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文档简介

鸿祥苑物业管理服务内容鸿祥苑是一个现代化住宅小区，为了让居民能够享受到舒适、便利的居住环境，鸿祥苑物业管理公司不断优化管理服务，满足居民的日常需求。以下是鸿祥苑物业管理服务的详细内容。1.安全管理服务鸿祥苑物业管理公司重视小区内的安全环境，采取多种措施保障居民的人身和财产安全。具体措施如下：1.1监控设备更新升级监控设备是鸿祥苑安全保障的重要组成部分，物业公司对小区内的监控设备进行了定期检查和更新升级，确保监控系统的稳定性和有效性。同时，物业将监控视频备案，以备警方查证需要。1.2安保力量增援为了进一步增强安保力量，物业公司每日均配备专业保安进行巡逻，确保小区内安全。同时，物业还加强了人防力量，进一步提升了小区的安全等级。1.3物业管理公司信用系统建设为维护小区公共秩序和安全，物业管理公司建立了信用系统，对小区内的业主和租户进行信用评价，对不守规矩的人员进行惩罚处理，从源头上保证小区环境的和谐稳定。2.环境卫生服务为保障居民的生活环境，鸿祥苑物业管理公司积极开展环境卫生管理。具体措施如下：2.1环境卫生定时清理物业公司每日定时清理小区内的公共区域，包括楼梯、电梯、进门大堂、花坛等，确保居民生活环境的清洁整洁。2.2垃圾分类管理为进一步保护环境，物业公司在小区内设置了垃圾分类垃圾桶，并定期对垃圾桶进行清理、消毒和更换，以确保小区环境的卫生。2.3点位管理为了进一步改善小区环境，物业公司还提供点位管理服务，让业主和居民可以提出环境不卫生的地方，物业人员会及时对该处环境进行清理。3.设施维护服务为保障小区公共设施的正常运转，鸿祥苑物业管理公司成立了设施维护服务部门，提供以下服务：3.1绿化养护物业公司对小区内的绿化进行定期修剪、浇水、施肥等保养工作，确保小区绿化景观的美观。3.2电梯维护为确保小区内电梯的正常运行，物业公司对电梯进行定期维修、检查、清洗和保养。3.3管道维护物业公司对小区内的水管、煤气管、暖气管等管道进行定期检查和维护，确保居民的生活设施正常运转。3.4照明设施维护为确保小区夜间的安全和舒适，物业公司对小区内的照明设施进行定期检查和维护工作。4.社区服务为让居民享受到更好的生活服务，物业公司还提供以下社区服务：4.1快递收寄服务物业公司负责小区内的快递收寄服务，降低居民的快递操作难度，提高快递的配送效率。4.2物业投诉处理物业公司设立投诉处理中心，处理居民在生活过程中遇到的问题，确保居民的权益不受侵犯。4.3活动策划和举办物业公司不定期开展各种社区活动，如主题文艺小晚会、亲子DIY活动、党员志愿活动等，增强居民社区归属感和互动性。5.便民服务为方便居民的日常生活，物业公司还提供以下便民服务：5.1扫码洗衣服务物业公司推出了小区内自助洗衣机的扫码支付系统，让居民的生活更加方便。5.2代买水电气服务物业公司代购水、电、气，居民无需长时间排队缴费，省时省力，生活更加便捷

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