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文档简介
销售类的实习报告集合三篇销售类的实习报告篇1
一、实习目的
俗话说“读万卷书,行万里路〞,也就是说读书和实践是分不开的,一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务能力。所以说要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求,以培育自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。通过实习,也可以让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、能力预备,为此我来到我县家世界装饰材料销售公司实习,本次实习的目的在于通过了解企业营销,管理方面的实际状况在这个基础上将所学的营销理论学问与具体实践紧密联系,以此来培育自己的业务水平、人际沟通、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观看、分析和解决问题的实际工作能力,以到达学以至用的目的,以便提高自己的实践能力和综合素养,这次专业认识的实习,也是为了让我对营销这一专业有一个初步的感性认识和了解,同时也对自己有一个清楚的认识,以便在以后的学习中能够扬长补短期望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己将来的工作中,为今后从事营销方面的工作建立肯定的实践基础.
二、实习单位介绍及主要内容
文安家世界装饰材料销售公司自20xx年在文安正式开业以来,主营套装门系列已经5个年头,以其优质的产品、完善的服务、深受广大顾客宠爱,在文安县内属于家装行业的佼佼者,目前公司主要经销产品包括套装门系列〔主要有TATA木门、冠牛木门、金凯德钢木门等〕、卫生洁具〔恒洁〕、厨房电器〔帅康〕、精品壁纸〔玉兰、天丽、韩国LG、郁金香〕同时,还有于20xx年开业的圣象地板家居店〔主营圣象地板、圣象合雅木门〕与之相辅相成。我在这实习的内容主要是销售套装门〔TATA木门、冠牛木门〕,恒洁卫浴,圣象地板,并学习公司的销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,主动开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司安排的任务。
三、实习具体状况及收获
刚到家世界的时候,由于我对着的状况一无所知所以刚去的第一天就是那我熟识公司的大体状况包括经营项目,销售流程,公司的目标顾客等。通过培训和自己的了解,使我基本上清楚了公司的状况,正当我想进一步了解状况时,我的第一个任务来了,我被派去发放促销活动的宣扬单页和直接到小区里推销产品,于是我和其他员工来到超市,小区来发放宣扬单页和向我们的目标顾客推销产品,我本来以为这项工作会特别简洁,但在实际的工作中我们遇到了许多的麻烦,比方被人拒绝,要是碰上一个看法比较恶劣的人,还可能被对方给骂一顿,,被保安或物业人员误认为坏人等等,另外由于我是第一次干我的工作效率也是特别低的,那个时候我的心情是特别糟糕的,心情也很低落,后来,我想出了解决问题的方法,每次去小区时都要装扮一番,化装成小区业主然后混进去,在进行工作,在工作中我也学会如何与顾客聊天、唠家常,总之让顾客对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能信任你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的`信任的好朋友,只有这样才能得到顾客的信任。
另外在我心情不好时调整一下自己的心情,假如碰上心情低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以激昂的心情进行工作通过几天的工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和生疏人聊天的时候也不会感到可怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高。在结束了发传单的日子后,我最终能在店里做一些简洁的销售工作了,在刚开始的几天里,由于我比较害羞,来了顾客也不敢上前去介绍,只是听导购员给顾客介绍,虽然我已经对商品由所熟识,通过导购元的介绍也知道该怎么向顾客介绍但就是冲不快乐里的障碍不敢说,最终在恒洁卫浴那天开业时由于顾客太多了,导购又不够,所以许多顾客主动向我咨询,我也开始敢和顾客进行沟通了,我用我平常在资料上看的产品学问,导购们的销售技巧再加上我在学校学习到的营销学问大胆的与顾客沟通,回答他们的问题,了解他们的需求,通过与顾客的沟通,我更加了解了我们的产品,接触到了许多顾客,对顾客的消费心理,顾客的购置过程有了肯定的理解和认识。,是我对销售也更加有信念了。在整个实习中是我收获最大的是,恒洁卫浴两位经理对我的培训,
他首先叫我们如何布置促销活动的现场,促销商品的摆放位置,如何做堆头,特殊是促销商品的堆头,更要有彩旗、气球、围档等渲染气氛,这些在学校里学到的学问真的在实践中用到了。最终又给我们讲解了一些销售技巧,销售话语,顾客心理等特别有用的学问,真是使我大开眼界,受益匪浅。另外在这实习的日子里我也学到了售前售后的服务如何给顾客选择木门,地板花色样式,如何测量,安装等。总之在这三周的时间里我的收获不小。
四、实习总结及体会
1要仔细学好专业学问,这样才可以打下一个扎实和稳固的工作根基,并在工作中不断学习,进一步提高自身综合素养,才能适应当今社会对人才的需求.
2看法肯定要主动,要主动去找工作做,主动谈谈自己对公司的想法,主动去找机会表现自己,让老板重视。不要放弃任何一个表现自己的机会
3肯定要勤快,尤其是在一些老资格的人面前,假如你是个努力的人,那么他会很热心的教你一些有用的东西,特殊是他经受过的失败教训。
4就是以后肯定要注重自己的理论学问与企业实际状况的紧密结合,切忌“纸上谈兵〞脱离企业实际。
5交给自己的任务,按时按量按质完成,绝不打折扣。实在完不成的,肯定要准时汇报,以免耽搁全组人的工作。
6搞好人际关系。实习从某种意义上就是工作,你需要在这个环境得到大家的认可,首先就必需得到大家的好感。人际交际能力是一个特别重要的东西。在学校,有一个在各方面都很接近的群体,许多问题都比较简单沟通、较简单理解和能得到较好的解决。而在社会必需跟形形色色的人打交道,对一些人你必需去容忍他的各种不是。搞好工友和上级领导的关系。这些都是一个出社会必需留意的问题
7要在繁忙的工作中留一个心眼,所谓透过现象看本质嘛。业务上的事情总是可以看出大体的操作流程,这个可是没有人来教你的,假如想真正学到点东西,那就要自己看,实习人员一般接触到的工作都是很初始的,要把行业的门道摸出来,就必需步步留心,时时在意。
总之这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的缺乏和长处,并锻炼了我各方面的能力.如今,我意识到必需要做的就是多吸取学问,提高自身的综合素养。同时,注重专业学问的学习。这样,才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。在今后的学习中我将坚持不懈地努力学习各种理论学问,并用于指导实践,通过实践不断的总结阅历,提高自己解决实际问题的能力,在这里我想向指导老师和实习单位表示真诚的感谢,感谢你们给我这次实习机会,并在实习过程中给与指导和帮助,使我得到了一次很好的锻炼。
销售类的实习报告篇2
一、实习目的
1、加强和稳固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、调查讨论,发觉问题,确定合适的毕业设计课题。
二、实习内容
在超市的各个连锁店做电脑的临促,首先计算机是我的专业,在推销与介绍相关计算机学问方面还是有肯定的优势,做起来也会有肯定的兴趣!
由于是刚开始接触,所以所要完成的工作就是每天依据需要到各个电器城或者是超市去做销售。我们的也许流程是这样的,以两天为一单位,我们在工作前一天都要到指定地点进行培训,然后安排明天大家的销售地点,然后工作两天,第三天再来接受培训,并上交销售状况报表,再进行销售地点的安排,依此类推。
在销售过程中会遇到不同的人,他们会用各种各样的看法来对待你,这就要求你有很强的应变能力。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定,所以在工作过程中也结交了很多朋友,可谓是乐在其中!
但是我个人认为对我挑战的就是,记住每款机子的价格,都要打几折,打折后的价钱,还有就是,假如一款机子是17寸显示器,我若是换成19寸的,差价应当是多少,还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最苦痛的!不然就要去特地记这些的一个小本本上挨个的查!好麻烦!
三、实习体会和收获
在短短几个星期的实习中,的确让自己成长了很多。在实习期间,我学到了很多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着很多问题。虽然开始认为临促不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己能力的欠缺和学问的.匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是期望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己走创业之路做预备。
但在实习工作的同时也发觉了一些小问题,比方说我们总是要到总公司接受培训,上报销售清单,还有我们要很费劲的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言的。比方说我们可以设计一个完全一体化销售的网站,临促在网站里注册会员,到时候就可以网上进行视频培训。然后有一个全方位的维护,顾客无论问哪个价格,只要一搜寻,很快就能出来,并且销售记录随时刷新,这样销售量和货存量也就可以轻而易举的知道了。当然这只是我不成熟的想法,所以还是期望可以在毕业设计的过程中,不断讨论,不断完善。
实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的缺乏,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上奉献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!
销售类的实习报告篇3
20xx年7月11日--8月10号,我在广东××科技有限公司担任销售文员的工作。在这份为期一个月的社会实践工作中,我学习到了时间就是金钱、小事也有大学问、谨慎细心放前头等难得的学问。信任这份工作将对我将来的求职之路起到了不行磨灭的铺垫作用。
暑期社会实践,对于青少年大学生的我们来说,无疑是为我们以后走出社会,踏上工作岗位,杰出完成工作内容所必不行少的一种提前培训,是一个铺垫,是一个垫脚石。走进社会,一向娇生惯养的我们才知道,我们缺少了什么,我们需要什么,而我们的责任又是什么!我们在实践中查找真理,在实践中引导前行。所以,我们有了所谓的暑期实践,所以,我也参加到这个实践中来,为自己积攒力量,为将来就业筹备着我的资本。
这一次,我的实践基地是:广东××科技有限公司,职位是:销售文员。在这个职位上,我学到了许多东西,也感悟出了许多,以下是我的实践所得。
一、时间就是金钱
去报到的时候是11号。去到之后,经理只是很简洁的告知我,我的工作内容,给我支配了一个工作场地之后,就让我去做事。我的工作场地其实就是一张缺乏2平方米的桌子,上面置放着一台电脑,一个笔筒,然后就没有了,没等我认识四周的环境就开始了暑期实践!我只是了解到,这家公司主要是销售珠宝粉,在公司上班的工作人员很少,大多是在外面跑业务,所以我工作的地方尚算清静,只是偶尔看到一两个人回公司,而他们回来不是用走的,都是用跑的,拿了一些资料,跟经理报告了一下,然后就又匆忙的'跑出去了,而绝不会多加沟通一两句。经理交代的事也是三言两语,然后就叮嘱去做事,没有像在学校老师交代做事那样,会细言软语,渐渐的跟你解释清晰,许多事情都要自己去领会,没有人有空停下自己手中的工作,用自己的时间来教你怎么做你的事!
二、小事也有大学问,小事做好才能大有所成
由于是文员,而且还是临时的文员,一般我都是在做那些打杂的事,斟茶递水,扫地倒垃圾。刚开始的时候,我很郁闷,觉得每天做着这些低级的工作,外表上说是文员,而事实上却是一个清洁工,刚开始的几天我很懊恼,工作也慢慢的变得不主动。幸好公司的另一个秘书陈姐,看出我的不耐烦,所以在工作之余也开导了我不少,她教我,即使这样很简洁的工作,假如要做的好其实也是不简洁的,我开始不怎么信任,但是听完陈姐的一番话之后,我可以说是豁然开朗了。陈姐告知我:就拿给经理送报纸这一件事来说,许多人都觉得把报纸放在上司的桌上就算工作完成了,但是这还不算是做好了工作,假如平常能够留意到上司喜爱阅读的版面,或是那天对上司
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