中国医科大学23春“药学”《药品市场营销学》考试高频考点参考题库带答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。中国医科大学23春“药学”《药品市场营销学》考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共15题)1.药品组织市场的参与者中影响力最小的是()A、使用者B、采购者C、决策者D、影响者2.某些基本的市场竞争战略是不会随时间、地点和竞争者状况等而改变的。()3.名词解释：促销4.差异性策略(名词解释)5.某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念6.下面不属于随机抽样的是()A、分层抽样B、等距抽样C、任意抽样D、简单随机抽样7.药品的整体概念体现了以谁的需求为中心的现代市场营销观念()A、服务B、顾客C、产品D、企业8.除了提供质量合格的药品外，制造商还必须提供相应的附加服务，对制造商来说()A、售后服务是由经销商来承担的，与自己无关B、如果是优质产品则无必要C、这是药品整体概念的一部分，很有必要D、只要售出产品即可，服务没有必要9.药品的有形部分所组成的是药品的()A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.期望产品10.药品市场细分的方法有()、()、()。11.药品公共关系应遵循哪些原则?12.改良后药品消费者购买决策流程与传统的购买决策流程有何不同?13.国际市场营销活动的主体是()A.国家B.企业C.产品D.消费者14.对于单位价值较高的药品，需求量较少而且偏好较强，宜采用()A、短渠道B、长渠道C、间接渠道D、混合渠道15.药品中间商的功能是()A.整买零卖B.整买整卖C.委托加工D.委托代销第II卷一.综合考核(共15题)1.药品广告有何作用?2.产品策略(名词解释)3.药品生产者市场的细分变量不包括()A.人文变量B.经营变量C.采购方法变量D.汇率变量4.药品流通过程中拥有药品的所有权，有权自行安排药品的销售渠道和范围，并承担一定的经营风险，获取一定的利润的经销商属于()A、批发商B、代理商C、营销中介D、掮客5.通过组织机构扁平化和缩短供应链来节约成本的是()A.物流一体化B.物流规模化C.物流共同化D.物流短路化6.市场营销组合①，目标市场②，市场细分③，市场定位④之间的关系为()A、①②③④B、④③②①C、③②④①D、②③④①7.影响药品价格的因素有哪些?8.药品的价格体系包括哪些内容?9.药品市场营销的需求对象有()和()。10.药品生产者是渠道创新的推动者。()11.中间商市场的需求是直接的，变化比较灵敏。()12.药品生产者市场(名词解释)13.中小企业的新药上市初期一般会采用的渠道为()A、专营渠道B、直接渠道C、间接渠道D、垂直渠道14.解释什么是药品组合的宽度、广度、深度和关联性。15.市场营销环境(名词解释)第III卷一.综合考核(共15题)1.按照《药品管理办法》，非处方药又为分()和()。2.药品处于生命周期的衰退期时宜选用哪种目标市场策略()A.集中性策略B.目标市场营销C.差异性策略D.无差异性策略3.简述药品组织市场的特点。4.采购人员由于位卑言轻，对药品采购影响力较小。()5.差异化战略最常采用的形式是()A.产品差异化B.渠道差异化C.促销差异化D.价格差异化6.市场是()、()和()3个因素的统一。7.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是()A、文化因素B、社会因素C、个人因素D、心理因素8.“4C”是指()、()、()、()。9.销售渠道的建立反映的经济学中的基本原理是()A、竞争优势理论B、交易费用理论C、劳动专业分工理论D、偏好理论10.药品促销是指医药企业通过人员和非人员推销的方式，对消费者提供购买激励的一种活动。()11.简要分析我国药品渠道模式。12.药品市场营销学的特点有()、()、()和()。13.如何对药品广告进行分类?14.按广告主宣传目的的不同可将广告分为()和()广告。15.下列哪一项不属于药品批发商的功能与作用()A、市场覆盖B、存货储备C、信息收集D、及时回款第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案：D2.参考答案：错误3.参考答案：是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。4.参考答案：差异性市场策略，又叫差异性市场营销，是指面对已经细分的市场，企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标，分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。企业根据子市场的特点，分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略并予以实施。5.参考答案：B6.参考答案：C7.参考答案：B8.参考答案：C9.参考答案：B10.参考答案：单一变量细分法、多个变量综合细分法、系列变量细分法11.参考答案：广告是企业在促销中应用最广的促销方式，广告是广告主以促进销售为目的，付出一定的费用，通过特定的媒体传播商务和劳务等有关经济信息的大众传播活动。原则：（1）真实性。广告的内容要真实，广告主与广告商品也必须是真实的。（2）社会性。广告必须符合社会文化、思想道德的客观要求。（3）针对性。广告要根据不同的广告对象来决定广告的内容与形式。（4）感召性。企业在从事广告宣传时，应突出宣传目标顾客最重视视的产品属性或购买该种产品的主要关注点。（5）简明性。简短、清晰明了地点明品牌个性是品牌广告设计的客观要求。（6）艺术性。广告设计要设计新颖，广告形式要不断创新。12.参考答案：1.消费者购买决策的目的性。消费者进行决策，就是要促进一个或若干个消费目标的实现，这本身就带有目的性。在决策过程中，要围绕目标进行筹划、选择、安排，就是实现活动的目的性。2.消费者购买决策的过程性。消费者购买决策是指消费者在受到内、外部因素刺激，产生需求，形成购买动机，抉择和实施购买方案，购后经验又会反馈回去影响下一次的消费者购买决策，从而形成一个完整的循环过程。3.消费者购买决策主体的需求个性。由于购买商品行为是消费者主观需求、意愿的外在体现，受许多客观因素的影响。除集体消费之外，个体消费者的购买决策一般都是由消费者个人单独进行的。随着消费者支付水平的提高，购买行为中独立决策特点将越来越明显。13.参考答案：B14.参考答案：A15.参考答案：A第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案：药品广告的作用是：(1)树立或加深药品品牌的形象(2)提供药品信息(3)促进试用性购买(4)开拓新市场，发展新顾客\r\n(5)保持和扩大市场占有率2.参考答案：所谓产品营销策略，即指企业制定经营战略时，首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求，也就是要解决产品策略问题。它是市场营销组合策略的基础，从一定意义上讲，企业成功与发展的关键在于产品满足消费者的需求的程度以及产品策略正确与否。3.参考答案：D4.参考答案：A5.参考答案：D6.参考答案：C7.参考答案：1.价值决定价格。价值是价格的决定因素。商品的价值量越大，商品价格越高。例如汽车的价格高，自行车价格低。价格不管怎样变化，总会围绕着价值的轴。2.供求影响价格。当供给大于需求时，商品价格下跌；当供给小于需求时，商品价格上涨。3.国家政策影响价格。即国家通过宏观调控的行政手段强行规定价格。当商品价格过高时，考虑到消费者的承受能力，政府会采取最高限价，例如药品价格。最高限价一般低于均衡价格。4.消费心理影响商品价格。当消费者受攀比和从众心理影响时，商品的需求量会大幅增加，这是销售者可以成绩提价。房价的炒作便是这样。受求实心理影响，则商品不容易卖高价钱。5.地域条件、天气、生产条件等等也是影响价格的因素。例如，各种节日前，鸡蛋的价格会上涨；节后又趋于正常。8.参考答案：我国药品价格体系包括政府定价、政府指导价、市场调节价。9.参考答案：处方医生、一般消费者10.参考答案：正确11.参考答案：错误12.参考答案：药品生产者市场的细分变量包括人文变量、经营变量、采购方法变量。13.参考答案：C14.参考答案：所谓产品组合的宽度，是指一个企业有多少产品大类。所谓产品组合的长度是指一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数。宝洁公司的产品组合中共有产品项目31个。用企业的产品大类数除总长度，就可求得一个产品大类平均长度。所谓产品组合的深度，是指产品大类中每种产品有多少花色品种规格。用品牌数除各种品牌的花色品种规格总数，即可求得一个企业的产品组合的平均深度。所谓产品组合的关联性，是指一个企业的各个产品大类在最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度。15.参考答案：市场营销环境也称市场经营环境。是指处在营销管理职能外部影响市场营销活动的所有不可控制因素的总和。第III卷参考答案一.综合考核1.参考答案：甲类、乙类2.参考答案：A3.参考答案：1.需求具有派生性2.购买专业性强，采取直接购买3.订单规模较大4.买卖关系密切5.需求弹性较小4.参考答案：正确5.参考答案：A6.参考答案：人口，购买力，购买欲望7.参考答案：A8.参考答案：成本、便利、沟通、消费者的需要和欲望9.参考答案：C10.参考答案：正确11.参考答案：1.药品企业对生产性用户的销售渠道模式：生产者——用户生产者——零售商——用户生产者——批发商——用户\r\n生产者——批发商——零售商——用户生产者——代理商——批发商——零售商——用户2.药品企业对个人消费者销售渠道模式：生产者——消费者生产者——零售商——消费者生产者——批发商——零售商——消费者\r\n生产者——代理商——零售商——消费者生产者——代理商——批发商——零售商——消费者12.参考答案：客观性、差异性、相关性、多变性13.参考答案：1.按广告主的宣传