金居物业公司岗位工作说明书

金居物业公司岗位工作说明书公司简介金居物业公司成立于2002年，是一家专业的物业服务公司。公司总部位于北京，并在全国多个省市设有分公司和服务网点。金居物业公司主要从事物业管理、设施维修、保洁服务和安保服务等业务。岗位介绍金居物业公司针对不同的业务领域设有多个岗位，每个岗位都有明确的工作职责和工作流程，本文将重点介绍以下5个岗位：1.物业管理岗工作职责协助小区业委会制定和实施物业服务管理规定；参与制定维修保养计划及其实施，统计分析完工情况，及时处理故障和维修事宜；审核业主的房屋装修计划，确保装修符号小区规定；参与业主大会及其选举管理，协助处理小区业主提出的问题、意见和建议；负责收取业主物业费、公共维修基金和特殊维修款项等相关费用；维护小区物业公共设施的日常保洁工作，保持小区环境整洁、美观。工作流程根据小区管理规定与合同约定，协助业委会或业主委员会指导维修基金的划拨、使用和监管工作；参与和监督维修工程的实施验收，确认完工；协助处理业主提出的房屋装修计划，审核装修资质；参与组织小区业主大会，协助处理会议需要提出的议案；负责业主物业费的收取、管理及其计算；对小区公共设施进行巡查，督促各项保洁、消杀、绿化和维修保养等工作的完成及其质量的控制。2.设施维修岗工作职责执行日常设施维护保养工作，保障小区设施正常运转；参与拟定设施维修保养计划及其实施细则；负责检查维修设施，及时进行维修调整，如风水系统、照明、电梯和暖通空调等设施检查或维修；参与小区设备设施的更新、维护及其后期管理；负责物品备用备品的管理和存放。工作流程对小区内的设备设施进行巡查，发现问题及时上报；分析维修设施的问题，制定维修方案，协调相关人员进行维修；维修完成后进行实施验收；负责仓库物资的接收、存储、保管及其盘点。3.保洁服务岗工作职责负责小区公共区域的保洁工作；安排保洁工作人员的日常任务，制定保洁标准以及执行细则；管理清洁设备和物品，监控清洁消毒、生活垃圾分类、垃圾箱清洁和其它清洁卫生相关设施；做好楼道、院落和游泳池等公共设施卫生防疫监测，及时进行消杀；工作流程制定保洁人员的任务和工作时间表，监督保洁工作的执行情况；对公共区域进行巡检，并且对发现的问题及时向上汇报；组织清理和整理公共区域，在保证不影响业主正常生活的基础上进行设备维修、饮用水灭菌、卫生间保洁和其它清洁防疫工作；负责保洁设备和物品的保管和维护工作，定期对设备进行维护和保养。4.安保服务岗工作职责负责小区内的警戒、管制、门禁、巡逻等安全防范工作；保护业主和设施的安全，禁止外来人员进入小区；组织开展安全教育及其火灾、地震等应急演练；健全安防检查制度，不定期对小区各关键部位进行安防巡查。工作流程对小区出入口和重点部位进行监督，发现可疑人员及时拦截并按照规定程序报警处理；组织开展安全培训和消防演练等活动，提高业主的安全意识；对小区公共设施和场所开展安全巡查，及时发现不安全因素，并进行调查、分析、报告和处理；做好出入登记等工作，控制进出小区人员及其车辆的行为，防止外来人员进入小区。5.物业项目经理岗工作职责负责管理公司承接的物业项目，协调甲方、乙方、业主和物业服务企业的工作，保证项目顺利实施；制定项目实施计划及其人员配置，组织实施；参与项目投标、招投标和落地准备工作；参与多个项目的财务管理、成本控制、进度跟踪和业绩评定工作；与甲方协商项目变更、支付及其结算等事项。工作流程学习和熟悉项目招投标文件，制定项目实施计划，配置人员和资源；指导实施团队开展项目实施工作，及时跟进工作进展，协调乙方和业主的需求，解决问题；收集并分析项目成本情况，编制财务分析报告；审核项目相关的经济和合约文件，确保项目正常进行。总结金居物业公司各岗位具有明确的职责，工作流程已经规范，职员可