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文档简介

物业小区环卫保洁工管理制度1.前言为了保障物业小区的卫生和环境质量，加强对环卫保洁工作的管理，促进物业小区的和谐发展，特制定本物业小区环卫保洁工管理制度。2.适用范围本制度适用于全体物业小区环卫保洁工和相关管理人员，旨在规范物业小区环卫保洁工作的相关规定和要求。3.环卫保洁工作岗位责任3.1环卫保洁工作岗位职责执行物业小区环卫保洁工作，保证道路、公共区域、楼道及各种设备设施的卫生和清洁。严格按照管理要求完成日常环卫保洁工作，并注册应急污染情况。保证环卫保洁工作质量，及时发现和排除问题，保障小区的整洁和卫生。坚持健康环保，保障工作安全，坚决做到不扰民、不影响居民生活。3.2保洁工人态度环卫保洁工作人员要严格要求自己，规范自己的行为举止，必要时要引导居民的注意。环卫保洁工作人员必须有很强的责任心和礼仪意识。对待居民要彬彬有礼，为业主服务。环卫保洁工作人员服从工作领导的指示，不得自己作主。4.工作流程4.1日常环卫保洁工作按照小区确定的保洁作业任务进行分配，具体执行工作流程如下：先将楼道，小区和场地的垃圾清理干净；然后清理小区的道路、小区内的景观，确保小区环境氛围的垃圾干净；换袋、清运换袋后的垃圾，确保小区垃圾清理达到标准。4.2保洁质量检查物业小区环卫保洁工作质量每日由主管岗位进行检查；按质量验收标准完成验收工作，是否合格检查。4.3设施保养物业小区环卫保洁工作安排定期对小区设施进行保养，保证设施的完好；小区设施出现问题时，派人及时修理，确保设备设施完好。5.工作流程管理物业小区环卫保洁工作按照工作流程执行，管理人员进行管理；对于工作失误现场，责成相关人员即时进行改正；对于长时间不达标的工作现场，管理人员给相关人员进行处理。6.保洁管理物业小区环卫保洁工作每日、每周、每月、每季度进行例行检查；小区保洁管理初步验收后进行敲定，合格后按照验收标准环保工作进行验收。7.考核评估物业小区环卫保洁职业工作对保洁人员进行考核，考核标准详见考核标准；物业小区环卫保洁管理人员进行技能培训及考核，考核标准详见管理标准；年度考评对考核成绩优异的人员进行表彰和奖励，对不足的人员进行工作调配和改进。8.其他规定物业小区环卫保洁人员效力于合同期内的物业公司，未经物业公司允许不得私自与社区居民沟通；物业小区环卫保洁人员离开前要检查工作现场，确保环卫工作完成，并向主管报告。物业小区环卫保洁人员离职时，应按时归还物业公司的物品，不得违规私藏、毁损公共财物。9.结语物业小区环卫保洁工作管理制度的制定和实施，是为了规范小区环卫保洁工作的有序开展，提高小区环境卫生和居民的生活质量。希

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