加工间。栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣大肠杆菌主要致病种类：肠道致病性大肠埃希氏菌（感染型）产肠毒素性大肠埃希氏菌（毒素型）肠道侵袭性大肠埃希氏菌（感染型）肠道出血性大肠埃希氏菌（毒素型）栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣症状为：腹部痉挛、水性或血性腹泻、发烧、恶心和呕吐。染病剂量：几个至上百万个控制方法：充分加热杀菌；在4C（40F）以下冷藏产品；防止烹调过程中发生交叉污染；禁止有病人员加工食品。栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣分布：该菌无处不在，广泛分布于水、空气、灰尘、污物、食品加工设备表面，50~60%健康人的鼻腔、口腔、咽喉、皮肤、甚至头发都有发现。中毒症状：恶心、呕吐、腹部痉挛、水性或血性腹泻和发烧。栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣金黄色葡萄球菌涉及的食品：禽、肉、色拉、烘烤品、三明治、乳制品、水产品等，罐头食品应高度重视金黄色葡萄球菌。栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣金黄色葡萄球菌预防措施：——减少食品的暴露时间，特别避免是加热后的半成品积压；——控制加工车间的温度；——要求食品操作人员保持良好的个人卫生；——调离皮肤有创伤的加工人员。栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣志贺氏菌

志贺氏菌病常为食物爆发型或经水传播。和志贺氏菌病相关的食品包括色拉（土豆、金枪鱼、虾、通心粉、鸡），生的蔬菜，奶和奶制品，禽，水果，面包制品，汉堡包，和有鳍鱼类。症状：腹泻、发烧、腹部痉挛和严重脱水。

栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣志贺氏菌预防措施：——消除人类粪便对水源的污染；——改进加工人员个人卫生；——禁止病人和志贺氏菌携带者进入食品加工场所。栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣虫害

虫害的污染：如苍蝇、蚊子及其它飞虫和老鼠等啮齿类动物。栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣啮齿类动物的防治啮(niè

)齿类动物（如老鼠和小鼠）具有敏锐的听觉、触觉和嗅觉，能迅速辨别新鲜的或不熟悉的东西，保护自身不受环境变化的影响因此很难防治。直接或间接传播的各种疾病：钩端螺旋体、鼠型斑疹伤寒、斑疹伤寒和沙门氏菌病。一粒老鼠屎中存在几百万种有害微生物。栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣三、啮齿类动物的防治啮齿类动物的防治措施（一）防止侵入

切断所有可能的入口是最有效的防鼠措施。①对不好关闭的门或管道外部不符合要求的石砌建筑应该用金属覆盖或用水泥填补，以堵住老鼠的入口。②通风孔、排水管道和窗户上应盖一层纱幕。③老鼠和小鼠具有避开宽阔区域的本能，特别是浅色的宽阔障碍区。在建筑物外围平铺一条宽1.5米的白色石子区带或花岗岩碎石区带，能有效防止老鼠侵入。栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣三、啮齿类动物的防治啮齿类动物的防治措施（二）清除啮齿类动物的栖息地

①垃圾堆高出地面0.5米，室外设备应高于地面20-30厘米；②在食品生产厂房周围应留出一块0.6-0.9米宽的无草区，并铺上一层厚2.5-3.8米的沙砾和石子；灌木丛应距食品设施10米远；③将废弃物容器放在水泥板上，废弃物容器应由重型塑料或镀锌金属制成，并配上密封性能很好的盖子。栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣三、啮齿类动物的防治啮齿类动物的防治措施（三）断绝啮齿类动物的食物来源

①及时清除木屑，定期打扫地面并经常清理室内废弃物品也可减少老鼠的食物来源；②食品和其它物品应放在密封性能好的容器内；③食品加工工厂中掉落在地面上的食品会招来老鼠、鸟类和昆虫，故工作人员不能在工厂内吃零食。栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣防鼠措施坚壁清野栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣食品中的危害化学危害农药污染兽药污染抗生素、生物激素工业“三废”污染添加剂污染化学药品、润滑油污染包装材料的污染栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣食品中的危害物理危害金属，如铁屑、钉子、铁丝等毛发玻璃、塑料、木屑石子棉线、纤维丝等包装物碎屑其它栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣

生产合格的产品，最大限度的预防以上危害的发生或将危害降低到最低限度！我们的工作？栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣食品生产必须遵守的

安全、卫生管理事项栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣安全、卫生管理事项作为食品加工现场的从业人员我们在这里学习必须遵守的安全、卫生事项入车间前的注意事项工作前的注意事项工作中的注意事项工作后的注意事项班后会栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣入车间前的注意事项健康检查食品生产经营人员每年必须进行健康检查；新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员上岗前必须进行健康检查，取得健康证明后方可参加工作。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病，活动性肺结核，化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病的，不得参加接触直接入口食品的工作。

－－《食品卫生法》第26条栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣入车间前的注意事项个人健康和伤病当身体不适时，如：感冒、咳嗽、呕吐、腹泻等，要向车间负责人报告，并根据负责任人的指示行事。当手部受伤时要马上汇报车间负责人，处理相应的产品和机械、工器具，并根据情况看是否可以继续工作。栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣入车间前的注意事项个人健康和伤病患有以下伤病人员不得继续从事食品生产：黄疸；腹泻；呕吐；发烧；伴有发烧的喉痛；可见性感染皮肤损伤(烫伤、割伤等)；耳、眼或鼻中有流出物。栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣入车间前的注意事项个人卫生管理要注意身体的清洁卫生，四勤：勤洗澡，勤理发，勤剪指甲，勤换衣服和被褥。不要把个人的物品带进车间－－工作时不要佩戴手表、项链、饰针和其他的装饰品，不得化妆。上班前严禁喝酒，上班时严禁在车间或更衣室吸烟、饮食，或做其它有碍食品卫生的活动。在车间内（包括车间周围）严禁吐痰、对着食品或食品接触面打喷嚏或咳嗽。栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣入车间前的注意事项个人卫生管理不得穿工作服、鞋外出车间、入厕等。入厕严格按照规定的程序进行，换下工作服、鞋→换入厕拖鞋→入厕→洗手消毒→换工作服。栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣入车间前的注意事项工作服的管理：进入车间要穿着干净的工作服。更衣室内工作服和便服分开放置；脏的工作服和干净的工作服分开放置。脏的工作服要送到指定的场所进行洗涤，穿戴前要进行消毒。要按照指定的方法佩戴工作帽、口罩和工作服、水鞋。水鞋要保持清洁，并放在更衣室中。入车间前洗手同时，水鞋在200ppm次氯酸钠中浸泡消毒。栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣整理好头发工作服的正确穿着方法栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣戴发网

－－确认头发没有露出工作服的正确穿着方法栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣戴工作帽工作服的正确穿着方法栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣

穿工作服工作服的正确穿着方法栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣及时清洁穿着的靴子－－防止污染更衣室及其用具。换上工作时的靴子保持工作靴子的清洁工作服的正确穿着方法

换工作鞋栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣在进入车间之前要把工作服上的毛发和灰尘除掉。使用滚轮，结合视检使用风淋工作服的正确穿着方法栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣入车间前的注意事项洗手消毒

当个人的清洁可能影响食品安全性时，工作人员一定要洗手，例如在下述情况下：入车间前食品处理工作开始时；去卫生间后；工作期间定时洗手消毒；在处理食品原料或其他任何被污染的材料后。此时若不及时洗手，就可能会污染其他食品。栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣手的细菌对照试验

未洗的手用水自然冲洗

用洗涤剂消毒后栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣洗手正确的洗手方法栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣洗手清水冲洗栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣洗手洗涤剂搓洗、刷指甲缝

－－－手心、手背、指缝、拇指栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣洗手

流水冲洗洗涤剂彻底冲干净，防止残留栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣洗手浸泡消毒50ppm次氯酸钠，30秒消毒后再次用流水冲洗冲净消毒液，防止残留栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣洗手干手消毒毛巾洁净的纸巾强风干手器栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣75%酒精喷洒消毒防止干手过程的再次污染洗手提示：洗手后严禁乱动乱摸，防止再次受到污染。栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣工作前的注意事项以上问题确认无误，现在进入车间。

－－工作前的注意事项栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣工作前的注意事项确认当天生产任务确认配料表是否正确确认工艺说明书栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣工作前的注意事项确认使用的原料、辅料（品种、规格、数量、质量隐患）确认包装物料栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣工作前的注意事项确认工作用的设备、装置和工器具确认清洁度栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣工作前的注意事项对使用的设备、装置和器具进行清洗和消毒确认使用的洗涤剂和消毒剂确认清洗消毒方法确认洗涤剂和消毒剂的浓度是否符合要求进行清洗和消毒处理时要确保不能残留洗涤剂和消毒剂生产前的清洁：栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣一切准备就绪，现在开始生产。

－－工作中的注意事项工作中的注意事项栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣工作中的注意事项工作时要保持一个正确的工作姿势。不要在车间内追逐、跑动、嬉闹。发现有危险处时立即向负责人报告。发现别人正在进行危险作业时，要对当事人及时提醒。一般注意事项栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣工作中的注意事项对操作方式不了解的设备不能随便操作。不能把手伸到正在运转的设备中去。当设备出现异常情况时，要立即停止运转的设备，并向负责人汇报。遇到停电时要拉下电闸。操作设备的注意事项生命无价，安全第一。栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣工作中的注意事项充分了解污染区和非污染区的区别。设备、工器具受到污染，要清洗消毒处理后才能继续使用。

工作中去卫生间要按规定的程序进行。当手接触了头发、鼻子或受到其它污染后就不应该继续从事工作。按规定的时间定时对工器具清洗消毒和洗手消毒。不要用工作服擦手。对于卫生需要的注意事项栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣

工作中的注意事项产品的表面不能粘水。充分考虑原料及其包装带来的异物隐患并加以预防。已经加热或者冷却的产品不能长时间放在室温下。为了避免与原料的接触，原料、半成品、成品要分区域放置，不得混放。当发现产品有异常情况时要立即停止生产，并向负责人报告。关于产品处理时的注意事项栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣

一天（班）的工作结束了，马上可以用餐（休息）了，为了安心用餐（休息），请检查……

－－完工后的注意事项完工后的注意事项栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣完工后的注意事项确认产品已全部入库.确认未使用完毕的原料、辅料已按规定处理。确认设备、装置和工器具已进行清洗消毒，并放在规定的位置。当出现位置转换时，要提前告知注意事项。按照规定对车间进行打扫，保持整洁。栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣完工后的注意事项确认设备和装置的电源是否关闭。对不干净的工作服进行洗涤处理。对不干净的靴子进行洗净和干燥处理。更衣室保持清洁。对车间、更衣室空气进行臭氧杀菌。栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣

辛苦了一天，总结一下，今天工作效果怎么样，明天干什么？

－－开好班后会班后会栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣对一天的工作作简要总结。指出存在的问题，明天进行改进。员工有什么建议和抱怨。安排明天的生产计划和工作分配计划。班后会栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣

个人卫生（四勤劳）：勤洗手、剪指甲，勤洗澡、理发、勤洗衣服、被褥，勤换工作服车间卫生（四经常）：地面经常保持干净，室内经常保持无苍蝇，工具经常保持整洁，原料经常注意清洁、不得接触地面。加工保管（四分开）：生与熟分开（人员、工具、场所），半成品与成品分开，高温肉与低温肉分开，食品与杂品分开。防止食品污染（四消毒）：班前、便后洗手消毒，拿物品前消毒，工具、容器消毒，污染产品回锅消毒。卫生管理归为四勤劳、四经常、四分开、四消毒：栩栩如生，精英荟萃，和谐创新，共造繁荣

谢

谢

大

家！1.注意力持续时间短2.遗忘速度快3.目的性强4.自我意识强

成人学习的特点：如何上好一堂培训课自愿参加非自愿参加合作、主动学习、意识强不合作、被动学习、意识弱注意：非自愿者可能是麻烦的制造者课堂的表现了解学员非自愿参加不合作、被动学习、意识弱注意：非自愿者可能是麻烦的制造者对于非自愿参加学员，培训师应该增加授课的趣味性，多让他们发表自己的见解，增强与他们的沟通。了解学员双方熟识采取提高注意力的多种形式双方陌生采取破冰游戏、搭建沟通氛围熟悉程度了解学员培训前的准备课程设计场地布置物料准备设备检查自我准备培训前---课程设计把要说的写下来：资料搜集动笔写作演示文稿最后修改资料搜集：互联网研讨会、演讲图书馆企业内部资料同事、亲友报纸、杂志音像制品培训前---课程设计动笔写作：发散性思维法撰写提纲制定时间表培训前---课程设计发散性思维法：所谓发散性思维法，就是从同一来源的材料中探求不同答案，从不同的方面寻求答案的思维过程。他能让人通过联想，拓展思路，从不同的角度寻求解决问题的各种可能途径。

答案一问题答案二答案……培训前---课程设计撰写提纲—列提纲的好处：为授课提供清晰的思路为资料的取舍提供依据时间分配的依据选择培训方法、辅助工具的依据培训前---课程设计撰写提纲—如何撰写提纲：方法一：利用发散性思维服务培训个人层面团队层面企业层面标准理念……培训前---课程设计撰写提纲—如何撰写提纲：方法一：利用发散性思维培训主题论点一论点二论点三分论点一分论点二……培训前---课程设计撰写提纲—如何撰写提纲：方法二：利用5W1H

WHO 谁

WHERE 哪里

WHY 为什么

WHAT 什么

WHEN 何时

HOW 怎样培训前---课程设计提纲的通用模式：一、引言（1）开场白（2）说明你的主题和目的（3）概括培训的内容二、第一个要点（1）论点

A论据B论据（2）论点三、第二个要点（1）论点（2）论点四、第三个要点

……五、总结（1）重复你的要点（2）结束语培训前---课程设计制定时间表：越缺乏讲课经验，你的时间表越要订的详细！培训前---课程设计课题描述几个部分：课题名称课题的宗旨课题目标培训对象培训人数培训持续时间与日程设施要求培训教师要求制定课程大纲——编排课程内容授课计划：目标内容提纲教学方法时间分配必须的培训资源练习项目布置作业评价或考核方法制定课程大纲——编排课程内容内容提纲编写程序：确定达到目标所必须的知识确定每项目标的表现内容或技能确定实现目标的态度要素依据知识技能态度三要素编排成合理顺序制定课程大纲——编排课程内容制定课程大纲——选择培训方法与技巧培训方法种类：讲授与讲演小组讨论演示阅读练习案例分析角色扮演现场参观与学习考察选择培训方法的影响因素：培训目标（知识、技能、态度）培训内容培训讲师（经验、能力）学员（数量、经验、能力水平）培训环境与资源限制（时间、经费）制定课程大纲——选择培训方法与技巧选用合适培训方法的程序：陈述培训目标决定表现类型考虑学员特点列出所有合适的培训方法考虑实际情况缩减清单，作出决定制定课程大纲——选择培训方法与技巧编写课程资料一、编写课程大纲二、编写讲师手册三、编写练习手册四、编写学员手册五、编写演示文件六、设计评估内容与评估方式培训前---场地布置鱼骨式马蹄形课桌式会议式桌椅的摆放

鱼骨式讲台以学员为中心,互动性强容易形成小团体培训前---场地布置

课桌式讲台坐位角度比较统一

以讲师为中心不利于小组讨论与互动培训前---场地布置

会议式讲台正式

以讲师为中心气氛严肃培训前---场地布置合理安排桌椅摆放重要性

确保以学员为中心

确保培训效果达到最佳确保学员在培训过程中感觉舒适,集中精神培训前---场地布置

签到表学员手册课程评估表白板纸计时器。。。。。。

培训所需书面资料课程所需练习纸以及培训道具

白板笔、铅笔、橡皮培训小礼物样品。。。。。。培训前---物料准备测试投影仪（清晰度，屏幕大小等）

空调的温度视听器材（DVD,音箱，光碟）茶点或其它

电脑调试（电脑接线，网线是否连接好）

室内的灯光明暗度培训前---设备检查

器架培训前---自我准备

熟悉培训内容和流程形象-着装/面貌/发型振作精神,消除紧张情绪现场呈现技巧及其关键点现场呈现的四大关键任务气氛营造：平等沟通分享：互动点评剖析：价值改善指导：实践产生紧张情绪的原因

思想感觉

行为自尊？自信？“怯场”测试心神不安不敢正视词不达意盼望结束大脑空白心跳加速口干舌燥出虚汗手发抖两腿发软正面应对压力的方法舒解分散压力转换法压力挑战太大太不容易高度紧张动力机会更大更须努力聚精会神登台恐惧及其破解

怕丢面子怕讲错怕别人不接受怕场面无法控制上场与下场空台登场静场起音上场从容不迫启动注意专注全场享受掌声再次致礼下场影响训练效果的因素说什么怎么说何时说对谁说有效导入及其注意事项谜语游戏问题数据场景引言故事概念观点事件演示四种屏弃的开头自夸式自杀式幼稚式庸俗式专业表达的三大要素讲、述、论专业表达的思路与方法审、析、定